Página 11 - Alternativas - Verint
Kenjo
kenjo.io
Kenjo é uma plataforma de Recursos Humanos completa e customizável, desenvolvida para auxiliar os departamentos de RH no dia a dia. Kenjo permite aos usuários gerenciar documentos, administrar férias e faltas, realizar avaliações de desempenho e selecionar novos talentos. Também oferece relatórios de folha de pagamento. Kenjo é perfeito para pequenas e médias empresas que desejam automatizar todos os seus processos de RH com uma ferramenta fácil de usar. Porque os humanos são mais do que recursos.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fornece soluções profissionais de chat commerce para uma ampla variedade de varejistas em Hong Kong, Taiwan, Cingapura, Malásia e na região Ásia-Pacífico. Como fornecedor oficial de soluções empresariais do WhatsApp e parceiro oficial da Meta e LINE, oferecemos soluções empresariais avançadas em canais de mensagens sociais (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat ao vivo no site) com maior eficiência, análise do comportamento do usuário e, portanto, desenvolvimento de estratégia de remarketing. Com a missão de liberar o potencial do comércio por chat por meio de mensagens Omni-channel, automação de marketing, varejo online-merge-offline, plataforma social de dados de clientes, “Omni AI” integrada ao ChatGPT, bem como catálogo e pagamento do WhatsApp, Omnichat equipa as empresas fornecer uma jornada perfeita ao cliente, de modo a capturar oportunidades decorrentes do ambiente de varejo omnicanal. O recurso de vendas on-line e off-line pode direcionar facilmente os visitantes dos canais on-line para os vendedores nas lojas físicas para acompanhamento, facilitando as conversões e o rastreamento de receitas on-line e off-line. Aproveitando o ChatGPT, nosso chatbot “Omni AI” com tecnologia de IA serve como um assistente digital de varejistas para atender às dúvidas dos clientes, recomendar produtos e facilitar o planejamento de campanhas de marketing. O Catálogo e Pagamento do WhatsApp permite que os varejistas completem a jornada do cliente no WhatsApp, desde a navegação nos produtos, comunicando-se com as vendas designadas, até a realização de compras, encurtando a tomada de decisão e agilizando o processo de compra dos clientes, além de trazer renda instantânea aos comerciantes. Alcançando um crescimento de receita recorrente anual (ARR) anual de 300% nos últimos três anos consecutivos, Omnichat capacita mais de 5.000 empresas de varejo e comércio eletrônico, incluindo Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e departamentos governamentais.
Officevibe
officevibe.com
Workleap Officevibe oferece ferramentas simples para engajamento, reconhecimento e gerenciamento de desempenho. Permite que os líderes de RH se unam aos seus gestores para transformar rapidamente o feedback em ações concretas, construir uma cultura de reconhecimento significativo e impulsionar a gestão contínua do desempenho. Ele capacita todos na empresa a causar um impacto tangível na retenção dos melhores talentos e no desempenho da equipe. Officevibe faz parte do Workleap, uma plataforma para tornar a experiência de trabalho mais simples, com mais de 20.000 clientes satisfeitos em mais de 100 países.
Fuze
fuze.com
Na Fuze, queremos mudar a forma como as pessoas se comunicam para que possam fazer o seu melhor trabalho. Pensando na força de trabalho moderna, criamos uma plataforma que permite às pessoas fazer uma transição perfeita entre chamadas, reuniões, bate-papos e compartilhamento de conteúdo, além de colaborar em qualquer dispositivo, quando e onde quiserem.
Allego
allego.com
Allego é o fornecedor líder de software moderno de capacitação de receita. GO, a plataforma Modern Revenue Enablement da Allego, reúne equipes de vendas, capacitação e marketing para oferecer a experiência que os compradores B2B procuram - em uma plataforma única e abrangente. Com sua tecnologia patenteada, a plataforma GO garante que as equipes de receita selecionem o conteúdo certo, preparem as equipes de vendas para vencer com confiança e interajam com os compradores da maneira certa, no momento certo, para ciclos de vendas mais rápidos e maiores receitas. Allego é a escolha confiável para um quarto das empresas Dow Jones Industrial Average, 5 dos 15 maiores bancos dos EUA, 4 das 8 maiores seguradoras, 4 das 5 maiores empresas globais de dispositivos médicos, 6 das 10 maiores empresas de gestão de patrimônio, 5 das 5 maiores empresas de gestão de ativos e muitas outras empresas globais. Saiba mais sobre a capacitação de receita que conquista vendedores e compradores em Allego.com. Seja fornecendo feedback uns aos outros por meio de vídeo assíncrono ou aprimorando suas habilidades por meio de coaching baseado em IA e colaboração entre pares, quase 1 milhão de profissionais estão usando o Allego para revolucionar a maneira como integram, treinam, colaboram e vendem. Saiba mais sobre Allego e o movimento que estamos construindo em allego.com.
