Chamadas telefônicas constantes levam a longos tempos de espera, comunicação fragmentada, tag inútil, pacientes infelizes e esgotamento da equipe. Com a Klara, as práticas médicas são capazes de melhorar sua eficiência operacional e centralizar os canais de comunicação do paciente com um verdadeiro sistema de engajamento, integrados aos EHRs principais e usados em toda a prática. Todo ponto de contato ao longo da jornada do paciente pode ser automatizado com Klara, desde lembretes de consultas até instruções pós-visita e além. As práticas também podem se comunicar com os prestadores de serviços de saúde de terceiros, como farmácias, para reduzir o tempo necessário para que as autorizações anteriores sejam aprovadas. Melhorar o atendimento e a colaboração do paciente é tão fácil quanto mensagens de texto. Klara é líder em comunicação e colaboração do paciente cuja plataforma capacita os pacientes a assumir mais controle de sua experiência e práticas de saúde para aumentar a eficiência. Ajudamos os prestadores de serviços de saúde compatíveis com a HIPAA a se comunicarem efetivamente com seus pacientes, transformando o volume de alto telefone em mensagens de duas vias. Práticas médicas em especialidades como dermatologia, cirurgia plástica, obgyn, medicina familiar e interna, otorrinolaringologia, pediatria, cuidados primários e muitos outros usam Klara para melhorar sua experiência no paciente enquanto otimiza seus fluxos de trabalho administrativos internos.

Klara é uma plataforma abrangente de comunicação de pacientes projetada para aprimorar a colaboração e o engajamento nas equipes de saúde. Oferece mensagens seguras, ferramentas de colaboração eficientes e uma interface amigável, facilitando os prestadores de serviços de saúde para gerenciar as interações dos pacientes. A plataforma fornece um hub centralizado para todas as comunicações dos pacientes, simplificando fluxos de trabalho e reduzindo tarefas administrativas. Isso permite que os profissionais de saúde se concentrem mais no atendimento ao paciente.

Os principais recursos do KLARA incluem fluxos de trabalho automatizados que ajudam a gerenciar as consultas dos pacientes com eficiência, garantindo que eles atinjam o departamento ou especialista certo sem demora. A plataforma também suporta a auto-programação, o que pode melhorar o acesso ao paciente a profissionais de saúde em vários locais. Além disso, Klara enfatiza a conformidade da HIPAA, garantindo a confidencialidade e a segurança dos dados sensíveis dos pacientes.

Ao integrar -se aos sistemas de saúde existentes, a KLARA ajuda as práticas a melhorar o envolvimento e a satisfação do paciente. Ele suporta mensagens de mão dupla, o que pode levar a uma comunicação mais rápida e menos mensagens perdidas. No geral, Klara pretende melhorar a experiência do paciente, fornecendo um canal de comunicação contínuo e eficiente entre os pacientes e os profissionais de saúde.

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