Página 23 - Negócios - Aplicativos mais populares - Djibuti

Amper

amper.xyz

O Amper foi projetado para ajudar os gerentes de fábrica a melhorar a produtividade das máquinas e da mão de obra, monitorando as principais métricas de cada máquina em tempo real.

Starhive

starhive.com

Starhive é uma plataforma de produtividade onde as equipes simplificam seu trabalho com aplicativos de negócios personalizados e sem código. Construídas para oferecer flexibilidade total, as empresas podem criar aplicativos adicionando seus dados, adicionando lógica a seus dados e criando diferentes interfaces de usuário para interagir com seus dados. Do gerenciamento de ativos ao gerenciamento de projetos e fluxos de trabalho de aprovação, o Starhive torna as organizações mais eficientes a cada dia.

Infodeck.io

infodeck.io

Infodeck é um aplicativo inovador que combina o poder do gerenciamento CMMS e da tecnologia IoT para ajudar as equipes de gerenciamento de instalações a operar com maior eficiência. Com fluxos de trabalho inteligentes que permitem a atribuição de ordens de serviço com base em dados em tempo real do sensor IoT, o Infodeck elimina as suposições nas operações de gerenciamento de instalações.

FlowPath

getflowpath.com

Suas instalações e programa de operações são complicados. FlowPath automatiza ordens de serviço, manutenção, eventos, notificações, projetos e relatórios em uma plataforma simples de usar. Avance facilmente no trabalho de suas instalações com o FlowPath. Veja nosso produto aqui: https://www.getflowpath.com/product

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers é um aplicativo móvel e de desktop que ajuda a agilizar os processos de fluxo de trabalho no gerenciamento de propriedades e instalações para que as equipes saibam exatamente o que fazer e quando. Ela está reinventando o CAFM tradicional, combinando manutenção cliente a cliente e software de gerenciamento de força de trabalho com a tão necessária automação e autoatendimento como padrão, resultando em custos reduzidos e maior tempo de atividade para suas instalações.

ResQ

getresq.com

ResQ é a única plataforma de gerenciamento de instalações projetada para agilizar as operações de reparo e manutenção de restaurantes. Ele permite que as operadoras rastreiem seus ativos com eficiência, escolham entre uma rede de fornecedores de alta qualidade, aumentem a produtividade da equipe por meio do gerenciamento de ordens de serviço e obtenham melhor visibilidade das finanças. O ResQ conta com a confiança de mais de 5.000 grupos de restaurantes líderes, incluindo Nobu, McDonalds, Five Guys, Pret a Manger, Jersey Mike's, Hai Hospitality, The Keg, Fogo de Chão, Tarka Indian Kitchen, Parker Hospitality, Hattie B's e muitos mais!

QByte.ai

qbyte.ai

QByte é uma plataforma de treinamento e gerenciamento de manutenção de ponta projetada para capacitar organizações e trabalhadores da linha de frente com soluções eficientes de manutenção e gerenciamento de ativos. Simplificamos as operações, melhoramos a confiabilidade dos ativos e fornecemos informações valiosas para impulsionar seus resultados financeiros. Nossa plataforma móvel e habilitada para IoT conta com a confiança de empresas em todo o mundo. Procurando uma solução CMMS fácil de usar? QByte gerencia milhões de ordens de serviço e ativos, ajudando os clientes a reduzir o tempo de inatividade não planejado e aumentar a disponibilidade de ativos. Atendemos a necessidades complexas de conformidade e garantimos a segurança dos trabalhadores, ao mesmo tempo que simplificamos seus processos. Pronto para se tornar digital? QByte pode ajudar sua equipe a otimizar: Ordens de trabalho de manutenção Manutenção preventiva Procedimentos de segurança Auditorias de segurança e ambientais Relatórios multi-site Integrações IoT e ERP Fluxos de trabalho de auditoria/inspeção Listas de verificação de treinamento Gerenciamento de pedidos de peças e conexões de fornecedores Transforme seu gerenciamento de manutenção com QByte. Saiba mais em https://QByte.ai

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone é a plataforma líder para conversas de alto valor, complexas e regulamentadas. O Spoke Phone orienta os funcionários a dizer as coisas certas e coletar as informações corretas dos clientes, para que cada funcionário agora tenha as habilidades necessárias para conduzir conversas melhores. O resultado é que os clientes obtêm melhores experiências e o negócio obtém melhores resultados. Para alcançar esse resultado único, o Spoke Phone combina sistemas telefônicos comerciais tradicionais, contact centers de alto custo e automação de processos de negócios, facilitando o uso em um telefone móvel ou desktop.

contiinex

contiinex.com

Contiinex é uma plataforma vertical de IA de fala do setor para empresas de saúde e serviços financeiros que pode ser implantada em nuvem privada para impulsionar vendas incrementais, gerenciar riscos e aumentar a retenção de clientes por meio de uma combinação de análise de fala e bots de voz.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, o epítome do avanço tecnológico no domínio dos contact centers em nuvem. Com seus recursos alimentados por IA e infraestrutura robusta, o Ringflow estabelece um novo padrão para interações perfeitas com o cliente em vários canais. Aproveite os recursos de ponta e a eficiência incomparável da experiência omnicanal do Ringflow. Fique à frente da curva com o contact center em nuvem de última geração da Ringflow, capacitando as empresas a aproveitar as tecnologias mais recentes e revolucionar o atendimento ao cliente. Experimente o futuro dos contact centers com Ringflow, onde convergem inovação e excelência.

