Página 8 - Alternativas - SentiOne
Rankur
rankur.com
Rankur é uma ferramenta acessível para monitoramento de mídia social, gerenciamento de reputação online e proteção de marca. A cada 24 horas, o Rankur processa mais de 100 milhões de postagens em blogs, 1 milhão de análises on-line, 500 mil postagens de notícias convencionais e analisa as mensagens de mais de 1.000.000.000 de usuários das principais redes de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e Google+. Mais de 10.000 assinantes usam Rankur para: * ouvir e envolver os clientes em 10 idiomas; * monitorar concorrentes; * realizar pesquisas de mercado; * descubra os principais influenciadores e dominadores da comunidade; * medir o conteúdo da mídia social e relatar métricas. Rankur é uma plataforma para análise de mídia social baseada em um rastreador da web exclusivo. Seu sistema inovador revela tópicos de tendência, formadores de opinião e fatos demográficos como gênero, faixa etária, localização geográfica e sentimento no texto.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants é a plataforma que os PROs usam para analisar e gerenciar mídias sociais. Suas funções exclusivas de gerenciamento, insights e análise de concorrentes lhe darão os recursos necessários para aproveitar ao máximo suas campanhas nas redes sociais. Todos os seus canais do Facebook, Twitter, Instagram e YouTube em apenas um painel. Agende postagens, interaja com sua comunidade e obtenha relatórios de diversas redes sociais, comparando seus canais com os de seus concorrentes para tomar decisões inteligentes em sua estratégia de mídias sociais. Um conjunto completo de funções que garantirão o gerenciamento profissional de mídias sociais: * EDITOR: Crie rascunhos de postagens, envie para revisão, obtenha aprovação e agende em todas as redes sociais. * CONTEÚDO: Monitore e interaja em conversas sociais, forneça atendimento eficiente ao cliente por meio de redes sociais e atribua tarefas a outros usuários. Identifique o conteúdo por tópico de interesse e obtenha KPIs relevantes em tempo real para revelar as postagens com melhor desempenho. Realize pesquisas usando filtros poderosos em todos os dados históricos disponíveis. * INSIGHTS: Acesse métricas avançadas relacionadas à atividade em seus canais, monitore seu público, engajamento e outras estatísticas úteis relacionadas ao conteúdo. Colete dados de forma visual e intuitiva com gráficos interativos que permitem fácil detecção de postagens bem-sucedidas. * PESSOAS: Analise sua comunidade, identifique seus fãs/seguidores e influenciadores mais ativos, descubra suas necessidades e interesses e interaja com seus clientes como um PRO. * BENCHMARK: Monitore seus concorrentes ou qualquer perfil de mídia social que você considere inspirador, compare os principais KPIs e detecte as publicações com melhor desempenho. Analise o conteúdo, encontre as palavras-chave/#hashtags mais populares e siga os links externos mais relevantes. * OUVIR: Monitore conversas que mencionam palavras-chave ou #hashtags específicas, analise seu impacto, obtenha insights sociodemográficos e detecte influenciadores.
