Strona 22 – Alternatywy - Zendesk

QuickBlox

QuickBlox to platforma API i SDK umożliwiająca programistom dodawanie funkcji czatu, głosu i wideo do aplikacji na różnych systemach.

Optiwe

Optiwe to platforma CRM z obsługą multi-agent i multi-channel, automatyzująca sprzedaż i obsługę klienta na WhatsApp, Instagramie, Facebooku oraz stronie internetowej.

3Dolphins

3Dolphins.ai to aplikacja stworzona przez PT InMotion, która wspiera firmy w poprawie cyfrowego doświadczenia klienta poprzez technologie chmurowe i lokalne.

AutomationEdge

AutomationEdge to platforma automatyzacji procesów biznesowych i IT, wykorzystująca sztuczną inteligencję i robotyzację do usprawniania pracy organizacji.

konversable

Konversable to aplikacja do czatu, która automatyzuje interakcje z klientami, umożliwia komunikację na żywo oraz zarządzanie zapytaniami przez całą dobę.

erxes

Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

HiveDesk

HiveDesk to aplikacja do automatycznego śledzenia czasu pracy pracowników zdalnych, umożliwiająca raportowanie, zrzuty ekranu oraz zarządzanie projektami.

OneInbox

OneInbox to system telefoniczny z AI, który umożliwia wykonywanie połączeń wychodzących, odbieranie połączeń przychodzących i umawianie wizyt 24/7, bez programowania.

Mailparser

Mailparser to narzędzie do automatycznej ekstrakcji danych z wiadomości e-mail, umożliwiające tworzenie niestandardowych reguł i integrację z innymi aplikacjami.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

UJET

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Mava

Mava to platforma wsparcia klienta dla firm opartych na społeczności, umożliwiająca zarządzanie, śledzenie i optymalizację wsparcia w jednym miejscu.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Yugasa Bot

Yugasa Bot to platforma AI do tworzenia chatbotów, automatyzujących obsługę pacjentów w szpitalach i klinikach, obsługujących wiele języków.

Redtie

Redtie to aplikacja umożliwiająca właścicielom małych firm przesyłanie materiałów marketingowych przez wiadomości tekstowe z linkiem do załączników w chmurze.

Clepher

Clepher to platforma do tworzenia chatbotów z AI: buduje i wdraża konwersacyjne boty na Facebooku i Instagramie, automatyzuje sprzedaż i obsługę klienta oraz filtruje spam.

DeskAlerts

DeskAlerts to platforma do masowych powiadomień, umożliwiająca szybkie informowanie pracowników o ważnych informacjach i sytuacjach awaryjnych przez różne kanały.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

Propane Chat

Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.

AINIRO.IO

AINIRO.IO to platforma do tworzenia własnych chatbotów AI opartych na modelu językowym ChatGPT, umożliwiająca integrację z witrynami i systemami CRM.

Quriobot

Quriobot to platforma chatbot, która umożliwia automatyzację obsługi klienta oraz prowadzenie interaktywnych ankiet i quizów, poprawiając zaangażowanie użytkowników.

Lyris.ai

Lyris to platforma chatbotów oparta na AI, która wspomaga sprzedaż, wsparcie klientów i procesy pracownicze, zwiększając wydajność i personalizację usług.

DataKnowl

DataKnowl to wszechstronna platforma obsługi klienta, łącząca system telefonii chmurowej, centrum kontaktowe i system zgłoszeń wsparcia z funkcjami automatyzacji.

AmplifyReach

AmplifyReach to wielojęzyczna platforma automatyzacji konwersacji dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia, wspierająca pozyskiwanie klientów i automatyzację zadań.

Lightico

Lightico to platforma cyfrowa do zarządzania dokumentami, e-podpisami, weryfikacją ID i formularzami, wspierająca pożyczkodawców w automatyzacji procesów obsługi klientów.

OneHash

OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.

Fini

Fini to narzędzie AI, które przekształca bazę wiedzy w czatbota do wsparcia klientów, przewiduje utratę klientów i zarządza zespołami przez różne platformy.

Mozeo

Mozeo to platforma do wysyłki i zarządzania kampaniami SMS/MMS: kontakty, słowa kluczowe, autorespondery, konwersacje, raporty oraz obsługa krótkich kodów i zgodności z operatorami.

Nintex

Nintex to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, umożliwiająca tworzenie i zarządzanie przepływami pracy oraz digitalizację zadań manualnych.