Página 7 - Alternativas - Chekkit

11Sight

11Sight

11sight.com

Muito poucas organizações prestam atenção à otimização da jornada do cliente desde o primeiro envolvimento. Mesmo assim, o seu primeiro encontro com um cliente potencial representa 80% do sucesso do seu negócio. Apresentando a plataforma nº 1 de videochamada e envolvimento do cliente da 11Sight para equipes de receita. Converta leads mais qualificados e consiga aquela primeira reunião com o 11Sight. Ligue agora para https://11sight.com/sales Basta um clique em qualquer canal online.

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap é uma plataforma de feedback do usuário projetada para que as equipes de produto coletem insights específicos do produto, acelerem os testes do usuário e melhorem os ciclos de feedback das partes interessadas. As equipes de produto buscam processos centrados no usuário e contam com o Usersnap para obter clareza nas decisões de produto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego e Universidade de Harvard fazem parceria com a Usersnap para se destacarem no crescimento e nas operações de suas empresas. Usersnap é uma plataforma para capturar, organizar, responder e dimensionar feedback do usuário para testes ágeis de produtos e validação instantânea de recursos. Aqui estão os casos de uso mais populares: - Feedback do cliente do site. - Garantia de qualidade de design e desenvolvimento. - Gerenciar UAT (testes de aceitação do usuário) ou testes beta. - Coleta de solicitações de recursos. - Pesquisa de usuários no produto. Como você sabe que precisa de uma solução de feedback do usuário? Faça a si mesmo estas 3 perguntas: - Por que você está ignorando os testes dos usuários e as rodadas de feedback das partes interessadas? Relatórios de bugs claros com capturas de tela, anotações, feedback de voz e metadados automatizados do Usersnap podem liberar tempo de solução de problemas e tornar os ciclos de feedback 30% mais eficientes. - Por que você aceita apenas solicitações de recursos de segunda mão de Vendas e CS? Leve feedback em primeira mão dos usuários aos fluxos de trabalho diários com mais de 50 integrações robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Capacite suas equipes para ver os problemas pelos olhos do usuário e resolver os problemas certos. - Por que a taxa de adoção dos usuários é baixa? Como você explica por quê? Revele o porquê dos comportamentos dos usuários com micropesquisas interativas direcionadas e segmentadas que aumentam as taxas de resposta em até 50%. Experimente o Usersnap gratuitamente. Os primeiros 15 dias são por nossa conta.

Emotive

Emotive

emotive.io

Expanda seus negócios com software de marketing de SMS e serviços de marketing de mensagens de texto em nível de agência. A única empresa que oferece um ROI garantido de 5X.

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request é a plataforma de mensagens de texto empresarial criada para estimular o envolvimento do cliente. Criamos soluções de mensagens plug-and-play para seus problemas diários de comunicação, para que você possa eliminar o ruído e se conectar com os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. O Text Request foi projetado para ser dimensionado com você, desde uma pessoa gerenciando algumas conversas até milhares de funcionários enviando milhões de mensagens, até soluções personalizadas criadas em nossa API. Saiba mais sobre como ajudamos líderes empresariais ocupados como você com mensagens de texto conversacionais e envolvimento do cliente em textrequest.com.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks é uma plataforma completa de engajamento do cliente. Recursos como tarefas para equipes, recursos de gerenciamento de clientes, criação de fluxos de trabalho automatizados, atribuição de e-mails, rotulagem de e-mails para se manter organizado e adição de notas internas ajudam a controlar sua carga de trabalho de e-mail e aliviar a carga dos e-mails de sua equipe. Além disso, Helpmonks tem uma opção de chat ao vivo incluída em cada plano e uma poderosa plataforma de email marketing para campanhas de email e gatilhos automatizados de email. Além disso, Helpmonks é a única ferramenta de caixa de entrada compartilhada que oferece vários modelos de implantação - SaaS (hospedado), servidores em nuvem dedicados e opções no local (auto-hospedado) e tem preço por caixa de correio e NÃO por usuário. Helpmonks é um software de caixa de correio compartilhada que permite que sua equipe colabore em conversas por e-mail. Helpmonks disponibiliza todas as suas caixas de correio compartilhadas em um local central, para que sua organização ganhe transparência e visão sobre todos os e-mails de sua equipe. Para cada membro da equipe. No escritório, em casa ou para equipes remotas. Além disso, Helpmonks trabalha com todos os provedores de e-mail para que você possa continuar usando as ferramentas que já conhece e utiliza.

Yext

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis ​​entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.