Newswire
newswire.com
Newswire é uma empresa de tecnologia de mídia que oferece a seus clientes serviços de distribuição de comunicados à imprensa que ajudam a desenvolver o reconhecimento da marca, ganhar menções na mídia, aumentar a visibilidade online, melhorar o desempenho de otimização de mecanismos de pesquisa, gerar vendas e muito mais. Além da distribuição de comunicados à imprensa e do Press Release Optimizer, a Newswire oferece o Media Suite, que reúne seus produtos mais poderosos em uma plataforma fácil de usar que ajuda as empresas a maximizar seu envolvimento com a mídia. O compromisso incansável da Newswire com a satisfação do cliente e sua paixão pelo desempenho do cliente, aliados às suas ofertas de produtos inovadores, continuam a ajudar empresas de todos os tamanhos e setores em todo o mundo a transmitir a mensagem certa ao público certo, no momento certo.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API é uma infraestrutura de envio de e-mail que entrega instantaneamente um grande volume de e-mails por meio de SMTP ou API HTTP. Ajuda a proporcionar uma excelente experiência ao cliente com e-mails entregues sem atrasos, aumentando a receita ao maximizar a capacidade de entrega. Suporta todos os formatos de e-mails transacionais ou promocionais. Infraestrutura robusta e facilmente escalável Processe milhões de e-mails em minutos e entregue-os em 2 segundos com uma taxa de entrega de 99,4%. Pronto para suportar qualquer volume de e-mails. Desenvolvido para equipes de produtos e desenvolvedores Integração simples e flexível, suporte a todas as linguagens de programação populares, tempo de resposta médio <100 milissegundos, SLA de tempo de atividade de 99,99%. Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, de engenheiros experientes. Data centers em todo o mundo Implantações e armazenamento locais garantem latências mais baixas e maior segurança. Permaneça totalmente em conformidade com os regulamentos regionais. Suporte à capacidade de entrega Uma equipe dedicada de especialistas em capacidade de entrega ajuda na integração, no aquecimento de domínios personalizados e na maximização do desempenho. Relatórios e análises Diagnostique e resolva problemas de envio rapidamente com relatórios de registros e webhooks. Acompanhe o desempenho do email e obtenha insights com análises completas de email. Validação de e-mail Use API ou aplicativo da web para identificar contatos de alto risco, remover endereços de e-mail inválidos e manter listas de e-mail limpas. Proteja a reputação do remetente com um banco de dados de qualidade e aumente a capacidade de entrega.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot de IA que faz mais do que apenas conversar. Conecte seu conteúdo e fontes de dados. Integre com seus serviços. Crie um chatbot de IA personalizado que não apenas converse, mas também converta. Codificação zero, no seu site em minutos. Chatwith é um construtor de chatbot de IA. Ele lê arquivos, coleta endereços da web fornecidos por você e se conecta aos seus serviços para permitir que os clientes interajam com sua empresa por meio de texto. Você pode treinar seu chatbot em qualquer endereço de site que desejar (por exemplo, um link público do Notion). O Chatwith foi projetado principalmente para ser instalado em sites, mas também pode ser compartilhado usando um link ou até mesmo criar seu próprio assistente pessoal!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon é a plataforma de operações de clientes para empresas modernas, ajudando empresas de rápido crescimento como Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a dimensionar suas operações de clientes. Pylon ajuda as empresas a gerenciar seus clientes em canais compartilhados do Slack ou Microsoft Teams, e-mail, bate-papo no aplicativo e comunidades do Slack. O Pylon rastreia automaticamente os problemas dos clientes em todos os locais onde você conversa com seu cliente, fornecendo um local unificado para visualizar, responder, executar fluxos de trabalho e coletar análises sobre as solicitações dos clientes. Crie visualizações, campos personalizados, gatilhos, políticas de atribuição e muito mais. Use IA para marcar automaticamente conversas, sincronizar conversas de clientes no Slack com seu CRM, enviar atualizações de produtos entre canais e visualizar o envolvimento. A Pylon tem a confiança de todos e muito mais para ajudar a dimensionar as operações CX no suporte ao cliente e no sucesso do cliente.
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial é uma plataforma de curadoria de conteúdo e comunicação digital que permite que profissionais de serviços financeiros, vendedores, profissionais de serviços profissionais e outros se envolvam nas redes sociais e em outras plataformas de comunicação digital com confiança e propósito. LiveSocial tem parcerias sólidas e integrações poderosas com Proofpoint e SafeGuard Cyber para atender às diversas necessidades de segurança, conformidade e arquivamento de cada um dos clientes do LiveSocial. Vendedores que demonstram experiência autêntica e paixão pelas redes sociais constroem confiança em grande escala. Eles nutrem relacionamentos críticos. Eles estimulam conversas para construção de negócios. E eles superam a concorrência. A maioria dos programas de vendas sociais tem dificuldades porque não equipam seus funcionários com conteúdo que os compradores realmente valorizam. O Seismic LiveSocial coloca um fluxo exclusivo de conteúdo de terceiros de alta qualidade ao alcance de cada um de seus vendedores, independentemente do setor que eles atendem. E isso muda tudo.
