Página 4 - Alternativas - Keeping
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Lokalise
Lokalise é um sistema de gerenciamento de tradução que facilita a localização de ativos digitais, integrando equipes e automatizando processos de tradução.
Gladly
Gladly é um software de atendimento ao cliente que centraliza interações e informações dos clientes em todos os canais para proporcionar um serviço personalizado.
DialShree
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
Deepser
Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.
Mavenoid
O Mavenoid é uma plataforma de suporte inteligente que ajuda empresas a otimizar o atendimento ao cliente com solução de problemas e suporte remoto personalizado.
HaloCRM
HaloCRM é um software de atendimento ao cliente que reúne interações de múltiplos canais para otimizar a comunicação e melhorar a satisfação do cliente.
Agile CRM
O Agile CRM é uma plataforma integrada de gerenciamento de clientes que oferece automação de marketing, rastreamento de vendas e suporte ao cliente.
Unbabel
O Unbabel é uma plataforma que oferece traduções de alta qualidade, integrando IA e tradutores humanos, ajudando empresas a se comunicarem globalmente.
Zendo
Zendo é um software que simplifica a venda de serviços, automatizando processos internos e permitindo a criação de fluxos de trabalho e catálogos de serviços em um chat central.
Enchant
O Enchant é um aplicativo que facilita o suporte ao cliente por meio de caixas de entrada compartilhadas, bases de conhecimento e chat ao vivo, tudo em uma plataforma intuitiva.
Pega
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
Conclude
O Conclude ajuda empresas a melhorar a colaboração e otimizar fluxos de trabalho, conectando Slack e Microsoft Teams e gerenciando tickets de suporte diretamente no Slack.
Raiseaticket
Raiseaticket é uma solução de helpdesk na nuvem que gerencia bilhetes de suporte ao cliente, permitindo que usuários enviem, rastreiem e resolvam problemas de forma eficiente.
Language I/O
O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.
Admin24
Admin24 é uma plataforma para automatizar o atendimento ao cliente: centraliza pedidos de e‑mail, mensageiros, redes sociais e formulários web, distribui automaticamente entre agentes e analisa desempenho.
UseResponse
UseResponse é uma plataforma que integra feedback, suporte e engajamento do cliente em um só lugar, ajudando empresas a entender e atender melhor às necessidades dos clientes.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
Liveforce
O Liveforce é um aplicativo que gera leads com suporte humano e AI, capturando e qualificando contatos de visitantes de sites, com pagamento por lead.
Unipile
A Unipile é uma plataforma que integra comunicação via LinkedIn, e-mail e mensagens, permitindo o gerenciamento e agendamento de postagens e análise de desempenho.
Khoros
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
BoldDesk
O BoldDesk é um software de suporte técnico que ajuda empresas a gerenciar atendimentos ao cliente, com ferramentas para tickets, colaboração e automação de tarefas.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
LetzChat
LetzChat permite comunicação em vários idiomas com tradução em tempo real para SMS, chat e conteúdo de sites, suportando 104 idiomas.
Glassix
O Glassix é uma plataforma de comunicação unificada que automatiza interações com clientes via IA, oferecendo suporte em múltiplos canais de forma simplificada.
Zowie
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Yuma
A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.
Richpanel
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
Rev.io
Rev.io oferece software configurável para faturamento, gerenciamento de clientes e pagamentos para prestadores de serviços em telecomunicações e setores afins.
DataKnowl
DataKnowl é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra sistema de telefonia, centro de contato omnicanal e sistema de suporte com automação baseada em IA.