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Página 2 - Software de gestão de conhecimento - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de gestão do conhecimento, ou software de GC, fornece uma abordagem estruturada para identificar, capturar, recuperar e compartilhar ativos de informação. Ele se concentra em como realizar tarefas, gerenciar situações, compreender processos e concluir trabalhos. Esses ativos podem incluir documentos de texto, apresentações, imagens, arquivos de áudio e vídeo e vários tipos de dados. O objetivo principal do software de gestão do conhecimento é capturar e disseminar o conhecimento, permitindo que os membros da organização, bem como parceiros e clientes, acessem e utilizem as informações de forma eficaz. Ao manter um repositório centralizado para esse conhecimento, as organizações criam uma única fonte de verdade, reduzindo a confusão e minimizando o tempo gasto na busca de informações. A gestão do conhecimento inclui uma variedade de produtos de software especializados, categorizados em quatro tipos principais: software de base de conhecimento, software de plataforma de perguntas e respostas, software de procedimentos operacionais padrão e software de instruções de trabalho. Embora alguns produtos se encaixem perfeitamente em uma categoria, outros com recursos sobrepostos podem abranger várias categorias.

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MangoApps

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mangoapps.com

Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adap...

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Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e...

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Bloomfire é uma plataforma segura de engajamento de conhecimento que capacita as equipes a encontrar informações rapidamente. Elimine tapinhas no ombro, solicitações frenéticas do Slack e perguntas repetitivas, dando à sua equipe o conhecimento necessário, quando e onde for necessário. Os usuários p...

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Swimm é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento para código, desenvolvida para equipes de desenvolvimento comprometidas com o compartilhamento eficaz de conhecimento. Com o Swimm, todo desenvolvedor pode entender rapidamente o código e contribuir com ele.

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A maioria das ferramentas de processo são difíceis de usar, mesmo para especialistas treinados, ou são uma bagunça flexível. ShiftX é a ferramenta de modelagem de processos fácil de usar que inclui todos sem exigir nenhum treinamento.

Rungway

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Rungway é a plataforma de comunicação e engajamento que ajuda as empresas a incorporar culturas conectadas e inclusivas. Ao transformar a forma como os funcionários partilham conselhos e se envolvem com a gestão, os funcionários têm o melhor desempenho porque se sentem ouvidos, compreendidos e valor...

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A integração do Jira foi lançada! A maneira como os desenvolvedores fazem as coisas. acreom é a base de conhecimento de descontos integrada com tarefas. Seu driver diário pessoal para seu fluxo de trabalho de desenvolvimento.

Siedisk

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Aumente a satisfação do cliente e sua eficiência. Uma maneira rápida e fácil de criar uma base de conhecimento, páginas de perguntas frequentes e uma central de ajuda para seus clientes e colaboradores. A solução completa para criar e gerenciar bases de conhecimento internas e externas. Os recurso...

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Augmentir é o único fornecedor mundial de software para trabalhadores conectados baseado em IA. A plataforma de software da Augmentir é um conjunto de ferramentas de trabalho conectadas alimentadas por IA que ajuda as empresas industriais a otimizar a segurança, a qualidade e a produtividade da forç...

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BoldDesk é um software moderno de help desk que simplifica o atendimento ao cliente. Poderoso, personalizável e econômico, permite que as empresas simplifiquem as operações de suporte e aumentem a satisfação do cliente. Trazido a você pela Syncfusion, um fornecedor de componentes e estruturas de sof...

AhaSlides

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ahaslides.com

Tudo que você precisa para envolver seu público está aqui. E é tão fácil de usar. Envolva seus participantes com enquetes ao vivo. Colete as melhores perguntas e ideias do seu público. Animar sua turma com alguma competição de quiz. Conquiste toda a atenção do seu público e apresente performances de...

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Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de se...

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Spekit é a plataforma líder de capacitação just-in-time, alimentada por IA, desenvolvida especificamente para transformar a forma como os representantes de vendas operam. A plataforma centraliza e apresenta automaticamente as respostas, o conteúdo e o treinamento que os representantes de vendas prec...

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Method Grid é a plataforma de conhecimento e gerenciamento de projetos com tecnologia de IA que ajuda as equipes a melhorar a forma como entregam projetos e serviços, conectando conhecimento, experiência e tecnologia. As equipes podem colaborar e criar manuais ricos em conhecimento que definem como...

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O novo espaço de trabalho multifuncional para equipes modernas Abraçando o conceito de um espaço de trabalho unificado, Matilda reúne um conjunto poderoso dos melhores aplicativos em um só lugar, permitindo que equipes de todo o mundo se conectem, criem, coordenem e encantem seus clientes sem esfor...

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Sua comunicação interna integrada no Teams. Cocom é uma ferramenta de compartilhamento de comunicação interna que ajuda as equipes a colaborar melhor.