Cloud Campaign
cloudcampaign.com
Cloud Campaign é a plataforma para agências que buscam dimensionar o gerenciamento de mídia social para seus clientes. As principais agências são capazes de aumentar o número de marcas que podem gerenciar e cobrar uma taxa maior com uma equipe mais enxuta. A plataforma se concentra na automação e em fluxos de trabalho simplificados para tornar seus gerentes de contas mais eficientes. Relatórios completos de clientes com etiqueta em branco e com 1 clique permitem que até mesmo as menores agências ultrapassem sua classe de peso.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite que os clientes simplifiquem sua complexa operação de marketing social para construir e proteger sua marca. Khoros Marketing oferece aos clientes: * Marketing social: orquestre, governe, envolva e avalie campanhas sociais integradas em uma plataforma fácil de configurar e altamente adaptável. * Inteligência: fique à frente de seu mercado, de sua concorrência e de seu público com insights poderosos, porém acessíveis, baseados em pesquisas ilimitadas e em tempo real em canais sociais públicos. * Vault: proteja sua marca em toda a sua presença social com acesso e gerenciamento de credenciais. * Experiências: inspire a participação do público em suas propriedades digitais por meio do poder do UGC social. * Os principais benefícios incluem: Dimensione suas interações: reúna todas as suas equipes, canais e conteúdo em uma plataforma para gerenciar campanhas sociais integradas. * Proteja sua marca: visibilidade e controle centralizados sobre acesso à conta, aprovação de conteúdo e equipes significam proteger o valor da marca em grande escala. * Avalie o que importa: traduza seu desempenho social em métricas importantes para seus negócios com painéis configuráveis e exportações de dados. * Gerenciamento de crises: fique por dentro de qualquer crise, entendendo quando as crises estão surgindo e como e quando interagir usando dados em tempo real e notificações personalizadas. * Inteligência competitiva: Desenvolva benchmarks competitivos e acompanhe as campanhas de seus concorrentes para garantir uma diferenciação significativa da marca.
Muck Rack
muckrack.com
O Muck Rack ajuda as organizações a construir confiança, contar histórias e mostrar o valor da mídia conquistada. Fazemos isso através de um software de gerenciamento de relações públicas que combina banco de dados de mídia, argumentos de venda, monitoramento e relatórios para gerar cobertura na imprensa, proteger a reputação da marca e aumentar o desempenho e a colaboração de relações públicas. Trabalhamos com mais de 5.000 empresas, desde Google até Golin e Pfizer. Nós mesmos construímos o Muck Rack desde o início e continuamos a aprimorar nossa plataforma usando a melhor tecnologia e o que há de mais moderno em inteligência artificial e aprendizado de máquina. Somos conhecidos pelos nossos dados, alimentados pela melhor base de dados de mídia em RP, indexando centenas de milhões de pontos de dados sobre jornalistas e mídia. Monitoramos mais de 600.000 meios de comunicação em todo o mundo, garantindo que você seja notificado sobre cada menção na mídia em tempo real, e ajudamos você a medir o impacto do seu trabalho e a relatar os resultados com as partes interessadas por meio de ferramentas intuitivas e automatizadas de medição e relatórios.
Typebot
typebot.io
Typebot é um construtor de chatbot de código aberto. Ele permite que você crie chatbots avançados visualmente, incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e colete resultados em tempo real Typebot facilita a criação de chatbots avançados. Ele fornece os blocos de construção adaptáveis a qualquer caso de uso de negócios. Eu melhoro o Typebot regularmente com correções de bugs, novos recursos e melhorias de desempenho regularmente. Typebot oferece blocos poderosos para criar experiências de bate-papo únicas. Incorpore-os em qualquer lugar em seus aplicativos web/móveis e comece a coletar resultados como mágica.
