Página 7 - Alternativas - Webex

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze é uma solução telefônica contemporânea que vem com recursos que o tornam um ambiente de comunicação completo para pequenas empresas. Ele permite a criação de novos números de telefone ou porta os existentes, liga e recebe chamadas, bem como mensagens, e adiciona comentários privados de membros aos cronogramas dos clientes. Tudo em uma caixa de entrada compartilhada. Uma opção extra é um botão clique para ligar (também conhecido como widget de chamada) para sites, para que os clientes possam ligar gratuitamente de qualquer lugar. Disponível em Mac, Windows, Web, iOS e Android.

Flock

flock.com

Flock é um aplicativo de comunicação e colaboração para equipes e empresas modernas. O Flock capacita as equipes, fornecendo-lhes uma série de ferramentas de produtividade integradas, como notas compartilhadas, lembretes, tarefas e enquetes. Os usuários podem conversar com equipes remotas por meio de chamadas de áudio e vídeo. O compartilhamento de tela permite que as equipes colaborem e compartilhem melhor as informações. O Flock também vem profundamente integrado ao Google Drive. Outras integrações populares de terceiros incluem Google Calendar, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook e muito mais. A App Store do Flock permite que as equipes conectem aplicativos ao Flock e eliminem a necessidade de alternar entre várias ferramentas para realizar o trabalho. Os recursos do Flock, como o surgimento de conversas recentes, atalhos de teclado fáceis e visualização da última mensagem, permitem que as equipes usem bate-papos facilmente, em vez de clicar individualmente nas guias de bate-papo. A pesquisa mágica do Flock exibe automaticamente canais e contatos privados importantes, sem necessidade de digitação. O Flock permite alternar facilmente entre equipes, conversas, aplicativos e muito mais. Os aplicativos Flock combinam perfeitamente com o produto principal, permitindo uma experiência mais integrada.

LiveCaller

livecaller.io

A falta de canais de comunicação em sites resulta em rotatividade de clientes, baixa taxa de satisfação e sucesso mínimo ou zero do cliente. Além disso, o valor potencial das chamadas de voz com um clique para empresas de todos os setores é enorme, então o LiveCaller basicamente resolve esses problemas oferecendo tudo em um solução , que combina diferentes canais de comunicação (Web-Call, Chat, Callback, Social Messaging Apps) em uma única plataforma.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx é uma plataforma de comunicações e conectividade de última geração que oferece serviços de nível de operadora em uma rede IP privada e global. Nosso portal e API simples de Mission Control significam que você pode integrar voz, mensagens, fax, wireless, armazenamento, inferência e muito mais em seus aplicativos com facilidade. Cada cliente Telnyx tem acesso a suporte de engenharia interno 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como serviços gratuitos como gerenciamento de configuração, segurança de nível empresarial e detecção de fraudes.

Zadarma

zadarma.com

A Zadarma fornece uma solução abrangente de telecomunicações de voz para empresas de todos os tamanhos. Desde números virtuais em mais de 100 países e PBX em nuvem gratuito até CRM gratuito, rastreamento de chamadas e vários widgets de sites - você pode estabelecer totalmente seu sistema telefônico comercial em questão de minutos e com preços atraentes.

Fellow

fellow.app

Fellow é o único software completo de transcrição e gerenciamento de reuniões de IA para equipes remotas e híbridas. Faça menos reuniões e reuniões individuais mais eficazes com IA, recursos de orientação comportamental e integrações perfeitas. O Fellow se adapta perfeitamente ao fluxo diário existente da sua equipe com integrações, extensões de navegador e um aplicativo de desktop para que tudo o que você precisa antes, durante e depois da reunião esteja exatamente onde e quando você precisar. Empresas com visão de futuro como Shopify, Aledade, Vidyard e GoCardless confiam na Fellow para economizar tempo e dinheiro de suas equipes, revolucionando a forma como elas se reúnem.

