Fluents

Fluents este o platformă de agent vocal bazată pe AI, concepută pentru a automatiza și eficientiza atât procese de apel de intrare, cât și de ieșire, cu integrări fără probleme și configurație fără cod. Oferă un sistem unificat în care întreprinderile pot implementa agenți AI instantaneu pentru a gestiona rutarea apelurilor, captarea de plumb, programarea și transferurile vii, în timp ce sincronizează datele direct cu CRMS și alte instrumente. Această automatizare cuprinzătoare acceptă milioane de apeluri lunar, asigurând scalabilitatea, securitatea și fiabilitatea de calitate a întreprinderii.

Caracteristicile cheie ale fluentilor includ un editor de fluxuri vizuale pentru construirea fluxurilor de lucru vocale personalizate, integrarea campaniei omnichannel pe voce, SMS, chat și e-mail și automatizare avansată de urmărire, care nudează prin secvențe de picurare în mai multe etape legate de rezultatele apelurilor și analiza sentimentelor. Platforma oferă, de asemenea, o notare de urgență în timp real pentru a acorda prioritate apelurilor de apel, testarea A/B pentru optimizarea mesajelor și integrarea flexibilă cu modele de limbaj mare și servicii de transcriere folosind o abordare Bring-Your-own-Key (BYOK).

Fluents este potrivit pentru echipele care necesită o soluție de automatizare vocală cu stivă completă, care să reducă dependența de mai multe instrumente deconectate, oferind capabilități în afara casetei cu ghidare la bord. Funcționalitățile sale permit întreprinderilor să convertească interacțiunile vocale spontane în implicare constantă și rezultate măsurabile, facilitând o informare mai eficientă și o eficiență operațională mai mare, fără personal suplimentar.

Această aplicație vizează utilizatorii care au nevoie de agenți Voice AI scalabile și sofisticate pentru vânzări, asistență pentru clienți și fluxuri de lucru de management de plumb, subliniind ușurința implementării, perspective bazate pe date și continuitatea dintre apelurile vocale și comunicațiile ulterioare.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: fluents.ai

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Fluents. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.