UpdateAI
update.ai
UpdateAI é o primeiro e único assistente digital do mundo desenvolvido para gerentes de sucesso do cliente. Ao nos integrarmos ao Zoom, tomamos notas automaticamente, capturamos e atribuímos itens de ação, identificamos riscos e apresentamos feedback do produto. Melhor ainda, ajudamos você a redigir e-mails de acompanhamento e a se preparar para as ligações de amanhã. CSMs em todo o mundo ficam menos estressados com o UpdateAI e descobrem que, pela primeira vez, estão vencendo a guerra contra o trabalho administrativo.
Supernormal
supernormal.com
Supernormal é uma plataforma baseada em IA que fornece uma solução automatizada para escrever notas de reuniões. Ele transcreve uma reunião e gera notas automaticamente com rapidez e precisão, economizando tempo e esforço. As notas podem ser compartilhadas instantaneamente com Google Drive, Notion, Quip, Slack, Hubspot, Salesforce e outras plataformas, e a plataforma também pode gravar o vídeo da reunião. Ele suporta transcrição multilíngue e oferece gravações de duração ilimitada. Também permite aos usuários editar e destacar pontos-chave, comentar e compartilhar gravações ou destaques com um link. Mais de 40.000 pessoas e empresas confiam nele, incluindo Forbes, GitHub, Spotify e Google. Supernormal é gratuito e fácil de usar, permitindo que os usuários se concentrem e se envolvam mais em suas reuniões.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia é uma plataforma colaborativa de mapeamento da experiência do cliente que permite criar, exportar e compartilhar mapas de jornada do cliente, personas e mapas de impacto online. O conjunto de ferramentas é simples para iniciantes, mas poderoso para profissionais. As equipes irão desfrutar especialmente de opções colaborativas e da possibilidade de padronizar e dimensionar diferentes projetos. Principais recursos: - Biblioteca de modelos: mais de 100 mapas gratuitos de jornada do cliente e modelos de personas para mais de 13 setores - Funções e equipes de usuários - Biblioteca de equipes (pontos de contato, canais, imagens, etc.) - Múltiplas personas - Atlas de jornada (hierarquia) - IA- gerador de persona com tecnologia - Compartilhamento de link direto protegido por e-mail e senha - Branding - Integração Azure AD, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, integrações Azure DevOps - Histórico de versões - Exportar para PNG, PDF, CSV, PPTX O básico recursos estão disponíveis gratuitamente.
Vowel
vowel.com
Vowel é uma ferramenta de videoconferência e reunião com tecnologia de IA. Com resumos de reuniões com tecnologia de IA, o Vowel torna cada reunião mais inclusiva e valiosa, com uma experiência simples, segura e confiável. Organize, grave, transcreva, recorte, pesquise e compartilhe reuniões - sem necessidade de complementos! Principais recursos: - Resumos de reuniões com tecnologia de IA, disponíveis instantaneamente quando você desliga - Itens de ação com tecnologia de IA (sugeridos em tempo real) - MeetingGPT, perguntas e respostas com tecnologia de IA para reuniões - Recapitulações de reuniões do Catch Me Up - Organize videoconferências encantadoras em seu navegador - Grave e transcreva com um clique, mesmo em um plano gratuito - Colabore em agendas e notas de reuniões em tempo real (incluindo itens de ação) - Pesquise cada palavra já dita, em todo o conteúdo da sua reunião - Integração Zapier - Clipe de reunião momentos e compartilhe para contexto instantâneo - Torne as reuniões mais inclusivas com monitoramento do tempo de conversação, emojis, levantamentos de mão e muito mais Experimente o Vowel gratuitamente hoje mesmo!
Reply.io
reply.io
A Reply é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda você a automatizar e dimensionar o alcance multicanal, para que você possa gerar mais leads, adquirir novos clientes e aumentar a receita com mais rapidez.
