Pagina 4 - Alternative - Essembi

Kustomer

Kustomer

Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

Dixa

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.

ProdPad

ProdPad

ProdPad este o aplicație SaaS pentru managementul produselor: colectează feedback, prioritizează funcționalități, gestionează foile de parcurs și facilitează colaborarea între echipe.

Usersnap

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Bugzilla

Bugzilla

Bugzilla este un sistem open-source pentru urmărirea și gestionarea erorilor software, oferind raportare, notificări prin e‑mail, detectare duplicate și configurare fluxuri de lucru.

QA Touch

QA Touch

QA Touch este un instrument de management al testelor care permite crearea, organizarea, executarea și urmărirea cazurilor de testare, gestionarea bug-urilor și integrarea cu CI/CD și JIRA.

CloudCC

CloudCC

CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.

Usedesk

Usedesk

Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.

Kroolo

Kroolo

Kroolo este o platformă cu AI pentru gestionarea proiectelor, sarcinilor, documentelor și colaborării, oferind automatizare, vizualizări multiple și integrare cu alte aplicații.

Gladly

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Userback

Userback

Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.

DialShree

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

UserVoice

UserVoice

UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.

Glassix

Glassix

Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.

Memfault

Memfault

Memfault colectează automat date de depanare, crash-uri și metrici de sănătate pentru dispozitive încorporate și gestionează distribuția controlată a actualizărilor OTA.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius este o platformă AI fără cod pentru comerț electronic care automatizează și optimizează asistența clienți pe canale multiple (email, chat, voce).

Productroad

Productroad

Productroad colectează feedback de la clienți (comentarii, voturi), permite echipelor să creeze și partajeze roadmapuri, publică changelog și trimite notificări utilizatorilor.

ProductPlan

ProductPlan

ProductPlan este o platformă pentru crearea, partajarea și gestionarea foilor de parcurs de produs, cu colaborare, prioritizare, vizualizare portofoliu și integrări (ex. Jira, Slack).

Plumsail

Plumsail

Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

Instabug

Instabug

Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.

BugBase

BugBase

BugBase este o platformă de evaluare continuă a vulnerabilităților care conduce programe bug bounty, testare VAPT și oferă identificare, prioritizare şi urmărire a vulnerabilităților pentru organizații.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.

Finotes

Finotes

Finotes detectează erori și colectează date necesare reproducției pentru aplicații mobile (memory leaks, ANR, blocări, fps, HTTP, excepții), pentru Android, iOS, watchOS și Flutter.

Dashbird

Dashbird

Dashbird monitorizează aplicații serverless pe AWS, oferind vizibilitate, alertare și depanare în timp real pentru Lambda și servicii conexe, fără modificări de cod.

Assembla

Assembla

Platformă securizată de control al versiunilor și colaborare pentru depozite Git, Subversion și Perforce, cu management de proiect și funcții pentru asigurarea conformității.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 4 - Alternative - Essembi - WebCatalog