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A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência...

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leena.ai

O Agente Autônomo baseado em Gen AI da Leena AI foi projetado para empresas globais. Equipado com o grande modelo de linguagem proprietário da Leena AI, WorkLM, a Leena AI capacita empresas em todo o mundo a redefinir a forma como os funcionários realizam o trabalho, proporcionando um impacto transf...

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Pesquisa tornada humana e simples de usar Empresas inovadoras usam o software e a API da Raffle para aprimorar seus recursos de pesquisa, facilitar o compartilhamento de conhecimento e obter insights profundos sobre o comportamento e as necessidades de clientes e funcionários. Nossas soluções de pes...

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NbliK é uma plataforma comunitária completa para criadores, organizações e marcas. É uma plataforma onde as marcas podem integrar a comunidade de marca branca em seu site/aplicativo para acelerar a construção da comunidade e, por sua vez, alcançar um LTV mais alto.

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Kroolo está remodelando a forma como as pessoas trabalham com uma plataforma de produtividade totalmente integrada aliada a IA de ponta. Acreditamos em tornar a produtividade rápida, inteligente e maravilhosamente simples. Kroolo não é apenas uma plataforma; é um espaço de trabalho dinâmico projeta...

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Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documento...

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Dashworks é uma plataforma de produtividade de IA que ajuda as empresas a tornar suas informações acessíveis e acionáveis ​​para todos os funcionários. Seu assistente de conhecimento Dash AI responde instantaneamente a perguntas relacionadas ao trabalho, gera conteúdo relevante, encontra documentos,...

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Starling é uma plataforma para criar e usar instruções de trabalho digitais e gerenciar treinamento de forma amigável. Starling simplifica a conformidade com sistemas de gestão de qualidade, como a ISO 9001, e impulsiona a melhoria contínua. Pode ser utilizado em celulares, tablets e desktops, permi...

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Checklist.gg é uma ferramenta de gerenciamento de lista de verificação baseada em IA, projetada para agilizar o gerenciamento de tarefas, processos e procedimentos operacionais padrão (SOPs). Alimentado por um mecanismo avançado de IA, permite aos usuários gerar rapidamente listas de verificação, pr...

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Pare de fazer tudo sozinho. Use SweetProcess para documentar todas as tarefas repetitivas que consomem seu precioso tempo, para que você possa aumentar sua equipe e expandir seus negócios. Documente como as coisas são feitas. Finalmente. Tire essas tarefas repetitivas da cabeça e documente-as, par...

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Forumbee é uma plataforma de comunidade moderna baseada em nuvem que permite criar uma comunidade online de marca com perguntas e respostas, discussões, geração de ideias e artigos da base de conhecimento.

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Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contr...

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Torne o conhecimento da empresa disponível e acionável em todos os momentos. Estudos mostram que os funcionários passam 2 horas todos os dias buscando informações. Apenas para poder desempenhar seu trabalho. Agora é o momento certo para capacitar suas equipes para usarem esse tempo no que é importan...

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Capacite seus funcionários da linha de frente com tudo o que sua empresa precisa, tudo em uma plataforma poderosa. Treinamento e questionários, auditorias de marca, gerenciamento de tarefas, comunicação com funcionários, segurança alimentar digital, base de conhecimento e MUITO mais!

ROO.AI

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A plataforma de trabalho conectado de linha de frente da ROO.AI orienta e auxilia os trabalhadores, usando seus dispositivos móveis, para economizar tempo e aumentar a produtividade, qualidade e segurança. Acelerando a integração, a ROO.AI está capacitando trabalhadores de todos os níveis de experiê...

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Com GembaDocs você pode criar Trabalho Padrão / Procedimentos Operacionais Padrão em minutos, não em horas ou dias. Editar é ainda mais fácil!

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Arphie usa inteligência artificial com inteligência humana para acelerar e melhorar o processo de preenchimento de RFPs, RFIs, questionários de segurança e muito mais. Em vez de gastar incontáveis ​​horas escrevendo os primeiros rascunhos das respostas, organizando e atualizando a base de conhecimen...

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Pilot.io transforma o Google Drive em um centro de conhecimento aprimorado por IA, com foco no trabalho em equipe e na produtividade. Com uma configuração simples, ele sincroniza mais de 1.800 produtos, criando um hub central para dados organizacionais. Recursos notáveis ​​incluem pesquisa com tecn...

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Gestão de conhecimento para sua equipe e organização ProWiki é sua base de conhecimento flexível. Elimine silos, transforme dados em conhecimento e promova a colaboração. O software de código aberto testado pelo tempo que alimenta a Wikipédia, MediaWiki, é a base do ProWiki. Use a plataforma MediaWi...