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans é a plataforma de reuniões para o local de trabalho moderno. Reunimos vídeo, áudio e webconferência com as ferramentas de colaboração que as pessoas usam todos os dias. O primeiro serviço em nuvem a conectar desktops, dispositivos móveis e sistemas de sala em uma videoconferência, o BlueJeans torna as reuniões rápidas e simples de usar, para que as pessoas possam trabalhar de forma produtiva onde e como quiserem. É a solução de reunião em que as equipes confiam para fazer seu melhor trabalho.
Ryver
ryver.com
Faça mais e economize dinheiro colaborando com toda a sua equipe EM UM APLICATIVO. Bate-papo em grupo + gerenciador de tarefas + chamadas de voz e vídeo. Comece gratuitamente hoje!
Kustomer
kustomer.com
Kustomer é a primeira plataforma de CRM de atendimento ao cliente desenvolvida para gerenciar alto volume de suporte, otimizando experiências ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Kustomer ajuda as marcas a resolver rapidamente conversas em todos os canais digitais, automatizando 40% das interações por meio de autoatendimento, resolução no primeiro contato com roteamento inteligente e promovendo experiências omnicanal entre clientes e agentes. Nossa plataforma aberta de CRM minimiza custos agindo como um único registro verdadeiro, gerenciando e contextualizando dados para impulsionar processos mais inteligentes que dimensionam os negócios. O Kustomer IQ incorpora IA em toda a plataforma para eliminar tarefas repetitivas, evitar perguntas fáceis e potencializar experiências de suporte que satisfaçam os clientes. Hoje, Kustomer é a plataforma central de algumas das marcas líderes de atendimento ao cliente, como Ring, Glovo, Glossier e Sweetgreen. Com sede em Nova York, a Kustomer foi fundada em 2015 pelos empreendedores em série Brad Birnbaum e Jeremy Suriel, arrecadou mais de US$ 174 milhões em financiamento de risco e é apoiada por VCs líderes, incluindo: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures e Social Leverage.
Document360
document360.io
Document360 é uma plataforma de base de conhecimento alimentada por IA projetada para criar bases de conhecimento – públicas e privadas – SOPs, manuais do usuário, documentação e muito mais. Com sua interface intuitiva e recursos robustos, o Document360 centraliza o conhecimento, agiliza a colaboração e fornece documentação excepcional. Distinguido por suas funcionalidades exclusivas, possui certificação SOC 2 Tipo 2, oferece hospedagem privada e permite integração perfeita com terceiros. Aqui está o que o Document360 oferece em termos de funcionalidade: * Pergunte ao Eddy: para obter respostas rápidas, os usuários podem fazer qualquer pergunta ao Eddy e o Eddy traz para você a resposta mais precisa do artigo relevante. Economizando tempo pesquisando o artigo inteiro. Eddy simplifica a elaboração de seus artigos de ajuda gerando perguntas frequentes relevantes a partir dos artigos. Isso economiza tempo para sua equipe e proporciona uma experiência mais tranquila e intuitiva para seus clientes. * Painel: O hub centralizado apresenta um painel visualmente atraente e com design intuitivo, fornecendo uma visão geral abrangente de informações cruciais. É o centro nevrálgico para uma experiência mais integrada e esclarecedora. * Editor de blocos intuitivo: o novo editor de blocos agiliza o processo de criação de conteúdo. Com a adição de um recurso de comentários embutidos, a colaboração se torna em tempo real e sem esforço, promovendo um processo de edição e revisão mais dinâmico. * Hub centralizado de personalização: capacitando os usuários com controle sem precedentes, o hub de personalização permite o ajuste fino da estética da documentação. As equipes podem personalizar facilmente layouts, esquemas de cores, fontes e elementos de marca para alinhar perfeitamente a documentação com a identidade de sua marca. * Análise avançada: o recurso de análise oferece insights em tempo real sobre o comportamento do usuário, eficácia do conteúdo e padrões de engajamento. Transforma dados brutos em informações significativas, facilitando a tomada de decisões baseada em dados. Além disso, agora você pode controlar a confirmação do leitor com confirmações de