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VirtualPBX

VirtualPBX

O VirtualPBX é um sistema telefônico em nuvem que oferece recursos para gerenciamento de chamadas e suporte profissional, adequado para empresas de todos os tamanhos.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

JunoOne

JunoOne

O JunoOne é um aplicativo para otimizar processos de trabalho, permitindo gerenciar tarefas e projetos de forma eficiente em uma plataforma centralizada.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

O Goldfish.ie é um aplicativo de telecomunicações que oferece serviços VoIP e uma ferramenta de gerenciamento de chamadas para empresas na Irlanda e em outros países.

calldesk

calldesk

O calldesk automatiza chamadas recebidas em centros de contato, utilizando agentes virtuais, otimizando custos e melhorando a experiência do cliente.

Loadmill

Loadmill

Loadmill é uma ferramenta de automação de testes que avalia a escalabilidade e confiabilidade de aplicativos, simulando tráfego e analisando métricas de desempenho.

Knowlarity

Knowlarity

O Knowlarity é uma plataforma de comunicação na nuvem que melhora a interação comercial e suporte ao cliente com soluções de telefonia integradas.

UserPeek

UserPeek

UserPeek é uma ferramenta de testes de usabilidade remotos que grava a experiência do usuário, fornecendo insights e feedback para melhorar produtos digitais.

virtualQ

virtualQ

O virtualQ é um aplicativo que otimiza o gerenciamento de filas e agendamentos, melhorando a experiência do cliente e reduzindo os tempos de espera em serviços.

Meticulous

Meticulous

O Meticulous é um aplicativo que cria e mantém testes automatizados a partir de sessões gravadas, atualizando-os constantemente sem precisar da intervenção de desenvolvedores.

Collab

Collab

O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.

Loop11

Loop11

O Loop11 é uma plataforma de pesquisa e teste de UX que automatiza a pesquisa de usuários para melhorar a experiência digital em sites e aplicativos.

Parlance

Parlance

Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.

Channels

Channels

Channels é um aplicativo que otimiza o atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas como Shopify e Magento, permitindo chamadas eficientes e suporte com recursos úteis.

CommandLInk

CommandLInk

O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.

ISI Analytics

ISI Analytics

O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.

QueueMetrics

QueueMetrics

A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.

Digital.ai

Digital.ai

Digital.ai é uma plataforma de entrega de software que utiliza IA para otimizar desenvolvimento, testes e segurança em grandes organizações.

Stack Moxie

Stack Moxie

O Stack Moxie é um aplicativo de monitoramento automatizado sem código, que verifica sistemas em sua pilha tecnológica e alerta sobre falhas por email ou Slack.

[24]7.ai

[24]7.ai

O app [24]7.ai oferece soluções de engajamento ao cliente via inteligência artificial, automatizando consultas e melhorando a experiência do atendimento em múltiplos canais.

GetWhy

GetWhy

GetWhy é uma plataforma de insights que usa IA para captar e analisar respostas em vídeo rapidamente, transformando ideias em insights acionáveis em poucas horas.

Cordless

Cordless

Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.

Tenfold

Tenfold

O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.

Zingtree

Zingtree

O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.

Reflect

Reflect

Reflect permite criar testes automatizados para aplicações web, capturando ações em um navegador na nuvem e fornecendo vídeos e diagnósticos durante os testes.

Mailosaur

Mailosaur

O Mailosaur é uma plataforma para testar eanalisar emails e SMS, permitindo criar testes automatizados e evitar envios acidentais para clientes reais.

Endtest

Endtest

Endtest é uma plataforma de automação de testes sem código para aplicativos web e móveis, permitindo a criação e execução de testes de forma fácil e rápida.

Aheeva

Aheeva

A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

O SynXis Voice Agent é uma solução de call center para hotéis que otimiza reservas, melhora a experiência do cliente e oferece informações atualizadas em tempo real.

ProdPerfect

ProdPerfect

O ProdPerfect é uma solução de teste automatizado que constrói e mantém testes de regressão para aplicativos web, otimizando a qualidade e a eficiência dos processos de desenvolvimento.

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