Klero

Klero é uma plataforma de gerenciamento de feedback alimentada por IA para equipes de produto que ajuda a coletar feedback do usuário, organizar solicitações de recursos e conectar a entrada do cliente ao planejamento do produto. Ele traz feedback, roteiros e registros de alterações em um sistema para que as equipes possam rastrear solicitações desde o envio até o lançamento.

O aplicativo inclui um widget no aplicativo para coletar feedback sobre produtos da web ou móveis, painéis de feedback para gerenciar ideias e votos e roteiros de produtos para planejar e compartilhar o progresso. Klero também oferece suporte à publicação de changelog para que as equipes possam comunicar as atualizações enviadas e manter os usuários informados. Seus recursos de IA podem categorizar feedback, identificar temas comuns, detectar solicitações duplicadas e ajudar a priorizar o trabalho com base no impacto e no esforço.

O Klero foi projetado para centralizar o feedback do produto, reduzir solicitações dispersas em diferentes canais e fornecer uma visibilidade mais clara sobre o que os usuários desejam e o que será construído a seguir. Ele também se integra a ferramentas comuns de fluxo de trabalho para apoiar a colaboração entre equipes de produto, engenharia e suporte.

Site: klero.ai

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