leitura. * Integrações com sincronização instantânea: a sincronização instantânea garante um fluxo de dados contínuo e em tempo real entre o Document360 e várias ferramentas e serviços de terceiros. Agora, o Document360 se integra perfeitamente ao Zendesk Federated Search e ao GitHub, melhorando a colaboração e a eficiência do fluxo de trabalho. * AI Writer: Uma ferramenta alimentada por IA que auxilia na geração de conteúdo de alta qualidade, garantindo consistência e reduzindo o tempo necessário para produzir documentação. * Gerador de glossário comercial AI: gera automaticamente um glossário comercial abrangente, ajudando os usuários a manter uma terminologia consistente em sua documentação. * Editor de texto Markdown: um editor Markdown simples permite aos usuários estilizar documentos de texto usando técnicas típicas de formatação, incluindo títulos, ênfase, listas, imagens e links, facilitando a compreensão do básico para não desenvolvedores. * Gerenciador de categorias: crie uma hierarquia bem estruturada de todo o conteúdo da sua base de conhecimento, até 6 subcategorias, facilitando a localização e a digestão das informações pelos usuários. * Funções e permissões: o Document360 permite restringir quem pode acessar o que para manter sua base de conhecimento segura. Você pode adicionar membros da equipe autenticados para contribuir com projetos específicos. * Localização: Entenda seu público global; você pode traduzir artigos, trechos, variáveis e glossário para mais de 50 idiomas. * Hospedagem Privada: Obtenha acesso a ambientes totalmente isolados para maior poder e controle sobre seu ambiente de hospedagem para o melhor desempenho. * Controle de versão: os recursos de reversão e controle de versão permitem que você veja o histórico de alterações de cada parte da sua base de conhecimento. * Backup e restauração: o Document360 faz backup automático de seus projetos diariamente. No entanto, você pode fazer backup manualmente do seu projeto a qualquer momento. Você pode restaurar todo o projeto ou parte da sua base de conhecimento para um estado anterior a partir do backup disponível. * Documentação API: Os usuários podem importar suas especificações OpenAPI e ter a documentação gerada automaticamente. A Document360 é líder de mercado em inovação na categoria de base de conhecimento de IA generativa, atendendo vários setores em mais de 30 países na construção de suas bases de conhecimento. Nossos clientes incluem VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS e muito mais.
Troop Messenger
troopmessenger.com
Troop Messenger é uma ferramenta de mensagens de escritório perfeita e fácil de usar, com UI e UX perfeitas. Os recursos e suas funcionalidades são bem elaborados em todo o aplicativo, tornando a curva de aprendizado simples, mesmo para um usuário novato. Ele oferece uma ampla gama de recursos, como mensagens individuais, conversas em grupo, visualizações de arquivos, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de tela, Burnout, Forkout, etc., para fornecer fluxos de trabalho ininterruptos. Ele foi projetado como um modelo de negócios de preços freemium para atender empresas de todas as formas e tamanhos, desde pequenas, médias, grandes e governamentais. Os usuários empresariais que se registram para avaliação gratuita podem experimentar os recursos da edição Enterprise durante os primeiros 30 dias. Cada local de trabalho corporativo precisa de uma excelente ferramenta de comunicação e colaboração para estar sempre conectado entre si. Troop Messenger é um software de comunicação empresarial que faz as equipes trabalharem melhor com seu poderoso conjunto de recursos. Isso faz com que as equipes permaneçam conectadas 24 horas por dia nas plataformas Windows, Linux, Mac OS, Android e iOS. Um dos melhores aplicativos de modelo de negócios freemium baseado em SaaS disponíveis em qualquer um dos seus navegadores da web. Ele fornece opções de entrega de auto-hospedagem, aplicativos personalizados e APIs para atender às diversas necessidades do setor. Onde quer que você esteja, basta fazer login em seu aplicativo da web, aplicativo de desktop ou aplicativo móvel com suas credenciais para colaborar com seus colegas de trabalho e acessar o trabalho.