Postscript

Postscript

postscript.io

O Postscript tem a confiança de mais de 10.000 lojas Shopify e Shopify Plus, como Ruggable, Dr. Squatch e Feastables, que estão prontas para transformar o SMS em seu canal de receita número um. Com a plataforma de receita de SMS da Postscript, você tem tudo o que precisa para gerar conversas e conversões em todas as etapas da jornada do cliente. Seja 1:1 ou em escala, o Postscript garante que seus textos sejam personalizados, coloquiais e compatíveis. Comece com marketing de SMS: aumente sua lista de assinantes, desenvolva e teste sua estratégia de mensagens, ofereça excelente atendimento ao cliente e impulsione compras e fidelidade - tudo em um só lugar. Vá ainda mais longe com vendas por SMS: combinamos uma equipe de vendedores habilmente treinados com nosso software de vendas por SMS desenvolvido especificamente para interagir proativamente com seus assinantes e converter mais deles em clientes satisfeitos. Somos uma equipe totalmente remota de mais de 200 funcionários nos EUA e no Canadá e contamos com o apoio de alguns investidores excepcionais, incluindo Accomplice e Y Combinator. Somos uma empresa que prioriza o produto, mas, mais do que qualquer outra coisa, nossa vantagem competitiva é que nos importamos — e muito. Tipo, nós realmente nos importamos. Isso fica evidente de várias maneiras, desde responder aos clientes a qualquer hora e vender de forma justa e honesta, até como construímos o produto Postscript.

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Fundado em 2016, o Prokeep é o software líder de distribuição da experiência do cliente para distribuidores atacadistas. A Prokeep amplia relacionamentos e negócios transformando comunicação em comércio; aumentando as vendas por meio de comunicação centralizada, melhorando a experiência do cliente por meio de melhores insights e oportunidades de engajamento e aumentando a produtividade por meio da automação de sistemas. O Prokeep é usado por mais de 8.000 distribuidores em toda a América do Norte, permitindo mais de 11 milhões de conversas e mais de US$ 6 bilhões em receitas. Expanda seu negócio de distribuição. Construa relacionamentos mais fortes com os clientes. Aumente a produtividade da força de trabalho. Tudo com o software de gerenciamento da experiência do cliente da Prokeep, desenvolvido especificamente para que os distribuidores prosperem nos mercados modernos. Prokeep: - é usado por distribuidores em 50 estados, 10 províncias e 2 territórios. - Mais de 11 milhões de conversas passam pelo Prokeep - 82% das conversas no Prokeep levam a vendas ou estão relacionadas a receitas - economiza 9 horas por funcionário a cada mês - economiza US$ 3.000 em discrepâncias de contratantes por usuário por mês Com o Prokeep, você centralizará as comunicações para tornar os pedidos mais eficientes, conectará seus sistemas de terceiros para criar automação de operações e usará os insights do cliente para oferecer mais engajamento e ganhar mais dinheiro.

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics é uma plataforma de pesquisa de experiência do usuário de última geração com um grupo global de participantes de quase 2 milhões de painelistas. Desde 2009, a Userlytics tem ajudado empresas e agências a melhorar a experiência do usuário e do cliente em seus sites, aplicativos e protótipos. Com um modelo de preços escalonável e um painel mundial diversificado, o Userlytics permite que as marcas realizem estudos de usabilidade moderados e não moderados com quantos participantes desejarem. Além de seus serviços de teste, a Userlytics oferece uma variedade de serviços profissionais opcionais, incluindo consultores UX seniores na Europa (Madrid) e nos EUA (San Diego e Miami). A equipe pode ajudar os clientes a obter insights de UX acionáveis, inclusive por meio do uso de nosso ULX Score proprietário, uma plataforma de benchmarking para medir uma visão 360º de Apelo, Adequação, Distinção, Usabilidade, Confiança, Desempenho, Afinidade e Aparência.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk é um AI Messenger completo dedicado a ajudá-lo a fornecer atendimento ao cliente de nível VIP. Oferecemos recursos de chat ao vivo, chat em equipe, CRM, marketing e chatbot projetados para ajudá-lo a reconhecer os principais clientes e melhorar a qualidade do envolvimento do cliente em todas as fases do funil do cliente. É o que há de mais próximo de uma experiência do cliente na loja para o ambiente on-line, ajudando você a transformar visitantes de primeira viagem em clientes regulares de sua marca para o resto da vida.

Capacity

Capacity

capacity.com

Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.

