Klariqo

Klariqo este o platformă de asistent vocal AI fără cod, concepută pentru a automatiza comunicațiile cu clienții pentru companii de toate dimensiunile. Platforma permite organizațiilor să implementeze agenți vocali inteligenți care gestionează apelurile telefonice primite și interacțiunile de chat pe site-ul web 24/7 fără a necesita configurație tehnică, configurare API sau integrare webhook.

Aplicația combină capabilitățile de voce și chat într-un singur agent unificat, permițând companiilor să gestioneze mai multe canale de comunicare dintr-un sistem centralizat. Platforma gestionează interacțiunile clienților cu accente englezești naturale și procesează automat atât apelurile primite, cât și conversațiile prin chat live. Această integrare reduce nevoia de mai multe instrumente autonome și simplifică infrastructura generală de comunicații.

Klariqo include funcționalitate încorporată de gestionare a relațiilor cu clienții, sisteme integrate de calendar, instrumente de captare a clienților potențiali și capabilități automate de rezervare a întâlnirilor. Aceste caracteristici permit companiilor să gestioneze interacțiunile cu clienții de la contactul inițial până la conversie, creând o soluție completă de comunicare și gestionare a clienților. Platforma transcrie automat apelurile și oferă o analiză a sentimentelor pentru a ajuta companiile să înțeleagă interacțiunile cu clienții și să urmărească calitatea implicării.

Procesul de integrare necesită timp minim de configurare, companiile putând să configureze și să implementeze agentul vocal AI în aproximativ trei minute. Platforma răzuiește automat conținutul site-ului web de afaceri în timpul configurării pentru a stabili contextul și cunoștințele, cu opțiuni pentru a adăuga sau edita manual informații suplimentare, după cum este necesar. Această abordare elimină barierele în calea adoptării pentru utilizatorii non-tehnici și întreprinderile mici și mijlocii.

Klariqo oferă analize complete și date de transcriere a apelurilor, permițând companiilor să monitorizeze performanța și sentimentul clienților. Sistemul include opțiuni pentru transferul fluid al agenților umani atunci când problemele complexe necesită interacțiune personală, asigurându-se că clienții pot escalada conversațiile atunci când este necesar. Aceste caracteristici fac ca platforma să fie deosebit de potrivită pentru întreprinderile bazate pe programări, cum ar fi saloanele, clinicile și furnizorii de servicii locali, precum și organizațiile care doresc să înlocuiască funcționalitatea de bază a chatbot-ului cu o automatizare mai sofisticată bazată pe voce.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: klariqo.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Klariqo. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.