VoicePing
voice-ping.com
VoicePing é um espaço de colaboração virtual que aumenta a produtividade de equipes globais além do nível do espaço real. Você terá a melhor experiência de comunicação e conexões entre membros em diferentes locais. ✅ Temos reconhecimento de voz A.I. para que você não precise fazer atas manualmente e possa ter conversas tranquilas com seus colegas estrangeiros. ✅ Compartilhamento de tela, editor de texto de coautoria em tempo real e quadro branco, funções de área de trabalho remota estão disponíveis durante a reunião na web. ✅ Ligue para seu colega de equipe quando ele puder atender com 1 clique. ✅ Convide pessoas para o seu espaço exclusivo apenas compartilhando URLs. ✅ Os membros podem usar funções de controle de tempo e os gerentes podem verificar os registros para um gerenciamento eficiente. ✅ Personalize o espaço virtual e as funções que você utiliza da maneira que sua equipe desejar.
Chaport
chaport.com
Chaport é uma plataforma de mensagens completa que oferece chat ao vivo multicanal, chatbots, uma base de conhecimento e muito mais. Ele ajuda as empresas a crescer e prosperar, fornecendo-lhes uma maneira fácil de interagir com os visitantes do site, obter leads mais qualificados, aumentar as vendas e melhorar o atendimento ao cliente. Hoje o Chaport é usado por mais de 30.000 equipes em todo o mundo. Por que Chaport? Chaport oferece um conjunto de recursos poderosos para ajudá-lo a converter visitantes do site em clientes fiéis. No entanto, permanece fácil de usar e torna a comunicação com os clientes tão fácil e agradável quanto conversar com amigos. O processo de instalação é simples e não leva mais que 5 minutos. Basta adicionar um widget de chat ao seu site e começar a responder às perguntas dos seus clientes. Se você também precisa de um chatbot, pode criá-lo em minutos, graças ao construtor de chatbot WYSIWYG do Chaport. Principais recursos: – Bate-papo ao vivo: converse com seus clientes em tempo real. – Chatbots: permita que os chatbots respondam a perguntas comuns e qualifiquem leads. Ofereça ajuda instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando sua equipe estiver offline. – Base de conhecimento + bot de FAQ: Forneça aos seus clientes uma base de conhecimento e ative um bot de FAQ para sugerir artigos automaticamente no widget de chat. – Integrações com Facebook, Viber, Telegram, etc.: Responda perguntas de todos os canais em um só lugar. – Convites automáticos: inicie mais bate-papos com os visitantes do seu site. – Respostas salvas: prepare modelos de respostas para perguntas frequentes, responda em poucos cliques e economize seu tempo. – Insights de digitação: leia as mensagens antes mesmo de serem enviadas e responda com mais rapidez. – Aplicativos para Web, desktop e dispositivos móveis: converse com clientes onde quer que você esteja. – Zapier e API: integre mais o Chaport ao seu site ou conecte-o a aplicativos de terceiros. – E muito mais... Cadastre-se hoje e aumente suas vendas! Teste gratuito disponível.
Ziwo
ziwo.io
ZIWO é um software Cloud Contact Center (CCAAS) que fornece uma solução simples para as empresas falarem com seus clientes com uma voz cristalina. ZIWO possui plug-ins prontos para a maioria dos CRM e é integrável a qualquer aplicativo. A Ziwo oferece às empresas acesso a uma solução de contact center em nuvem líder do setor. O software inclui recursos avançados, como rastreamento de chamadas, números de telefone virtuais em mais de 150 países, mascaramento de chamadas, pesquisa de final de chamada, CDR, IVR, relatórios em tempo real e muito mais. A Ziwo fornece sua solução para clientes como Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward e muitos mais.
Nucleus
nucleusapp.io
Una a comunicação do seu local de trabalho. Uma plataforma única para reuniões, mensagens, tarefas, notas e documentos. Projetado para melhorar o foco e a produtividade.
