Página 19 - Alternativas - OpenText

Crewhu

crewhu.com

Crewhu é a única plataforma desenvolvida para MSPs que combina CSAT, NPS, reconhecimento de funcionários e gamificação. Acompanhe as métricas mais importantes para aumentar o envolvimento dos funcionários, a satisfação do cliente e fechar mais negócios! Crewhu é uma plataforma de feedback, gamificação e reconhecimento de clientes desenvolvida para MSPs. Crewhu oferece integrações com a maioria das plataformas de software MSP para rastrear KPIs importantes, incluindo PSA, CRM, ferramentas de documentação e métricas de provedor de VoIP. A missão de Crewhu é celebrar as vitórias diárias e criar uma cultura mais forte.

Marvia

getmarvia.com

Marvia é uma plataforma de automação de marketing local baseada em SaaS. Este software simplifica todos os aspectos do marketing distribuído e permite que as organizações controlem centralmente seus materiais de marketing enquanto os personalizam e publicam em nível local. Organize, personalize e distribua seu conteúdo de marketing com facilidade e maximize resultados com Marvia. Marvia oferece uma solução abrangente e completa que permite às organizações organizar, personalizar e distribuir materiais de marca de forma integrada em toda a sua rede. Equipado com um conjunto de recursos poderosos, incluindo um sistema de gerenciamento de ativos digitais (DAM), modelos dinâmicos, loja de marketing e o recém-lançado Template Studio, o Marvia simplifica tarefas repetitivas e proporciona economias substanciais de tempo e custos para as marcas. Marvia é a escolha preferida de inúmeras marcas conceituadas em mais de 90 países, como Domino's Pizza, KidStrong, Steve Madden, ZEISS, Pedego, Boston Pizza e Toyota.

Infinity Hub

infinity.co

Descubra o que acontece antes, durante e depois de cada chamada e tome medidas reais para impulsionar a eficiência operacional e de marketing. Infinity é uma plataforma de inteligência de chamadas certificada pela ISO 27001 de classe mundial com recursos granulares de rastreamento de visitantes. O Infinity permite que você mapeie toda a jornada do cliente e desbloqueie insights valiosos, como campanhas, páginas da web e palavras-chave exatas com as quais seus clientes interagiram antes de pegarem o telefone. Identificar de onde vêm as conversões de chamadas ajudará você a ter uma visão completa quando se trata de analisar o desempenho. Você será capaz de gerar um ROI impressionante em seus gastos com marketing, eliminando totalmente as suposições sobre o que está gerando vendas. O Infinity Hub está em constante evolução para capacitar os usuários a criar as melhores experiências do cliente, permitindo-lhes a integração com as versões mais recentes do Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce e muito mais. Também nos integramos ao Instagram e ao Facebook, o que significa que os usuários do Infinity podem descobrir valor adicional com seus anúncios sociais. Nosso pacote Conversation Analytics analisa todas as chamadas recebidas e efetuadas, em escala, e oferece insights vitais sobre o que está ou não resultando em resultados positivos. O Agent ID fornece informações granulares sobre o desempenho individual do agente para que você possa criar sessões de treinamento personalizadas voltadas para a criação de experiências perfeitas para o cliente. Alguns dos resultados que ajudamos nossos clientes a alcançar incluem: Aumento de 79% nas conversões para Flight Center Redução de 64% nos custos de aquisição de clientes (CAC) para Pendragon Redução de 50% nos custos de call center para Access Self Storage