Haptik

haptik.ai

A Haptik ajuda as marcas a adquirir, converter, envolver e encantar os usuários com experiências de conversação personalizadas e orientadas por IA em 20 canais e mais de 100 idiomas. Com a visão de criar a plataforma de comércio conversacional mais atraente do século 21, a plataforma de comércio conversacional da Haptik permite que as marcas criem experiências encantadoras que melhoram as taxas de conversão em todas as fases da jornada de seus clientes. Os principais clientes e parceiros da Haptik incluem KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA e Zurich Insurance, entre outros.

Gist

getgist.com

Gist é um conjunto de ferramentas que as empresas usam para comercializar, vender e se comunicar com seus clientes. Eles têm a missão de ajudar as equipes de marketing, vendas e suporte a criar ótimas experiências para o cliente em cada interação ao longo do ciclo de vida do cliente, em grande escala. Hoje, mais de 10.000 empresas estão usando o Gist e estão apenas começando. Os clientes os usam para conversar com seus clientes potenciais e clientes e ser a fonte central da verdade. Eles acreditam que estão no meio de uma grande mudança no espaço SaaS em direção a plataformas multifuncionais e precisam de sua ajuda.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch é uma plataforma completa de comunicação com o cliente para suporte, marketing e vendas. Ele combina um conjunto de ferramentas para ajudá-lo a expandir seus negócios: 👉 Chat ao vivo multicanal 👉 Chatbots 👉 Caixa de entrada compartilhada 👉 Base de conhecimento 👉 E-mail marketing 👉 Pop-ups 👉CRM

SpatialChat

spatial.chat

SpatialChat é uma plataforma de videoconferência com áudio de proximidade para reuniões virtuais presenciais, workshops envolventes, aulas on-line interativas, reuniões de palco, conferências imersivas e outros eventos. SpatialChat ajuda a hospedar eventos exclusivos e personalizados, envolver públicos de qualquer tamanho e atrair patrocinadores. Aproveite os recursos de uma solução completa para reuniões: - crie um espaço personalizado com Breakout e Stage, incluindo salas para patrocinadores, - convide participantes por link ou e-mail, - permita que as pessoas se agrupem e tenham conversas espontâneas, - envolva os participantes com compartilhamento de conteúdo múltiplo, imagens incorporadas e jogos, - forneça aos patrocinadores salas individuais personalizadas equipadas com quadros brancos, documentos e vídeos incorporados, - grave seus eventos para depois compartilhar com o público. Porquê SpatialChat: - Conversas de chat de vídeo em grupo que recriam interações da vida real, - Reuniões e eventos online para até 10.000 participantes, - Intuitivo e fácil de usar para administradores, anfitriões e participantes, - Solução completa de reuniões com apresentações e sessões de grupo , - Baseado em navegador, sem necessidade de download, - Vídeo criptografado AES-256, - ​​Compatível com GDPR e SOC-2 Tipo 2, - Gratuito para até 5 participantes, - Experiência de usuário tranquila com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Vectera

vectera.com

Vectera é a melhor maneira de atender clientes online. Um único URL é tudo que você precisa para acessar as salas de reuniões online. Agende compromissos e realize videoconferências seguras para até 10 pessoas. Seja criativo com quadros brancos, co-navegação e anotações em documentos. Iniciar com 1 clique, sem downloads, sem frustrações.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces é uma plataforma em nuvem que conecta pessoas e coisas a espaços para transformar edifícios em espaços inteligentes. Utilizando o poder dos dispositivos Cisco como sensores (Catalyst, Meraki, Webex) e o ecossistema Spaces, a plataforma visa tornar os edifícios seguros, inteligentes, sustentáveis ​​e contínuos. O Cisco Spaces aproveita o poder do hardware e dos sensores da Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) tornando os edifícios seguros, inteligentes e sustentáveis ​​com experiências de pessoas perfeitas.

