MercadoBot

Para os vendedores do Mercado Livre que precisam gerenciar com mais eficiência as perguntas dos clientes e as mensagens relacionadas a pedidos, o MercadoBot automatiza parte do atendimento pré e pós-venda. Ele pode responder a perguntas sobre produtos usando IA ou respostas automáticas configuradas, incluindo respostas baseadas em palavras-chave, anúncios específicos ou horários definidos. Os vendedores também podem usar um chatbot para mensagens pós-venda, enviar uma resposta automática à primeira mensagem do comprador, compartilhar links de cobrança e criar menus de ajuda para perguntas frequentes. O MercadoBot também inclui ferramentas para operadores internos, alertas de estoque, impressão em lote de etiquetas de envio, automação de anúncios digitais, notificações pelo Telegram sobre novas perguntas e estatísticas. Pode ser uma boa opção para vendedores que buscam reduzir tarefas repetitivas de atendimento ao cliente, mantendo a possibilidade de operadores humanos responderem às mensagens.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a MercadoBot. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.