DinMo

dinmo.com

Na DinMo, imaginamos um mundo onde as empresas prosperem aproveitando o poder dos dados. Nossa missão é simplificar o acesso aos dados, eliminar a complexidade e promover uma cultura orientada a dados que capacite as equipes a tomar decisões informadas e impulsionar o crescimento. DinMo oferece uma plataforma completa que agiliza o conhecimento do negócio sem armazenar nenhum dado, pois lemos diretamente dos data warehouses de nossos clientes. Essa abordagem permite que usuários não técnicos acessem seus dados de maneira transparente, sem encontrar complexidades associadas aos data warehouses. Ao servir como fonte única de verdade para a lógica de negócios, garantimos que os usuários possam extrair insights inteligentes por meio de nossa tecnologia de IA generativa. Esta abordagem inovadora permite a tomada de decisões baseada em dados, sem a necessidade de um analista de dados. Além disso, nossa plataforma permite que os usuários criem segmentos personalizados sem código, usando linguagem natural para definir seu público-alvo e descobrir oportunidades ocultas. Para tornar tudo isso acionável, o DinMo pode sincronizar públicos, eventos de clientes e insights com ferramentas de negócios e ativação, facilitando a disseminação de conhecimento e possibilitando o crescimento de casos de uso.

Blueshift

blueshift.com

O Blueshift ajuda as marcas a oferecer experiências relevantes e conectadas em todas as interações com o cliente. Sua plataforma Smart Hub para engajamento inteligente do cliente fornece às marcas o kit de ferramentas completo para fornecer experiências 1:1 em tempo real durante toda a jornada omnicanal, incluindo unificação de dados em tempo real, segmentação de público, inteligência preditiva, personalização 1:1, omnicanal orquestração e escala incomparável. A plataforma flexível e fácil de usar unifica os dados do cliente de qualquer fonte, libera inteligência com IA personalizável e ativa dados em pontos de contato em tempo real usando decisões inteligentes. O caminho para fornecer experiências centradas no cliente que aumentem a receita e gerem resultados nunca foi tão rápido. A plataforma Intelligent Customer Engagement da Blueshift oferece experiências relevantes e conectadas ao longo da jornada omnicanal, unificando, informando e ativando dados.

Quantum Metric

quantummetric.com

Com uma implantação rápida, nossa plataforma começa a ingerir e visualizar tudo o que seus clientes experimentam na web, em aplicativos nativos e em quiosques. O impacto de cada interação com o cliente é quantificado automaticamente, cada sessão do cliente pode ser reproduzida e, o mais importante, todas as suas equipes podem trabalhar a partir de uma única versão da verdade. É por isso que as maiores marcas deram o salto quântico, como Alaska Airlines, lululemon, Lenovo e Western Union.

LeadBoxer

leadboxer.com

LeadBoxer é uma plataforma de geração e pontuação de leads para equipes de vendas B2B de pequeno a grande porte. LeadBoxer fornece a equipes de vendas de qualquer tamanho informações valiosas sobre o interesse de seus clientes em potencial, antes mesmo de entrarem em contato. O software cria automaticamente perfis de visitantes para os visitantes do site, captura dados sobre seu comportamento e interações online e, em seguida, atribui a eles um leadcore de acordo com os parâmetros definidos pelo gerente de conta designado. Com o LeadBoxer, as equipes de vendas podem rastrear visitantes do site, visualizações de páginas e vídeos e downloads de documentos, bem como medir fontes de tráfego. O vendedor designado pode definir a importância de várias propriedades do lead (setor, número de visualizações de página, etc.) para influenciar o leadcore atribuído pelo LeadBoxer. Quando um lead está pronto para ser qualificado, o LeadBoxer reporta e notifica o vendedor (ou pessoas) responsável. O vendedor relevante pode interagir com seu lead diretamente por meio do aplicativo LeadBoxer, onde os leads podem ser revisados, atribuídos ou removidos a qualquer momento. LeadBoxer integra-se com CRMs e outras ferramentas de vendas por meio de uma API avançada.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz é uma plataforma online projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar questionários e pesquisas de marketing envolventes, coletar feedback e impulsionar as vendas. Marquiz oferece um criador de questionários fácil de usar, de arrastar e soltar, uma ampla variedade de modelos de questionários exclusivos e estatísticas gratuitas para cada questionário. Esses recursos facilitam a criação, edição e análise de seus questionários personalizados. Marquiz baseia seus planos de preços no número de leads mensais gerados, o que significa que eles são adaptados para atender às suas necessidades comerciais exclusivas, quer você administre uma equipe pequena ou uma grande organização.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva melhor leads, facilitando a criação de questionários, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, recomendações, enquetes e chatbots personalizados. Não são necessários desenvolvedores ou designers! Outgrow tem uma série de modelos de design que são totalmente otimizados para dispositivos móveis, desktops e tablets e podem ser facilmente incorporados em sua publicidade, sites, aplicativos móveis, mídias sociais, SMS e comunicação por e-mail. Além disso, existem mais de 1.000 peças de conteúdo pré-fabricadas e funis otimizados para melhorar a conversão para que você possa alterar as perguntas, fazer alguns ajustes para que fique consistente com sua marca e ter seu próprio conteúdo interativo pronto em minutos.