SaleSmartly

salesmartly.com

Plataforma omnicanal de comunicação com o cliente, integrando Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Todos os recursos para ajudá-lo a fornecer suporte melhor e mais rápido: * Centralize todas as suas mensagens multicanais em um só lugar - envolva-se perfeitamente em vendas, marketing ou serviço por meio de chat ao vivo, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat e muito mais, garantindo uma experiência unificada do cliente. * Suporte completo ao cliente em segundos, não em horas - Reduza os tempos de resposta e aumente a eficiência eliminando tarefas repetitivas com nossa automação integrada. Trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio. * O bate-papo compartilhado permite que as equipes colaborem de forma eficiente com disciplina e planejamento. Consolide todos os canais de mensagens em um back-end e colabore de forma eficiente entre as equipes com distribuição automatizada de bate-papo e distribuição de sessões internas. * Segmente, rastreie e analise seus clientes de maneira eficiente e conveniente em um só lugar - Crie bancos de dados de contatos, acesse o histórico completo de atividades de contato, histórico de navegação e sincronize seus dados com seu sistema de informação. * Acompanhamento dos principais indicadores e tendências - Métricas visuais multidimensionais mostram claramente conexões entre tipos de consulta, canais, clientes, produtos, vendas e muito mais. Torne os dados fáceis de medir e compartilhar para ajudá-lo a desenvolver planos de negócios. * Fale a língua do cliente, mesmo que não seja a sua língua nativa - Nossas traduções em tempo real permitem que você se comunique com confiança com seus clientes e explore os mercados internacionais.

Convoso

convoso.com

Convoso é líder CCaaS de software de contact center para equipes de vendas e geração de leads. Desde 2006, a Convoso tem inovado continuamente em suas soluções de discagem baseadas em nuvem para impulsionar o crescimento do cliente, ao mesmo tempo em que apoia a conformidade regulatória. Seus recursos omnicanal incluem o gamechanger de IA conversacional Voso.ai para dimensionar ainda mais as vendas e receitas. Os clientes normalmente aumentam significativamente as taxas de contato [até 4 vezes] quando mudam para o Convoso. A solução oferece um conjunto poderoso de ferramentas e estratégias de discagem inteligente para aumentar as conversas. Os recursos populares incluem: – DX5 Dialer Engine acelera a velocidade para liderar e amplifica a capacidade de volume de chamadas – ClearCallerID monitora DIDs bloqueados e sinalizados para trocá-los antes que afetem os KPIs – Detecção de correio de voz rápida e precisa – IA conversacional Voso.ai que gera mais vendas – Limpeza automatizada de listas para números Do Not Call – Relatórios e análises detalhadas e personalizáveis ​​em tempo real – Alta configurabilidade para melhorar o desempenho – Filtros avançados de leads e roteamento baseado em habilidades – Alcance omnicanal, incluindo IA conversacional – Automação de gerenciamento de leads – Scripts dinâmicos para acelerar o treinamento, manter os requisitos de conformidade e manter o agente em um curso de conversão A solução da Convoso inclui um discador preditivo avançado, bem como modos de discagem avançada, de visualização e progressiva para acomodar as necessidades de lista e campanha. A empresa é uma líder valiosa e parceira de tecnologia na geração de leads e no espaço de vendas externas. Os clientes podem adorar o poder e a configurabilidade da plataforma, os novos recordes que estabeleceram em vendas e conversões, mas o que eles falam consistentemente é o suporte que recebem desde a integração, o suporte técnico e o sucesso do cliente. A premiada equipe de suporte ao cliente da Convoso é continuamente aplaudida por seu compromisso em ajudar as empresas a obter o melhor retorno possível sobre o investimento em sua parceria com a Convoso. Essa é a experiência Convoso.

Regal.io

regal.io

Regal é o novo padrão em CX com tecnologia AI. A Regal entende os sinais de intenção do cliente em tempo real e adapta automaticamente as interações multitoque de entrada e saída com uma combinação de agentes Regal AI e seus agentes humanos. Marcas que priorizam o cliente, incluindo Angi (anteriormente Angie's List), AAA, Google, Harvard (por meio da Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota e Varsity Tutors melhoraram seu envolvimento com centenas de milhões de clientes por meio da Regal, líder para US$ 5 bilhões em receita. Regal.io está sediada em Nova York e é apoiada por US$ 83 milhões de investidores líderes, incluindo Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.

