Alternative - Avoca

SquadStack

SquadStack oferă o platformă AI pentru asistență clienți și telecalling: automatizează apeluri, chat și e‑mail, crește programările, reduce abandonul lead-urilor și escaladează cazuri la agenți umani.

Callers

Callers este o platformă AI pentru apeluri inbound și outbound; agenți vocali califică leaduri, gestionează suport, înregistrează/transcriu apeluri și se integrează cu CRM.

Synthflow AI

Platformă no-code pentru crearea și gestionarea asistenților AI vocali, stocare securizată a datelor, integrare cu CRM și automatizare a apelurilor, programărilor şi acţiunilor post-apel.

Respond.io

Platformă AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple (inclusiv WhatsApp): mesagerie, automatizare cu chatbots, transfer la agenți, integrare CRM și raportare.

Zendesk

Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.

Sesame

Sesame oferă tehnologie AI pentru asistenți vocali şi modele de vorbire conversaţională şi o platformă care automatizează solicitările clienţilor pe site-uri web.

Freshworks

Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.

ServiceAgent AI

ServiceAgent este un agent AI pentru preluarea apelurilor la firme de servicii la domiciliu. Programare întâlniri, răspuns la întrebări clienți și captare de leaduri 24/7.

Voicefox.ai

Platformă AI pentru apeluri telefonice de intrare și ieșire, cu automatizare pentru suport clienți, programări, calificarea leadurilor, rutare apeluri și analiză.

Gorgias

Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.

Tunk.AI

Creează agenți vocali AI puternici din instrucțiuni simple. Proiectează, implementează și automatizează conversații reale fără programare.

VoiceSpin

VoiceSpin este un serviciu cloud VoIP pentru centre de contact: gestionează apeluri inbound/outbound și SMS, oferă numere locale internaționale, autodialer AI, IVR, cozi, raportare și integrare CRM.

Prosper AI

Prosper AI folosește agenți vocali pentru a gestiona apeluri medicale: programări, verificarea asigurărilor, autorizări, facturare și comunicarea cu pacienții și plătitorii.

Orion AI Agent

Orion AI Agent comunică cu clienții în timp real, răspunde întrebărilor, capturează leaduri structurate și programează întâlniri automat, sincronizând conversațiile într-un panou central.

Opencall

Opencall răspunde automat apelurilor firmelor cu AI: preia întrebări, programează întâlniri și se integrează cu software-ul existent; configurare rapidă fără cod.

Autocalls

Autocalls automatizează apeluri telefonice inbound și outbound cu agenți vocali AI pentru suport clienți, programări, calificare leaduri și integrare cu API-uri/CRM.

Retell AI

Platformă pentru construirea și gestionarea agenților vocali bazați pe LLM; oferă interfață fără cod, integrare cu sisteme de business, rutare apeluri, programări, analiză conversațiilor și conformitate.

AgentVoice

AgentVoice gestionează apeluri inbound și outbound automatizate cu AI: califică leaduri, programează întâlniri, oferă suport, înregistrează convorbiri, transcrieri, analize și integrare cu Twilio.

TalkStack AI

TalkStack AI creează agenți AI text/voce personalizabili în multiple limbi pentru automatizarea suportului clienți, vânzărilor și operațiunilor, folosind baze de cunoștințe și securitate enterprise.

Swarvo AI

Platformă AI pentru agenți vocali și chatbot-uri care automatizează apeluri, suport clienți, calificarea lead-urilor și programările, cu integrări CRM.

Netcall

Netcall automatizează procese și gestionează interacțiunile cu clienții: centru de contact cloud, procesare automată a documentelor și integrare între sisteme.

Voicebun

VoiceBun permite crearea fără cod a agenților vocali AI pentru automatizarea apelurilor, asistenței și programărilor, cu integrare CRM, calendare și personalizare vocală.

Speaq.ai

Speaq.ai oferă agenți vocali AI pentru automatizarea apelurilor, calificarea lead-urilor, programări și integrare CRM, cu escaladare la operator uman când e necesar.

Freshdesk

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Bland AI

Platformă pentru apeluri telefonice automate inbound și outbound cu agent AI ce sună uman; voce personalizabilă, integrare API, folosită pentru vânzări, suport și operațiuni.

Klariqo

Klariqo permite lansarea rapidă a unui asistent vocal AI fără cod; preia apeluri și chat 24/7, capturează leaduri, programează întâlniri, transcrie convorbiri și oferă analize.

Mimin

Mimin este o platformă pentru companii care gestionează conversații cu clienții prin chat și voce, automatizează răspunsuri, tichete și fluxuri de lucru pe mai multe canale.

OnDial

OnDial automatizează conversațiile cu clienții prin apeluri vocale și canale precum SMS, WhatsApp și e-mail, oferind suport, programări, calificarea clienților și integrări cu CRM-uri.

Anota AI

Automatizează gestionarea comenzilor și comunicarea prin WhatsApp pentru restaurante, cu integrare pentru livrare.

Amazon Alexa

Aplicația Amazon Alexa permite controlul vocal și din aplicație al dispozitivelor inteligente, redare muzică, alarme, liste, informații (vreme, știri), rutine și instalarea de skill-uri.