RollWorks

rollworks.com

RollWorks, uma divisão da NextRoll, oferece a empresas B2B ambiciosas de qualquer tamanho uma plataforma baseada em contas para alinhar suas equipes de marketing e vendas e aumentar a receita com confiança. Alimentada por aprendizado de máquina e uma extensa base de dados de contas, a plataforma RollWorks ajuda você a identificar suas contas-alvo, envolvê-las com anúncios digitais, personalização da web, assinaturas de e-mail e automação de vendas e, por fim, medir a eficácia de seus programas. RollWorks é uma plataforma indispensável para equipes de marketing e vendas, grandes e pequenas, que acreditam que uma abordagem baseada em contas é apenas um bom marketing B2B. Comece hoje mesmo em www.rollworks.com.

featureOS

featureos.app

featureOS transforma a maneira como você agrega, analisa e age de acordo com o feedback do usuário, transformando dados dispersos em insights acionáveis, alimentados por nosso assistente de IA - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS pode coletar insights por meio de painéis de feedback e de muitas outras fontes, como bate-papos do Intercom, tickets do Zendesk, etc., e ajuda você a criar roteiros detalhados de produtos e comunicar atualizações com notas de lançamento. Com nossa pesquisa avançada e filtros, organizar o feedback é fácil. Com integrações perfeitas com ferramentas como Jira, o featureOS torna mais fácil acompanhar o progresso e manter o controle de seus projetos. Por que escolher featureOS? - Simplifique a comunicação e a tomada de decisões da equipe. - Acessível, fácil de usar e adaptado às necessidades do seu negócio. - Aumente o envolvimento do cliente e o conhecimento do produto. - Priorize o feedback para construir roteiros de produtos robustos. - Análise de sentimentos baseada em IA para compreender o feedback em um nível mais profundo. - Resumo de feedback inteligente para insights rápidos. - Integração perfeita com Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom e Zendesk para maior produtividade.

