LumenVox
LumenVox é uma plataforma de tecnologia de fala que oferece reconhecimento de voz e autenticação, permitindo interações automatizadas e assistentes virtuais para empresas.
Qatalyst
O Qatalyst é um aplicativo que otimiza pesquisas de usuários, oferecendo análises de comportamento e feedback contínuo para melhorar a experiência do usuário.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Shelf
O Shelf é uma plataforma de conhecimento que fornece respostas rápidas a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o atendimento e a produtividade em negócios sob demanda.
XEBO.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
Usersnap
O Usersnap é uma plataforma de coleta de feedback do usuário que ajuda equipes de produto a capturar, organizar e responder a opiniões para melhorar testes e validações.
Instabug
O Instabug é uma plataforma que permite relatórios de bugs, monitoramento de desempenho e feedback de usuários em aplicativos móveis.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
BugHerd
BugHerd é uma ferramenta de feedback visual e rastreamento de bugs para sites, permitindo que equipes gerenciem e resolvam problemas de forma eficiente.
Observe.AI
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Cobrowse
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Embrace
A Embrace é uma plataforma para monitorar e otimizar aplicativos móveis, oferecendo informações sobre interações, falhas e desempenho para ajudar os desenvolvedores a resolver problemas.
Omni Intelligence
Aplicativo de produtividade para contact centers na nuvem, oferecendo análises de fala, biometria vocal, mapeamento automático de IVR e monitoramento de SLA.
Kapiche
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Heap
Heap é uma plataforma de análise de dados que rastreia as interações do usuário em sites e aplicativos, ajudando a otimizar a experiência do cliente.
Kimoby
A Kimoby é uma plataforma de comunicação na nuvem que facilita mensagens instantâneas, agendamentos, lembretes automatizados e marketing por SMS para empresas.
LiveAgent
LiveAgent é um software de suporte ao cliente que integra bate-papo ao vivo, e-mail e suporte telefônico em uma única plataforma.
VWO
O VWO é uma plataforma de otimização e experimentação digital que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão.
Zeda.io
Zeda.io é uma plataforma que usa IA para ajudar gerentes de produto a entender feedback de clientes, identificar problemas e criar estratégias eficazes.
Lyssna
A Lyssna é uma plataforma para pesquisa remota de usuários, permitindo coletar feedback através de pesquisas, testes de usabilidade e entrevistas, ajudando empresas a entender seu público.
Marquiz.io
O Marquiz.io é uma plataforma online que permite criar quizzes e pesquisas interativas, coletar feedback e impulsionar vendas de forma simples e eficaz.
Outgrow
Outgrow é uma plataforma que permite criar quizzes, calculadoras e formulários interativos para engajar leads, com templates personalizáveis e análises de desempenho.
Convas
O Convas ajuda SaaS e startups a coletar e priorizar feedback de clientes para desenvolver produtos melhores e manter os clientes informados.
Swell
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
Caplena
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Lightico
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
Customer Thermometer
O Customer Thermometer permite que clientes avaliem serviços rapidamente com pesquisas personalizáveis, enviando feedback direto através de uma página de agradecimento.
VirtlX
O VirtlX é uma solução SaaS em nuvem que ajuda empresas a entender a opinião dos clientes, realizar pesquisas de mercado e avaliar o desempenho e bem-estar dos funcionários.
Mpulse
MPULSE é uma solução de feedback do cliente que mede a satisfação em tempo real, utilizando hardware IoT e oferecendo um painel de controle acessível via web e app.
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