Rake
rake.ai
Rake inclui widget de bate-papo para envolver os visitantes do site - recursos de comunicação da equipe com mensagens diretas, conversas de canal - conexões de bate-papo omnicanal em várias plataformas - monitoramento de visitantes do site em uma versão simples e ao vivo do Google Analytics - gerenciamento de tarefas para acompanhamento de conversas
Hibox
hibox.co
Hibox é uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que está reimaginando a forma como as equipes trabalham juntas. Hibox permite criar projetos, revisar status de tarefas, visualizar e planejar datas de vencimento com visualização de calendário, criar subtarefas e tarefas recorrentes, receber notificações de tarefas e muito mais. Hibox integra mensagens de equipe e videoconferência na mesma ferramenta para que você possa colaborar com seus colegas de trabalho em tempo real sem ter que pegar o telefone ou coordenar reuniões pessoalmente. Hibox possui um aplicativo móvel para Android e iOS para que você possa gerenciar suas tarefas e projetos de qualquer lugar.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird acredita que as conversas estão no centro da construção de relacionamentos com os clientes. Como tal, construímos a plataforma de conversas mais comprovada do mundo para aplicativos móveis através de chat, voz e vídeo. Líderes do setor como Virgin Mobile, Hinge e Paytm usam Sendbird para aumentar as transações e a fidelidade de centenas de milhões de usuários todos os meses. Na verdade, o Sendbird potencializa as conversas no aplicativo de mais de 300 milhões de usuários ativos mensais, enviando mais de 7 bilhões de mensagens por mês para 1.200 clientes globais. Demonstração do Sendbird em ação aqui: https://sendbird.com/products/demos Com sede em San Mateo, Califórnia, o Sendbird é apoiado por re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.
Atom
atomchat.io
Atom oferece uma solução de chatbot WhatsApp com tecnologia de IA para ajudar as empresas a gerar leads mais qualificados, criar chatbots mais inteligentes, medir resultados e integrar-se a CRMs. Os principais recursos incluem: * Assistente virtual inteligente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às dúvidas dos clientes * Capacidade de alcançar até 98% dos clientes através de campanhas de transmissão no WhatsApp * Fluxos de trabalho automatizados para filtrar leads interessados e focar a equipe de vendas no fechamento de negócios * Integração multiagente do WhatsApp para fornecer visibilidade total das conversas dos clientes A solução se integra ao HubSpot, permitindo que as empresas sincronizem contatos do WhatsApp em seu CRM e criem fluxos de trabalho automatizados usando chatbots de IA. A Atom oferece um consultor personalizado e uma equipe de especialistas em IA no WhatsApp para orientar as empresas no processo de integração, posicionando-se como uma solução “chave na mão” no mercado. Os estudos de caso destacam como os clientes observaram melhorias significativas, como o aumento das vendas de 200 para mais de 3.000 por mês, a triplicação das taxas de conversão de vendas digitais e a reserva de mais de 5.000 compromissos confirmados em 2,5 meses. A empresa já foi destaque em publicações como CIO Peru, Forbes e Estrategia & Negocios, destacando seu crescimento e reconhecimento no mercado. As empresas são convidadas a falar com um consultor Atom para saber mais e experimentar a plataforma por si mesmas.