Spot

spotvirtual.com

O trabalho remoto não precisa parecer remoto. Criado pelos cofundadores técnicos do outreach.io, o Spot é um espaço de trabalho virtual que permite que sua equipe se sinta novamente como uma equipe, recriando seu escritório online. Combinando todas as ferramentas que você já usa para trabalho remoto com tudo o que você sente falta no escritório, o Spot é uma ferramenta completa de cultura, produtividade, responsabilidade e colaboração criada para essa nova forma de trabalhar. * Crie um escritório personalizável online: personalize e recrie seu escritório, controlando tudo, desde a planta baixa até o design de interiores. * Deixe sua equipe personalizar seus avatares: crie avatares virtuais que façam sua equipe se sentir mais do que uma coleção de pontos verdes e fotos de perfil. * Seja mais produtivo: precisa se atualizar? Basta ir até a mesa deles e começar a conversar, como costumava ser. (Além de muitas outras ferramentas projetadas para fazer sua equipe disparar a todo vapor.). * Colabore novamente: algumas de nossas melhores ideias costumavam vir de bate-papos no corredor ou sessões de quadro branco, por isso criamos o Spot para promover a colaboração por meio de bate-papos improvisados, quadros interativos e muito mais… * Divirta-se em equipe novamente: traga o bolo de aniversário, relaxe com um jogo no intervalo, assista a vídeos de gatos juntos, compartilhe sua 🔥 playlist… O Spot foi projetado para recriar essas vibrações pessoalmente, online. * Faça reuniões melhores: permita que várias pessoas compartilhem suas telas simultaneamente, trabalhem juntas no quadro branco, coloquem estatísticas ao vivo nas paredes... conheça uma maneira melhor de se reunir. * Mantenha tudo seguro: Precisa conversar sobre algo em particular? Realizando reuniões de RH ou avaliações de desempenho? Tranque a sala para manter tudo privado. (Além de funções e permissões de nível empresarial e SAML.). * Todos os recursos que você espera: não somos apenas um espaço de trabalho virtual, temos todos os recursos de chat, videochamada e tela dos quais sua equipe passou a depender. (Além disso, nós também os atualizamos um pouco.).

TCN

tcn.com

Produtividade incomparável com alcance omnicanal. Operador TCN é uma coleção de todas as melhores ferramentas de call center perfeitamente integradas. Sem promessa de contrato da TCN, a plataforma baseada em nuvem é personalizável para atender a todas as necessidades do seu call center. O software de call center da TCN suporta bilhões de interações entre consumidores e agentes todos os anos. Fundada em 1999, a TCN combina um profundo conhecimento das necessidades dos usuários de call centers com um modelo de entrega altamente acessível, garantindo acesso imediato a soluções robustas de call center. O TCN permite que os usuários alcancem os clientes onde quer que estejam com o software de call center mais fácil de usar.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi é a plataforma CX unificada líder construída para reunir marketing, atendimento e comércio para ajudar as empresas a preencher a lacuna na experiência do cliente. A Emplifi é uma empresa global com mais de 20 anos de experiência no setor, ajudando mais de 20.000 marcas, como Delta Air Lines, Samsung e Ford Motor Company, a fornecer aos seus clientes experiências excepcionais em todos os pontos de contato da jornada do cliente. O Social Marketing Cloud da Emplifi permite que as marcas se relacionem, comuniquem, construam e se adaptem ao mundo dinâmico das mídias sociais. Plataforma intuitiva, tudo em um e amigável As equipes rapidamente integram e começam a trabalhar com a interface amigável e premiada e todas as ferramentas e fluxos de trabalho necessários para planejar, programar, publicar e medir resultados em todos os canais sociais. Ferramentas poderosas de escuta medem o gerenciamento de comunidade baseado em IA e as ferramentas de escuta geram insights sobre concorrência, tendências, influenciadores, seguidores e comportamentos para que os profissionais de marketing apliquem o conteúdo certo ao público certo. As melhores análises e insights da categoria As equipes sociais da Rockstar comprovam seus resultados com facilidade por meio de insights profundos que vêm de análises poderosas e relatórios personalizados incomparáveis ​​para ir além do básico e alcançar resultados reais de negócios. Serviço e atendimento integrados em todas as redes sociais Ferramentas sociais integradas de atendimento ao cliente, intuitivas e sem curva de aprendizado, ajudam as equipes a ajudar melhor os clientes enquanto eles fazem fila, encaminham e resolvem em um instante nas mídias sociais. Compras de vídeo ao vivo integradas no ShopStream Deslumbre seus clientes com experiências de compra de vídeo ao vivo. Impulsione sua jornada de compras digitais para levar seus clientes da navegação à compra.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai capacita as empresas a criar conversas memoráveis ​​com os clientes por meio de nossa plataforma generativa de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA. Nossa visão é avançar em direção ao futuro do suporte ao cliente totalmente autônomo, que proporciona eficiência incomparável e reduz significativamente os custos operacionais. Com sede em San Mateo, a Yellow.ai atende mais de 1.000 empresas, incluindo Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, em mais de 85 países. Nossa plataforma é construída em uma arquitetura multi-LLM e treinada continuamente em mais de 16 bilhões de conversas anualmente, permitindo que as empresas ofereçam experiências elevadas e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Fundada em 2016 com escritórios em seis países, a Yellow.ai levantou mais de US$ 102 milhões de investidores de primeira linha.

