Tattle

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru Tattle pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

Build a better customer experience with Tattle. Our Customer Experience Improvement (CXI) platform collects feedback at every touch point of the customer journey. Tattle empowers hospitality leaders with the actionable data needed to boost guest satisfaction, optimize operational performance, and increase revenue. Tattle shares survey prompts with your guests across all channels, encouraging them to communicate while onsite, through loyalty apps, WiFi, or digital ordering platforms. Our causation-based survey approach collects more data points than traditional tools. Your brand will uncover the factors affecting each of your operational categories, so you know exactly what to improve. Our intuitive dashboard is designed to empower everyone—from general managers to corporate leaders— to work on the operational categories that will have the most impact on the customer experience. Unlike other feedback tools, Tattle uses the data to automatically provide improvement opportunities by location, group, and enterprise. It’s easy to monitor the direct impact of your team’s strategy on guest satisfaction scores and the progress towards goals. You’ll also have access to reporting and analytics, giving you a full view into trends over time, even down to the location and time of day.

Tattle este o platformă de îmbunătățire a experienței clienților (CXI), concepută pentru a îmbunătăți satisfacția oaspeților și performanța operațională în industria ospitalității. Colectează feedback la fiecare punct de contact al călătoriei clientului, oferind date acționabile pentru a ajuta întreprinderile să -și optimizeze serviciile. Platforma folosește o abordare de sondaj bazată pe cauzalitate, adunând mai multe puncte de date decât instrumente tradiționale pentru a identifica factorii care afectează categoriile operaționale. Acest lucru permite întreprinderilor să identifice domeniile pentru îmbunătățire și să urmărească impactul strategiilor lor asupra scorurilor de satisfacție a oaspeților.

Caracteristicile cheie ale Tattle includ capacitatea sa de a partaja prompturi de sondaj pe diverse canale, cum ar fi aplicații de loialitate, WiFi sau platforme de comandă digitală. Tabloul de bord intuitiv este accesibil la toate nivelurile de management, oferind informații despre tendințele în timp, până la anumite locații și perioade ale zilei. Utilizând aceste idei, întreprinderile își pot perfecționa operațiunile pentru a răspunde mai bine nevoilor clienților, crescând în cele din urmă veniturile și loialitatea oaspeților. Abordarea bazată pe date a lui Tattle îi ajută pe liderii ospitalității să ia decizii în cunoștință de cauză pentru a ridica experiența generală a clienților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessOther Hospitality SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Website: get.tattleapp.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Tattle. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.