Callbell

Callbell

callbell.eu

A Callbell ajuda as empresas B2C a servir melhor os seus clientes através dos seus canais favoritos, incluindo Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram.

Textla

Textla

textla.com

Textla é uma plataforma de mensagens SMS sem código para pequenas e médias empresas e equipes de baixa tecnologia, permitindo que as empresas alcancem seus clientes por meio de mensagens de texto. Agende campanhas de SMS, configure opções de palavras-chave, comunique-se 1:1 por meio de uma caixa de entrada de SMS, rastreie análises e visualize a capacidade de entrega com a ferramenta de mensagens e SMS mais simples e acessível do mundo.

LocalClarity

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity cria valor para empresas e agências com vários locais, fornecendo um conjunto de ferramentas para melhorar a pesquisa local e a descoberta de mapas, construir relacionamentos por meio do envolvimento direto do cliente (avaliações, recomendações, perguntas e respostas e publicações) e descobrir insights entre locais para construir vantagens competitivas . Reputações são importantes. Assuma o controle.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost é a solução completa e automatizada para coletar feedback dos clientes, obter mais e melhores avaliações, conquistar novos clientes, obter referências e aumentar a repetição de negócios.

Ringy

Ringy

ringy.com

O CRM baseado no que é mais importante – comunicação! As conversas impulsionam as vendas. Ringy cuida deles para você. Transforme chamadas em clientes com uma equipe de vendas automatizada no seu bolso. Ringy é um CRM completo projetado para apoiar sua equipe, melhorar o desempenho e preencher a lacuna entre a criação de leads e o fechamento de negócios. Com o Ringy, as empresas em crescimento obtêm recursos de CRM de última geração a um preço competitivo.

Beetexting

Beetexting

beetexting.com

Beetexting é um aplicativo de mensagens de texto comercial de serviço completo para equipes de vendas e serviços enviarem mensagens de texto a seus clientes. Sua equipe trabalha duro todos os dias para oferecer um serviço de excelência aos seus clientes e atrair prospects. A comunicação já é difícil o suficiente sem o incômodo de enviar e receber e-mails e deixar correio de voz após correio de voz. As mensagens de texto fornecem à sua equipe as ferramentas extras necessárias para construir melhores relacionamentos com seus clientes e clientes potenciais. Integre-se com suas contas CRM, Calendly, RingCentral e muito mais.

BrightLocal

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal é uma plataforma local dedicada de SEO. Suas poderosas ferramentas e relatórios de SEO local permitem que agências e marcas melhorem as classificações locais, gerem mais tráfego e leads a partir de pesquisas locais e gerenciem avaliações/reputação. Mais de 5.000 agências e marcas inovadoras como iProspect, Mediacom, Hilton e Ikea confiam na BrightLocal para melhorar sua visibilidade de pesquisa local por meio de sua plataforma líder do setor. Essas empresas conseguem isso por meio de auditorias e relatórios de SEO, serviço de listagens e ferramentas de gerenciamento da BrightLocal, e sua solução de gerenciamento de reputação online. Com BrightLocal, os clientes obtêm melhores resultados de pesquisa local, uma grande economia de tempo e uma maneira mais limpa de mostrar o sucesso da pesquisa local aos principais interessados. Os planos começam em US$ 39/mês, com um teste gratuito de 14 dias disponível sem necessidade de cartão. Entre muitos prêmios, o público de usuários do G2 classificou a BrightLocal como líder de software do verão de 2023 em um total de quatro categorias: - Gerenciamento de listagens locais - SEO local - Marketing local - Gerenciamento de reputação online