OneDesk
onedesk.com
O OneDesk combina software de Help Desk & Project Management numa única aplicação. O OneDesk também inclui aplicações voltadas para o cliente: chat em tempo real, formulários web personalizáveis e um portal do cliente. Esses aplicativos integrados permitem que você atenda seus clientes enquanto trabalha de maneira conveniente em seus projetos em uma plataforma.
Inspire Software
inspiresoftware.com
O Inspire é uma plataforma de software poderosa que usa IA de ponta para agilizar a estratégia corporativa, aumentar a colaboração dos funcionários e turbinar o desempenho. Com o Inspire AI, os funcionários criam metas SMART e OKRs em um espaço de trabalho dinâmico, que promove a responsabilidade e gera resultados de negócios claros. Foi comprovado que o Inspire aumenta o envolvimento dos funcionários, levando a resultados excelentes, como o dobro da receita e uma redução de 35% no desgaste dos funcionários. Transforme sua cultura e tenha o melhor desempenho com o Inspire Software.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander é uma ferramenta de produtividade de digitação que ajuda as equipes a gerenciar tarefas recorrentes de escrita, criar trechos, corrigir ortografia, compartilhar conteúdo e muito mais. Mantenha toda a sua equipe se comunicando de forma eficiente e com linguagem consistente. Compartilhe trechos de mensagens, assinaturas e descrições com todos que trabalham em projetos com você.
Hudu
hudu.com
Hudu é o sistema de documentação de TI mais querido do mundo. Organize e aprimore seus ambientes de TI enquanto mantém tudo sob seu controle. Criado para encantar os clientes, eliminar o caos e expandir seus negócios.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt é uma plataforma comunitária baseada em vídeo, projetada para ajudar empresas centradas no cliente a atender mais pessoas pessoalmente. O primeiro desse tipo, StoryPrompt usa vídeo assíncrono para ajudar os construtores de comunidades a se conectarem verdadeiramente com os clientes em um nível humano, aprofundar relacionamentos e coletar depoimentos, avaliações e outros conteúdos poderosos gerados por usuários.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby é uma plataforma líder de comunicação baseada em nuvem que permite mensagens instantâneas empresariais para melhor colaboração em equipe, atendimento ao cliente excepcional e solicitações de pagamento móvel. Ajuda os departamentos de serviços comerciais a encontrar a pessoa certa no momento certo. Usando os dados e recursos que as empresas já têm ao seu alcance, Kimoby facilita o aumento do engajamento e das vendas com campanhas de marketing instantâneas, lembretes automatizados, arquivos multimídia e muito mais.
MyAlice
myalice.ai
A ferramenta completa de comunicação com o cliente para marcas Shopify e WooCommerce socialmente ativas. Social é o novo e-commerce. Os clientes agora tratam sua marca como um ser humano e desejam conversar com você em vários canais. Então, criamos a forma moderna de vender e apoiar em mídias de apoio com conversas. Desbloqueie o comércio social para sua marca de comércio eletrônico em cinco etapas fáceis para expandir seus negócios, construir relacionamentos genuínos com os clientes e gastar menos tempo fechando pedidos. 1. Apoie e venda em uma única caixa de entrada Assim como você, também odiamos alternar entre inúmeros aplicativos sociais, sites e lojas. Portanto, gerencie todos os seus canais sociais, chat ao vivo e pedidos de comércio eletrônico em uma caixa de entrada compartilhada. 2. Gerencie seus pedidos de comércio eletrônico Visualize e pesquise seu estoque, crie ou atualize pedidos, compartilhe imagens de produtos, visualize detalhes de clientes – tudo sem sair de sua caixa de entrada. 3. Economize tempo e recursos no suporte Implante chatbots sem código em minutos para economizar horas no suporte, responder automaticamente a dúvidas comuns e automatizar conversas em vários idiomas. 4. Colabore com seus colegas de equipe Obtenha uma ferramenta de tickets completa para atribuir automaticamente, reatribuir membros, criar respostas prontas, adicionar tags e deixar notas para apoiar os clientes de forma compartilhada. 