TWT Chat

TWT Chat é um sistema de atendimento com IA que centraliza mensagens multicanal, responde automaticamente, oferece chat ao vivo, colaboração de equipa e relatórios.

TWT Chat é uma plataforma de chat ao vivo com tecnologia de IA projetada para comunicação em tempo real e suporte ao cliente. Ele oferece suporte a mensagens instantâneas com ferramentas de automação inteligentes para agilizar as interações.

Os principais recursos incluem tradução em tempo real em mais de 100 idiomas, permitindo conversas perfeitas para equipes e usuários globais.[1] A plataforma oferece recursos de automação que tratam de consultas rotineiras, permitindo foco nas necessidades complexas do cliente.

Os usuários se beneficiam de uma colaboração eficiente em equipe por meio de funções de chat integradas, com opções de mensagens em grupo e privadas. Suas ferramentas baseadas em IA melhoram os tempos de resposta e a precisão em ambientes multilíngues, tornando-o adequado para empresas que buscam soluções confiáveis de chat ao vivo.

O TWT Chat é um sistema inteligente de atendimento ao cliente de nível empresarial projetado para melhorar a eficiência do suporte e a experiência do usuário. O TWT Chat resolve estes problemas facilmente: * Al Auto-Reply: responda automaticamente a perguntas frequentes, economizando tempo de suporte * Gerenciamento multicanal: integre site, aplicativo e mensagens sociais em uma plataforma * Chat ao vivo e colaboração em equipe: vários agentes lidam com consultas simultaneamente, atribuem tarefas, deixam notas internas * Análise e relatórios: visualize dados de resposta e comportamento do cliente para otimizar o fluxo de trabalho * Suporte entre dispositivos: gerencie mensagens em celulares, tablets e desktops a qualquer hora e em qualquer lugar eu negócio para empresas, startups, SaaS, comércio eletrônico, educação on-line e muito mais — reduza custos, aumente a satisfação do cliente e fortaleça imagem da marca.

Site: twt.com

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