Xyicon

xyicon.com

Otimize seu espaço com Xyicon! Resolva facilmente problemas exclusivos em gerenciamento de espaço, gerenciamento de ativos, gerenciamento de processos de negócios, gerenciamento de movimentos de laboratório, gerenciamento de projetos de TI (ITPM), etc., nos setores de saúde, logística, aeroespacial, laboratório e varejo com Xyicon. Somos a primeira plataforma que combina seus documentos de projeto com os dados que você rastreia. Nosso portfólio de recursos altamente úteis, como limites que ajudam você a refinar e definir seu espaço, marcações que permitem fazer anotações e destacar comentários e Xyicons que podem representar todos os seus ativos e salvar informações úteis, ajudam você a superar seus desafios de otimização de espaço com benefícios comerciais tangíveis. Nossos recursos inteligentes, como a formatação condicional, que permite adicionar condições aos seus dados e visualizá-los visualmente, e campos de fórmula, que ajudam a simplificar cálculos complexos por meio da visualização, ofereceram aos nossos clientes uma experiência totalmente nova em visualização de dados. Visualize, colabore e tome decisões ideais com o Xyicon.

Nubitel CX

nubitel.co

Uma solução Omnichannel Cloud Contact Center que oferece aos usuários flexibilidade e escalabilidade, o que leva a uma experiência do cliente de próximo nível. Gerencie interações de vários canais em uma única plataforma.

Netcall

netcall.com

Nossa missão é oferecer soluções versáteis e poderosas que usam IA para automatizar processos e envolver clientes. Como parceiros dinâmicos, estamos aqui para ajudá-lo a enfrentar hoje os desafios de amanhã. Nosso rápido desenvolvimento de aplicativos, automação inteligente e ferramentas fáceis de usar são um sucesso entre líderes empresariais e equipes de linha de frente. Conecte sistemas perfeitamente, quebre barreiras de dados e faça com que os processos funcionem melhor e mais rápido – tudo no seu próprio cronograma. Mais de 600 organizações de serviços financeiros, seguros, governo local e saúde usam a plataforma Netcall Liberty para facilitar a vida das pessoas que atendem.

Click Maint

clickmaint.com

Click Maint é um CMMS (software computadorizado de gerenciamento de manutenção). Nossa missão é fornecer às empresas de diversos setores um software de manutenção fácil de usar, implementar e acessível. Click Maint é uma solução CMMS completa que permite às empresas agilizar e rastrear solicitações de manutenção, ordens de serviço, manutenção preventiva, ativos, estoque, vendedores e fornecedores. Nossa facilidade de uso, preço e suporte ao cliente são o que nos diferencia de outras plataformas CMMS.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly é uma solução de comunicação em tempo real altamente segura e escalonável que oferece SDKs de voz, vídeo e bate-papo com modelos autogerenciados (SaaP) e hospedados em nuvem (SaaP) para empresas. Com mais de 150 recursos de bate-papo, chamadas de voz e vídeo que podem ser integrados sem esforço a qualquer dispositivo existente ou pré-construído. MirrorFly está repleto de recursos enriquecidos, como compartilhamento de tela, quadro branco, conferência e gravação de voz/vídeo, etc., que atendem às necessidades de qualquer tipo de indústria, independentemente da localização e do dispositivo. A CONTUS TECH é a controladora de todos os produtos e serviços fornecidos pela MirrorFly. Eles têm clientes em mais de 40 países, atendendo uma ampla gama de possibilidades de comunicação para diversas indústrias e setores. Eles estão sediados em Atlanta, EUA, e escritórios regionais em Chennai e Califórnia. Destaques do MirrorFly como solução de comunicação empresarial: --300+ Equipe Interna --Hospedagem local/na nuvem - Suporta mais de 30 indústrias e setores -- Modelos de preços em nuvem e autogerenciados

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! é uma plataforma de comunicações unificadas e contact center líder do setor. Esta solução abrangente permite centralizar e gerenciar todas as suas comunicações, seja com clientes ou dentro da sua organização. Com o HiperMe, você pode integrar chamadas, mensagens de texto, e-mails e chats em uma única interface, facilitando a colaboração e melhorando a eficiência.

Hello Club

helloclub.com

Hello Club é uma nova maneira interessante de gerenciar seu clube ou organização. Acompanhe seus membros, reservas e finanças sem esforço com uma solução fácil de usar e divertida de trabalhar. O Hello Club vem com muitos recursos e integrações úteis, facilitando muito as tarefas de gerenciamento do dia a dia. Gerencie todos os aspectos do seu clube em um só lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo. Chega de formulários e planilhas em papel!

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global, um fornecedor de primeira linha de plataforma de mensagens corporativas, tem o prazer de anunciar que fomos os orgulhosos vencedores do prestigiado MEFFYS Awards em 2024. Desde 2011, temos liderado o caminho em soluções de mensagens, oferecendo uma ampla gama de serviços como SMS em massa, API do WhatsApp Business, mensagens RCS, telefonia em nuvem, chamadas de voz e API do WhatsApp Business Cloud. Temos orgulho em servir mais de cinco mil clientes nas regiões Ásia-Pacífico, África e Médio Oriente, simplificando as complexidades da comunicação com os consumidores e transformando-as em ferramentas eficazes para o crescimento dos negócios. Começamos como um agregador de SMS em massa, mas desde então evoluímos para uma plataforma abrangente que integra Google RCS, WhatsApp Business API e APIs do Facebook/Instagram. Com a ajuda de nossos chatbots de IA e UI CPaaS omnicanal fácil de usar, capacitamos mais de 3.000 usuários para aprimorar suas interações com os clientes. Nossa missão é fornecer soluções de comunicação empresarial impactantes, movidas pela inovação, determinação e compromisso com a excelência. Parceiro de mensagens do Google RCS l WhatsApp Business Provedor de API I Empresa de Mensagens Omni Channel | Mensagens/soluções conversacionais | Bots de bate-papo para canais de mensagens populares l Provedor de Cpaas

