Alternative - DeskDay

ConnectWise Manage

Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.

Freshservice

Freshservice gestionează servicii IT, active și incidente, automatizează fluxuri de lucru, coordonează schimbări și proiecte și oferă portal de autoservire și integrare API.

Autotask

Autotask este o platformă cloud PSA care centralizează operațiunile IT: gestionare tichetelor, CRM, contracte, facturare, raportare și integrare cu alte instrumente pentru automatizarea serviciilor.

Karbon

Karbon este o platformă cloud pentru firme de contabilitate care centralizează emailuri, discuţii, sarcini, fluxuri de lucru, management documente şi comunicarea cu clienţii.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk gestionează cereri și incidente IT printr-un sistem de ticketing, managementul schimbărilor, automatizări și raportare, pentru administrarea serviciilor IT în cloud sau on‑premise.

Hornbill

Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.

ITSM 365

Platformă cloud pentru gestionarea solicitărilor de suport, tichetelor, SLA-urilor, activelor și fluxurilor de lucru pentru echipe IT și alte departamente.

Atera

Atera gestionează operaţiuni IT: monitorizare şi administrare remote, ticketing, patching, automatizare şi acces la distanţă, toate dintr-un singur panou.

Deepser

Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.

Xurrent

Platformă pentru managementul serviciilor IT și al incidentelor, cu automatizarea fluxurilor de lucru, gestionarea cererilor, a schimbărilor și a bazei de cunoștințe.

Monograph

Monograph este o platformă pentru firme de arhitectură și inginerie, care unifică gestionarea proiectelor, pontajul, bugetarea, facturarea și urmărirea profitabilității.

SuperOps

SuperOps este o platformă PSA‑RMM care centralizează ticketing, monitorizare la distanță, management proiecte și documentație IT, cu automatizări și asistență AI pentru tehnicieni.

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

TeamDynamix

TeamDynamix gestionează servicii IT și portofolii de proiect, oferă automări fără cod, integrare enterprise și portal de autoservire.

8am™ MyCase

8am™ MyCase centralizează gestionarea cazurilor, clienților, documentelor, termenelor, comunicării, timpului și facturării pentru firme de avocatură, cu acces web și mobil.

Giva

Giva este o platformă cloud pentru help desk, servicii clienți și ITSM; gestionează tichete, SLA, raportare și automatizare, oferind asistență AI și conformitate HIPAA.

ServoDesk

ServoDesk este o aplicație cloud pentru gestionarea serviciilor IT: portal de autoservire, gestionare cereri, fluxuri de lucru configurabile, integrare și raportare.

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager oferă panou unic și portal client pentru ticketing, urmărire timp/cheltuieli, automatizare fluxuri, facturare și integrare cu QuickBooks/Xero.

Fiverr Workspace

Fiverr Workspace este o aplicație pentru freelanceri și mici afaceri care gestionează clienți, propuneri, contracte, facturi, urmărire a timpului și plăți.

Planfix

Planfix este o platformă pentru gestionarea online a afacerilor: proiecte, sarcini, CRM, vânzări, suport, HR, automatizări și integrare AI, personalizabilă fără programare.

Scoro

Scoro este o platformă PSA care centralizează managementul proiectelor, planificarea resurselor, urmărirea timpului, facturarea, CRM și raportarea într‑un singur sistem.

Accelo

Accelo centralizează gestionarea clienților, proiectelor, timpului, facturării și resurselor într-o platformă cloud pentru urmărire, comunicare și raportare financiară.

Function Point

Function Point este o aplicație cloud pentru gestionarea proiectelor și resurselor, urmărire timp/cheltuieli, estimări și facturare, cu integrare QuickBooks.

Syncro

Syncro este o platformă integrată RMM+PSA pentru MSP şi IT intern: monitorizare, ticketing, acces la distanţă, facturare, plăţi cu cardul, automatizare şi scripting.

Vivantio

Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.

UtilizeCore

UtilizeCore gestionează și automatizează subcontractările: comenzi de lucru, comunicare, integrare CMMS, raportare și facturare pentru servicii de teren, optimizând operațiunile și profitabilitatea.

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

ProWorkflow

ProWorkflow este o aplicație de management de proiect pentru echipe (5–5000) care urmărește sarcini (Gantt, Kanban), timp, documente, comunicare, oferte/facturi și oferă API și integrare cu terți.

Nutcache

Gestionează și urmărește proiecte, sarcini, timp, cheltuieli și facturi; oferă plăci Scrum, colaborare și rapoarte pentru echipe.