Página 7 - Alternativas - SALESmanago

vcita

vcita.com

vcita permite que você se concentre no crescimento do seu negócio, mantenha-se organizado e proporcione experiências excepcionais aos clientes com uma plataforma de gerenciamento intuitiva. Automatize tarefas administrativas demoradas, como cobrança e cobrança de pagamentos, agendamento, lembretes e gerenciamento de clientes - rastreie suas interações com os clientes mantendo anotações e visualizando o histórico de pagamentos dos clientes em um painel amigável.

Charla

getcharla.com

Conecte-se com seus visitantes ao vivo instantaneamente e forneça a melhor experiência de vendas e suporte. Charla Live Chat oferece tudo que você precisa para criar a melhor jornada do cliente. ✔️ Envolva seus visitantes com chat ao vivo e conversas proativas ✔️ Gerencie suas solicitações de suporte com Helpdesk e tickets ✔️ Capacite seus clientes com base de conhecimento ✔️ Colete e analise comentários de clientes ✔️ Monitore seu desempenho com dashboard e insights de visitantes ✔️ Fique conectado com aplicativos móveis para iOS e Android ✔️ Integre-se facilmente com WordPress, Shopify e Magento

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos com tecnologia de IA desenvolvidos para automatizar o suporte e impulsionar as vendas. Somos um dos principais fornecedores de chatbot premium da Europa, especializado no desenvolvimento de inteligência artificial e soluções de automação para atendimento e comunicação ao cliente. Oferecemos uma plataforma que combina técnicas avançadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (PNL) para aprimorar a experiência do cliente e melhorar a eficiência dos processos de atendimento ao cliente. O que torna o Kindly diferente? Menos manutenção e mais produção de conteúdo! A IA da Kindly irá sugerir novos dados de treinamento que você pode aceitar com o clique de um botão. Fácil de personalizar Nenhuma codificação necessária para que o chatbot se adapte à sua marca! Mais que botões Os chatbots da Kindly podem responder a perguntas específicas, em vez de forçar os usuários a passar por uma seleção de botões que podem até não ser relevantes. Multilíngue Treine o chatbot em um idioma e ele entenderá dúvidas em mais de cem! Entre nossos clientes estão Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integre-se facilmente com os principais provedores de CRM, como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, entre outros.

Chatra

chatra.io

Plataforma de suporte multicanal desenvolvida para empresas, grandes e pequenas. Ajude melhor seus clientes com a Chatra!

Olark

olark.com

O chat ao vivo do Olark é a maneira mais fácil de aumentar suas vendas, ajudar a resolver problemas e entender seus clientes. Dê aos seus clientes as respostas que eles precisam imediatamente e obtenha insights poderosos sobre o que eles desejam para relacionamentos duradouros. Olark é compatível com WCAG 2.0 AA, acessível e pronto para GDPR.

Messagely

messagely.com

Software de suporte ao cliente e plataforma de mensagens da Messagely. Tenha conversas mais significativas com clientes mais satisfeitos e expanda seus negócios com mais rapidez.