SuiteFiles

suitefiles.com

Criação, colaboração e assinatura de documentos, tudo em um só lugar. SuiteFiles é um software de gerenciamento de documentos poderoso, mas simples, para empresas de contabilidade e serviços profissionais. Nossos fluxos de trabalho são exatamente o que as pequenas e médias empresas precisam para crescer junto com seus clientes. Apoiamos suas atividades diárias, integrando-se com Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365 e muito mais. Nossa missão é fornecer às empresas de todos os tamanhos soluções e serviços de nível empresarial que as atendam onde elas estiverem em sua trajetória de crescimento. O resultado? Uma plataforma fácil de usar, escalonável e robusta que sua equipe e clientes irão realmente gostar de usar. Nossas equipes de desenvolvimento de produtos e suporte ao cliente são responsivas - o que significa que você tem pessoas investindo para que você aproveite ao máximo o SuiteFiles. Com SuiteFiles, suas necessidades de gerenciamento de documentos são atendidas e sua carga de TI é aliviada, permitindo aumentar as horas faturáveis ​​e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Com mais de 1.000 empresas de serviços profissionais voltadas para a eficiência melhorando seus negócios com SuiteFiles (e uma taxa de renovação de 99,6%), somos a escolha óbvia para você. Liberte suas operações com soluções completas de fluxo de trabalho e integrações abrangentes que conectam você aos aplicativos líderes do setor. Os recursos e funcionalidades abrangentes do SuiteFiles foram projetados para equipes de 10 a 500 pessoas com a satisfação de seus funcionários em mente. Ao longo dos anos, aperfeiçoamos nosso software para seus processos de ponta a ponta com integrações, automações, assinatura e gerenciamento de e-mail, eliminando o salto de aplicativos e as múltiplas taxas de assinatura que você precisaria de outra forma. Combinamos o compartilhamento fácil com terceiros com segurança de ponta, sem retirar a propriedade dos seus dados. Simplificamos a complexidade de organizar, centralizar e aproveitar as informações que sua empresa precisa para realizar todos os dias. Você deveria passar suas horas de trabalho atendendo clientes e expandindo seus negócios, e não brigando com arquivos. Por isso, projetamos o SuiteFiles com migração e integração de dados rápida e completa para deixar sua equipe operacional em apenas dois dias. Além disso, nossa interface inteligente é fácil de usar e refinada de forma consistente. Ao eliminar idas e vindas desnecessárias, atrasos nos processos, sobrecarga de colaboração e alternância entre várias ferramentas, nossa economia de tempo aumenta. Nossos clientes relatam economia de 5 horas por semana, por funcionário. São 6 semanas e meia FTE por membro da equipe anualmente!

RevSetter

revsetter.com

RevSetter é uma plataforma de receita e CS de ponta construída em um modelo de dados exclusivo e mecanismo de insights para turbinar o sucesso do cliente, o gerenciamento de contas e as equipes de receita em todo o mundo. O RevSetter libera a eficiência de suas equipes voltadas para a receita – começando com uma integração simplificada e um tempo de obtenção de valor rápido, é totalmente personalizável para ICs, gerentes e C-Suite e capaz de potencializar as ações e fluxos de trabalho de toda a jornada de receita . Construímos nossa plataforma para enfrentar os desafios atuais do mercado, ao mesmo tempo que preparamos o futuro para as necessidades crescentes das equipes de receita em todo o mundo. Chegou a hora de capacitar sua empresa com um conjunto abrangente de soluções que vão desde fluxos de trabalho automatizados, gerenciamento robusto de dados, jornadas dinâmicas de clientes, análise de uso de produtos e muito mais – tudo em uma solução inovadora.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks é uma plataforma de produtividade de IA que ajuda as empresas a tornar suas informações acessíveis e acionáveis ​​para todos os funcionários. Seu assistente de conhecimento Dash AI responde instantaneamente a perguntas relacionadas ao trabalho, gera conteúdo relevante, encontra documentos, mensagens, tarefas e muito mais. Além de sua interface web, Dash AI também possui uma integração robusta com o Slack. Ele pode ser adicionado aos canais da empresa no Slack, onde pode responder automaticamente às perguntas mais frequentes. Atualmente, o Dashworks se integra a mais de 20 aplicativos em toda a pilha de tecnologia de uma empresa.

Quadient

quadient.com

O Quadient AP Automation da Beanworks oferece às equipes de contabilidade, de CFOs a profissionais de AP, a capacidade de trabalhar juntas em qualquer lugar. Com o Quadient AP, você pode reduzir os acompanhamentos, eliminar 83% da entrada de dados com captura de dados baseada em IA e reduzir os custos de processamento de faturas em 86%. Fortaleça os controles de contas a pagar com fluxos de trabalho de aprovação para pedidos de compra, faturas e pagamentos que encaminham automaticamente as solicitações para os funcionários certos, no momento certo. Com maior controle e melhor visibilidade em AP, você pode reduzir riscos e responsabilizar todos os departamentos pelo acompanhamento dos processos financeiros.

