Sprinklr
Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.
Agile CRM
Agile CRM este un CRM integrat pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea marketingului, e‑mailuri bidirecţionale, telefonie, helpdesk şi analiză web.
Kustomer
Kustomer este o platformă CRM pentru servicii clienți ce centralizează istoricul, automatizează sarcini și gestionează conversații omnicanal pentru rezolvarea rapidă a solicitărilor.
Dixa
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
QA Touch
QA Touch este un instrument de management al testelor care permite crearea, organizarea, executarea și urmărirea cazurilor de testare, gestionarea bug-urilor și integrarea cu CI/CD și JIRA.
Spiceworks
Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.
ProdPad
ProdPad este o aplicație SaaS pentru managementul produselor: colectează feedback, prioritizează funcționalități, gestionează foile de parcurs și facilitează colaborarea între echipe.
Usersnap
Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.
CloudCC
CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.
Gladly
Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.
Kroolo
Kroolo este o platformă cu AI pentru gestionarea proiectelor, sarcinilor, documentelor și colaborării, oferind automatizare, vizualizări multiple și integrare cu alte aplicații.
Bugzilla
Bugzilla este un sistem open-source pentru urmărirea și gestionarea erorilor software, oferind raportare, notificări prin e‑mail, detectare duplicate și configurare fluxuri de lucru.
Usedesk
Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.
DialShree
DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.
Userback
Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.
UserVoice
UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.
Memfault
Memfault colectează automat date de depanare, crash-uri și metrici de sănătate pentru dispozitive încorporate și gestionează distribuția controlată a actualizărilor OTA.
Productroad
Productroad colectează feedback de la clienți (comentarii, voturi), permite echipelor să creeze și partajeze roadmapuri, publică changelog și trimite notificări utilizatorilor.
Rollbar
Rollbar detectează, monitorizează și prioritizează erorile în timp real pentru aplicații web, mobile și backend, oferind notificări, grupare erori și integrare cu instrumente externe.
ProductPlan
ProductPlan este o platformă pentru crearea, partajarea și gestionarea foilor de parcurs de produs, cu colaborare, prioritizare, vizualizare portofoliu și integrări (ex. Jira, Slack).
HappyFox
HappyFox este un software de help desk care gestionează cereri de la clienți (email, web, telefon, social media) prin ticketing, portal de autoservire, integrare cu aplicații și aplicații mobile.
Reve Chat
REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.
Plumsail
Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.
Instabug
Instabug oferă raportare erori și crash-uri, monitorizare performanță, chat în-app și sondaje pentru aplicații mobile, cu SDK pentru Android, iOS și platforme hibride.
BugBase
BugBase este o platformă de evaluare continuă a vulnerabilităților care conduce programe bug bounty, testare VAPT și oferă identificare, prioritizare şi urmărire a vulnerabilităților pentru organizații.
Glassix
Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.
W3Dart
W3Dart oferă feedback vizual pentru site-uri, permițând raportarea facilă a erorilor și urmărirea bug-urilor pentru a simplifica colectarea și gestionarea feedback-ului.
BoldDesk
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.
Zipy.ai
Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