5. Tome melhores decisões sem sequer tentar = Gere relatórios automáticos sobre usuários, vendas, eficiência dos agentes e avaliações dos clientes para tomar melhores decisões para sua equipe. TLDR: MyAlice traz tudo o que uma empresa de comércio eletrônico precisa – canais de mídia social, chat ao vivo, chatbot, estoque de loja, gateway de pagamento, um aplicativo móvel – tudo em uma plataforma para que você possa vender e oferecer suporte em qualquer lugar. A qualquer momento. Em qualquer lugar. Integra-se com sua loja WooCommerce ou Shopify, site, aplicativo móvel e canais sociais populares como Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram e Line. Inscreva-se hoje para uma conta gratuita ou obtenha assistência de migração para mudar de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
factoHR
factohr.com
Eleve seu gerenciamento de RH com factoHR, uma plataforma HCM avançada e centrada em dispositivos móveis que automatiza todas as funções de RH, desde a contratação até a aposentadoria. Nossa plataforma inteligente oferece insights acionáveis, permitindo que você atinja seus objetivos de negócios com mais rapidez. Junte-se a mais de 3.500 empresas e uma força de trabalho de 2,6 milhões, incluindo gigantes da indústria como Tata Steel (BSL), Mercedes Benz, Wipro, Denso Group, BSE e Cycle Agarbatti. Experimente ganhos de produtividade de até 87%, assim como eles. Principais benefícios: Plataforma unificada: aumente a produtividade com nossas ferramentas perfeitamente integradas. Engajamento dos funcionários: utilize análise de humor em tempo real para manter as equipes engajadas. Crescimento Estratégico: Implemente OKRs e KPIs para impulsionar o sucesso organizacional. Otimização de recursos: O planejamento detalhado de turnos e escalas maximiza a produção. Segurança robusta: aproveite a segurança de dados de alto nível e os recursos de IA/ML do Azure. Integridade de dados: mantenha uma fonte de dados única e consistente em toda a sua organização. Recursos incomparáveis: Abordagem mobile-first: acessível a qualquer hora e em qualquer lugar Chatbot interativo: assistência imediata e inteligente Painéis dinâmicos: insights acionáveis em tempo real Atendimento sem toque: reconhecimento facial avançado e gerenciamento de turnos Geo-Fencing: monitoramento preciso do trabalho remoto Gerenciamento de desempenho baseado em dispositivos móveis : Avaliações de funcionários em movimento Sobre a factoHR: Líder com certificação ISO 27001, a factoHR é especializada em benefícios de aposentadoria e soluções de gerenciamento de força de trabalho desde 2005.
Paypro
payentry.com
Nossa solução de aquisição de talentos ajuda sua organização a encontrar, rastrear e avaliar talentos de qualidade para que você possa construir uma força de trabalho engajada e de alto desempenho com mais eficiência e economia. Esta solução poderosa automatiza e simplifica os processos de recrutamento e contratação para dar suporte a um ambiente de gerenciamento de capital humano (HCM) sem papel. Ele fornece uma experiência positiva ao candidato, facilitando o fornecimento de informações, a busca de empregos e a inscrição on-line.
Small Improvements
small-improvements.com
Small Improvements é um kit de ferramentas flexível de gerenciamento de desempenho que ajuda funcionários em mais de 700 empresas a crescer e ter sucesso. É altamente configurável – você pode alterar e combinar os blocos de construção para atender às necessidades da sua organização e também ajustar a aparência. Pequenas e médias empresas como Zapier, Duolingo, Soundcloud, GetYourGuide e Strava usam nossa ferramenta para apoiar suas culturas de feedback. Incentive feedback oportuno e significativo e construa relações de trabalho sólidas com qualquer combinação dos principais recursos: objetivos, reuniões individuais, elogios, solicitações de feedback, feedback 360, avaliações de desempenho, pesquisas de pulso e análise de retenção. Para um tour e um teste gratuito de 30 dias, visite-nos em www.small-improvements.com
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
Proofpoint
proofpoint.com
é uma empresa americana de segurança empresarial com sede em Sunnyvale, Califórnia, que fornece software como serviço e produtos para segurança de e-mail de entrada, prevenção contra perda de dados de saída, mídia social, dispositivos móveis, risco digital, criptografia de e-mail, descoberta eletrônica e e-mail. arquivamento.