Doofinder

doofinder.com

15% dos clientes estão saindo sem encontrar o que precisam. Doofinder ajuda você a consertar isso. Doofinder é um mecanismo de pesquisa de sites inteligente com tecnologia de IA para comércio eletrônico que melhora os resultados da pesquisa e a visibilidade do produto. Nosso aplicativo oferece resultados de pesquisa personalizados com base em preferências individuais em tempo real em menos de 25 milissegundos, sem aumentar a velocidade de carregamento. - Capacite seus clientes a encontrar exatamente o que procuram com a tecnologia de pesquisa avançada do Doofinder, reduzindo as taxas de rejeição e aumentando as chances de uma venda. - Obtenha uma compreensão mais profunda dos comportamentos e necessidades de seus clientes analisando os resultados de pesquisa - Transforme sua experiência de pesquisa de comércio eletrônico com resultados precisos, mesmo quando a pesquisa é confusa - Tome decisões informadas e antecipe a demanda do cliente e novas tendências com nossa poderosa análise de resultados de pesquisa +20 % de conversões, apenas melhorando a pesquisa: é simples assim. Mais de 10.000 clientes satisfeitos não podem estar errados. Nossa solução é fácil de usar, pois pode ser integrada de forma rápida e fácil com qualquer solução web ou e-commerce, bem como com sites customizados, proporcionando a flexibilidade que você precisa. Nenhuma codificação necessária, fácil de instalar e começar a usar.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven é uma ferramenta analítica sem código e amigável à privacidade para profissionais de marketing, equipes de produtos e agências. Possui análises de sites, análises de produtos, funis, jornadas, atribuição e um mini CRM chamado hub de contatos para visualizar a jornada individual de cada usuário. Usermaven ajuda as equipes a tomar decisões melhores e baseadas em dados para expandir seus negócios. Diga adeus às suposições e olá ao sucesso.

Conversica

conversica.com

A Conversica está construindo a maior força de trabalho aumentada do mundo usando IA conversacional. Tornamos cada conexão pessoal. A Conversica é fornecedora líder de IA conversacional, ajudando empresas a atrair, adquirir e aumentar receitas em todo o ciclo de vida do cliente. Nossos assistentes de IA omnicanal se envolvem em diálogos bidirecionais semelhantes aos humanos, em tempo real ou no horário dos compradores, para aumentar a produtividade, aumentar o desempenho e, por fim, gerar oportunidades de receita. Com as melhores práticas integradas, testadas em batalha ao longo de uma década de experiência e 1 bilhão de interações, os assistentes de IA da Conversica ajudam as equipes de marketing, vendas e sucesso do cliente a trabalhar de maneira mais inteligente para atender às expectativas dos clientes. Capacite suas equipes de receita com IA verdadeira e sofisticada, alimentada por processamento de linguagem natural (PNL), recursos de aprendizado profundo e automação de processos de negócios. Com 98% de precisão, nossos assistentes de IA são mais precisos que um ser humano. Os líderes das receitas não podem dar-se ao luxo de ficar satisfeitos com o status quo. Os assistentes de IA tornam o impossível possível ao abordar cada lead em grande escala, acelerando oportunidades e aumentando o desempenho da equipe sem aumentar o número de funcionários. Alcance o próximo nível de crescimento atendendo às expectativas dos clientes por meio de comunicações rápidas, persistentes e personalizadas em grande escala.