Grytics for Communities
grytics.com
Fundado em 2014, 1339 é um editor SaaS completo que comercializa o pacote Grytics: um software de análise de dados para colaboração empresarial e plataformas de comunicação interna como Workplace from Meta, Microsoft Teams, Viva Engage e Facebook Groups. Nossa missão é ajudar organizações de todos os tamanhos, em todos os setores verticais, na implementação de estratégias de comunicação e engajamento de funcionários. Reunimos dados de colaboração, comunicação e RH empresariais em um único painel para medir o sentimento, o uso e a atividade das redes de colaboração dos funcionários e capacitar influenciadores/embaixadores internos em sua comunidade de local de trabalho. Grytics é confiável e usado por organizações reverenciadas internacionalmente como Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry e muitas outras.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere é um kit de ferramentas de marketing digital que fornece aos profissionais de marketing sete aplicativos que ajudam qualquer pessoa a gerenciar mídias sociais como um profissional! Quer você seja uma agência digital, marca ou freelancer, com o ZoomSphere você pode gerenciar várias páginas, perfis e contas em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. A ferramenta ZoomSphere foi projetada para que as equipes trabalhem com mais eficiência e economizem tempo. Na ZoomSphere App Store, você pode encontrar oito aplicativos que atendem a todas as suas necessidades de marketing: * Agendador de mídia social * Análise de mídia social * Ferramenta de benchmarking de mídia social *Gerente de leads * Workflow Manager (ferramenta estilo kanban) * Aplicativo de notas Cada cliente tem necessidades diferentes e é por isso que você mesmo pode decidir se sua experiência ZoomSphere incluirá apenas o Agendador, um pequeno número de aplicativos ou o super combo completo. Em qualquer caso, você obtém um número ilimitado de contas e páginas conectadas. E você pode experimentar todos os aplicativos em uma avaliação gratuita de 14 dias. A ZoomSphere foi sediada em Praga em 2011 e desde então tem recebido clientes, por exemplo, na República Checa, Eslováquia, Hungria, Itália, Roménia, Espanha, Polónia, Áustria, França, África do Sul, Reino Unido, Holanda, Bélgica ou Índia!
CommandBar
commandbar.com
CommandBar oferece um conjunto de ferramentas projetadas para capacitar os usuários e impulsionar a adoção do produto: * Copiloto: um assistente com tecnologia de IA que sugere proativamente tours de produtos relevantes, listas de verificação de integração e até mesmo executa tarefas para ajudar os usuários a se libertarem. * Spotlight: Uma função de pesquisa inteligente que permite aos usuários encontrar rapidamente qualquer coisa dentro do produto, desde recursos até artigos de ajuda. * Ajuda no aplicativo: fornece documentação de ajuda rica e contextual que é perfeitamente integrada ao fluxo de trabalho do usuário. * Tours de produtos: tours interativos e personalizáveis que orientam os usuários pelos principais fluxos e recursos do produto. * Pesquisas: coleta feedback valioso dos usuários no aplicativo para informar decisões sobre produtos. * Listas de verificação: fluxos de integração autoguiados que ajudam os usuários a concluir tarefas críticas de configuração. * Anúncios: uma maneira fácil de compartilhar atualizações importantes e novos recursos com os usuários. * Dispositivo móvel: garante uma experiência de usuário coesa e baseada em IA em plataformas desktop e móveis. A plataforma também oferece integrações perfeitas com uma ampla gama de ferramentas populares, permitindo que as equipes tragam sua pilha de tecnologia existente para o ecossistema CommandBar. Ao aproveitar a IA e a automação, o CommandBar visa criar uma assistência ao usuário “não irritante” que aprimora a experiência geral do produto e aumenta o envolvimento e a retenção do usuário. A plataforma foi projetada para ser compatível com GDPR e HIPAA, tornando-a adequada para uso em setores regulamentados. No geral, CommandBar fornece um conjunto abrangente de ferramentas para ajudar as empresas a oferecer experiências excepcionais no aplicativo e capacitar seus usuários para aproveitar ao máximo seus produtos.