Trengo

trengo.com

Trengo é uma plataforma abrangente de engajamento do cliente projetada para agilizar a comunicação em vários canais, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe. Com foco na eficiência e automação, a Trengo permite que as empresas gerenciem as interações com os clientes de maneira integrada a partir de uma única interface.

Jostle

jostle.us

A plataforma de sucesso dos funcionários da Jostle é onde todos se conectam, se comunicam e comemoram no trabalho. É o coração da nossa empresa e tem ajudado funcionários de mais de 1.000 organizações a pertencer e contribuir facilmente, em qualquer lugar e a qualquer hora. Com taxas de participação líderes do setor, estamos colocando alegria no trabalho e vida nas organizações.

SAP

sap.com

SAP é a empresa líder em aplicativos empresariais e IA de negócios. Eles estão na interseção entre negócios e tecnologia, onde suas inovações são projetadas para enfrentar diretamente desafios reais de negócios e produzir impactos no mundo real. Suas soluções são a espinha dorsal dos processos mais complexos e exigentes do mundo. O portfólio integrado da SAP une os elementos das organizações modernas — desde força de trabalho e finanças até clientes e cadeias de abastecimento — num ecossistema unificado que impulsiona o progresso.

Warmly

warmly.ai

Warmly é a primeira plataforma autônoma de orquestração de vendas desenvolvida especificamente para equipes de receita de pequenas e médias empresas. A plataforma orquestra metadados de ferramentas de capacitação de vendas, intenção B2B e ferramentas de enriquecimento para identificar, rastrear e conectar-se com visitantes do site que estão prontos para a conversão. Ao agregar dados automaticamente e integrar insights de várias plataformas, o Warmly orquestra a próxima etapa mais eficaz para gerar conversas qualificadas para a equipe de vendas. Ajuda calorosamente sua equipe de receita a identificar oportunidades no mercado mais cedo. Avance-os mais rápido. E atinja suas metas de pipeline, trimestre após trimestre. A plataforma AI Warm Leads ilumina seu pipeline monitorando sinais de intenção de compra em seu site, saída e CRM. Em seguida, eles ajudam você a fechar esse pipeline de maneira calorosa e envolvente. Além disso, seu conjunto de ferramentas de vendas gratuitas ajuda sua equipe a se conectar melhor com clientes potenciais ou clientes em seu calendário e no Zoom com seu premiado aplicativo Essential Zoom.

