Alternativas - SendPulse
Webflow
webflow.com
Webflow é uma plataforma visual de desenvolvimento web que permite às pessoas projetar, construir e lançar sites totalmente personalizados sem escrever código. Ao combinar ferramentas de design, animação, gerenciamento de conteúdo, marketing e comércio eletrônico em uma única plataforma, o Webflow capacita não programadores e programadores a enviar e promover sites de todos os tipos de maneira mais rápida, econômica e colaborativa. O Webflow alimenta sites de empresas inovadoras como Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork e Dell. Fundada em 2013 e com sede em São Francisco, a Webflow é apoiada por Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator e Draper Associates
Wix
wix.com
Construa e expanda seu negócio online com confiança usando o Wix. Com desempenho web extremamente rápido, segurança de nível empresarial e infraestrutura confiável, você pode ter certeza de que seu site estará sempre instalado e funcionando. E com o Wix você obtém muito mais do que um construtor de sites – desde agendamento on-line até pagamentos, branding profundo e soluções de comércio eletrônico, você pode levar seu site na direção que desejar. Quando se trata de gerenciar um negócio online, nunca foi tão intuitivo, com ferramentas líderes de SEO e marketing, análises avançadas e até mesmo um aplicativo móvel, você pode ficar por dentro de tudo, de qualquer lugar. Junte-se a milhões de usuários que usaram o Wix para ajudá-los a atingir seus objetivos online. Quais são as principais características do Wix? * Editor inteligente de arrastar e soltar para criar seu site intuitivamente * Mais de 900 modelos de sites estrategicamente projetados * Recursos avançados de SEO para otimizar mecanismos de pesquisa * Soluções poderosas de comércio eletrônico para gerenciar sua loja e vender online * Software de agendamento online que oferece uma experiência de reserva perfeita para seus clientes * Ferramentas de marketing integradas para ajudar a gerenciar e expandir seus negócios on-line * Recursos completos de blog que ajudam você a desenvolver um público fiel e monetizar conteúdo * Ferramentas completas de desenvolvimento web para funcionalidade personalizada
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
ClickUp
clickup.com
ClickUp é uma plataforma de produtividade completa. É o centro onde as equipes se reúnem para planejar, organizar e colaborar no trabalho usando tarefas, documentos, bate-papo, metas, quadros brancos e muito mais. Facilmente personalizado com apenas alguns cliques, o ClickUp permite que equipes de todos os tipos e tamanhos entreguem o trabalho com mais eficiência, aumentando a produtividade a novos patamares.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) é uma subsidiária da Amazon que fornece plataformas de computação em nuvem sob demanda e APIs para indivíduos, empresas e governos, com base em pagamento conforme o uso. Esses serviços web de computação em nuvem fornecem uma variedade de infraestrutura técnica abstrata básica e blocos de construção e ferramentas de computação distribuída. Um desses serviços é o Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), que permite aos usuários ter à sua disposição um cluster virtual de computadores, disponível o tempo todo, através da Internet. A versão de computadores virtuais da AWS emula a maioria dos atributos de um computador real, incluindo unidades centrais de processamento (CPUs) de hardware e unidades de processamento gráfico (GPUs) para processamento; memória local/RAM; armazenamento em disco rígido/SSD; uma escolha de sistemas operacionais; redes; e software aplicativo pré-carregado, como servidores web, bancos de dados e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). A tecnologia AWS é implementada em farms de servidores em todo o mundo e mantida pela subsidiária Amazon. As taxas são baseadas em uma combinação de uso (conhecido como modelo "pague conforme o uso"), hardware, sistema operacional, software ou recursos de rede escolhidos pelo assinante, disponibilidade necessária, redundância, segurança e opções de serviço. Os assinantes podem pagar por um único computador AWS virtual, um computador físico dedicado ou clusters de ambos. Como parte do contrato de assinatura, a Amazon fornece segurança para os sistemas dos assinantes. A AWS opera em muitas regiões geográficas globais, incluindo 6 na América do Norte. A Amazon comercializa a AWS para assinantes como uma forma de obter capacidade de computação em grande escala de forma mais rápida e barata do que construir um farm de servidores físicos real. Todos os serviços são cobrados com base no uso, mas cada serviço mede o uso de diversas maneiras. Em 2017, a AWS detinha 34% de toda a nuvem (IaaS, PaaS), enquanto os próximos três concorrentes Microsoft, Google e IBM detinham 11%, 8% e 6%, respectivamente, de acordo com o Synergy Group.