Userlike

userlike.com

Userlike é a solução de software líder para mensagens de clientes e automação de suporte na Alemanha. É uma solução de mensagens unificadas que permite às empresas receber mensagens de diferentes canais em uma caixa de entrada central. Todas as solicitações recebidas via chat do site, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e muito mais vão diretamente para a Central de Mensagens do Userlike. Userlike oferece um mensageiro de site moderno para gerar leads e acompanhar os clientes. As equipes de atendimento ao cliente contam com recursos de serviços profissionais, como mensagens de voz, traduções ao vivo e roteamento inteligente. Para solicitações complexas, os agentes de serviço podem alternar convenientemente de um bate-papo para uma videochamada baseada em navegador, que inclui compartilhamento de tela. Com o AI Automation Hub da Userlike, você pode criar chatbots com tecnologia de IA, páginas inteligentes de perguntas frequentes e formulários de contato interativos em apenas algumas etapas para automatizar cerca de 70% do seu atendimento digital ao cliente. Para resultados ainda melhores, escolha nossa integração GTP-4, que adiciona as habilidades do modelo de grande linguagem mais poderoso do mundo ao seu suporte ao cliente. Isso permite que o chatbot combine de forma criativa as respostas da sua base de conhecimento e forneça aos clientes respostas individualizadas. O bot de suporte de IA ainda se lembra do contexto do bate-papo para que as perguntas de acompanhamento sejam categorizadas e respondidas corretamente. A API do chatbot do Userlike também permite integrar seus chatbots existentes ao software. Desde que a Userlike foi fundada há mais de 10 anos, a proteção de dados sempre foi uma prioridade. Todos os dados são armazenados com segurança em servidores alemães, tornando o Userlike uma solução de mensagens para clientes compatível com GDPR. Com sua infraestrutura de dados segura e recursos especiais, Userlike garante proteção e segurança de dados para seus clientes, seus funcionários e sua empresa como um todo. Userlike é adequado para empresas de todos os portes porque o software é flexível e se adapta às suas necessidades e objetivos. Pequenas e médias empresas, bem como grandes corporações como Toyota e Hermes, já contam com Userlike.

OnceHub

oncehub.com

O OnceHub ajuda organizações grandes e pequenas a acelerar as vendas e agilizar a prestação de serviços com agendamento de compromissos e soluções de engajamento digital que se adaptam às preferências de seus clientes em tempo real. Anteriormente conhecidos como ScheduleOnce, somos amplamente reconhecidos como pioneiros em reservas e calendários on-line, mas nossa oferta vai muito além disso, abrangendo uma gama líder de mercado de ferramentas projetadas para capturar, qualificar, envolver e converter leads com máxima eficiência e regulamentação. segurança compatível. Freelancers, proprietários-operadores, agentes, afiliados e equipes internas em todos os setores confiam em nós para potencializar suas vendas e marketing digital, atingir suas metas de recrutamento e fornecer serviços de qualidade, individualmente ou em equipe, pessoalmente , remotamente ou ambos. Selecione e avalie oportunidades, encaminhe-as automaticamente para o pessoal apropriado, gerencie pools de recursos para colaboração em equipe e reserve salas ou equipamentos conforme você avança. Quando chegar a hora certa, atenda uma chamada, mude para vídeo ou converse ao vivo. Comece gratuitamente e depois atualize seu plano. Comece simples. Perto incrível.

Planhat

planhat.com

Planhat é uma plataforma de cliente criada para fornecer insights, gerenciar fluxo de trabalho e impulsionar a experiência do cliente. A Planhat está ajudando centenas de empresas de tecnologia modernas em todo o mundo a centralizar seus negócios em torno de seus clientes, a fim de maximizar o sucesso do cliente e o valor da vida útil do cliente. Construída para todos, desde o CSM até o C-Suite, a plataforma permite unificar os dados do cliente, definir metas e resultados ideais e aprimorar a jornada do cliente com recursos como manuais, automação e colaboração. A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, em 2014 e conta com uma equipe de mais de 100 pessoas na Europa, América do Norte, América do Sul e APAC. Leia mais em www.planhat.com.

eclincher

eclincher.com

A eclincher é líder de mercado em gerenciamento de marcas e mídias sociais. Ele oferece gerenciamento omnicanal, escuta da reputação da marca, criação de conteúdo, publicação e agendamento de postagens sociais, caixa de entrada social com recursos completos de engajamento, CRM, relatórios analíticos avançados, gerenciamento de listagens locais, aumento da classificação local de SEO, automação, IA e muito mais mais. De forma mais ampla, o eclincher fornece uma solução abrangente para gerenciamento de mídia social e presença online, facilitando o agendamento de conteúdo, o envolvimento do público, o gerenciamento da reputação da marca, a análise e a automação. A eclincher atende empresas de todos os tamanhos, marcas, agências de marketing, profissionais de marketing, gerentes de mídia social e profissionais. Aplicativo móvel disponível e uma equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que realmente se importa! eclincher é parceiro oficial do Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e muitas outras integrações.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtags For Likes é uma poderosa ferramenta de pesquisa de hashtags do Instagram. Ajuda a encontrar as hashtags mais populares para você aumentar o número de seguidores organicamente.

