Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude é uma plataforma de análise de produtos que ajuda empresas a entenderem o comportamento dos usuários e otimizar a interação com seus produtos.
Smartlook
smartlook.com
O Smartlook analisa o comportamento do usuário em sites e aplicativos, oferecendo gravação de sessões, mapas de calor e rastreamento de eventos para melhorar a experiência do usuário.
Leena AI
leena.ai
Leena AI é um assistente autônomo de IA que automatiza consultas para aumentar a produtividade e eficiência das empresas, integrando-se a diversos sistemas.
Copilot
copilot.live
O Copilot.live é uma plataforma para criar chatbots impulsionados por IA em sites, oferecendo suporte aos visitantes e assistindo em consultas e captação de leads.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um software que fornece ferramentas para treinamento, quizzes, pesquisas e suporte ao cliente, usado por empresas e instituições de ensino em mais de 150 países.
Quantum Metric
quantummetric.com
A Quantum Metric é uma plataforma de análise digital que visualiza e analisa interações do usuário em tempo real, ajudando a otimizar experiências digitais.
Groove
groovehq.com
O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.
Twixor
twixor.com
Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.
Emplifi
emplifi.io
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
Engageware
engageware.com
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
Planhat
planhat.com
Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.
Mouseflow
mouseflow.com
O Mouseflow é uma ferramenta de análise que grava sessões, cria mapas de calor e analisa funis, ajudando a otimizar o comportamento do usuário em sites.
Workiva
workiva.com
O Workiva é uma plataforma em nuvem que simplifica relatórios financeiros e de ESG, integrando dados e facilitando a colaboração entre equipes.
XMPro
xmpro.com
O XMPro é uma plataforma de operações de negócios inteligentes, que permite a criação de soluções integradas e automatiza processos industriais em tempo real.
Haptik
haptik.ai
O Haptik é uma plataforma de IA de conversação que melhora as interações com clientes, oferecendo experiências personalizadas em múltiplos canais.
Pepperi
pepperi.com
O Pepperi é uma plataforma B2B que integra e gerencia vendas, pedidos e promoções para marcas e distribuidores, disponível em dispositivos móveis e online.
Sobot
sobot.io
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
FullStory
fullstory.com
A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange oferece ferramentas para entender e otimizar o comportamento dos visitantes em sites, utilizando gravações de sessão, mapas de calor e análise de conversão.
Gist
getgist.com
A Gist é uma plataforma que integra ferramentas de comunicação, marketing e suporte ao cliente, permitindo que empresas gerenciem interações com clientes de forma eficiente.
Enchant
enchant.com
O Enchant é um aplicativo que facilita o suporte ao cliente por meio de caixas de entrada compartilhadas, bases de conhecimento e chat ao vivo, tudo em uma plataforma intuitiva.
NICE inContact
incontact.com
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Skedulo
skedulo.com
O Skedulo é um aplicativo de agendamento e gerenciamento de força de trabalho deskless, que ajuda empresas a otimizar a programação e o suporte a trabalhadores móveis.
Document360
document360.io
O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
O Dragonfly AI otimiza o desempenho de conteúdos usando heatmaps preditivos para mostrar o que atrai a atenção do público em tempo real.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
Culture Amp
cultureamp.com
A Culture Amp é uma plataforma para engajamento de funcionários que permite coletar, analisar e agir sobre feedback, melhorando a cultura organizacional.
VWO
vwo.com
O VWO é uma plataforma de otimização e experimentação digital que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
Witbe
witbe.net
Witbe monitora a qualidade da experiência de usuários em serviços interativos, utilizando robôs que imitam seu comportamento em diferentes plataformas e redes.
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