Pagina 4 - Alternative - Custify

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.

Ombea

Ombea

ombea.com

Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.

Goodays

Goodays

goodays.co

Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.

CX Index

CX Index

cxindex.com

CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp oferă externalizare servicii clienți 24/7: suport clienți, back-office, suport aplicații mobile, suport tehnic și vânzări pentru companii.

Churn Assassin

Churn Assassin

churnassassin.com

Detectează și prevede pierderea clienților SaaS până la 6 luni în avans; monitorizează comportamente (330+), oferă alerte, liste zilnice de risc și integrare simplă cu un snippet.

Beatchurn

Beatchurn

beatchurn.com

Agregă toate datele clienţilor într‑o vedere 360°, oferind unelte pentru monitorizarea clienţilor, întâlnirilor, contactelor şi datelor de reînnoire pentru gestionarea churn-ului.

Raaft

Raaft

raaft.io

Raaft ajută companiile SaaS să reducă churn-ul și să colecteze feedback mai relevant: la anulare activează un flux fără cod pentru a întreba motivele și oferi opțiuni de retenție.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot ajută echipele de Customer Success și Account Management să gestioneze creșterea și retenția clienților prin analiză predictivă, automatizare, colaborare și integrări.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.

Arrows

Arrows

arrows.to

Aplicație pentru planuri de onboarding vizibile clienților, atașate la tranzacții și tichetări în HubSpot; automatizează remindere, urmărește progresul și generează rapoarte.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.

Velaris

Velaris

velaris.io

Velaris centralizează datele clienților, automatizează sondaje şi fluxuri de lucru, analizează feedback (inclusiv sentiment) şi oferă tablouri de bord pentru îmbunătăţirea satisfacției.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.

Upollo

Upollo

upollo.ai

Upollo analizează comportamentul utilizatorilor pentru a prezice churn, conversii și oportunități de creștere, oferind alerte și recomandări echipelor de succes, vânzări și marketing.

Feefo

Feefo

feefo.com

Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

Churnkey automatizează retenția pentru afaceri cu venituri recurente: fluxuri personalizate de anulare, recuperare plăți ratate, campanii de reactivare și analize de retenție.

Ascendr

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr este o platformă online pentru onboarding clienți; gestionează proiecte, descompune livrabile, urmărește progresul și oferă un portal pentru colaborare în timp real.

BigSteps

BigSteps

bigsteps.io

BigSteps este un software de onboarding și implementare a clienților care ajută echipele să livreze proiecte la timp, să reducă timpul până la valoare și să îmbunătățească retenția clienților.

Stagebase

Stagebase

stagebase.com

Stagebase este o aplicație pentru echipe care gestionează succesul clienților, implementarea și onboarding; optimizează procesele de integrare, monitorizează responsabilități și îmbunătățește experiența clienților.

Along

Along

alongspace.com

Along este un spațiu colaborativ pentru vânzări B2B complexe: conectează părțile implicate, folosește o listă comună de sarcini și oferă urmărire/analize pentru comportamentul cumpărătorilor și performanța echipei.

Opiniator

Opiniator

opiniator.com

Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.

Invarosoft

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.

humii

humii

humii.co

humii oferă comercianților online analize obiective ale experienței clienților, bazate pe cumpărători misterioși, feedback calitativ și benchmarking competitiv pentru îmbunătățirea conversiilor și retenției.

SATISFYD

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.

PeopleMetrics

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics oferă cercetare de piață și analize pentru îmbunătățirea experienței clienților, asigurând proiectare studii, colectare date, analiză și raportare cu expertiză senioră.

Hello Customer

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer este o platformă VoC alimentată de AI pentru colectarea, centralizarea și analiza feedback-ului, prioritizarea acțiunilor și susținerea deciziilor de business.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 4 - Alternative - Custify - WebCatalog