Futr
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Siedisk
O Siedisk é um app que permite criar e gerenciar bases de conhecimento, FAQs e centros de ajuda para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência.
Brainfish
O Brainfish é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para fornecer respostas instantâneas, tradução em tempo real e otimização do conhecimento.
Ticksy
O Ticksy é um aplicativo de suporte que facilita a comunicação entre agentes de atendimento e clientes, proporcionando uma experiência agradável para ambos.
Nvoip
Nvoip é uma plataforma em nuvem de voz, chat e API que permite fazer e receber chamadas VoIP, enviar SMS, integrar com CRM e acompanhar métricas e gravações em tempo real.
Helpy
Plataforma de suporte ao cliente para gerir tickets e comunicações, projetada para manter controlo e segurança dos dados em implantação numa nuvem privada dedicada.
Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Fluid Topics
O Fluid Topics é uma plataforma que unifica documentação e fornece conteúdo relevante para usuários, facilitando o autoatendimento e melhorando a experiência do cliente.
Neuron7.ai
O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.
BOTWISE
O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.
SlimWIki
SlimWiki é uma plataforma wiki em nuvem que facilita a colaboração e o gerenciamento do conhecimento para equipes e organizações, com uma interface intuitiva e personalizável.
Office Hours
O Office Hours é um marketplace que conecta clientes a consultores em áreas específicas, permitindo agendar chamadas e gerenciar pagamentos na plataforma.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
HelpJuice
HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.
CINNOX
O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.
ProcedureFlow
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
Support Hero
O Support Hero é um sistema de gestão de conhecimento que ajuda empresas a otimizar o suporte ao cliente e reduzir solicitações, melhorando a satisfação do cliente.
SupportBench
O SupportBench é um software de suporte ao cliente que otimiza o gerenciamento de ingressos e operações, utilizando IA para priorização e balanceamento de carga de trabalho.
Helpmeh
O Helpmeh permite que startups e projetos menores criem bases de conhecimento e documentação, reduzindo a sobrecarga de suporte.
Corefactors
O Corefactors é uma plataforma de RevOps que unifica vendas, marketing e suporte ao cliente, otimizando a geração de receita e minimizando perdas financeiras.
Desk.Help
O Desk.Help é um aplicativo de suporte ao cliente que gera documentos de ajuda, oferece um centro de ajuda móvel e um chatbot de IA disponível 24/7.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
ConnectPath
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.