Eniston

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Software de base de conhecimento fácil de usar que você adorará gerenciar. Simplifique o gerenciamento de informações com um software de gerenciamento de conhecimento poderoso e intuitivo. Reduza as horas de suporte fornecendo as respostas certas ou use o eniston para integração ou referência.

Cassidy

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy integra-se com segurança às ferramentas existentes e ao conhecimento da empresa, permitindo que você crie assistentes de IA e automações de fluxo de trabalho personalizadas para o seu negócio.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor é uma plataforma de automação e suporte a funcionários Gen-AI que consolida a base de conhecimento, automação SaaS e funcionalidades de help desk em uma única plataforma. Integra todos os sistemas de negócios em um só lugar, permitindo que os funcionários encontrem facilmente informações e a...

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Unily

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Unily é a plataforma de experiência do funcionário no centro do seu local de trabalho digital que possibilita um trabalho melhor para todos.

SlimWIki

SlimWIki

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SlimWiki é uma plataforma wiki baseada em nuvem para equipes e organizações de qualquer tamanho. Ele foi construído com facilidade de uso e simplicidade em mente.

Inkling

Inkling

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​​A Inkling uniu forças com a Echo360 para revolucionar a aprendizagem, melhorando as experiências educacionais para trabalhadores da linha de frente, estudantes e alunos em todo o mundo. Inkling é uma plataforma de treinamento de funcionários que revoluciona a forma como as organizações envolvem o...

MyHub Intranet

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MyHub fornece uma intranet CMS baseada em nuvem usada por centenas de empresas de diferentes tamanhos e em diferentes mercados em todo o mundo. MyHub é super simples de configurar, fácil de gerenciar e totalmente personalizável. O MyHub não requer recursos de TI e, portanto, você pode ter seu site ...

KnowledgeOwl

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Limpo, simples e intuitivo, o KnowledgeOwl facilita a construção e manutenção de uma base de conhecimento para seus clientes e funcionários. Um software de base de conhecimento prático, pronto para melhorar o conhecimento dos funcionários e a satisfação do cliente. Os recursos favoritos dos client...

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Os fluxos de trabalho Next Matter são criados para lidar com trabalhos complexos. Seus fluxos de trabalho são confiáveis, escaláveis ​​e prontos para auditoria, e são usados ​​em áreas críticas como conformidade, atendimento ao cliente e operações. Empresas como Trade Republic, WeFox, Stuart, Dance...

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Quilt está construindo assistentes de conhecimento para equipes GTM. A plataforma de conhecimento da Quilt fornece uma visão abrangente dos dados da sua organização, permitindo que o conteúdo permaneça atualizado sem manutenção manual. Os assistentes de conhecimento da Quilt estão disponíveis em qu...

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Knowmax é uma solução completa de gerenciamento de conhecimento baseada em IA, desenvolvida por especialistas em CX para ajudá-lo a oferecer uma experiência de primeira classe ao cliente em todos os pontos de contato. Temos trabalhado com empresas Fortune 500, permitindo-lhes proporcionar satisfação...

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Plataforma de documentação para escrever, publicar, revisar, analisar e coletar feedback de forma colaborativa sobre documentos personalizados voltados para o cliente de maneira moderna. Estabelecido em 2018, o DeveloperHub ajuda as empresas a diminuir o volume de tickets de suporte, permitindo que ...

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Unleash

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A Unleash usa IA para aproveitar todas as informações em suas ferramentas SaaS, agilizando facilmente o conhecimento dentro dos departamentos da empresa, sempre que um funcionário precisar, onde quer que ele prefira trabalhar. O Unleash consegue isso por meio de integrações perfeitas com as fontes ...

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Helpjuice ajuda as empresas a economizar milhões em suporte ao cliente com sua poderosa ferramenta de base de conhecimento. Empresas como Even.com e Coastal.com são capazes de fornecer suporte instantâneo aos seus clientes com a base de conhecimento da Helpjuice. Graças à base de conhecimento da He...

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Crie documentos públicos de produtos para seus clientes ou uma base de conhecimento interna para sua equipe, tudo na mesma interface de usuário incrível. Comece seu teste gratuito de 14 dias hoje! Sistema de gerenciamento de base de conhecimento Crie documentação pública para seus clientes ou base...

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A Tulip, líder em operações de linha de frente, está ajudando empresas em todo o mundo a equipar sua força de trabalho com aplicativos conectados e habilitados para IA – levando a um trabalho de maior qualidade, maior eficiência e rastreabilidade de ponta a ponta em todas as operações. A plataforma ...

Baklib

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Baklib é uma base de conhecimento profissional e software de criação de documentos de ajuda. * Base de conhecimento: base de conhecimento, documentos grandes e de várias fontes, conteúdo complexo. * Guia: Guia, manual, documento, tamanho médio, estrutura clara, fácil de navegar, fácil de pesquisar.

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