Glassix

glassix.com

A Glassix tem a missão de ampliar o acesso à IA conversacional e à comunicação omnicanal com o cliente, capacitando as empresas a desbloquear seu potencial inexplorado e alcançar escalabilidade incomparável.
 Com seus recursos AI Omnichannel, a Glassix remodela a jornada do cliente. Transcendemos as fronteiras temporais, atendendo às necessidades dos clientes em todos os pontos de contato, mesmo durante as horas de inatividade. Com a confiança da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, a Glassix impulsiona missões com sua tecnologia transformadora. Com Glassix, gerenciar as interações com os clientes nunca foi tão fácil. Nossa caixa de entrada unificada elimina a necessidade de diversas ferramentas, agilizando o gerenciamento do fluxo de trabalho e reduzindo despesas. Desde chatbots com tecnologia de IA até saudações personalizadas, mantenha seus clientes engajados em um só lugar. Glassix é a plataforma de mensagens unificadas com tecnologia de IA que mantém as conversas dos clientes conectadas em qualquer canal digital - aplicativos de mensagens instantâneas e texto SMS, conversas por e-mail, chat ao vivo em seu site ou aplicativo e mensagens de mídia social. A plataforma segura oferece um conjunto robusto de recursos entregue como um serviço de assinatura completo com ferramentas de chatbot visuais sem/baixo código que não requerem conhecimento técnico para começar. Os clientes podem começar a trabalhar com recursos de IA conversacional desenvolvidos pelo GPT-4 ou aproveitar a API Glassix para criar experiências altamente personalizadas. Trabalhando em conjunto com uma rede global de parceiros de integração, a Glassix atende uma base crescente de clientes de marcas estabelecidas, empreendimentos de alto crescimento e pequenas empresas. Experimente o poder do Glassix à medida que ele refina as interações, permitindo que você ofereça experiências excepcionais ao cliente. Diga adeus às tarefas manuais e recupere seu valioso tempo. Com nossos recursos de automação, as conversas fluem sem esforço, deixando seus clientes maravilhados.

Unleash

getunleash.io

Amigos não permitem que amigos criem seu próprio sistema de sinalização de recursos. O gerenciamento de recursos do Unleash foi desenvolvido pensando nas grandes empresas, para que você não precise construí-lo sozinho. Somos de código aberto, privados, seguros e prontos para as configurações mais complexas.

MediaSilo

mediasilo.com

MediaSilo é um software de gerenciamento e colaboração de vídeo baseado em nuvem que agiliza seu processo de colaboração de vídeo. Crie e compartilhe rolos, sites, apresentações ou portfólios individuais de marca com o Spotlight – sem necessidade de codificação. Organize seu trabalho em andamento e concluído em Projetos. Encontre, revise, compartilhe e gerencie facilmente seus vídeos, imagens, documentos e muito mais. Carregue, marque e encontre seus arquivos com metadados personalizados. Pesquise projetos por membro da equipe, data de upload, tipo de arquivo e muito mais. Leve seu trabalho até a linha de chegada no seu telefone ou desktop com anotações na tela, comentários precisos e aprovações com um clique.

Ortto

ortto.com

Ortto é um software de automação de marketing baseado em IA, projetado para agilizar o processo de marketing e otimizar os resultados. Ele vem com recursos que visam ampliar diferentes facetas do marketing, incluindo marketing por e-mail e SMS, notificações push, chats ao vivo, pontuação de leads e muito mais. Ortto possui seu próprio sistema de IA implementado em toda a plataforma, garantindo assim fluxos de trabalho contínuos. Suas funcionalidades de IA incluem sugestões de linhas de assunto de e-mail, previsão de taxas de abertura de e-mail, bem como recomendações de conteúdo durante a criação de notificações push e mensagens SMS. Ortto também oferece conteúdo automatizado de chat ao vivo, onde o software gera respostas com base no conteúdo do site, tickets anteriores e documentação de ajuda existente. Para operações mais avançadas, os usuários também podem treinar modelos de IA personalizados com base em seus próprios dados. Ao fazer isso, podem promover precisão e relevância nas sugestões geradas. A intenção por trás da Ortto é ajudar os profissionais de marketing a dimensionar seu impacto integrando recursos de IA em seus fluxos de trabalho existentes. Essas ferramentas são projetadas para aumentar a produtividade e atingir as metas da campanha com rapidez e precisão. O sistema é versátil e tem como objetivo funcionar de forma eficaz para empresas de vários portes.