Zoho CRM
zoho.com
Administre todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on-line e aplicativos SaaS da Zoho. Mais de 50 milhões de usuários confiam em nós em todo o mundo. Experimente nosso plano Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
Google Cloud Platform
google.com
O Google Cloud Platform (GCP), oferecido pelo Google, é um conjunto de serviços de computação em nuvem executado na mesma infraestrutura que o Google usa internamente para seus produtos de usuário final, como Pesquisa Google, Gmail, armazenamento de arquivos e YouTube. Juntamente com um conjunto de ferramentas de gerenciamento, fornece uma série de serviços modulares em nuvem, incluindo computação, armazenamento de dados, análise de dados e aprendizado de máquina. O registro requer detalhes de cartão de crédito ou conta bancária. O Google Cloud Platform fornece infraestrutura como serviço, plataforma como serviço e ambientes de computação sem servidor. Em abril de 2008, o Google anunciou o App Engine, uma plataforma para desenvolver e hospedar aplicações web em data centers gerenciados pelo Google, que foi o primeiro serviço de computação em nuvem da empresa. O serviço tornou-se disponível em novembro de 2011. Desde o anúncio do App Engine, o Google adicionou vários serviços em nuvem à plataforma. O Google Cloud Platform faz parte do Google Cloud, que inclui a infraestrutura de nuvem pública do Google Cloud Platform, bem como o G Suite, versões empresariais do Android e Chrome OS e interfaces de programação de aplicativos (APIs) para aprendizado de máquina e serviços de mapeamento corporativo.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp é uma plataforma de marketing completa desenvolvida para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas por e-mail, boletins informativos e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que possa comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez. O aplicativo móvel Marketing e CRM do Mailchimp ajuda você a comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas que você precisa onde quer que seu trabalho o leve e comece a trabalhar em minutos - sem necessidade de experiência. Com o Mailchimp, você nunca perderá a oportunidade de fazer uma venda, trazer clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use Mailchimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com Marketing CRM da Mailchimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contatos, como o scanner de cartões de visita. Acompanhe o crescimento do público e visualize insights sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar: ligue, envie mensagens de texto e envie e-mails diretamente do aplicativo. Grave notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - obtenha uma visão mais aprofundada do seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações práticas sobre como melhorar. Visualize relatórios e análises de campanhas de e-mail, landing pages, anúncios do Facebook e Instagram, postagens em mídias sociais e cartões postais. * Emails e automações - Crie, edite e envie campanhas de email marketing, newsletters e automações. Com e-mails de reenvio para quem não abre e redirecionamento de produto com um clique, você poderá reconquistar os clientes e aumentar as vendas rapidamente. * Anúncios do Facebook e Instagram - elabore e publique anúncios, defina um orçamento e segmente um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações práticas para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e-mail de carrinho abandonado ou receba um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento de marca - Faça upload de imagens do seu dispositivo diretamente no Mailchimp e use-as em todas as suas campanhas.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel é uma plataforma de vendas e marketing de marca branca para agências e consultores digitais. A funcionalidade inclui CRM com SmartLists, e-mail, SMS bidirecional, SMS consolidado/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, chamadas de saída, rastreamento de chamadas, gravação de chamadas, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Agendamento online, automação de fluxo de trabalho, relatórios, webhooks e muito mais! As contas de agência incluem contas de sub (locais) ilimitadas para seus clientes que podem ser clonadas para acelerar as configurações. Traga suas próprias credenciais Twilio e SMTP para potencializar sua conta, dando-lhe acesso a tarifas de atacado por e-mail, telefone e SMS. Comece com um teste gratuito de 14 dias!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive é uma ferramenta de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) focada em vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100.000 clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, porém poderoso, do nosso CRM, que prioriza a usabilidade. Ao usar o Pipedrive, nada passa despercebido, permitindo que sua equipe gaste menos tempo arquivando e mais tempo vendendo, com um software de CRM que é ao mesmo tempo ágil e poderoso.
Square
squareup.com
é uma empresa americana de serviços financeiros, agregadora de serviços comerciais e empresa de pagamento móvel com sede em São Francisco, Califórnia. A empresa comercializa produtos de pagamento de software e hardware e se expandiu para serviços para pequenas empresas. A empresa foi fundada em 2009 por Jack Dorsey e Jim McKelvey e lançou seu primeiro aplicativo e serviço em 2010. É negociada como empresa pública na Bolsa de Valores de Nova York desde novembro de 2015 com o símbolo SQ.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite manter a consistência do serviço para construir relacionamentos significativos com os clientes. Conecte seu número de atendimento ao cliente ao Zoho Desk e faça/receba chamadas no aplicativo.