GoBrunch
gobrunch.com
GoBrunch ajuda a trazer de volta a cultura presencial ao espaço remoto. Se você está cansado das ferramentas tradicionais de videoconferência, junte-se ao GoBrunch e comece a recriar a imagem do seu espaço de trabalho virtual. Você pode personalizar seus quartos, adicionar sua própria marca e aproveitar cada dia um cenário diferente. Além disso, você pode usar os quartos permanentemente e não precisa instalar nada. Comece hoje com a versão gratuita.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk é a plataforma líder em vendas virtuais. Agende reuniões no piloto automático, realize videoconferências profissionais e treine equipes de vendas em tempo real com IA. 100% compatível com GDPR, segurança e suporte de nível empresarial. A plataforma automatiza tarefas repetitivas e agiliza todo o processo de vendas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios. Recursos como agendamento automatizado, anotações em tempo real e integração de CRM otimizam a eficiência e a produtividade. Com o Demodesk, os profissionais de vendas podem oferecer demonstrações de produtos cativantes que vão além de meras apresentações de slides. A plataforma oferece compartilhamento de tela revolucionário e recursos interativos para criar uma experiência imersiva e personalizada para clientes em potencial, levando a um maior envolvimento e taxas de conversão mais altas. Recursos como acompanhamento ou manuais integrados e cartões de batalha permitem treinamento em tempo real durante chamadas virtuais. A plataforma oferece análises abrangentes e recursos de relatórios que fornecem insights práticos sobre o desempenho de vendas. Armados com esses dados valiosos, os líderes de vendas podem tomar decisões baseadas em dados, otimizar processos de vendas e identificar áreas de melhoria. Empresas de todos os tamanhos confiam em nós para digitalizar as vendas, aumentar a produtividade e gerar mais receitas. Principais resultados de nossos clientes: +25% de economia de tempo em tarefas manuais (Pipedrive) ↑ Taxa de conversão 2x (Clark) +30% maior receita por vendedor (Treatwell) ↑ 3x aumento na produtividade do agente (Eigensonne) Para mais informações, visite demodesk.com .
Landbot
landbot.io
Landbot.io é uma plataforma de chatbot sem código que capacita as empresas a criar experiências de conversação sem atrito, de ponta a ponta. Transformando conversas em resultados lucrativos, o Landbot ajuda as equipes de Marketing, Operações e Atendimento ao Cliente a triplicar sua eficiência e reduzir custos operacionais em 30% ou mais. Seja para WhatsApp, Web ou Messenger, qualquer pessoa pode criar fluxos automatizados de chatbot para envolver melhor os clientes e aumentar as taxas de conversão. O Landbot também está aproveitando os avanços recentes em GPT e IA para ajudar a tornar a experiência de construção do chatbot ainda mais acessível, combinando os recursos sem código do Landbot com outros modelos de linguagem grande.
Klaxoon
klaxoon.com
Klaxoon é uma plataforma online de colaboração de trabalho completa que aumenta os níveis de engajamento, em todos os momentos. Com uma gama exclusiva de 10 ferramentas e serviços de colaboração visual, Klaxoon capacita as pessoas a promover o envolvimento dentro e fora das reuniões, aumentar a produtividade e moldar um espaço de trabalho inovador. Através de suas integrações de classe mundial com ferramentas populares como Microsoft, Google, Jira e Zapier, Klaxoon une equipes, despertando a criatividade e entregando resultados concretos. Klaxoon permite milhares de usuários de mais de 7.500 empresas, ONGs, universidades e administrações públicas, bem como 15% das empresas Fortune 500. Klaxoon capacita uma ampla gama de organizações para aprimorar a colaboração, melhorar a produtividade e atingir seus objetivos estratégicos.