ChartHop
charthop.com
ChartHop tem a missão de criar transparência saudável dentro das organizações, para que os funcionários e as organizações prosperem. Uma plataforma dinâmica de operações de pessoas, o ChartHop conecta e visualiza dados de pessoas para capacitar as organizações por meio de insights, alinhamento e ação. Trazendo uma nova abordagem para RH, a Plataforma de Operações de Pessoas do ChartHop é a fonte unificada de dados pessoais e o principal ponto de ação para programas, processos e iniciativas do dia a dia. De executivos de Pessoas e Finanças a gerentes e funcionários, o ChartHop foi projetado para todos na organização. ChartHop funciona bem com dezenas de plataformas por meio de integrações robustas em toda a pilha de tecnologia de RH e atende empresas como 1Password, YipitData, BetterCloud e Starburst. Fundado em 2019 por Ian White, o ChartHop é apoiado por Andreessen Horowitz e Cox Enterprises. Visite ChartHop.com para saber mais e siga o ChartHop no Twitter e no LinkedIn.
Workhuman
workhuman.com
Workhuman é uma empresa multinacional com sede em Framingham, Massachusetts e Dublin, que fornece soluções de software de gerenciamento de capital humano (HCM) baseadas em nuvem (software como serviço). Suas soluções de reconhecimento social são projetadas para que os colaboradores se reconheçam e recompensem uns aos outros como incentivo ao desempenho e aos comportamentos mapeados aos valores da empresa. Alguns dos clientes da Workhuman incluem Symantec, Intuit, JetBlue, Cisco e InterContinental Hotels Group. Em fevereiro de 2019, a empresa mudou seu nome de Globoforce para Workhuman.
Zoko
zoko.io
Faça do WhatsApp seu canal de receita número 1. Marcas em crescimento precisam de maneiras mais inteligentes de atingir os clientes e gerar receitas repetidas no WhatsApp. Deixe Zoko transformar seu número do WhatsApp em seu canal de receita número 1.
FlowyTeam
flowyteam.com
flowyteam.com • Planejamento estratégico • OKRs • KPIs • Tarefas (incl. Kanban) • Projetos (incl. Gantt) • Quadros brancos • Relatórios • Leads • Clientes • Engajamento • Tickets • Formulários e pesquisas • Revisão 360˚ • Recompensas • Presença • Licença • LMS • Supere seus colegas executando suas estratégias e alcançando suas principais métricas de forma eficaz por meio de 🎯Estratégias, OKRs e KPIs - Tome decisões mais rápidas e inteligentes neste mundo de negócios ágil, gerando através de um clique de um botão Relatórios e Painéis de KPI em tempo real - 🙂Envolva e motive seus funcionários e equipes por meio do sistema de recompensas, check-ins semanais, individuais e classificações internas - Tenha uma visão geral total de seus projetos por meio do projeto eficaz e fácil de aplicar (incl. Gráfico de Gantt ) e gerenciamento de tarefas (incl. Kanban); gere faturas de projetos facilmente - 💡Brainstorm e planeje por meio de nossos quadros brancos e modelos - Rastreie e converta seus leads em vendas e clientes por meio de nosso módulo CRM - Elimine lacunas de habilidades dos membros de sua equipe por meio do Learning💡Hub; carregue seu próprio arquivo/conteúdo de vídeo para permitir o crescimento pessoal e da empresa e fácil integração - Acompanhe a presença dos funcionários e meça por registro de tempo a eficiência dos projetos, principais resultados e tarefas - Formulários e pesquisas de arrastar e soltar permitem fácil coleta e análise de dados e informações - FlowyTeam é a melhor opção para organizações com 5 a mais de 1.000 funcionários - FlowyTeam suporta e atende mais de 1.000 organizações em mais de 90🌏países - O software FlowyTeam está disponível nos seguintes idiomas: inglês, alemão, português, italiano, espanhol, francês, chinês , árabe, bahasa, indonésio, vietnamita, tailandês, persa, grego, turco, russo, hindi, coreano, japonês, esloveno, eslovaco, sérvio, croata, polonês, húngaro, tcheco, ucraniano, romeno, búlgaro - Nossos incríveis💐clientes são Roche, ADDX, buddyboss, Turknet, Runcloud, pandai.org, Liebherr e muitos mais... flowyteam.com Você precisa de treinamento em OKR: FlowyTeam recomenda o Instituto OKR - okrinstitute.org