Vendasta

Vendasta

vendasta.com

A Vendasta fornece uma plataforma de comércio eletrônico ponta a ponta para mais de 60.000 parceiros que vendem produtos e serviços digitais para mais de 5,5 milhões de pequenas e médias empresas (SMBs) em todo o mundo. Esses parceiros incluem agências de marketing, fornecedores independentes de software (ISVs) e empresas de mídia. A Plataforma Vendasta permite que esses grupos adotem facilmente novas soluções de um mercado de tecnologias baseadas em nuvem que podem vender sob sua própria marca para seus clientes SMB. A plataforma fornece automação de marketing baseada em IA, ferramentas de vendas e um CRM integrado para facilitar a entrada no mercado. Também inclui sistemas de gerenciamento de projetos, pedidos e faturamento para ajudar na escalabilidade por meio da automação robótica de processos. As pequenas e médias empresas recebem um login para todas as soluções adquiridas com a marca de um cliente Vendasta. Eles desfrutam de um único painel integrado com prescrição, contexto e rastreamento. Usando o painel do Business App, as pequenas e médias empresas podem gerenciar as informações e soluções que tornam seus negócios bem-sucedidos on-line.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai é uma plataforma que integra empresas no WhatsApp e permite que elas criem fluxos de bate-papo para casos de uso complexos. A plataforma pode ser aproveitada para criar chatbots do WhatsApp para geração de leads, suporte ao cliente, pedidos de comércio eletrônico, reserva de serviço, nutrição de leads, envio de notificações e muito mais Descrição completa * Morph.ai é uma solução de automação de marketing baseada em nuvem que ajuda pequenos a grandes empresas oferecem experiência personalizada ao cliente por meio de chatbots do WhatsApp. Os recursos da plataforma começam com a integração de clientes na API do WhatsApp Business. Os recursos da plataforma incluem um construtor de fluxo de bate-papo, bots baseados em IA, vários canais, nutrição de leads, marketing na web e mensageiro, sincronização de CRM, análises e muito mais. Além disso, oferece várias ferramentas para os usuários gerenciarem várias campanhas de marketing, widgets de sites, testes A/B, ciclo de vida de leads e acompanhamentos automatizados por meio do plugin LiveChat. Morph.ai apresenta um construtor de fluxo de bate-papo que ajuda os usuários a definir a direção da conversa, propriedades de dados, ramificação, blocos modulares, entradas do usuário, API Rest, comunicação por e-mail e SMS, modelos e sincronização de CRM. A solução inclui marketing por chat que ajuda a gerenciar leads falsos, consultas, assinaturas de tópicos e integrações de conteúdo. Morph.ai pode ser integrado com soluções SaaS populares, como Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho e muito mais.

Dashly

Dashly

dashly.io

Dashly é uma plataforma de marketing conversacional. Ajuda mais de 700 empresas de SaaS e EdTech a aumentar as conversões e receitas, transformando cada interação com os clientes em uma conversa pessoal. Coloque isso em outro nível com agendamento de chamadas e videochamadas. Com mensagens proativas, chatbot e janelas pop-up você pode gerar mais leads e qualificá-los. Os leads são coletados no eCRM e segmentados – é assim que você inicia o email marketing. Gerencie a comunicação manual e acionada - estão disponíveis com mensagens de chat ao vivo, janelas pop-up e e-mails. Funcionalidades: - Capture leads usando chatbot feito no Chatbot Builder fácil de usar; - Armazená-los e gerenciá-los no eCRM; - Acompanhe as ações dos seus visitantes; - Faça as melhores ofertas através de pop-up; - Integre com seus serviços favoritos; - Tenha todas as mensagens dos visitantes em um só painel de administração; - Responda seus visitantes no chat ao vivo para um suporte perfeito; - Aumente as conversões com e-mails acionados; - Analise seus funis de construção de desempenho.

UpCity

UpCity

upcity.com

UpCity é um recurso que ajuda a conectar empresas a provedores de serviços B2B em que podem confiar. Criamos e capacitamos relacionamentos de sucesso entre empresas e prestadores de serviços. Com mais de 70.000 fornecedores listados – de agências de marketing a empresas de contabilidade, consultores de RH e muitos mais – quase 2 milhões de empresas (e aumentando) visitaram a UpCity para identificar o melhor parceiro para suas necessidades. Nossa missão é facilitar relacionamentos bem-sucedidos, por isso criamos nossa Classificação de Recomendabilidade baseada em dados para ajudar a nos orientar na classificação e recomendação dos principais prestadores de serviços em cada mercado local e nacional.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

A Enterprise Experience Platform da Jebbit permite que as marcas criem belas experiências interativas que capturam dados de terceiros em escala em todos os canais. De recomendações de produtos e testes de personalidade a curiosidades, lookbooks compráveis, melhores pesquisas, enquetes, formulários e muito mais - as experiências Jebbit geram maior engajamento porque excedem as expectativas do consumidor e oferecem valor genuíno em troca de informações relevantes sobre suas preferências, interesses, estilos de vida e intenções. Esses dados declarados pelo consumidor e de terceiros são a vantagem competitiva definitiva para as marcas e geram um ROI tangível em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Os clientes da Jebbit, incluindo: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e outros, usam a plataforma de software Jebbit para criar melhores experiências de consumo que impulsionam a indústria -liderar o engajamento, coletar um grande volume de dados de terceiros, adquirir leads enriquecidos, gerar mais conversões on-line e aumentar a fidelidade e o LTV.

