Página 17 - Alternativas - Genesys Cloud
Ivy.ai
O Ivy.ai é uma plataforma de comunicação que utiliza IA para oferecer suporte ao cliente em setores como educação e saúde, com atendimento autônomo 24/7.
WeConnect.chat
O WeConnect.chat é uma plataforma de IA conversacional que facilita comunicação, gerenciamento de campanhas e automação de mensagens para otimizar o engajamento e suporte ao cliente.
Creative Virtual
Creative Virtual oferece soluções de IA conversacional, integrando chatbots e suporte ao cliente omnichannel para melhorar a experiência e a eficiência do atendimento.
Omni Intelligence
Aplicativo de produtividade para contact centers na nuvem, oferecendo análises de fala, biometria vocal, mapeamento automático de IVR e monitoramento de SLA.
Comments Analytics
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
CallPage
O CallPage é um widget que conecta visitantes do seu site a você por meio de chamadas gratuitas em até 28 segundos, aumentando leads e melhorando a comunicação.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
Tegsoft
Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.
3CLogic
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
Botbuz
O Botbuz é uma plataforma de criação de chatbots sem código, que permite às empresas melhorar o atendimento ao cliente e automatizar processos em várias plataformas.
Swiftsell
Swiftsell é uma ferramenta sem código que automatiza conversas com leads em vários canais, melhorando vendas, marketing e atendimento ao cliente, especialmente no setor imobiliário.
QuickReply.ai
QuickReply.ai é uma solução de comércio para WhatsApp que automatiza interações de lojas online, gerenciando mensagens, campanhas e suporte ao cliente.
Moveo.AI
Moveo.AI é uma plataforma de IA conversacional que melhora experiências do cliente com agentes de IA que se autoaperfeiçoam, atendendo mais de 2 milhões de usuários mensalmente.
Laiye
O app Laiye reúne ferramentas para automação de tarefas digitais, como Processamento de Documentos e IA Conversacional, focando na otimização de tecnologias existentes.
Language I/O
O aplicativo Language I/O permite que equipes de suporte ao cliente falem com clientes em mais de 100 idiomas, oferecendo traduções em tempo real e integrando-se a sistemas CRM.
Esendex
O Esendex é uma plataforma de comunicação que oferece soluções de SMS, voz e multicanal para empresas interagirem com clientes, funcionários e fornecedores.
contactSPACE
A ContactSpace é um software de contact center baseado em nuvem que otimiza a comunicação e o desempenho de vendas, facilitando a integração e uso.
Sharpen
O aplicativo Sharpen é uma plataforma de centro de contato projetada para melhorar o desempenho e a produtividade, oferecendo uma experiência intuitiva para clientes e agentes.
Goodcall
O Goodcall é um assistente de IA que responde a perguntas e gerencia mensagens, horários, políticas de COVID e reservas para pequenos negócios.
Unifonic
A Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que unifica canais de comunicação, apoiando atendimento, marketing e automação de processos.
AiSDR
O AiSDR é um app que automatiza e personaliza o envio de e-mails e seguimentos de vendas, melhorando a qualificação de leads e a taxa de conversão.
DemandHub
O DemandHub facilita a interação com clientes, melhorando a comunicação e a captação de feedback, ajudando a tomar decisões para melhorar os resultados e a experiência do cliente.
Recordia
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Louisebot
O LouiseBot é uma plataforma de chatbot personalizável que facilita conversas interativas, melhorando a comunicação e o atendimento ao cliente.
Alltius
Alltius é uma plataforma de GenAI que cria assistentes de IA para aplicações empresariais, aumentando vendas e reduzindo custos de suporte.
Espressive
O Espressive é um aplicativo de assistência digital para ambientes empresariais que automatiza o suporte ao usuário e gerencia solicitações de TI eficientemente.
Unless
O app Unless permite que usuários interajam com dispositivos de forma conversacional, oferecendo uma interface de diálogo personalizada e fácil de integrar.
Symphony
Symphony é uma plataforma de comunicação e tecnologia para mercados financeiros que oferece mensagens seguras, chamadas de voz, diretório e análises, com ênfase em conformidade e segurança de dados.
Wattson Health
O aplicativo Wattson Health é uma plataforma de automação que ajuda farmácias a processar prescrições rapidamente e sem erros, melhorando a eficiência do atendimento.
Uniphore
A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.