Liveforce

A Liveforce destina-se a empresas de serviços que pretendem responder prontamente a potenciais clientes e transformar mais consultas em leads qualificados. A plataforma combina um serviço de chat no site, atendido por agentes ao vivo com assistência de IA, ajudando as empresas a interagir com visitantes a qualquer hora, responder a perguntas, recolher dados de contacto e qualificar consultas antes de estas chegarem à equipa de vendas. Os agentes podem gerir conversas por chat e mensagem de texto, transferir chamadas e marcar compromissos no calendário da empresa. A plataforma também oferece suporte a mensagens nas redes sociais, conversas multilingues e widgets de chat personalizáveis. As empresas podem usar o painel de controlo e a aplicação móvel para gerir leads e clientes, consultar transcrições de conversas, receber notificações e acompanhar interações e desempenho. As integrações com CRM e calendários ajudam a incorporar a gestão de leads nos fluxos de trabalho existentes. A Liveforce destina-se a empresas que dependem de consultas e marcações, incluindo prestadores de serviços domésticos, escritórios de advogados, empresas de saúde, imobiliárias e agências de marketing. Pode ser adequada para equipas que precisam de captar e qualificar leads fora do horário de expediente; é menos indicada para quem procura um CRM pessoal de uso geral ou uma aplicação de chat autónoma.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Liveforce. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.