Perspiva

Perspiva é um aplicativo de pesquisa e inteligência de clientes projetado para ajudar as equipes a transformar feedback em decisões acionáveis. Ele oferece suporte a pesquisas, formulários, respostas de voz e respostas de vídeo, permitindo que as organizações coletem informações em vários formatos sem exigir que os entrevistados usem um aplicativo ou criem uma conta.

A plataforma foi construída para organizar pesquisas de clientes em torno de uma decisão ou objetivo específico. Ele pode revisar questões quanto a preconceitos e ambiguidades, sintetizar respostas em temas classificados e gerar relatórios que destacam posicionamento, mensagens e próximos passos recomendados. O Perspiva também vincula as descobertas às citações e respostas originais que as apoiam, ajudando os usuários a rastrear insights até os dados de origem.

O Perspiva inclui uma visão geral da área de trabalho para monitorar estudos ativos, taxas de resposta e temas emergentes. Ele também oferece integrações com ferramentas como Slack, Notion, HubSpot, Google Sheets e outros aplicativos conectados por meio de plataformas de automação, facilitando o compartilhamento de resultados de pesquisas entre as equipes.

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