eDesk

edesk.com

O eDesk ajuda varejistas e marcas on-line a oferecer um atendimento ao cliente realmente extraordinário, onde quer que vendam. O eDesk oferece um conjunto completo de ferramentas de comércio eletrônico premiadas para agilizar os processos de suporte ao cliente e relatórios para tempos de resposta mais rápidos e melhorar drasticamente a produtividade e a lucratividade. Seu software de suporte ao cliente foi projetado especificamente para fornecer às empresas de comércio eletrônico uma visão unificada de todas as dúvidas dos clientes, centralizando todos os seus canais de suporte, mídias sociais, mensagens da loja virtual e do mercado, com sua caixa de entrada inteligente. Ele prioriza automaticamente as mensagens com base nas necessidades do seu negócio e as atribui usando regras baseadas em funções, para que sua equipe possa responder aos clientes 5 vezes mais rápido, fidelizar e impulsionar a recompra. Ao lidar com as dúvidas dos clientes, sua automação de IA sugere as melhores respostas e traduções para que seus agentes possam responder facilmente e em qualquer idioma local. As empresas que levam a sério as vendas online podem ampliar o atendimento ao cliente à medida que se expandem para novos mercados com confiança. O eDesk se integra e consolida nativamente dados de mais de 200 canais de mercado, loja virtual, redes sociais, comunicações e logística – mais do que qualquer outro fornecedor de software de suporte ao cliente – para que você possa acessar informações completas sobre pedidos com o clique de um botão. O eDesk também é a única solução de suporte ao cliente nos conselhos de desenvolvedores da Amazon e Walmart, ajudando varejistas e marcas online a expandir seus negócios por meio de novos canais de vendas, bem conectados às suas ferramentas e processos de suporte ao cliente.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst é a plataforma líder para impulsionar o crescimento de seus clientes. Construído para agregar valor ao longo de toda a experiência do cliente; O Catalyst transforma novos compradores em receita vitalícia. Com fluxos de trabalho orientados para a retenção e automações focadas na receita, potencializamos as equipes centradas no cliente. As integrações empresariais perfeitas do Catalyst centralizam os dados isolados dos clientes na plataforma mais intuitiva do setor, alimentada por fluxos de trabalho avançados. Automatize e dimensione as melhores jornadas do cliente; impulsionar a produtividade e a adoção do usuário; e fornecer insights claros sobre a saúde do cliente que otimizam a experiência do cliente com precisão, desde a integração até a defesa. Faça parceria com a equipe confiável e a plataforma intuitiva da Catalyst para construir, iterar e dimensionar sua estratégia de crescimento liderada pelo cliente. Saiba mais em https://catalyst.io/

Customerly

customerly.io

Dê aos seus clientes o suporte que eles merecem. Customerly torna mais fácil continuar oferecendo aos seus clientes suporte de classe mundial enquanto você cresce e expande seus negócios

Leadpages

leadpages.com

Leadpages® é um site sem código e construtor de landing page projetado para ajudar pequenas empresas a ficarem online de forma rápida e fácil. Equipada com um kit de ferramentas de conversão completo, a plataforma simplifica o processo de geração de leads para que você possa dimensionar e expandir seu negócio online. Quer você seja um profissional de marketing experiente em tecnologia ou completamente novo em web design, Leadpages ajuda você a construir uma presença online que você e seu público irão adorar. Líder confiável desde 2013, Leadpages é alimentado por uma equipe de gênios do marketing de conversão, bem como pela equipe de suporte técnico mais amigável do planeta. Por que escolher Leadpages para construir seu negócio online? Porque você precisa de um site que funcione para o seu negócio e trabalhe tanto quanto você. Com Leadpages, cada página que você publica é rigorosamente otimizada para coletar leads e fechar vendas. Não há complicações nem habilidades técnicas necessárias. Basta escolher um modelo com design profissional, usar o Drag & Drop Builder para personalizá-lo, clicar em publicar e compartilhá-lo com o mundo.

