O Kenect é uma plataforma versátil projetada para aprimorar a comunicação do cliente e o gerenciamento de reputação. Ele oferece uma variedade de recursos que permitem que as empresas se envolvam com os clientes com mais eficiência. Um de seus principais recursos é ** 1 para 1 mensagens de texto **, permitindo a comunicação perfeita com os clientes por meio de mensagens de texto instantâneas. Esse recurso suporta o envio de textos para até 1.000 pessoas simultaneamente, tornando -o uma ferramenta poderosa para comunicação de massa. Além disso, o Kenect permite ** chamadas de vídeo ** diretamente nos threads de texto, proporcionando uma experiência de interação mais personalizada.
Outro aspecto significativo do Kenect são seus recursos de gerenciamento de reputação . A plataforma ajuda as empresas a coletar e exibir análises de clientes em seu site. Isso é alcançado através de uma avaliações personalizáveis , o que atualiza automaticamente para exibir as revisões positivas mais recentes. Ao destacar esses depoimentos, as empresas podem aumentar as taxas de credibilidade e conversão, além de melhorar o envolvimento do cliente, concentrando os visitantes nas experiências positivas de clientes anteriores.
No geral, a Kenect fornece às empresas uma solução abrangente para gerenciar as interações dos clientes e criar confiança por meio de feedback transparente. Seus recursos foram projetados para otimizar a comunicação e melhorar a presença on -line, tornando -a uma ferramenta valiosa para as empresas que buscam aprimorar seus relacionamentos e reputação do cliente.
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Site: kenect.com
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