Global Call Forwarding

globalcallforwarding.com

O Global Call Forwarding fornece soluções confiáveis ​​de telefonia local e gratuita internacional em todo o mundo. Navegue em nosso vasto inventário on-line de números de telefone na nuvem, disponíveis em mais de 150 países, sem compromisso. Você pode fazer e receber chamadas internacionais de alta qualidade usando nosso softphone ou integrar nossas soluções com seu PBX, CRM ou software de help desk. Qualidade de serviço, confiabilidade e suporte ao cliente são nossas principais prioridades. Você pode usar nosso painel de controle on-line fácil para configurar regras personalizadas sobre como as chamadas recebidas são roteadas. Use o Softphone GCF para fazer e receber chamadas ou use nossos números de telefone internacionais e troncos SIP com seu IP-PBX. O Global Call Forwarding pertence e é operado pela United World Telecom (UWT), uma provedora de serviços de telecomunicações internacional com base em instalações fundada em 1996. Estamos sediados em Delray Beach, Flórida, EUA. Temos escritórios e funcionários adicionais na Tailândia e na América Latina. Ao longo dos anos, expandimos nossa oferta de serviços, arquitetura de rede e presença global. Atualmente atendemos milhares de clientes SMB e Enterprise em todo o mundo. Alguns de nossos clientes de longo prazo são MoneyGram, Air Arabia, MongoDB, SanDisk, Radisson Hotels e Novartis.

ensun

ensun.io

O que é ensun? ensun é uma ferramenta gratuita de descoberta de fornecedores baseada em IA. A plataforma usa algoritmos de pesquisa de última geração para encontrar os principais fornecedores em todo o mundo. No total, temos acesso a mais de 20 milhões de perfis de empresas e 350 milhões de produtos. Quem usa ensun? O ensun destina-se a empresas que necessitam de apoio na procura de fornecedores. O mecanismo de busca usa tecnologia de IA e fornece informações de mercado para permitir a seleção estratégica. É utilizado não apenas pelos departamentos de compras, mas também pelos departamentos de desenvolvimento e gestores de inovação.

MindCloud

mindcloud.co

MindCloud é uma empresa de software que cria e mantém conexões personalizadas entre seu software e outras plataformas para que você possa eliminar a entrada manual de dados e começar a automatizar e expandir seus negócios.

Leverage

tryleverage.ai

Respondendo à pergunta fundamental: “Onde estão minhas coisas?” A Leverage fornece visibilidade dos pedidos de compra com tecnologia de IA para os fabricantes. Pare de perder tempo com ligações manuais e e-mails para fornecedores e parceiros logísticos e responda a perguntas críticas da cadeia de suprimentos, tudo em tempo real.

ViaDialog

viadialog.com

A ViaDialog projeta soluções inovadoras para a gestão e automação das interações com os clientes. Graças à nossa expertise em gestão de fluxo omnicanal e ao domínio das tecnologias de IA dedicadas ao relacionamento com o cliente, nossos produtos se tornaram referências essenciais no setor. Como operadora de telecomunicações, editora e host, a ViaDialog oferece um verdadeiro balcão único para seus clientes. Certificados ISO 22301 pela AFNOR desde 2018, colocamos a Very High Availability no centro da nossa estratégia. Nossas soluções, sejam elas na nuvem ou no local, permitem que os centros de relacionamento com o cliente se desenvolvam rapidamente, sem exigir investimentos dispendiosos, em todos os canais digitais.

Prodensus

prodensus.com

Cansado de emitir outra RFQ ou outra rodada de licitações e obter os mesmos resultados? Prodenso tem tudo para você. O fornecimento contínuo da Prodensus permite que nossos clientes se afastem de eventos rígidos de RFQ/RFP com uma solução. Nossa solução em nuvem habilitada para IA resolve os problemas observados no sourcing convencional, permitindo que essas decisões importantes se tornem uma simples parte diária, semanal ou até mensal de sua rotina. Ele melhora a parceria com fornecedores e a qualidade do serviço, ao mesmo tempo que reduz a administração e suas despesas gerais com frete!

Ublux

ublux.com

Sistema de comunicação IP em nuvem para pequenas e médias empresas, fácil de usar e adaptável aos seus processos e ferramentas. Seu software melhorará a experiência do cliente, ajudará sua equipe a ser mais flexível e organizada e ajudará você a tomar melhores decisões com base em nossas análises.

Part Analytics

partanalytics.com

Automatize os processos de fornecimento direto de materiais, compras e PLM com software baseado em IA que encontrará peças disponíveis, monitorará mudanças de mercado e fornecerá insights sobre custos, riscos, gastos e fornecimento de produtos para todos em sua equipe. A plataforma Part Analytics possui diferentes módulos para fornecer uma única fonte de verdade para fornecimento direto de material. Painéis executivos Visão resumida de BOMs, gastos, economias e riscos por produto, unidade de negócios ou nível empresarial Visão priorizada de BOMs com maiores economias e riscos BOM Insights Insights em tempo real sobre riscos e oportunidades de economia no nível de BOM Para novas BOMs, obtenha BOM Custos e riscos, juntamente com mitigações em minutos Part Insights Visão de toda a empresa das peças usadas com dados comerciais e técnicos Capacidade de pesquisa para promover a reutilização de peças em toda a empresa Gerenciamento de categorias Gastos, economias, oportunidades e níveis de commodities e subcommodities rastreamento de riscos Dados de benchmarking do mercado e da comunidade para permitir negociações baseadas em dados Gerenciamento de processos de RFQ Digitalizar o processo de RFQ e permitir a colaboração entre comprador/fornecedor