Creatio
creatio.com
A Creatio é um fornecedor global de uma plataforma sem código para automatizar fluxos de trabalho e CRM com o máximo grau de liberdade. Milhões de fluxos de trabalho são lançados diariamente em sua plataforma em 100 países por milhares de clientes. O cuidado genuíno com seus clientes e parceiros é uma parte definidora do DNA da Creatio. As ofertas da Creatio incluem uma plataforma sem código (Studio Creatio), aplicativos de CRM (marketing, vendas e serviços), fluxos de trabalho do setor para 20 setores verticais e complementos de mercado. Eles ajudam seus clientes a digitalizar fluxos de trabalho, aprimorar as experiências de clientes e funcionários e aumentar a eficiência das equipes comerciais e operacionais. A Creatio é reconhecida como Líder e Forte Desempenho em vários relatórios do Gartner e Forrester. Os produtos Creatio recebem ótimas avaliações dos usuários finais em portais peer-to-peer. Seus clientes desfrutam da liberdade de possuir sua automação. A liberdade é fornecida por meio de personalização ilimitada, da capacidade de criar aplicativos sem uma linha de código e de um universo de modelos e conectores prontos para uso. Sua plataforma capacita os profissionais do conhecimento a criar aplicativos sem código, ao mesmo tempo que aumenta a capacidade organizacional. Eles acreditam no cuidado genuíno. Eles constroem relacionamentos sinceros com seus clientes e parceiros, ajudando primeiro e depois pensando nos negócios, comunicando-se de forma transparente e aberta e ouvindo, ajustando e agregando valor. Creatio é uma empresa americana com sede em Boston, MA. Eles têm mais de 700 funcionários em seis escritórios e presença local em 25 países. A Creatio tem relacionamentos duradouros com algumas das organizações mais bem-sucedidas do mundo, incluindo AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Grupo Société Générale, Grupo BNP Paribas e muitas outras. A Creatio tem parceria com 700 GSIs e integradores locais. Sua cultura envolve cuidado genuíno com seus clientes e parceiros, paixão, ir além e permanecer positivo.
ClickMeeting
clickmeeting.com
ClickMeeting é um webinar e uma plataforma de reuniões on-line rica em recursos, baseada em navegador, escolhida e adorada por milhares de profissionais de marketing, vendedores, professores, treinadores e gerentes em todo o mundo. ClickMeeting é adequado para freelancers e organizações de todos os tipos: desde microempresas até empresas internacionais. Ele prova seu valor como um aplicativo multifuncional dedicado ao gerenciamento e execução de vários tipos de eventos on-line: • Reuniões on-line – onde até 25 participantes podem ver, ouvir e conversar entre si em uma sala de conferência virtual. • Webinars ao vivo – para apresentar seu conteúdo a um público mais amplo de até 1.000 participantes em tempo real. • Webinars automatizados – para colocar seus webinars no piloto automático e recuperar seu tempo no processo. • Webinars sob demanda – para permitir que seu público assista às gravações de seu webinar sempre que desejar. • Webinars pagos – para vender acesso aos seus cursos e sessões de treinamento on-line e para transformar seu conhecimento em uma fonte primária ou adicional de receita. • Grandes eventos virtuais – para ampliar e transmitir seu conteúdo para milhares de participantes com tecnologia de webcast. Ao escolher ClickMeeting, você não precisa se preocupar com seus dados e privacidade e com os de seus usuários. Como entidade europeia, a ClickMeeting é obrigada a agir de acordo com o GDPR – o catálogo mais abrangente de regras de processamento de informação.
Charla
getcharla.com
Conecte-se com seus visitantes ao vivo instantaneamente e forneça a melhor experiência de vendas e suporte. Charla Live Chat oferece tudo que você precisa para criar a melhor jornada do cliente. ✔️ Envolva seus visitantes com chat ao vivo e conversas proativas ✔️ Gerencie suas solicitações de suporte com Helpdesk e tickets ✔️ Capacite seus clientes com base de conhecimento ✔️ Colete e analise comentários de clientes ✔️ Monitore seu desempenho com dashboard e insights de visitantes ✔️ Fique conectado com aplicativos móveis para iOS e Android ✔️ Integre-se facilmente com WordPress, Shopify e Magento
Butter
butter.us
Planeje, execute e recapitule facilmente workshops, treinamentos e reuniões super envolventes com o planejador de agenda integrado do Butter, ferramentas de colaboração integradas e recapitulações geradas automaticamente - tudo em um só lugar.