Diffbot
diffbot.com
O Diffbot fornece um conjunto de produtos desenvolvidos para transformar dados não estruturados da web em bancos de dados contextuais e estruturados. Os produtos da Diffbot são construídos com base em software de visão de máquina e processamento de linguagem natural de última geração, capaz de ler bilhões de documentos todos os dias. Diffbot Knowledge Graph O produto Knowledge Graph do Diffbot é o maior banco de dados contextual do mundo composto por mais de 10 bilhões de entidades, incluindo organizações, produtos, artigos, eventos e muito mais. As inovadoras tecnologias de PNL e análise de fatos do Knowledge Graph conectam entidades em bancos de dados contextuais, incorporando mais de 1 trilhão
Oktopost
oktopost.com
Plataforma de gerenciamento de mídia social B2B para gerenciar, monitorar e medir todas as suas atividades de mídia social. Alcance seus objetivos de marketing B2B. Book A Demo.Oktopost permite que equipes de marketing B2B ampliem sua marca nas redes sociais e meçam o impacto real das redes sociais nos negócios. As soluções de gerenciamento de mídia social, escuta social e defesa de funcionários da Oktopost são desenvolvidas para B2B, permitindo que os profissionais de marketing se envolvam com clientes e clientes potenciais nas mídias sociais, obtenham insights acionáveis e comprovem o ROI social. Integrando-se nativamente com todas as principais plataformas de automação de marketing e CRM – incluindo Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot e Microsoft Dynamics 365 – o Oktopost ajuda os profissionais de marketing a aproveitar dados sociais para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento da receita.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai é uma plataforma que permite às empresas criar e implantar seus próprios chatbots com tecnologia de IA. Os principais recursos do serviço incluem: * Chatbots de IA personalizados: a plataforma permite que as empresas criem e implantem chatbots personalizados, adaptados às suas necessidades e marcas específicas. Os chatbots podem ser projetados para lidar com várias funções de negócios, como suporte ao cliente, geração de leads, assistência ao comércio eletrônico e muito mais. * Tecnologia de IA conversacional: ChatOf.ai utiliza processamento avançado de linguagem natural (PNL) e algoritmos de aprendizado de máquina para potencializar seus chatbots, permitindo-lhes participar de conversas semelhantes às humanas e compreender o contexto e a intenção por trás das consultas dos usuários. * Construtor de chatbot sem código: O serviço fornece uma interface de criação de chatbot sem código e fácil de usar que permite às empresas criar e configurar seus chatbots sem a necessidade de amplo conhecimento técnico ou habilidades de programação. * Implantação Omnichannel: Os chatbots criados na plataforma podem ser perfeitamente integrados e implantados em vários canais, como sites, aplicativos móveis, plataformas de mensagens (por exemplo, Facebook Messenger, WhatsApp) e assistentes de voz. * Análise e otimização: ChatOf.ai oferece análises em tempo real e ferramentas de rastreamento de desempenho para ajudar as empresas a monitorar o desempenho de seus chatbots, identificar áreas de melhoria e otimizar as experiências de conversação. * Segurança de nível empresarial: a plataforma foi projetada com recursos de segurança de nível empresarial para garantir a proteção de dados confidenciais e a conformidade com os regulamentos relevantes. ChatOf.ai se posiciona como uma solução abrangente para empresas que buscam aproveitar o poder dos chatbots com tecnologia de IA para aprimorar as interações com os clientes, automatizar vários processos de negócios e impulsionar o crescimento.