Odigo

odigo.com

A Odigo é fornecedora global de soluções de Contact Center as a Service (CCaaS) que aprimoram as interações entre uma marca e seus clientes. Pioneira no mercado de experiência do cliente (CX) em França e agora líder europeia, durante quase 40 anos a Odigo apoiou mais de 250 grandes empresas em mais de 100 países. Movida por um profundo sentido de profissionalismo, pragmatismo e imaginação, a Odigo destaca-se pela fiabilidade e robustez incomparáveis ​​da sua solução, oferecendo a melhor qualidade de voz MOS (Mean Opinion Score) do mercado. Seus especialistas ajudam organizações públicas e privadas a escolher e implantar soluções CX e IA para garantir o máximo desempenho e satisfação do cliente.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem que simplifica e agiliza as operações de atendimento ao cliente para equipes de contact center, ajudando-as a oferecer melhores experiências ao cliente de maneira mais eficaz. klink.cloud é uma plataforma abrangente de contact center omnicanal que unifica todas as interações com o cliente em vários canais, incluindo voz, vídeo, e-mail, SMS e mídia social. Possui recursos robustos de chamadas de voz e vídeo no aplicativo, IA de conversação e chatbots para automação e números virtuais de mais de 80 países. A plataforma oferece sistemas avançados de gerenciamento de CRM e tickets, completos com tickets de suporte técnico, colaboração em equipe e relatórios personalizados. Seus sistemas IVR e ACD garantem roteamento eficiente de chamadas, enquanto ferramentas abrangentes de gerenciamento de chamadas fornecem métricas em tempo real e relatórios de desempenho detalhados. Integrações perfeitas de API permitem fácil sincronização com ferramentas existentes, aumentando a flexibilidade e funcionalidade da plataforma. Pronto para empresas e escalável, o klink.cloud foi projetado para agilizar as operações de suporte ao cliente, melhorar a satisfação do cliente e oferecer uma experiência perfeita ao cliente em todos os pontos de contato.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter é um provedor de serviços de VoIP, PBX e call center baseado em nuvem. Eles fornecem produtos e serviços por meio de seus sete data centers presentes em todo o mundo (EUA, Europa, Ásia e Israel) usando sua nuvem de telefonia e suas soluções locais para usuários finais e operadoras. Como líder e contribuidor para o mundo de código aberto e desenvolvimento proprietário de telecomunicações, eles fornecem soluções de call center e PBX hospedadas, em nuvem, no local, híbridas, com base em sua tecnologia. Isso permite que os clientes desfrutem de uma ampla variedade de soluções flexíveis de telefonia e ferramentas avançadas, a fim de criar a melhor solução de comunicação para organizações dinâmicas de diversos tamanhos, a custos baixos.

VIER

vier.ai

VIER repensa o diálogo e a comunicação com o cliente. Com nossas soluções, tornamos os processos de negócios baseados em contato mais eficientes. Melhoramos a experiência do cliente e a experiência do usuário. Combinamos inteligência artificial com inteligência humana, expertise com intuição, anos de experiência com inovação e pesquisa. Seja em serviços, vendas ou atendimento, nossas soluções inteligentes analisam, auxiliam e automatizam processos de negócios baseados em contato em todos os setores. Eles elevam os funcionários a um novo nível de competência. Na plataforma tecnológica VIER, nós e nossos parceiros orquestramos a comunicação, o diálogo e o processamento de tarefas. É a única plataforma da Europa para soluções completas de ponta a ponta - dados seguros, nuvem alemã e serviço local incluídos!

Archlet

archlet.io

Archlet é um fornecedor de software de sourcing intuitivo - simplificando a forma como as equipes de compras coletam, armazenam e analisam seus dados de RFI e RFQ. Os gerentes de sourcing estratégico e de categoria aproveitam a análise automatizada de lances do Archlet para revelar insights imediatos que maximizam o poder de negociação e criam espaço para um trabalho mais estratégico. As empresas globais confiam no Archlet para eliminar ineficiências do seu processo de fornecimento e tomar decisões melhores e mais rápidas.

Venwiz

venwiz.com

Venwiz é uma plataforma digital que permite a aquisição de serviços na indústria de manufatura, tanto para requisitos de CapEx quanto de MRO. Oferecemos soluções digitais completas para garantir uma experiência de aquisição perfeita para nossos clientes de manufatura.

VendorPM

vendorpm.com

O VendorPM tem a missão de modernizar a forma como gerentes de propriedades e fornecedores trabalham juntos. Somos a única plataforma que combina gerenciamento de fornecedores, conformidade e compras em um único login. E nosso mercado único permite que os gestores de propriedades se conectem com os fornecedores para cumprir serviços de construção e contratos de todos os tamanhos e escopos, ao mesmo tempo que permite que os fornecedores comercializem seus serviços sem esforço. ‍ Hoje, o VendorPM atende mais de 50.000 fornecedores, mais de 100 grupos de gerenciamento de propriedades e mais de 6.000 edifícios nos EUA e Canadá. Nossa equipe está decidida a revolucionar o setor imobiliário e mudar para melhor os fluxos de trabalho de todos os seus membros.

Intrado

intrado.com

A Intrado dedica-se a salvar vidas e proteger comunidades, com a missão de fornecer apoio abrangente na preparação, resposta e recuperação de eventos críticos. Comprometida em ser o fornecedor líder mundial de soluções de resposta a emergências, a Intrado concentra-se na inovação contínua e na excelência no atendimento e proteção das comunidades.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE é uma solução de software de contact center baseada em nuvem, que elimina o custo e a complexidade dos contact centers e melhora a eficiência operacional. A solução contactSPACE fornece um conjunto integrado de ferramentas simples de usar, orientadas por assistente, para comunicação omnicanal, criação de campanhas, monitoramento de desempenho e muito mais, ajudando você a obter melhores resultados de vendas e proporcionar melhores experiências ao cliente.

