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Cossistant é uma estrutura de código aberto que fornece aos desenvolvedores chatbot de IA e recursos de suporte humano por meio de componentes React.[1] Ele permite a integração rápida de recursos de suporte ao cliente em aplicativos SaaS modernos usando o mínimo de código.[1]
Os principais recursos incluem ações personalizáveis e elementos de interface do usuário, permitindo uma adaptação perfeita para suporte de IA em aplicativos da Web.[1] Os desenvolvedores podem incorporar respostas automatizadas de IA e opções de escalonamento humano, simplificando os fluxos de trabalho de suporte sem configurações complexas.[1]
Esta estrutura de suporte de IA baseada em React é adequada para equipes que criam aplicativos interativos, oferecendo flexibilidade para interações personalizadas com o cliente e escalonamento eficiente de sistemas de suporte.[1]
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