Blackbox
blackbox.ai
BLACKBOX.AI é um LLM de codificação projetado para transformar a maneira como construímos software. Ao construir o BLACKBOX.AI, nosso objetivo é: Acelere o ritmo da inovação nas empresas, tornando os engenheiros 10 vezes mais rápidos na construção e lançamento de produtos Acelerar o crescimento de engenheiros de software em todo o mundo e aumentar em 10 vezes o número de engenheiros, de aproximadamente 100 milhões para 1 bilhão
Sideline
sideline.com
Acesse seu número de telefone Sideline de qualquer dispositivo para mensagens online. Com o Web Messaging, você pode ficar conectado com mensagens de texto SMS no conforto da sua área de trabalho.
ManyChat
manychat.com
Manychat é a plataforma omnicanal nº 1 para marcas D2C, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos, restaurantes e empresas imobiliárias do mundo. Fundado em 2016, o Manychat alimenta mais de 1 bilhão de conversas todos os anos e é usado em mais de 190 países. Envolva seus clientes instantaneamente. Automatize conversas interativas em mensagens diretas do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS para expandir sua marca. Esteja você procurando gerar mais leads, automatizar suas campanhas ou melhorar a satisfação do cliente aumentando o tempo de SLA, o Manychat tem todas as ferramentas para solucionar as necessidades de marketing do seu negócio. Isso é o que é Chat Marketing e o que é Manychat.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
Apollo.io
apollo.io
Apollo é uma plataforma de engajamento que prioriza dados que incorpora inteligência em seus fluxos de trabalho para ajudá-lo a executar, analisar e melhorar sua estratégia de crescimento.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic está revolucionando o cenário da criação de conteúdo e da experiência do cliente, servindo como seu companheiro confiável na criação de conteúdo cativante e no desenvolvimento de chatbots de IA poderosos. Sua plataforma combina o poder da IA e da criatividade para fornecer um conjunto abrangente de ferramentas para criação de conteúdo, geração de áudio e criação de imagens. Eles permitem que todos escrevam qualquer coisa, publiquem em qualquer lugar e otimizem seu conteúdo com uma facilidade incomparável. Seu robusto construtor de chatbot de IA, Botsonic, integra-se perfeitamente a plataformas como Slack, WhatsApp, Telegram e FB Messenger, garantindo conversas omnicanal ininterruptas. Ele também oferece um recurso de transferência humana, facilitando transições suaves de bot para interações humanas. Com a integração Zapier, eles automatizam tarefas e simplificam fluxos de trabalho, melhorando o envolvimento do cliente. Botsonic é compatível com GDPR e promete interações seguras com o cliente. Juntos, seu conjunto de ferramentas visa redefinir a geração de conteúdo e a experiência do cliente, tornando a Writesonic sua solução completa para todas as suas necessidades digitais.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potencializa relacionamentos digitais mais inteligentes com uma plataforma inteligente de automação de marketing que é alimentada por todos os seus clientes e projetada desde o primeiro dia para escalar. Construído em um banco de dados flexível e em tempo real que centraliza todos os dados de seus clientes - de toda a sua pilha de tecnologia, por qualquer período de tempo, com detalhes granulares completos - Klaviyo facilita a criação, entrega e otimização de experiências incrivelmente sofisticadas e personalizadas em todo e-mail, SMS, aplicativos móveis, avaliações, web, anúncios pagos e muito mais. Junte-se a mais de 130 mil clientes pagantes usando Klaviyo para aumentar as conversões e o valor da vida útil do cliente - e crescer em seus próprios termos. Saiba mais em klaviyo.com.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 é um software que ajuda empresas e empreendedores a aumentar sua eficiência interna e externamente. Nossa plataforma oferece CRM, Contact Center, Construtor de sites, Loja online, Campanhas de marketing e outras ferramentas de vendas. Além disso, há intranet segura, gerenciamento de tarefas e projetos, compartilhamento e armazenamento de arquivos em tempo real, ferramentas de comunicação e organização. Os fundamentos de RH e IA estão integrados à estrutura do Bitrix24. Bitrix24 é uma iniciativa da Bitrix, Inc. lançada como um serviço baseado em nuvem em abril de 2012. Agora está disponível na nuvem e no local. Em 2024, nossa empresa conta com mais de 12 milhões de organizações. Bitrix24 se orgulha de atender clientes desde pequenas organizações até empresas Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.