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew é uma plataforma de gerenciamento de mídia social construída em torno da colaboração em equipe; é o lugar mais fácil para trabalhar, discutir, decidir e oferecer a melhor experiência de mídia social para o seu público. Todos os seus canais de mídia social, postagens, comentários e mensagens agora estão disponíveis em um só lugar, e não espalhados por todos os lugares. Portanto, mantenha sua agenda cheia de conteúdo incrível e sua caixa de entrada vazia – ou o mais próximo possível de vazia. * Gerencie vários canais e marcas de mídia social com facilidade. * Dê à sua equipe acesso aos perfis de sua marca sem compartilhar senhas. * Agende e publique postagens em vários canais sociais e marcas em um só lugar. * Visualize, edite e aprove as postagens da sua equipe com um toque. * Responda a todos os seus comentários, mensagens, menções e avaliações nas redes sociais em um único fluxo. * Livre-se rapidamente de spam, trolls e comentários de bots. * Receba notificações para manter o foco no que é importante. * Meça o desempenho do conteúdo com análises em tempo real.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS, Android e Windows do aplicativo permitem fornecer suporte por meio de smartphones e tablets. Os fóruns da comunidade e a base de conhecimento ajudam os clientes a fornecer suporte instantâneo e a se conectarem entre si.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole ajuda os desenvolvedores a gerar aplicativos web/móveis e realizar automação web por meio de prompts. Ele oferece um pacote NPM que os desenvolvedores podem instalar em suas máquinas locais. Estamos lançando uma CLI com contexto infinito e dois agentes de IA autônomos.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial é uma solução de gerenciamento de mídia social para empresas com múltiplas localizações e perfis. Gerencie todas as suas publicações, publicidade, engajamento, avaliações e relatórios a partir de uma plataforma centralizada. O MavSocial oferece a capacidade única para empresas com vários locais criarem de forma rápida e fácil anúncios no Facebook com segmentação geográfica. MavSocial oferece suporte a Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, perfis comerciais do Google e Tumblr.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions é o método mais eficaz de monitorar sua marca na Internet. É a ferramenta que busca em todos os cantos digitais as menções à sua marca ou palavra-chave relevante para o seu negócio. Aqui estão algumas das coisas que você pode fazer com BrandMentions: - Receba notificações em tempo real sobre qualquer marca ou tópico - Obtenha análises de sentimento precisas - Execute uma escuta eficiente na web e nas redes sociais - Programe relatórios de marca branca - Revele estratégias de marketing dos concorrentes Visualize as vantagens que você obtém https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Terminus
terminusplatform.com
A velha maneira de fazer as coisas não está mais funcionando. E você não pode se dar ao luxo de ficar para trás. As estratégias B2B evoluíram e as regras do jogo mudaram. Você precisa da plataforma, dos especialistas e dos manuais táticos para chegar onde seu negócio precisa estar, especialmente com a pressão crescente para ser mais eficiente com cada dólar. Terminus é uma plataforma construída para o seu sucesso. Ajuda sua equipe a atender contas durante todo o seu ciclo de vida. Você precisa de uma plataforma baseada em dados próprios que envolva os compradores com experiências digitais envolventes, desde a aquisição da conta até a expansão e renovação. Nosso mecanismo foi desenvolvido para impulsionar o ROI, minimizar fraudes, priorizar a segurança da marca e transformar a intenção em insights relevantes e acionáveis para as equipes de GTM.
ATLAS.ti
atlasti.com
Aproveitado tanto por marcas quanto por acadêmicos, o ATLAS.ti permite que qualquer pessoa analise dados e descubra insights valiosos – independentemente do setor em que você trabalha. Desde tarefas básicas de análise até projetos de pesquisa mais aprofundados: com o ATLAS.ti, você pode desbloquear facilmente descobertas práticas de seus dados qualitativos e de métodos mistos com ferramentas de pesquisa intuitivas e a melhor tecnologia do setor: • Obtenha acesso a aplicativos nativos para Mac e Win, além de nossa versão Web • Todos os recursos e ferramentas incluídos em um pacote de software completo • Economize tempo e encontre insights automaticamente, com tecnologia de IA • Experimente a troca perfeita de projetos entre versões • Aproveite a colaboração em tempo real para equipes • Compartilhe licenças multiusuário com quantas pessoas quiser • Beneficie-se de nosso suporte ao vivo gratuito e treinamento especializado Saiba mais aqui : www.atlasti.com
Connectly.ai
connectly.ai
O Connectly permite que as empresas criem e enviem facilmente campanhas de marketing automatizadas, interativas e personalizadas por meio do WhatsApp em grande escala. Isso promove uma conversa bidirecional (ao contrário de SMS e e-mail), onde prospects e clientes podem escolher sua jornada de compra, aumentando o engajamento junto com as conversões. O Connectly também centraliza as comunicações dos clientes em uma caixa de entrada unificada – através do WhatsApp, SMS, Facebook Messenger e Instagram – permitindo que as empresas segmentem seu público e tomem decisões baseadas em dados com base em seus relatórios inteligentes.