oVice

ovice.com

Estimule sua comunicação remota no ovice! oVice é um espaço virtual 2-D onde você interage como um avatar e se conecta com outras pessoas ao seu redor como se estivesse pessoalmente. Por ser um espaço aberto, garante uma comunicação fácil e natural. Assim, você pode se movimentar, caminhar e conversar com qualquer pessoa rapidamente com o clique de um botão. Apresentando integração perfeita de API, objetos estáticos, plug-ins e layouts predefinidos, você pode personalizar facilmente seu espaço, construir salas e torná-lo divertido e seguro para seus visitantes! ovice suporta uma ampla gama de aplicações. Esteja você procurando um escritório remoto, um local para eventos, um salão universitário ou até mesmo uma sala de concertos, ele pode ser associado a muitos outros casos de uso! ovice ajuda você a: 1/ Criar todos os tipos de espaços virtuais Prepare seu espaço virtual para seus convidados rapidamente. 2/ Personalize seu Espaço Virtual Personalize-o adicionando elementos de personalização. 3/Promova a comunicação on-line formal e casual Tenha conversas paralelas, reuniões de conferência e happy hours acontecendo em um único espaço. 4/Conecte-se com uma rede estável Desfrute de uma rede sem complicações, mesmo com velocidade média de Internet. *Participe de uma avaliação GRATUITA de 2 semanas (sem necessidade de pagamento antecipado): https://app.ovice.in/trial-form/en

Continually

continual.ly

Chatbots gratuitos e chat ao vivo para o seu site. Construtor de chatbot de arrastar e soltar, sem necessidade de habilidades de codificação. Garantimos que você nunca perca outro lead do seu site. Hoje, quando as pessoas visitam seu site – digamos, para solicitar uma demonstração de produto – elas esperam que você responda imediatamente. Mesmo fora do horário de expediente ou se estiverem em outro fuso horário. A maioria dos sites pede aos clientes que preencham formulários longos e fornecem muitas informações. É uma experiência impessoal e hostil. E como cliente, você não sabe quando receberá uma resposta. Uma pesquisa realizada por insidesales.com mostra que esperar até 5 minutos para responder a um cliente reduz drasticamente suas chances de fechar o negócio. Fornecemos a você uma única linha de código que você pode adicionar ao seu site para responder automaticamente aos clientes em potencial e gerar leads mais qualificados sem o gasto de vendedores adicionais. Permite continuamente substituir formulários por mensagens simples, tornando mais fácil para os clientes obterem as informações de que precisam o mais rápido possível. Alguns exemplos do que podemos fazer para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes: * dar as boas-vindas aos novos visitantes e perguntar se eles precisam de ajuda com alguma coisa * usar perguntas de descoberta para qualificar leads * agendar rapidamente compromissos para leads importantes * criar sua lista de newsletter perguntando para inscrições no momento certo * indique conteúdo útil, como artigos de blog, vídeos ou e-books

Squaretalk

squaretalk.com

Capacite seu negócio e prepare o caminho para comunicações otimizadas com Squaretalk, uma plataforma global de comunicação empresarial interativa. Criar uma plataforma inteligente e unificada para nossos clientes é o objetivo de todos em nossa equipe e, embora o Squaretalk forneça um ecossistema interconectado para comunicações empresariais, também podemos fornecer soluções individuais. Axiom É nosso PBX em nuvem completo. Integrado com alguns dos principais CRMs do mundo, o Axiom oferece aos centros de comunicação as ferramentas necessárias para fornecer serviços personalizados a clientes em todo o mundo. Faça chamadas com um único clique e gerencie o tráfego de chamadas diretamente do seu CRM. Visualize os detalhes do chamador e o histórico de compras durante cada chamada, grave todas as chamadas e vincule-as ao seu CRM. O Axiom também oferece recursos abrangentes para administradores monitorarem chamadas e agentes em tempo real, sussurrarem conselhos aos agentes ou atenderem chamadas, se necessário. O discador preditivo Matrix oferece suporte a agentes ilimitados por apenas US$ 25 por usuário. Apresentando interfaces personalizadas de gerente e agente e painéis em tempo real, o Matrix pode lidar com até 1.000 canais simultaneamente. Matrix da Squaretalk está integrado com todas as suas ferramentas de geração de leads, incluindo landing pages, CRMs, sites afiliados e listas. O Matrix digere seus leads e contatos e os prepara para contato, detectando números de telefone ativos e otimizando para fusos horários. Por meio de campanhas altamente configuráveis, os leads são discados da maneira que melhor se adapta às necessidades do esforço de marketing. Esmague suas campanhas e melhore o tempo de conversação em até 400%! Você nunca viu um discador como este. Express é uma solução de mensagens multicanal que oferece ainda mais maneiras de se conectar com os clientes e garantir que eles nunca percam a oportunidade de continuar uma conversa, resolver um problema ou fornecer suporte oportuno. Express permite que empresas e contact centers se conectem com clientes onde quer que estejam, por meio de qualquer dispositivo, na plataforma de sua preferência. Começando com SMS, a plataforma incluirá em breve WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram e WeChat. Lince. Uma camada de integração sem código e em tempo real que permitirá às organizações unir perfeitamente todas as suas plataformas e ferramentas de comunicação empresarial. Não exigindo nenhum conhecimento especializado ou tempo de desenvolvimento, o Lynx capacita contact centers e BPOs, tornando a integração e a automatização de sistemas de comunicação complexos tão fáceis quanto usar um aplicativo. Através do Lynx, nossos clientes terão a flexibilidade de concorrer a praticamente qualquer contrato que desejarem, já que o Lynx fornece acesso seguro a mais de 100 aplicativos de negócios, transferência transparente de dados e otimização da força de trabalho. É uma grande vitória para os BPOs.