Connectel

connectel.io

A Connectel desenvolve tecnologia de ponta para superar as necessidades de atendimento da sua empresa. Nossa abrangente plataforma CCaaS (Contact Center as a Service) está continuamente atingindo novos patamares, pois acreditamos que as experiências do cliente não devem ser limitadas, nunca. Tudo em um só lugar, para as conversas com os clientes. ** Clientes satisfeitos estão no centro de todo negócio de sucesso. Clientes satisfeitos, através da sua lealdade e defesa, são a força motriz do crescimento. É por isso que nós, da Connectel, colocamos a satisfação do cliente em primeiro lugar em tudo o que fazemos. Nossa dedicação inabalável é desenvolver e orientar nossos clientes, fornecendo soluções técnicas que melhoram as operações, insights que melhoram os processos e treinamentos que desenvolvem habilidades de serviço. ** Ferramentas que otimizam as operações de atendimento ao cliente Na Connectel, capacitamos as empresas a oferecer um excelente atendimento ao cliente. Isto envolve melhorar a forma como se envolvem e interagem com os seus clientes através de software de contact center, permitindo que as empresas estabeleçam ligações significativas com os seus clientes. Ao aproveitar o poder de nossas soluções, você pode otimizar suas operações de atendimento ao cliente, agilizar fluxos de trabalho e oferecer experiências personalizadas.

Toku

toku.com

Toku é a primeira solução abrangente e global para compensação simbólica e conformidade fiscal. O conjunto abrangente de serviços da Toku inclui: folha de pagamento baseada em tokens, administração de subsídios baseada em tokens, conformidade trabalhista e fiscal e WorkDAO – um conjunto exclusivo de serviços de emprego e compensação adaptados às necessidades de organizações autônomas descentralizadas (DAOs). Em meio a um ambiente de crescente escrutínio regulatório na web3, a Toku oferece tranquilidade aos seus clientes com 100% de conformidade fiscal em todas as compensações baseadas em tokens em mais de 100 países em todo o mundo.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft é uma solução de Contact Center executada como SaaS local e na nuvem, que oferece gerenciamento omnicanal da experiência do cliente em canais de comunicação, como chamadas telefônicas, chat na web, e-mail, aplicativos de mensagens, mídias sociais, texto, fax. Com sua estrutura de CRM integrada, permite conhecer seu cliente e proporcionar uma experiência verdadeiramente personalizada. A Tegsoft atende mais de 1 milhão de chamadas por dia para mais de 450 clientes com mais de 15.000 agentes em 15 países com suporte em 25 idiomas. Foi fundada em 2008 por empreendedores que possuem mais de dez anos de experiência em desenvolvimento de software, setor de telecomunicações e execução de projetos internacionais. A solução Tegsoft Contact Center é uma aplicação baseada na Web que permite às empresas interagir com os seus clientes através de diferentes canais de comunicação como voz, e-mail, SMS, web chat e redes sociais. Ele permite aos usuários gerenciar todos esses canais de comunicação a partir de uma única interface amigável. A Tegsoft tem sido preferida por diversas empresas que operam em diversos setores, especialmente no setor Financeiro. Desde o início, a Tegsoft tem se concentrado no desenvolvimento de produtos e em atividades de P&D para disseminar os recursos inovadores na indústria. Os Parceiros Certificados oferecem serviços de Pré-Venda, Venda e Pós-Venda. Instrutores credenciados da Tegsoft Academy oferecem treinamento sobre produtos.

Ivinex

ivinex.com

Gestão de relacionamento com o cliente Ivinex CRM. Vídeos relativos aos produtos, serviços e treinamentos da Ivinex. A Ivinex está unindo os mundos do contact center e do CRM. Com sua UUE (Unified User Experience), os clientes são capazes de resolver muitos dos desafios com a experiência do agente. Ivinex é uma plataforma de software desenvolvida para gerenciar diversas operações de negócios, fornecendo ferramentas que aumentam a eficiência e agilizam processos.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) é uma solução de contact center de entrada e saída baseada em nuvem para organizações que buscam aprimorar seus recursos de contact center e a experiência do cliente, sem ter que implantar, gerenciar e manter a infraestrutura necessária.

Substly

substly.com

Substly ajuda pequenas e médias empresas a reduzir a expansão de SaaS, fornecendo uma visão geral facilmente acessível e simplificando os processos de gerenciamento de SaaS. O produto oferece recursos de nível empresarial a um preço básico; esta ferramenta fornece insights sobre o uso de SaaS e ajuda a identificar as frustrações dos usuários. Também ajuda a otimizar os gastos com SaaS, fornecendo alertas antes das renovações e eliminando gastos com contas não utilizadas. Além disso, ajuda a evitar o acesso não autorizado aos dados da empresa, melhorando o desligamento dos funcionários, permitindo que os departamentos/equipes minimizem a expansão do SaaS e compartilhem uma visão geral com outras partes interessadas. Os clientes destacam os seguintes quatro aspectos do produto da Substly: - A visão geral e o controle a que ele leva (em relação aos custos e quem tem acesso) - Ótimo para mostrar o status/custos internamente - A simplicidade do sistema - Fácil de começar (intuitivo e curto curva de aprendizado)

Airflip

airflip.com

Airflip fornece inteligência de fornecedor e fluxos de trabalho avançados projetados especialmente para equipes de compras estratégicas. Acompanhe negócios, negocie com eficácia e encontre os melhores fornecedores com uma plataforma unificada.