Desku

desku.io

A Desku está na vanguarda do suporte ao cliente baseado em IA, especializando-se em soluções projetadas para os setores de comércio eletrônico e SaaS. A empresa pretende transformar o setor de atendimento ao cliente, concentrando-se no aumento da eficiência, na melhoria das experiências do usuário e na confiabilidade de nível empresarial. Ofertas de Desku * Automação baseada em IA: os chatbots e utilitários de automação baseados em IA do Desku reduzem significativamente a carga de trabalho de suporte. * Caixa de entrada compartilhada: Desku oferece uma caixa de entrada extremamente rápida, fácil de usar e aprimorada por IA, otimizada para equipes de suporte modernas. * Base de conhecimento: Desku fornece uma base de conhecimento fácil de criar para capacitar os clientes com opções de autoatendimento. * Bate-papo ao vivo: o recurso de bate-papo ao vivo do Desku permite uma comunicação contínua e em tempo real com os clientes. Por que as empresas confiam no Desku * A plataforma conta com a confiança de mais de 1.000 agentes de suporte e 350 empresas. * Desku ajuda a reduzir as consultas de suporte em até 50%. * A empresa contribui para reduzir os custos de suporte em 40%. Capacidades de integração - O Desku permite a integração perfeita de ferramentas existentes para aumentar a produtividade da equipe. A plataforma oferece suporte a mais de 30 aplicativos integrados e oferece ações personalizadas alimentadas por dados de clientes em tempo real.

Call Criteria

callcriteria.com

A Call Criteria oferece soluções de garantia de qualidade acessíveis, eficientes e escaláveis ​​para o seu contact center. Nossas soluções de controle de qualidade incluem IA (Large Language Model) sofisticada e verdadeira, análise de fala e avaliações humanas tradicionais. Nossos scorecards personalizados oferecem feedback preciso para aumentar a conformidade, a satisfação do cliente e o desempenho de vendas. Com nossa abordagem consultiva, ajudamos você a navegar pela complexidade entre todas as opções, implantar a melhor solução para o seu negócio e aproveitar os resultados para obter o melhor resultado de melhoria possível.

Upvoty

upvoty.com

Comece a trabalhar no feedback correto do usuário. Com o Upvoty você pode coletar feedback e tomar as decisões corretas sobre o produto. Com o Upvoty você pode criar painéis de feedback para seus usuários. Seus usuários podem enviar novas solicitações de recursos e votar positivamente nas solicitações de outros usuários. Dessa forma, você, como proprietário do produto, estará sempre por dentro de qual recurso construir a seguir.

Sprig

sprig.com

Sprig é uma plataforma de insights do usuário que capacita equipes de produtos a criar produtos excepcionais com insights do usuário ricos e rápidos. Equipes de produtos de próxima geração, como Dropbox, Notion e Loom, melhoram sua experiência de produto com o conjunto de ferramentas de insights do Sprig: 1. Pesquisas: ouça e aprenda com os usuários-alvo diretamente em seu produto. 2. Replays: capture clipes de suas sessões de usuário junto com o feedback do produto. 3. Análise de IA: Transforme o feedback do usuário em oportunidades de produtos com IA baseada em GPT. Sprig está sediada em São Francisco, CA e é apoiada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.

ButterCMS

buttercms.com

Uma plataforma CMS sem interface baseada em nuvem e baseada em API que os profissionais de marketing e desenvolvedores adoram. ButterCMS é o seu back-end de conteúdo. Integre-se com 21 estruturas e linguagens de programação diferentes. Os desenvolvedores podem criar componentes personalizáveis ​​poderosos para criadores de conteúdo, liberando seu tempo. Os criadores de conteúdo podem criar páginas e publicar conteúdo facilmente em vários sites, aplicativos e localizações sem precisar da ajuda do desenvolvedor.