Panopto

panopto.com

Panopto é uma plataforma de vídeo completa com tecnologia de IA, projetada para dimensionar o aprendizado com criação e compartilhamento contínuos de vídeos. Com o Panopto, você pode criar, gerenciar e compartilhar facilmente conteúdo acessível entre equipes, salas de aula e locais. As principais empresas da Fortune 500 e 21 das 25 principais universidades do mundo usam o Panopto para: * Capacite criadores de conteúdo em instituições e equipes, permitindo-lhes gravar palestras ou treinamentos ao vivo, transmitir eventos ao vivo, adicionar questionários e verificações de alunos e muito mais. * Publique e compartilhe vídeos em qualquer dispositivo, garantindo acesso onde quer que o aprendizado ocorra, desde salas de aula remotas e híbridas até linhas de frente de negócios. * Impulsione o envolvimento e os resultados com a análise de vídeo do Panopto, pesquisa de palavras-chave com tecnologia de IA, suporte para legendas ASR para mais de 20 idiomas e outros recursos avançados. * Integre-se a pilhas de tecnologia existentes, como seu LMS ou ferramentas de videoconferência, para aumentar a eficiência e agilizar processos.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze é uma plataforma de helpdesk e mensagens para clientes projetada para sites, lojas e aplicativos. Use Re:amaze para fornecer suporte excepcional ao cliente por meio de chat ao vivo, e-mail, mídia social, SMS/MMS móvel, VOIP e bases de conhecimento de perguntas frequentes. Empresas de todos os formatos e tamanhos também contam com Re:amaze para automação de vendas e marketing usando recursos como Re:amaze Cues (uma forma de enviar mensagens automaticamente aos clientes online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (para monitorar clientes online atividade em tempo real) e enviar pesquisas de satisfação do cliente (para avaliar a qualidade do serviço e obter feedback). Re:amaze oferece integrações nativas com muitos aplicativos populares de terceiros, como Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo e muito mais. As empresas também podem usar uma única conta Re:amaze para gerenciar o atendimento ao cliente de várias empresas ou lojas com o recurso Multimarcas.

FlowMapp

flowmapp.com

Plataforma UX visual simples e poderosa. Crie mapas de sites, fluxos de usuário e wireframes para fornecer planejamento UX e desenvolvimento web mais eficientes. O FlowMapp permite que as equipes planejem e projetem experiências digitais, juntas, em tempo real e em um só lugar ⚙️ Como usar o FlowMapp? — UX & Desenvolvimento — Planejamento — Trabalho em equipe — Organize tudo — Crie e apresente protótipos de alta fidelidade — Planeje e armazene conteúdo — Comunique-se com o cliente — Aumente as vendas — Trabalhe offline Veja como funciona o FlowMapp → https://www.flowmapp. com/ Exemplos e projeto de demonstração: https://bit.ly/flowmapp_sm . Comece gratuitamente → https://www.flowmapp.com

Voiply

voiply.com

Voiply é um provedor líder de VoIP de serviços de telefone residencial, telefone comercial, fax online e estacionamento de números. Temos os preços mais baixos do setor.