CommPeak
commpeak.com
Descubra o poder do CommPeak: sua solução definitiva de comunicação baseada em nuvem Na CommPeak, eles têm a missão de revolucionar a comunicação empresarial baseada na nuvem, tornando-a mais fácil e acessível do que nunca. Eles se dedicam a capacitar indivíduos e empresas como a sua com produtos e serviços de qualidade superior que impulsionam o sucesso. Veja por que o CommPeak se destaca como a solução definitiva para suas necessidades de comunicação: || Soluções de contact center em nuvem que impulsionam as vendas A CommPeak simplifica a comunicação empresarial com suas soluções de contact center baseadas em nuvem altamente personalizáveis. Quer você esteja focado em call centers inbound, outbound ou combinados, suas ferramentas inovadoras são projetadas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Com o CommPeak, você pode aproveitar as seguintes vantagens: * Cobertura global: expanda seu alcance com seus serviços mundiais de terminação SIP A-Z, com 10 switches regionais, números de discagem no país e DIDs locais para mais de 75 países. Experimente chamadas de qualidade consistentemente mais alta. * Seguro e confiável: opere com confiança usando suas soluções em nuvem de call center prontas para empresas. Eles priorizam a segurança dos seus dados com criptografia ponta a ponta e adesão aos padrões internacionais de segurança. Seus produtos são escalonáveis e confiáveis, garantindo que você alcance seus clientes sem estresse. * Compromisso de qualidade superior: beneficie-se de suas conexões diretas com provedores de nível 1 e soluções personalizáveis de call center em nuvem. Eles oferecem serviços proprietários internos que permitem roteamento global mais curto e rápido, apoiados por suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. || Comunicações globais econômicas em nuvem Como fornecedora global de contact center em nuvem, a CommPeak sempre oferece preços altamente competitivos. Mas o que realmente nos diferencia de outros provedores de VoIP em nuvem é o compromisso deles com o seu sucesso: * Soluções personalizadas: A CommPeak oferece soluções de contact center personalizadas e econômicas, adaptadas ao seu negócio. Diga adeus ao incômodo de trabalhar com vários provedores de telecomunicações – eles fornecem um conjunto completo de serviços baseados em nuvem para atender a todas as suas necessidades de comunicação. * Suporte ao vivo: acesse uma equipe de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, dedicada a maximizar seu sucesso operacional. Eles estão aqui para ajudá-lo em cada etapa do caminho. * Implantação rápida Com o CommPeak, você pode ter seu contact center instalado e funcionando em apenas dois dias úteis, garantindo que você esteja sempre à frente da concorrência. Suas soluções disponíveis modularmente permitem que as empresas criem soluções altamente personalizadas com base em seus modelos de negócios exclusivos. * CommPeak Dialer - Otimizado para desempenho superior com automação, análise em tempo real, personalização, correspondência de agente principal, monitoramento e mais de 50 integrações de CRM. * Serviços VoIP - Eleve sua comunicação com seus serviços VoIP: qualidade superior, taxas competitivas, cobertura global e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. * Cloud PBX - Otimize suas operações com seu Cloud PBX: análises em tempo real, gerenciamento de filas, configuração rápida e um softphone integrado para comunicação eficiente. * Números DID - Melhore a comunicação com seus números DID locais: ativação rápida, recursos abrangentes e um portal de usuário intuitivo com análises detalhadas. * Plataforma SMS - Impulsione suas campanhas de SMS com sua plataforma amigável: análises extensas, personalização e fácil integração de API para comunicação eficaz. * LookUp - Pare de perder tempo e dinheiro com números inválidos! Recupere informações detalhadas sobre qualquer número de telefone e sua validade via API ou seu painel amigável. * Speech-to-Text - Precisão de transcrição de alto nível com sua solução baseada em aprendizado de máquina, com suporte para mais de 75 idiomas, pesquisa avançada de palavras-chave e tratamento robusto de ruído.