Instapage

instapage.com

Instapage capacita os profissionais de marketing a criar páginas de destino personalizadas e otimizadas em grande escala, resultando em melhores resultados de campanha e ROI. Sem a necessidade de desenvolvedor e com uma interface amigável, você pode criar rapidamente experiências relevantes do anúncio para a página de destino que oferecem suporte a vários públicos-alvo e objetivos de campanha. Como a solução de landing page mais avançada do mercado, Instapage fornece um ambiente unificado para mapeamento de anúncios, conteúdo e experimentação com tecnologia de IA e análises integradas.

Plixi

plixi.com

Obtenha seguidores reais no Instagram. Usando crescimento e automação de IA orgânica. Sem bots, sem seguidores falsos, sem senhas. Ganhe seguidores reais e direcionados automaticamente usando IA, Instagram Experts e nossa tecnologia com patente pendente*.

mLabs

mlabs.io

Gerenciamento de mídias sociais em um só lugar. Gerenciar suas redes sociais pode e deve ser descomplicado! Com o mLabs você agenda suas postagens (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Pinterest e Google meu Negócio), cria e gerencia suas campanhas publicitárias, responde suas mensagens privadas ou comentários do feed, gera relatórios e muito mais.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que ajuda indivíduos e empresas a gerenciar suas contas de mídia social, criar e agendar conteúdo e analisar o desempenho de sua presença nas redes sociais. Ele oferece suporte a plataformas populares de mídia social, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest e Tumblr, bem como outras plataformas como Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube e Google Meu Negócio em seus planos de nível superior. Com recursos como agendamento, análise e colaboração em equipe, TOZO.Social visa tornar o gerenciamento de mídia social mais fácil e eficiente para os usuários.

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq – o melhor software de gerenciamento de lançamento do mundo. Gerencie contatos, eventos, desfiles de moda, campanhas por e-mail, showrooms digitais, redações online.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker - A plataforma de mídia social inteligente com tecnologia de IA! Com mais de 1 milhão de usuários e aumentando, o Picmaker é a solução completa definitiva para empresas e indivíduos que buscam aumentar sua presença social. Descubra tópicos de tendência, crie designs impressionantes, agende postagens, envolva o público e analise métricas - tudo em um só lugar. Além disso, os recursos de IA do Picmaker ajudam você com inúmeras sugestões de design, legendas inteligentes para postagens, o melhor momento para publicar, tendências de conteúdo e ficar à frente da concorrência.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss é uma plataforma completa de software de vendas, marketing, comunicações e automação para empresas locais de todos os setores, incluindo serviços domésticos, varejo, automotivo, imobiliário, serviços profissionais e muito mais. SalesBoss combina o poder de vendas, marketing, SMS, e-mail, chamadas, calendário, webchat, caixa de entrada, pipeline, avaliações, pagamentos, sites, funis e automação em uma solução baseada em IA. Desde a captura e nutrição de leads até o fechamento de negócios e retenção de clientes, o Salesboss ajuda você a gerenciar todo o seu pipeline de vendas em uma plataforma fácil de usar. Além disso, seus recursos de automação integrados economizam tempo e aumentam a eficiência ao automatizar tarefas repetitivas. As empresas locais podem organizar seus dados, gerar mais leads, criar pipelines fortes e fechar mais negócios com mais rapidez.

