Strona 22 – Alternatywy - Zendesk

Optiwe

Optiwe to platforma CRM z obsługą multi-agent i multi-channel, automatyzująca sprzedaż i obsługę klienta na WhatsApp, Instagramie, Facebooku oraz stronie internetowej.

3Dolphins

3Dolphins.ai to aplikacja stworzona przez PT InMotion, która wspiera firmy w poprawie cyfrowego doświadczenia klienta poprzez technologie chmurowe i lokalne.

AutomationEdge

AutomationEdge to platforma automatyzacji procesów biznesowych i IT, wykorzystująca sztuczną inteligencję i robotyzację do usprawniania pracy organizacji.

konversable

Konversable to aplikacja do czatu, która automatyzuje interakcje z klientami, umożliwia komunikację na żywo oraz zarządzanie zapytaniami przez całą dobę.

erxes

Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

OneInbox

OneInbox to system telefoniczny z AI, który umożliwia wykonywanie połączeń wychodzących, odbieranie połączeń przychodzących i umawianie wizyt 24/7, bez programowania.

Mailparser

Mailparser to narzędzie do automatycznej ekstrakcji danych z wiadomości e-mail, umożliwiające tworzenie niestandardowych reguł i integrację z innymi aplikacjami.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

UJET

UJET to chmurowa platforma kontaktowa, która poprawia obsługę klienta poprzez integrację sztucznej inteligencji i multimodalność komunikacji.

Mava

Mava to platforma wsparcia klienta dla firm opartych na społeczności, umożliwiająca zarządzanie, śledzenie i optymalizację wsparcia w jednym miejscu.

Ada

Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.

Yugasa Bot

Yugasa Bot to platforma AI do tworzenia chatbotów, automatyzujących obsługę pacjentów w szpitalach i klinikach, obsługujących wiele języków.

Redtie

Redtie to aplikacja umożliwiająca właścicielom małych firm przesyłanie materiałów marketingowych przez wiadomości tekstowe z linkiem do załączników w chmurze.

Whisbi

Whisbi to mobilna platforma sprzedaży i marketingu, która łączy różne kanały kontaktu i poprawia doświadczenia klientów online dla firm B2C.

Clepher

Clepher to platforma do tworzenia chatbotów z AI: buduje i wdraża konwersacyjne boty na Facebooku i Instagramie, automatyzuje sprzedaż i obsługę klienta oraz filtruje spam.

Nintex

Nintex to platforma do automatyzacji procesów biznesowych, umożliwiająca tworzenie i zarządzanie przepływami pracy oraz digitalizację zadań manualnych.

Shibumi

Shibumi to platforma do zarządzania portfelem strategicznym, wspierająca organizacje w realizacji inicjatyw i podejmowaniu decyzji opartych na danych.

DeskAlerts

DeskAlerts to platforma do masowych powiadomień, umożliwiająca szybkie informowanie pracowników o ważnych informacjach i sytuacjach awaryjnych przez różne kanały.

Propane Chat

Aplikacja Propane Chat to dostosowany chatbot zasilany przez ChatGPT, który odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym, integrowany z czatem Wix.

AINIRO.IO

AINIRO.IO to platforma do tworzenia własnych chatbotów AI opartych na modelu językowym ChatGPT, umożliwiająca integrację z witrynami i systemami CRM.

Lyris.ai

Lyris to platforma chatbotów oparta na AI, która wspomaga sprzedaż, wsparcie klientów i procesy pracownicze, zwiększając wydajność i personalizację usług.

DataKnowl

DataKnowl to wszechstronna platforma obsługi klienta, łącząca system telefonii chmurowej, centrum kontaktowe i system zgłoszeń wsparcia z funkcjami automatyzacji.

AmplifyReach

AmplifyReach to wielojęzyczna platforma automatyzacji konwersacji dla zespołów sprzedaży, marketingu i wsparcia, wspierająca pozyskiwanie klientów i automatyzację zadań.

Lightico

Lightico to platforma cyfrowa do zarządzania dokumentami, e-podpisami, weryfikacją ID i formularzami, wspierająca pożyczkodawców w automatyzacji procesów obsługi klientów.

OneHash

OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.

Certainly

Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.

Fini

Fini to narzędzie AI, które przekształca bazę wiedzy w czatbota do wsparcia klientów, przewiduje utratę klientów i zarządza zespołami przez różne platformy.

Mozeo

Mozeo to platforma do wysyłki i zarządzania kampaniami SMS/MMS: kontakty, słowa kluczowe, autorespondery, konwersacje, raporty oraz obsługa krótkich kodów i zgodności z operatorami.

Gridfox

Gridfox to aplikacja umożliwiająca tworzenie i zarządzanie danymi, automatyzację procesów oraz organizację pracy w zespołach na jednym wszechstronnym narzędziu.