Botmother
botmother.com
Botmother é uma plataforma única para criação e lançamento de chatbots de qualquer complexidade sem programação. Com o construtor visual, os bots são construídos a partir de blocos prontos, simplesmente arrastando e soltando. Implemente qualquer uma de suas ideias sem uma única linha de código. Não limitamos o tamanho do cenário ou o número de usuários. Para um início rápido, existem modelos prontos com cenários de bot populares. Você pode conectá-los a um mensageiro e usá-los como estão ou alterá-los para atender às suas necessidades. Você não terá que criar bots separados para diferentes mensageiros. Um bot construído no construtor Botmother poderá funcionar no Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte e Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot é um software de resposta automática do Facebook e Instagram que permite: * Envie instantaneamente respostas personalizadas e mensagens privadas: configure o software para responder automaticamente a novos comentários ou mensagens diretas em suas postagens do Facebook e histórias do Instagram com respostas personalizadas. * Messenger Bot para respostas automatizadas: Configure um chatbot automatizado para responder em uma ordem específica a novas mensagens diretas com base em palavras-chave. * Módulo de brindes e concursos: aumente rapidamente o envolvimento em sua página do Facebook realizando concursos e brindes. Os principais recursos do Autoresponder Bot incluem: * 100% de compatibilidade com os Termos de Uso do Facebook * Fácil de usar e configurar, não requer instalação * Sem limites no número de respostas ou mensagens diretas * Suporta vários idiomas * Detecta e remove automaticamente conteúdo ofensivo ou spam * Capacidade de responder automaticamente a comentários em vários tipos de postagens (anúncios, postagens otimizadas, vídeos, etc.) * Opção de resposta automática com palavras-chave específicas, links, e-mails, amigos marcados, etc. * Personalização usando tags como nome de usuário, data, palavra-chave, etc. * Listas ilimitadas de palavras-chave, modelos e opções de mensagens privadas * Módulo de concurso do Facebook para incentivar o envolvimento do usuário O software é baseado em nuvem, o que significa que você não precisa instalar nada no seu computador e pode ser executado em segundo plano 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo quando o computador está desligado. É comercializado como uma solução para ajudar as empresas a economizar tempo moderando suas interações no Facebook e Instagram.
Botifi
botifi.me
Construtor de chatbot, automatizando vendas, marketing e suporte no Telegram, Facebook Messenger, Instagram e outros
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - chat para o site, designer de chatbots para mensageiros. * Bate-papo para o site. * Construtor de chatbots. * Desenvolvimento de chatbots.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI fornece uma ampla gama de soluções baseadas em IA projetadas especificamente para melhorar o envolvimento e o serviço para empresas em diversos setores. Suas ofertas incluem chatbots personalizados e bots de voz que podem ser aplicados a diversos usos, como suporte ao cliente em contact centers, serviços públicos, hotelaria e seguros, entre outros. O software também permite uma interação perfeita com dados corporativos, melhorando o potencial de otimização dos negócios. Eles propõem soluções personalizadas para cobrança de dívidas e serviços de varejo aprimorados com recurso de assistente de loja. A sua tecnologia também pode ser facilmente adaptada pelas operadoras móveis e aplicada no setor bancário. Mantendo a segurança como prioridade máxima, os serviços financeiros da Tovie AI são certificados como válidos e em conformidade com a IBM. Como parte da sua missão de impulsionar o crescimento dos negócios digitais, a Tovie AI apresenta uma experiência única em IA generativa que pode transformar dados em insights acionáveis, conforme demonstrado no seu trabalho com a Universidade de Lincoln. Eles oferecem Tovie Platform e Tovie Cloud entre seus produtos. No geral, a Tovie AI demonstrou o uso estratégico da IA para impulsionar os negócios, conforme refletido em suas histórias de sucesso.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk é uma plataforma de software como serviço que permite aos usuários construir e implantar chatbots em minutos. Ele fornece uma interface intuitiva e ferramentas para criar chatbots personalizados usando grandes modelos de linguagem. O Tiny Talk permite aos usuários treinar seus chatbots usando seus próprios dados ou documentos, personalizar seu comportamento e integrá-los a sites, plataformas de mensagens como WhatsApp ou outros aplicativos por meio de APIs. Os usuários podem criar bases de conhecimento, coletar URLs da web e gerar leads de visitantes. No geral, o Tiny Talk capacita os usuários a aproveitar a tecnologia chatbot para automatizar o suporte ao cliente, aumentar as vendas de comércio eletrônico, capturar e qualificar leads, coletar feedback, oferecer suporte técnico ou agilizar as operações de RH, negócios e integração de uma força de trabalho.