Mindful

getmindful.com

Mindful é a melhor solução de experiência do cliente para as maiores marcas do mundo. Para nós, a centralização no cliente é fundamental – para que eles preencham a lacuna entre as experiências, trazendo aos clientes a ajuda que você precisa no momento que for melhor para você. Mindful adiciona inteligência emocional a cada interação, fazendo a transição dos clientes entre canais como voz, digital, texto e pessoalmente para fornecer uma experiência de primeira linha aos clientes, uma experiência capacitada para os agentes e eficiência máxima para as marcas. * Vencer a jornada do cliente é fundamental para uma marca próspera, e Mindful preenche as lacunas entre experiências desconectadas. * Os becos sem saída digitais são substituídos por agendadores de chamadas sem código, transportando o contexto para o cliente e criando um volume de fila previsível. * Os tempos de espera tradicionais são coisa do passado, pois fornecem retorno de chamada de primeira linha no IVR. * As expectativas dos clientes são gerenciadas com atualizações de status e opções de reconexão via SMS. As maiores marcas da Fortune 500 têm usado o Mindful para melhorar as métricas do contact center, como AHT, ASA, Abandono e felicidade do agente. Métricas de satisfação como CSAT, NPS e CES também são melhoradas graças a transições perfeitas e à preparação dos agentes. Tudo isso se junta para proporcionar a melhor experiência do cliente, gerando receita e fidelidade.

Contivio

contivio.com

Contivio é a solução omnicanal de contact center em nuvem mais avançada do mundo, possibilitando telefone, correio de voz, chat ao vivo, fax, e-mail e SMS para empresas de todos os tamanhos. Com sua integração patenteada CloudConnect, o Contivio se baseia em qualquer CRM para automatizar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência das equipes de atendimento ao cliente, vendas, marketing e finanças. Está comprovado que a integração do CRM do Contivio economiza vários minutos por chamada, permitindo que os agentes se concentrem no que fazem de melhor: comunicar-se com os clientes. O Contivio funciona com todos os provedores de VoIP ou PSTN e pode ser acessado a partir de uma elegante barra de ferramentas do navegador, um aplicativo flutuante, dispositivos móveis ou qualquer telefone IP.

Voximplant Kit

voximplant.com

O Kit Voximplant capacita as empresas a melhorar a experiência do cliente. Oferecendo uma interface de arrastar e soltar fácil de usar e automação de IA líder do setor, o Kit simplifica a criação de um contact center omnicanal inteligente na nuvem. Automação da experiência do cliente com arrastar e soltar. O melhor software de operações de call center para programar suas comunicações usando blocos gráficos para construir cenários complexos e omnicanal. * Smart IVR: melhore o serviço com tecnologias modernas de interação de fala *Campanhas de chamadas automatizadas: Lide com centenas de chamadas simultâneas feitas e recebidas * Acione chamadas de saída: inicie lembretes e alertas de chamadas a partir de acionadores de eventos * Aproveite o poder da IA: integre perfeitamente a síntese de fala moderna, o processamento de linguagem natural com o Dialogflow e a detecção inteligente de correio de voz

Authkey

authkey.io

Plataforma de API empresarial de SMS e WhatsApp que oferece uma variedade de ferramentas de comunicação. Oferece recursos como envio de SMS em massa, chamadas de voz, e-mails e mensagens WhatsApp por meio de vários canais. Authkey.io visa fornecer recursos de comunicação rápidos e baseados em IA, permitindo que os desenvolvedores integrem funcionalidades de mensagens em seus aplicativos ou serviços usando API robusta. Alguns recursos e capacidades principais do Authkey.io podem incluir: * Entrega de vários canais: Authkey.io permite que você escolha vários canais para entrega de mensagens. Você pode enviar mensagens por meio de vários canais simultaneamente ou configurar opções alternativas para entrega confiável de mensagens. * Gerenciamento de modelos e eventos: A plataforma suporta a criação de modelos de mensagens com conteúdo dinâmico. Isso permite que você personalize suas mensagens inserindo informações dinâmicas em modelos predefinidos. Além disso, você pode agrupar vários modelos em eventos, acionando-os com uma única solicitação de API para mensagens eficientes. (Modelos aprovados por DLT são permitidos) * Suporte de canal: Authkey.io oferece suporte a vários canais de comunicação, incluindo SMS, chamadas de voz, e-mails e mensagens de WhatsApp. Isso permite que você alcance seu público por meio de seus canais preferidos. * Integração de API: Authkey.io fornece APIs que permitem aos desenvolvedores integrar recursos de mensagens em seus aplicativos, sites ou sistemas. Essas APIs fornecem os endpoints e métodos necessários para enviar mensagens, gerenciar modelos e controlar a entrega de mensagens.

Zluri

zluri.com

Zluri é uma plataforma de governança e administração de identidade de última geração que permite que equipes de TI e segurança descubram identidades e aplicativos, simplifiquem o gerenciamento de acesso e automatizem revisões de acesso, tudo a partir de uma interface única e intuitiva. Com o Zluri, as organizações automatizam a preparação para conformidade com SOX, HIPAA, SOC 2 e muito mais, garantindo que as pessoas certas tenham o acesso certo aos aplicativos certos, no momento certo, com o mínimo de tempo e esforço manual.