Macorva

macorva.com

A plataforma alimentada por IA da Macorva está revolucionando a forma como as empresas lidam com o gerenciamento de desempenho, feedback e satisfação do cliente. Suas soluções reúnem feedback sem atrito, análises avançadas e inteligência artificial para transformar insights em recursos direcionados e planos de resposta que ajudam a organização a aproveitar ao máximo seus dados de experiência. Em vez de ficar atolado em dados, ele usa a Radiant AI para liberar tempo e se concentrar mais em ações que criam mudanças impactantes. Desde conectar cada funcionário e gerente com as próximas etapas comprovadas até fechar o ciclo de feedback e melhorar os resultados, a Radiant AI é o treinador pessoal para promover melhores experiências de funcionários e clientes. Macorva EX é uma plataforma avançada de experiência de funcionário baseada em IA, com pesquisas, verificações de pulso, pontuação de engajamento, benchmarking, análise de drivers, eNPS, feedback 360° e muito mais. Ele cria facilmente experiências de feedback dinâmicas, compatíveis com dispositivos móveis e envolventes e desbloqueia insights importantes com relatórios automatizados e intuitivos. Ele gasta menos tempo analisando e mais tempo agindo com a Radiant AI, conectando cada funcionário e gerente com as próximas etapas comprovadas para fechar o ciclo de feedback e melhorar os resultados. Com recursos como notificações de pesquisa por SMS e a capacidade de identificar funcionários de destaque, o Macorva EX permite gerenciar melhor a equipe, reconhecer superestrelas silenciosas e mitigar riscos de voo. Macorva CX oferece experiência envolvente do cliente omnicanal (CSAT/CES), experiência de marca (Net Promoter Score), experiência do produto e pesquisas de experiência digital para capturar insights acionáveis ​​ao longo da jornada do cliente. Ele cria painéis personalizados detalhados em poucos segundos e gera relatórios de IA para detectar tendências e identificar valores discrepantes. Sua IA avançada cria até scripts de comunicação personalizados para responder a cada pesquisa individual. Ele obtém taxas de resposta mais altas com pesquisas voltadas para dispositivos móveis e aumenta a reputação online sem esforço com análises sociais geradas por IA. Macorva CX proporciona uma compreensão mais profunda da jornada do cliente, ajudando a melhorar sua experiência e o negócio. O Macorva MX foi projetado para agilizar o processo de gerenciamento e aumentar o desempenho da equipe com recursos gerados por IA e armazenamento centralizado para todos os dados de desempenho dos funcionários. Sua plataforma escuta e aprende com os dados, incorpora os objetivos da empresa e valores culturais para gerar automaticamente avaliações de desempenho, planos de desenvolvimento, OKRs, metas SMART e muito mais. Esses recursos gerados por IA economizam ao gerente mais de 100 horas por ano, permitindo decisões informadas e impulsionando o desempenho para atingir os objetivos da empresa. Macorva integra-se perfeitamente com mais de 80 plataformas HRIS e CX, agilizando fluxos de trabalho e simplificando o gerenciamento de dados, sincronizando automaticamente informações de funcionários e clientes. Toda a sua interface oferece suporte a vários idiomas e localização completa.

米拓建站

mituo.cn

Para construção de sites profissionais, use MiTuo! O sistema de construção de sites corporativos Miduo sincroniza facilmente 10 terminais

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) gera, governa e modela dados comportamentais granulares e de alta qualidade, prontos para uso em aplicativos de IA, ML e análise avançada. Quando integrado a outras ferramentas da pilha de dados moderna, o Snowplow pode potencializar uma ampla variedade de casos de uso avançados, permitindo que as organizações gerem valor comercial significativo com dados comportamentais. A arquitetura de código aberto exclusiva do Snowplow permite que as equipes de dados assumam total controle e propriedade de seus dados e infraestrutura, sem dependência de fornecedor ou uma visão prescrita de como os dados devem ser coletados, modelados ou usados. Construída para capacitar as equipes de dados a capturar e operacionalizar dados comportamentais em escala, a qualidade, flexibilidade e granularidade dos dados comportamentais do Snowplow é o que diferencia nossa tecnologia.