Aloware
aloware.com
Aloware é um sistema telefônico omnicanal baseado em nuvem e uma plataforma de engajamento do cliente projetada especificamente para pequenas e médias empresas (SMBs). Um dos principais recursos do Aloware é sua integração com vários CRMs, como HubSpot, Pipedrive, Zoho, para citar alguns, e canais de comunicação, incluindo chamadas telefônicas VoIP, mensagens de texto SMS e e-mail. Isso permite que as pequenas e médias empresas gerenciem todas as conversas com os clientes a partir de um único painel, facilitando o rastreamento das interações, priorizando leads e tickets de suporte e garantindo acompanhamento oportuno para as equipes de vendas e suporte. Aloware também possui seu Power Dialer compatível com TCPA, que ajuda os agentes a maximizar a produtividade de suas chamadas sem medo de discar acidentalmente números DNC ou de serem rotulados como uma "fraude". A mais recente adição à lista de recursos competitivos da Aloware é seu próprio chatbot de IA no aplicativo, AlohaBot, que não requer integração de aplicativos de terceiros, tornando-o mais suave, rápido e o mais avançado do mercado. Combinado com o lendário Sequence+, que capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho e acionar ações como campanhas de SMS/MMS, chamadas e e-mail, a Aloware equipa as pequenas e médias empresas com uma ferramenta de comunicação completa para obter a vantagem mais nítida em seus setores.
Userlike
userlike.com
Userlike é a solução de software líder para mensagens de clientes e automação de suporte na Alemanha. É uma solução de mensagens unificadas que permite às empresas receber mensagens de diferentes canais em uma caixa de entrada central. Todas as solicitações recebidas via chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e muito mais vão diretamente para a Central de Mensagens do Userlike. Userlike oferece um mensageiro de site moderno para gerar leads e acompanhar os clientes. As equipes de atendimento ao cliente contam com recursos de serviços profissionais, como mensagens de voz, traduções ao vivo e roteamento inteligente. Para solicitações complexas, os agentes de serviço podem alternar convenientemente de um bate-papo para uma videochamada baseada em navegador, que inclui compartilhamento de tela. Com o AI Automation Hub da Userlike, você pode criar chatbots com tecnologia de IA, páginas inteligentes de perguntas frequentes e formulários de contato interativos em apenas algumas etapas para automatizar cerca de 70% do seu atendimento digital ao cliente. Para resultados ainda melhores, escolha nossa integração GTP-4, que adiciona as habilidades do modelo de grande linguagem mais poderoso do mundo ao seu suporte ao cliente. Isso permite que o chatbot combine de forma criativa as respostas da sua base de conhecimento e forneça aos clientes respostas individualizadas. O bot de suporte de IA ainda se lembra do contexto do bate-papo para que as perguntas de acompanhamento sejam categorizadas e respondidas corretamente. A API do chatbot do Userlike também permite integrar seus chatbots existentes ao software. Desde que a Userlike foi fundada há mais de 10 anos, a proteção de dados sempre foi uma prioridade. Todos os dados são armazenados com segurança em servidores alemães, tornando o Userlike uma solução de mensagens para clientes compatível com GDPR. Com sua infraestrutura de dados segura e recursos especiais, Userlike garante proteção e segurança de dados para seus clientes, seus funcionários e sua empresa como um todo. Userlike é adequado para empresas de todos os portes porque o software é flexível e se adapta às suas necessidades e objetivos. Pequenas e médias empresas, bem como grandes corporações como Toyota e Hermes, já contam com Userlike.
Kindly
kindly.ai
Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de soluções de inteligência artificial e automação para atendimento ao cliente e comunicação. Oferecemos uma plataforma que combina técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência dos processos de atendimento ao cliente. O que torna o Kindly diferente? Menos manutenção e mais produção de conteúdo! A IA da Kindly irá sugerir novos dados de treinamento que você pode aceitar com o clique de um botão. Fácil de personalizar Nenhuma codificação necessária para que o chatbot se adapte à sua marca! Mais que botões Os chatbots da Kindly podem responder a perguntas específicas, em vez de forçar os usuários a passar por uma seleção de botões que podem até não ser relevantes. Multilíngue Treine o chatbot em um idioma e ele entenderá dúvidas em mais de cem! Entre nossos clientes estão Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integre-se facilmente com os principais provedores de CRM, como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, entre outros.
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