Loris

loris.ai

Loris abre um mundo de insights para líderes CX, usando nossa plataforma de inteligência conversacional alimentada por IA para extrair valor de cada interação com o cliente. A combinação de análises em tempo real e uma biblioteca de modelos comprovados de IA detectam problemas emergentes antes que eles afetem sua marca e exponham lacunas na jornada do cliente que reduzem a satisfação e aumentam os custos. Loris cobre todo o ciclo de vida da experiência do cliente, dando às organizações tudo o que precisam para entender os problemas dos clientes, monitorar o desempenho dos agentes e tomar medidas para melhorar continuamente. Loris transforma as conversas com os clientes no recurso mais valioso da sua empresa, fornecendo os insights necessários não apenas para otimizar a experiência do cliente, mas também para expandir seus negócios. Entenda por que os clientes estão entrando em contato com você, até que ponto suas equipes estão resolvendo problemas e o que seus agentes devem dizer a seguir com uma única plataforma de IA – confiável por marcas líderes e treinada em mais de 300 milhões de conversas reais com clientes.

StringeeX

stringeex.com

StringeeX é um aplicativo de Call Center que permite aos usuários usar a linha direta da empresa para receber ou fazer chamadas. StringeeX registra todos os históricos de chamadas. Todos os dados de chamadas podem ser sincronizados entre dispositivos. Principais características: - Receba chamadas do telefone GSM no aplicativo. - Faça chamadas para telefones GSM a partir do aplicativo. - Grave o histórico de chamadas. - Lista de contatos pesquisável.

RingCX

ringcentral.com

RingCX combina RingSense™ AI de ponta, contact center omnicanal e RingCentral RingEX, oferecendo uma solução de próxima geração alimentada por IA com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preços. Ele infunde IA antes, durante e depois de cada interação com agentes virtuais inteligentes, treinamento em tempo real, gerenciamento automatizado de qualidade e inteligência conversacional para melhorar a eficiência operacional e aumenta o desempenho do agente com um único painel de controle para todas as interações de voz, vídeo e Mais de 20 canais digitais. Seu preço e pacote são inovadores para fornecer baixo custo total de propriedade e preços mensais previsíveis. À medida que as necessidades dos clientes mudam, o RingCX ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente, preparando seu investimento em CX para o futuro.

Venminder

venminder.com

A Venminder é líder de mercado em soluções de gerenciamento de risco de terceiros. Venminder atende aos requisitos complexos de gerenciamento de riscos de terceiros com soluções robustas e orientação especializada. O fornecedor líder de mercado aprimora suas soluções para atender às crescentes necessidades de gerenciamento de risco em vários setores, atendendo clientes desde startups até organizações da Fortune 100. A plataforma de ponta da Venminder oferece um espaço centralizado para gerenciamento abrangente de riscos de terceiros. O software de gerenciamento de risco de terceiros inclui, entre outros, integração e desligamento de fornecedores, armazenamento de documentos, rastreamento de contratos e SLA, gerenciamento de questionários, avaliações de risco, criação de fluxo de trabalho e relatórios abrangentes. Essa versatilidade permite que as organizações personalizem e simplifiquem o gerenciamento de riscos de fornecedores, vendedores e terceiros. Venmonitor™ é uma das soluções de inteligência de risco de destaque da Venminder, projetada para revolucionar a triagem de terceiros. Ele permite que os clientes examinem rapidamente terceiros potenciais ou atuais em vários domínios de risco com menos atividades manuais e sem a necessidade de envolvimento direto com os fornecedores. Com o Venmonitor™, as organizações obtêm insights mais profundos sobre áreas cruciais, como segurança cibernética, saúde empresarial, privacidade, Conheça seu fornecedor e muito mais. Graças aos recursos de atualização diária, os usuários estão equipados com monitoramento contínuo e atualizado, garantindo que estejam à frente de quaisquer riscos potenciais. Vendiligence™, outra solução Venminder, é um serviço terceirizado que realiza avaliações de controle sob demanda em fornecedores, como segurança da informação, proteção de dados, segurança cibernética e saúde financeira. A equipe de especialistas altamente qualificados da Venminder inclui CISSPs, CPAs, analistas de risco financeiro, paralegais e muito mais. Disponíveis em uma extensa biblioteca on-line, essas avaliações baseadas em riscos facilitam a identificação e a compreensão de possíveis riscos e pontos fortes relacionados à postura de segurança da informação dos fornecedores, padrões de privacidade, relatórios SOC, viabilidade financeira, preparação para continuidade de negócios/recuperação de desastres, padrões contratuais e conformidade regulatória . Os serviços da Venminder também incluem a coleta de documentos do fornecedor, aliviando os clientes da incômoda tarefa de perseguir a papelada. Além disso, seus serviços de consultoria especializada auxiliam os clientes no alinhamento de suas políticas e procedimentos de gestão de risco de terceiros com os principais padrões do setor. Venminder é mais do que um fornecedor de soluções; eles são um centro de conhecimento para a indústria. Os profissionais experientes da Venminder frequentemente contribuem para conversas do setor em conferências por meio de conteúdo educacional e hospedagem de webinars qualificados para crédito de CPE. Venminder também oferece ThinkTank de terceiros, a maior comunidade de rede online do mundo dedicada a profissionais de risco terceirizados para compartilhar insights e melhores práticas.

DYL

dyl.com

DYL tem sido muito benéfico no rastreamento de ligações, monitoramento, habilitação de textos para nossos clientes, agilizando nosso processo de vendas e sempre uma equipe de suporte prestativa. DYL é uma plataforma de comunicação empresarial completa que combina telefone e CRM para aumentar a eficiência de sua equipe de vendas e automatizar seus esforços de marketing. Ao conectar equipes de vendas, serviços e marketing em uma plataforma, suas equipes podem trabalhar com mais eficiência e a gerência pode acompanhar o desempenho e a atividade de chamadas. Isso garante que seus clientes potenciais e potenciais recebam o serviço de qualidade que esperam. Nossos clientes relataram um aumento de 35% em novos negócios e um salto de 25% na produtividade da equipe.