OneUp

oneupapp.io

OneUp é uma ferramenta de agendamento de mídia social que permite agendar e repetir automaticamente suas postagens no Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok e Google Meu Negócio. Recursos: Visualize suas postagens, personalize sua postagem para cada rede, mencione / marque, adicione primeiro comentário e localização às postagens do Instagram, adicione botão CTA para postagens do GMB, adicione imagens à seção Fotos do GMB, poste em perfis pessoais do FB, agendamento Tópicos do Twitter, galeria de mídia para armazenar suas imagens e vídeos, agendar histórias e rolos do Instagram, postagem automática de feeds RSS, definir postagens para repetição automática.

Genesys Cloud

genesys.com

A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações de que precisam em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seu negócio. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.

Flick

flick.social

Desde legendas de IA até agendamento de conteúdo, o Flick ajuda profissionais de marketing, criadores e pequenas empresas a fazer mais todos os dias. Flick é uma ferramenta de IA, hashtag, agendamento e análise de mídia social. Ele ajuda você a debater ideias de conteúdo e legendas, ajuda a encontrar, gerenciar e analisar hashtags, programa todas as suas mídias sociais e também fornece as análises mais recentes para suas contas de mídia social.

MoEngage

moengage.com

MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow é o conjunto de conversas omnicanal com tecnologia de IA para envolvimento do cliente. A plataforma SleekFlow completa cria jornadas de cliente perfeitas e personalizadas em todos os canais de mensagens de uso de todos, incluindo WhatsApp, Instagram, chat ao vivo e muito mais. SleekFlow se dedica a moldar o futuro da comunicação, capacitando as empresas a centralizar todos os seus fluxos de trabalho em conversas significativas. Do marketing e vendas às equipes de suporte, o SleekFlow agiliza as operações de negócios, aproveitando seus recursos de IA de conversação de ponta. Ao automatizar tarefas rotineiras, otimizar as interações com os clientes e fornecer suporte incomparável, a solução que prioriza o cliente capacita as empresas a alcançar escalabilidade e crescimento sem precedentes. SleekFlow está localizada em Cingapura, Hong Kong, Malásia, Indonésia, Brasil e Emirados Árabes Unidos. Em 2022, a startup garantiu uma rodada de financiamento Série A de US$ 8 milhões liderada pela Tiger Global, com a participação do AEF Greater Bay Area Fund e da Transcend Capital Partners.

Dataslayer

dataslayer.ai

RELATÓRIOS DE MARKETING DIGITAL FACILITADOS. Importe todos os seus dados do Digital MK para Google Sheets, Data Studio, plataformas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) e BigQuery em segundos. A melhor alternativa Supermetrics.

Otterfish

otterfish.com

Otterfish é a maneira mais fácil de criar e executar anúncios no Facebook e no Instagram. Nós o construímos especialmente para PMEs que lutam para encontrar tempo ou habilidades para Marketing Digital. O Otterfish torna tão fácil que qualquer pessoa da sua equipe possa veicular anúncios de alto desempenho! O software oferece recursos como criação de anúncios, publicação, teste de público, rastreamento de desempenho e muito mais. Plano gratuito disponível, experimente hoje.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics é um provedor global de análise de conversas que fornece aos profissionais de marketing dados para tomar decisões estratégicas confiáveis. Mais de 100.000 usuários, incluindo The Washington Post, Verizon Connect e ServiceMaster, confiam no CTM para tomar decisões publicitárias baseadas em dados. O CTM se integra às principais ferramentas que os profissionais de marketing usam todos os dias, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom e Facebook. A CTM foi um dos primeiros fornecedores de rastreamento de chamadas e continua sendo propriedade de seus marido e mulher fundadores, Todd e Laure Fisher. CallTrackingMetrics é nomeada líder do setor, ano após ano, pelas principais publicações de software como G2 e Capterra e regularmente reconhecida por seu crescimento e cultura inovadora.