Broadly

Broadly

broadly.com

Construa uma presença online forte e duradoura e uma reputação que o ajude a se destacar em sua área. Ajuda amplamente milhares de empresas locais a atrair leads, conectar-se e atender clientes e solicitar avaliações automaticamente - tudo em um aplicativo fácil de usar. Forneça consistentemente uma experiência de cliente 5 estrelas com um site responsivo personalizado, chat automatizado na web, comunicação simplificada por texto e e-mail e opções flexíveis de pagamento móvel. Nosso aplicativo se conecta às ferramentas que você já usa e vem com suporte ao cliente dedicado e contínuo. Em termos gerais, torna mais fácil para os clientes encontrarem você, trabalharem com você e elogiarem você. Para saber mais sobre a solução Broadly, visite: https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

GoSquared

gosquared.com

A primeira plataforma de email marketing sustentável do mundo. Mude do MailChimp para enviar melhores campanhas por e-mail, aumentar seu público e restaurar o planeta.

Octopush

Octopush

octopush.com

Polvo | Plataforma de envio de SMS: A solução rápida e fácil para enviar mensagens A2P para todo o mundo em segundos. A Octopush oferece soluções de envio de SMS fáceis de usar e de última geração, adaptadas a todos os tipos de público. Octopush pode enfrentar os desafios das mensagens SMS para todos, desde PMEs a grandes grupos, desde departamentos de marketing a agências de comunicação e empresas de TI. OTP: sistema pré-construído com senha única SMS 2.0: SMS com um construtor de landing page dedicado. Aluguel de banco de dados: para aumentar seu público e gerar mais leads. SMS de voz: para entrega de SMS vocal. Pesquisa HLR: Valide uma linha móvel em tempo real. Números Virtuais: Aluguel de números de celular para envio e recebimento de SMS. API para Devs: Envie e rastreie seu SMS facilmente com o Octopush.

Shopper Approved

Shopper Approved

shopperapproved.com

Desde 2010, o Shopper Approved ajudou mais de 25.000 empresas online a coletar até 10 vezes mais classificações e avaliações do que qualquer outra plataforma de avaliações online. Também somos uma empresa Inc. 500 premiada duas vezes, um parceiro oficial do Google Review e temos uma classificação A+ BBB. O que realmente diferencia o Shopper Approved é nossa capacidade única de ajudar nossos clientes a coletar até 10 vezes mais avaliações do que seus concorrentes e, em seguida, exibir essas avaliações em tantos locais estratégicos quanto possível, o que gera mais visibilidade, credibilidade, tráfego e conversões. Ao contrário de outras plataformas de avaliação, adotamos uma abordagem holística e altamente estratégica para avaliações e outras formas de conteúdo gerado pelo usuário (como perguntas e respostas), que, quando otimizadas para pesquisa, oferecem aos nossos clientes a capacidade de direcionar até 4x mais tráfego para seu site. e taxas de conversão até 9x maiores em páginas de produtos individuais. Também oferecemos uma garantia Double Your Reviews - a primeira desse tipo no setor. Resumindo, se você deseja apenas avaliações para marcar uma caixa, então realmente não importa qual plataforma de revisão você usa. Mas se você deseja obter mais tráfego e conversões e se tornar um líder em seu setor, você deseja o Shopper Approved. Temos a reputação e os resultados que você precisa para levar sua empresa ao próximo nível. Se você quiser ver se combinamos bem, inscreva-se para uma demonstração gratuita. Não há pressão nem obrigação.

Endear

Endear

endearhq.com

Endear é a primeira plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente de varejo desenvolvida para que os funcionários da loja enviem e rastreiem contato personalizado com o cliente. Endear se conecta ao ponto de venda e outros aplicativos relevantes para consolidar todas as informações, notas e histórico de compras de seus clientes em perfis unificados com relatórios em tempo real. Pense nele como um pequeno livro preto com informações do cliente, as ferramentas para enviar mensagens a eles e as análises para rastreá-lo - tudo em um aplicativo fácil de usar.

TextUs

TextUs

textus.com

TextUs é a plataforma líder de engajamento do consumidor para recrutadores e vendedores que impulsiona a criação de pipeline e melhora as taxas de conversão. Os usuários adoram TextUs porque lhes permite se comunicar de forma mais eficaz com candidatos, clientes potenciais e clientes. Maximize a produtividade do trabalho obtendo mais respostas com mais rapidez, melhorando a conversão do ciclo de vendas e a velocidade de chegada dos candidatos ao mercado.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.

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