InteliWise

InteliWISE é um chatbot corporativo de IA e uma plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE fornece soluções de engajamento do cliente baseadas em IA, incluindo chatbots de IA, voicebots e ferramentas de chat/mensagens ao vivo para clientes corporativos. A plataforma oferece recursos para automatizar atendimento ao cliente, vendas, marketing e outros processos de negócios por meio de IA conversacional. Ele fornece suporte omnicanal, permitindo que chatbots e voicebots sejam integrados em canais como web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e assistentes de voz. A InteliWISE afirma que suas soluções podem reduzir significativamente os custos de atendimento ao cliente e lidar automaticamente com grandes volumes de interações. A plataforma é configurável e fornece acesso aos clientes para treinar e personalizar os modelos de IA que alimentam os chatbots e os voicebots. A InteliWISE atende mais de 200 clientes empresariais e de pequeno porte em setores como comércio eletrônico, atendimento ao cliente e marketing. A empresa foi recentemente adquirida pela Efecte Plc, um fornecedor finlandês de software empresarial. InteliWISE parece ser uma plataforma de IA conversacional madura focada em impulsionar automação e economia de custos para envolvimento de clientes corporativos e processos de negócios.