Alternative - erxes

Brevo

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

Whatstool Business

WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.

EngageBay

EngageBay este un CRM all-in-one pentru marketing, vânzări și suport, care gestionează contacte, automatizează campanii, trimite e‑mailuri, oferă chat live, pagini de destinație și ticketing.

Freshsales

Freshsales este un CRM de vânzări care gestionează contacte, oportunități şi conducte, automatizează sarcini, oferă scorare leaduri şi asistenţă AI pentru prioritizarea oportunităţilor.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus unifică vânzări, marketing și asistență într-o interfață pentru gestionarea contactelor, oportunităților, automatizarea fluxurilor de lucru și gestionarea cazurilor clienților.

LeadSquared

LeadSquared este un CRM și platformă de automatizare pentru captarea și gestionarea potențialilor clienți, administrarea vânzărilor, campanii (e-mail/SMS) și raportare.

Autotask

Autotask este o platformă cloud PSA care centralizează operațiunile IT: gestionare tichetelor, CRM, contracte, facturare, raportare și integrare cu alte instrumente pentru automatizarea serviciilor.

SendPulse

SendPulse este o platformă de marketing și CRM: trimite e‑mailuri și SMS, gestionează chatboți (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), creează pagini de destinație și cursuri online.

ActiveCampaign

ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.

Keap

Keap este o platformă CRM care automatizează marketingul și vânzările: capturează și organizează leaduri, gestionează contacte, trimite e‑mailuri automate și măsoară rezultate.

Salebot

Salebot permite crearea de chatbot-uri, site-uri și magazine online, gestionarea clienților prin CRM și automatizarea comunicării, vânzărilor, rezervărilor și plăților.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Lawmatics

Lawmatics este un software pentru firme de avocatură care gestionează preluarea clienților, CRM, automatizarea marketingului, facturarea, programările și administrarea documentelor.

SuperAGI

Platformă CRM cu agenți AI care automatizează și optimizează vânzările, marketingul și suportul clienți, învățând din interacțiuni pentru a îmbunătăți rezultate și fluxuri de lucru.

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

SharpSpring

SharpSpring este o platformă de automatizare a marketingului și CRM care urmărește comportamentul clienților, gestionează contacte, scoring, emailuri și fluxuri de vânzări.

Creatio

Creatio: platformă no-code pentru automatizarea fluxurilor de lucru şi CRM; permite creare de aplicaţii, personalizare, integrare şi utilizare AI pentru eficientizarea operaţiunilor.

Lead Connector

Platformă CRM pentru gestionarea clienților potențiali, comunicarea cu clienții, urmărirea vânzărilor, programări, facturare și automatizarea marketingului.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

GreenRope

GreenRope gestionează vânzări, marketing, operațiuni și servicii clienți într‑o singură platformă, oferind CRM, automatizări și instrumente de raportare pentru urmărirea contactelor și oportunităților.

Tall Emu CRM

Tall Emu CRM gestionează contacte, automatizează vânzări, marketing și suport clienți, centralizând datele și integrându-se cu contabilitate (MYOB, Xero).

Ontraport

Ontraport este o platformă fără cod pentru gestionarea și automatizarea vânzărilor, marketingului și operațiunilor (CRM, e‑mail/SMS, plăți, pagini de destinație, site-uri de abonament).

Real Geeks

Real Geeks este o platformă pentru generarea, gestionarea și convertirea lead-urilor imobiliare: site IDX, formulare, CRM cu automatizări, reguli de atribuire și integrare cu servicii terțe.

edrone

edrone este o platformă eCRM pentru comerț online care analizează comportamentul clienților și automatizează campanii (recuperare coș, recomandări, segmentare)

kvcore App

KVCORE este o platformă CRM imobiliară pentru gestionarea clienților, generării de lead-uri, automatizării sarcinilor, managementului tranzacțiilor și administrării site-urilor, cu integrare Zapier.

Front

Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.

Chatwoot

Chatwoot este o soluție open-source pentru asistență clienți; centralizează conversațiile (site, Facebook, Twitter, WhatsApp, SMS, email) și gestionează agenți, tichete și rapoarte.