Sobot
sobot.io
Oferecemos soluções de contact center, incluindo atendimento ao cliente e marketing. Nossa gama de produtos inclui AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Comprometemo-nos a fornecer uma solução omnicanal e inteligente, garantindo interações perfeitas com os clientes em vários canais. Temos clientes notáveis como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Além disso, estabelecemos parcerias com gigantes da indústria como AWS, Alibaba Cloud e Meta. Queremos capacitar as empresas para alcançar melhores experiências do cliente e níveis mais elevados de satisfação. Ao fornecer soluções de ponta, esperamos impulsionar o sucesso de nossos clientes em todo o mundo.
BMC
bmc.com
A BMC ajuda os clientes a administrar e reinventar seus negócios com soluções abertas, escaláveis e modulares para problemas complexos de TI. A BMC trabalha com 86% da Forbes Global 50 e com clientes e parceiros em todo o mundo para criar o seu futuro. Com nosso histórico de inovação, soluções de automação, operações e gerenciamento de serviços líderes do setor, combinadas com flexibilidade incomparável, ajudamos as organizações a liberar tempo e espaço para se tornarem uma Empresa Digital Autônoma que conquista as oportunidades futuras.
Conversed.ai
conversed.ai
Por meio de nossa plataforma conversacional AI PaaS, projetamos, desenvolvemos e otimizamos bots de bate-papo e bots de voz para responder automaticamente a perguntas e solicitações de funcionários, impulsionar metas de negócios por meio do comércio conversacional e automatizar o atendimento ao cliente. Nossos chatbots funcionam no site ou aplicativo de nossos clientes, no Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams ou qualquer outra plataforma de chat ou voz. Depois de desenvolver uma solução de chat ou voz baseada em IA para as plataformas de sua escolha, ajudamos nossos clientes a otimizar o desempenho do bot visando a maior satisfação dos funcionários, máximo retorno do investimento ou maior economia de custos.
UChat
uchat.au
UChat é uma plataforma abrangente de chatbot projetada para ajudar as empresas a automatizar suas operações. Uma de suas características definidoras é a natureza sem código, que permite às empresas criar seus próprios chatbots sem qualquer conhecimento de programação. O UChat é apresentado como uma plataforma de base visual que implementa um construtor de fluxo de arrastar e soltar, permitindo aos usuários projetar e implantar fluxos de conversação complexos de forma intuitiva. Além disso, o UChat oferece alcance em uma variedade de plataformas com a promessa de envolver os clientes onde quer que estejam. Os canais suportados incluem, entre outros, Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack e Email. Além disso, o UChat incorpora recursos de inteligência artificial para desenvolver chatbots que fornecem informações automatizadas e contextualmente respostas apropriadas 24 horas por dia, 7 dias por semana. A plataforma emprega serviços de IA como OpenAI/ChatGPT e Dialogflow para melhorar a eficiência e a qualidade das interações do bot. Além da construção do chatbot, o UChat possui um recurso de comércio eletrônico integrado que oferece um processo de checkout contínuo para clientes em todos os canais suportados. A plataforma também possui um sistema centralizado de chat ao vivo e caixa de entrada que permite maior interação com os clientes e agilização da comunicação interna. Em termos de adoção, o UChat está notavelmente aberto a qualquer pessoa interessada em marketing conversacional automatizado, pois segue uma abordagem baseada em modelos com um biblioteca de modelos pré-concebidos prontos para uso. A plataforma também está equipada com vários blocos de construção avançados para a criação de chatbots mais refinados e eficazes.
Growapp
growapp.digital
Ferramenta de gerenciamento de mídia social com IA para escrever, aprovar, agendar, analisar e comparar conteúdo nas redes sociais.
Spica Media
spica.media
Fornecemos monitoramento abrangente de mídia em mídias sociais, jornais, revistas, TV, rádio e notícias on-line, com análises e relatórios valiosos para ajudá-lo a melhorar seu desempenho.