Userback
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Apresentando Userback, a plataforma líder de pesquisa de usuários para pequenas equipes que buscam entender os usuários e construir produtos melhores. Com o Userback, você pode coletar feedback visual enriquecido com metadados e obter insights profundos sobre o sentimento e o comportamento do usuário com pesquisas no aplicativo, como métricas NPS, CES e CSAT. Adicione contexto profundo a qualquer feedback por meio de recursos completos de reprodução de sessão. Crie segmentos de usuários e rastreie cada usuário a partir do momento em que eles fazem login. Pesquise apenas os grupos que são importantes para você e entenda suas experiências de usuário ao longo de todo o ciclo de vida, desde o teste até o desligamento. Resumindo tudo com portais de recursos de marca, roteiros públicos e um local centralizado para todos os seus comentários para reduzir a sobrecarga de feedback em 70% e aumentar o tempo de fechamento de feedback em 10 vezes. Sem código? Não tem problema, comece instantaneamente com uma extensão de navegador sem código, perfeita para controle de qualidade interno e rastreamento de bugs. É a plataforma construída para tornar pequenas equipes poderosas
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