Pagina 8 - Alternative - Caplena

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier colectează centralizat feedback-ul clienților, îl analizează (inclusiv NLP) și integrează date cu instrumente de business pentru a identifica probleme și îmbunătăți experiența clienților.

UserJot

UserJot

userjot.com

UserJot este o platformă pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului utilizatorilor, prioritizarea cererilor de funcționalități, afișarea foilor de parcurs publice şi comunicarea actualizărilor.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm oferă platformă omnichannel de contact centre găzduit: chat/voice AI, dialer predictiv, IVR, SMS, email şi asistenţă tehnică în UK pentru gestionarea apelurilor şi mesajelor clienţilor.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly măsoară cum emoțiile clienților influențează rezultatele afacerii și colectează feedback multicanal, oferind analiză, gestionare și instrumente pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Platformă care colectează și analizează feedback de la clienți și angajați prin email, SMS, web și offline; oferă raportare în timp real și instrumente pentru gestionare și îmbunătățire a experienței.

Wizu

Wizu

wizu.com

Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.

Everywhere

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere capturează și analizează feedbackul clienților din sesiuni, tichete, sondaje, recenzii și conversații, folosind învățare automată pentru a modela rezultate precum churn și abandonul coșului.

Smile

Smile

smileweb.net

Smile oferă o platformă web care măsoară și analizează în timp real opinia și satisfacția clienților și angajaților, inclusiv calculul NPS, pentru luarea deciziilor.

HireData

HireData

hiredata.com

HireData (fost Ratecard) automatizează procesele de recrutare și comunicarea personalizată în volum pentru agenții de staffing sau echipe de recrutare din companii.

Palzin Feedback

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback colectează și organizează feedbackul clienților și echipei, analizează cererile, prioritizează funcționalități și comunică deciziile prin roadmap și changelog.

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

Segmanta colectează date declarative consimțite, segmentează audiențe și livrează experiențe personalizate, respectând confidențialitatea.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.

YourCX

YourCX

yourcx.io

YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox capturează și analizează securizat interacțiunile utilizatorilor pe web și mobil, oferind redări de sesiuni, hărți de interacțiune, analiza pâlniei și monitorizare erori pentru optimizarea experienței.

Decode

Decode

entropik.io

Decode ajută echipele să realizeze cercetări de consum: analize bazate pe AI, platformă integrată pentru studii (calitativ/cantitativ), acces la panel global și depozit central de date.

Retently

Retently

retently.com

Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.

1010 Data

1010 Data

1010data.com

1010 Data integrează și analizează date din surse diverse într‑o platformă unificată, oferind stocare columnară, vizualizare, raportare și instrumente pentru dezvoltarea aplicațiilor.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad este o platformă pentru gestionarea și optimizarea evenimentelor, tururilor, activărilor și cursurilor, oferind date și instrumente pentru creșterea loialității clienților și a veniturilor.

ClearFlask

ClearFlask

clearflask.com

Instrument open-source pentru gestionarea feedback-ului produselor: colectează idei, prioritizează funcții, gestionează roadmap și anunțuri.

Qualaroo

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo colectează feedback în timp real de la vizitatorii site-urilor şi aplicaţiilor prin sondaje şi widget-uri, oferind raportare şi integrare cu alte instrumente.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.

Infotools Harmoni

Infotools Harmoni

infotools.com

Infotools Harmoni este o platformă de analiză pentru cercetare de piață care combină date, automatizează sarcini și extrage informații utile.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.

© 2025 WebCatalog, Inc.