Telebroad

telebroad.com

Bem-vindo à Telebroad, líder do setor em sistemas telefônicos PBX baseados em nuvem. Nossas soluções são projetadas para serem flexíveis, acessíveis e confiáveis, perfeitas para empresas de todos os tamanhos. Por que Telebroad? • Recursos avançados: continuamente atualizados com a tecnologia mais recente. • Escalabilidade: Aumente facilmente seu sistema telefônico à medida que sua empresa se expande. • Configuração Fácil: Implementação rápida e descomplicada. • Tempo de inatividade mínimo: manutenção confiável baseada em nuvem. • Segurança: Suas comunicações estão sempre protegidas. • Suporte abrangente: Nossa equipe dedicada está aqui para ajudar. • Confiabilidade: experimente uma comunicação perfeita e sem interrupções. Milhares de empresas em toda a América confiam na Telebroad para agilizar a sua comunicação e ajudá-las a prosperar. A Telebroad é inovadora no setor, fornecendo sistemas telefônicos PBX baseados em nuvem que são flexíveis, acessíveis e confiáveis ​​o suficiente para lidar com as demandas e nuances de empresas de todos os tipos e tamanhos. Na Telebroad, nossa missão é fornecer o sistema de comunicação mais avançado e rico em recursos que seja flexível, escalável, fácil de implementar, fácil de manter, absolutamente seguro, atualizado continuamente, com serviços e suporte completos e, o mais importante, confiável.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu é uma solução de gerenciamento de contact center baseada em nuvem, que permite aos usuários analisar estatísticas ao vivo, filas e atividades de agentes usando o hardware que já possuem. Apresentando um discador preditivo, gravação de chamadas e IVR, ao mesmo tempo em que aproveita o poder da tecnologia VoIP, o Quvu capacita os gerentes de contact center a melhorar radicalmente a maneira como fazem negócios. Quvu é uma joint venture entre provedores experientes de VoIP soho66 e goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared fornece soluções de comunicação de voz, VOIP, IA conversacional, Chatbot e SMS para equipes corporativas de vendas e suporte. Junte-se a mais de 1.000 marcas e resolva suas necessidades de gerenciamento de chamadas inbound e outbound com nossa solução, aumente suas vendas e forneça melhor suporte a todos os seus clientes.

Samespace

samespace.com

Samespace está na vanguarda da inovação, onde o design encontra a tecnologia para criar uma experiência incomparável. Sua busca incansável pela perfeição nos leva a ultrapassar limites e estabelecer novos padrões no setor. Sua pilha de IA personalizada e infraestrutura global de nuvem privada garantem qualidade e confiabilidade superiores, permitindo que forneçam valor excepcional aos seus usuários.

Capcade

capcade.com

Capcade é uma plataforma inovadora projetada para simplificar e revigorar o mundo dos mercados privados. Ele agiliza a colaboração entre várias partes interessadas, oferecendo um conjunto de ferramentas de ponta que reúne as partes interessadas em várias entidades. Capcade funciona como sua plataforma completa, oferecendo diversas categorias de produtos em espaços de trabalho intuitivos. O nosso objetivo é equipar os participantes no mercado privado com todas as ferramentas essenciais de que necessitam, promovendo uma rede avaliada de investidores, requerentes de capital e prestadores de serviços que interagem num ecossistema seguro e transparente. Nossa plataforma centraliza todas as atividades de negociação, melhorando a experiência do usuário e eliminando atritos. Chega de troca de ferramentas – apenas um ambiente seguro e confiável que promove colaboração, comunicação e conexão sem esforço. O que diferencia a Capcade? 1. Uma abordagem abrangente: Nossa plataforma evolui com suas oportunidades de investimento, adaptando-se às diferentes fases do ciclo de vida de um investimento. 2. Colaboração simplificada: Capcade elimina barreiras de comunicação e troca de informações, incentivando a colaboração em tempo real entre organizações. 3. Integração perfeita: conecte o Capcade ao seu ecossistema tecnológico existente com facilidade, extraindo ainda mais valor das ferramentas que você adora. Lançado comercialmente no segundo trimestre de 2021, o Capcade conta com a confiança de serviços financeiros e organizações multinacionais em todo o mundo. Esses clientes confiam em nós para gerenciar as partes interessadas de forma eficaz e eficiente. Nossos clientes adoram nossa sala de dados, que é a melhor da categoria, elogiando seu design intuitivo e fácil de usar. No entanto, esta sala de dados é apenas um elemento do nosso robusto espaço de trabalho digital na Capcade. Experimente nosso teste gratuito de 30 dias e descubra como a Capcade pode redefinir suas experiências no mercado privado, tornando-as mais eficientes e elevando seus objetivos a novos patamares.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain é o primeiro serviço digital de gerenciamento de contas de coleção (CAM). Atendendo às indústrias globais de telas, a FilmChain coleta e aloca receitas de forma transparente e quase em tempo real. Para empresas – distribuidores digitais, emissoras, estúdios – a FilmChain desenvolveu um sistema de gestão de royalties. FilmChain ganhou o ‘Zinemaldia Startup Challenge’ no San Sebastian Film Festival 2020, ‘Startup of the Year’ London Business Awards 2020 e muito mais.

FincenFetch

fincenfetch.com

Software de arquivamento da Lei de Transparência Corporativa para escritórios de advocacia e contabilidade. FincenFetch ajuda sua empresa a coletar informações com segurança, trabalhar facilmente com clientes e arquivar relatórios para qualquer número de pequenas empresas que dependem de você.