Strona 3 – Alternatywy - Webex

Notta

notta.ai

Notta to wiodące narzędzie do transkrypcji AI i rejestrator spotkań, które pomaga szybko transkrybować i podsumowywać wszelkie rozmowy głosowe na przydatny tekst, z obsługą 58 języków. * Ważna wiadomość: Airgram dołączył do Notty! Oprócz transkrypcji plików wideo/audio i przemówień na żywo, Notta integruje się z wiodącymi platformami do wideokonferencji, w tym Zoom, Microsoft Teams i Google Meet, w celu automatycznego generowania notatek ze spotkań. Umożliwia także użytkownikom przeglądanie, przeszukiwanie, edytowanie, eksportowanie i udostępnianie transkrypcji członkom zespołu w celu zapewnienia bezproblemowej współpracy. Notta umożliwia maksymalizację wartości każdej rozmowy.

Gather

gather.town

Gather pomaga rozproszonym zespołom tworzyć wirtualne przestrzenie robocze, które łączą wszystkich. Niezależnie od tego, czy współpracujesz na spotkaniach, współpracujesz ze współpracownikami, czy zatrzymujesz się przy czyimś cyfrowym biurku, łączenie się z zespołem staje się łatwe i energetyzujące. Praca z dużą przepustowością i tworzenie kultury odbywa się niezależnie od tego, gdzie znajdują się członkowie Twojego zespołu. Tworzenie silnych relacji na odległość nie wymaga już planowania spotkań. Dołącz do ponad 10 milionów ludzi na całym świecie, którzy połączyli się w Gather i buduj kulturę, którą pokocha Twój zdalny zespół.

MightyCall

mightycall.com

Stworzone przez zespół z ponad 20-letnim doświadczeniem w telefonii wirtualnej, Call Center MightyCall z łatwością dostosowuje się do przepływu pracy w Twojej firmie. Dzięki naszym konfigurowalnym ustawieniom rozwiązanie będzie odpowiadać Twoim unikalnym potrzebom, co uprości komunikację i zwiększy przychody. Wyróżniające się atrybuty: Narzędzia do przekazywania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, dedykowane obszary robocze przełożonych i szczegółowe raporty dotyczące wydajności agentów zapewniają efektywne zarządzanie i dogłębną analizę wydajności. Efektywna obsługa połączeń: Efektywne funkcje zarządzania połączeniami i wielopoziomowe systemy IVR zapewniają płynną i szybką reakcję na zapytania klientów. Usprawnione prowadzenie rejestrów: transkrypcje poczty głosowej ułatwiają odwoływanie się do wiadomości i skuteczne działania następcze. Intuicyjny interfejs: Przyjazny dla użytkownika interfejs zawiera te zaawansowane funkcje, upraszczając nawigację i obsługę. Niezmienne wsparcie: Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy do pomocy przy wdrażaniu na żywo lub w innych kwestiach, podkreślając nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję. Wybierz MightyCall, aby uzyskać partnerstwo, które wzniesie komunikację biznesową na nowy poziom w krajobrazie telefonii wirtualnej.

Gliffy

gliffy.com

Aplikacje do tworzenia diagramów firmy Gliffy ułatwiają komunikację i współpracę z szybkością realizacji pomysłów. Niezależnie od tego, czy używasz Gliffy w Confluence i Jira, czy też korzystasz z naszego samodzielnego narzędzia do tworzenia diagramów, Gliffy Online, znajdziesz intuicyjny sposób rysowania diagramów. Przeciągnij i upuść, aby za pomocą kilku kliknięć uzyskać profesjonalnie wyglądające schematy blokowe, diagramy UML, diagramy relacji encji i nie tylko. Ponadto możesz teraz tworzyć diagramy przy użyciu kodu w Mermaid js. Użyj szablonu, aby podczas burzy mózgów utworzyć mapę myśli lub mapę koncepcji. Umieść łatwy do aktualizacji schemat organizacyjny w narzędziach, z których już korzysta Twój zespół. Wizualizuj swoją architekturę chmurową lub sieci IT i dodaj je do dokumentacji swojego zespołu oraz skorzystaj z funkcji łączenia danych Gliffy, aby dodać rzeczywiste dane bezpośrednio do swoich diagramów. Niezależnie od tego, co planujesz, zarządzasz projektami lub o czym marzysz, Gliffy pomoże Ci to urzeczywistnić. Korzystaj z diagramów ze swoim zespołem w czasie rzeczywistym bezpośrednio w Confluence Cloud, aby sesje robocze były łatwiejsze i wydajniejsze. Gliffy to najpopularniejsza aplikacja do tworzenia diagramów w ekosystemie Atlassian, z której ponad 18 milionów użytkowników korzysta z diagramów w samym Confluence. Gliffy cieszy się zaufaniem zespołów różnej wielkości, co czyni go wiodącym rozwiązaniem do tworzenia diagramów dla przedsiębiorstw. Możesz sprawdzić, czy Gliffy jest odpowiednią opcją dla Twojego zespołu, rozpoczynając okres próbny za pośrednictwem Atlassian Marketplace lub zapisując się na dwutygodniowy bezpłatny okres próbny Gliffy Online na gliffy.com.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice to inteligentne, odpowiedniej wielkości, natywne w chmurze rozwiązanie do zarządzania usługami firmy Freshworks. Freshservice osiąga to poprzez przyjęcie świeżego podejścia do tworzenia i dostarczania nowoczesnych doświadczeń pracowników oraz ujednoliconego zarządzania usługami, umożliwiając firmom osiągnięcie wydajności, szybkiego uzyskania korzyści oraz zwiększonego zadowolenia i produktywności pracowników. Freshservice zapewnia gotowe, kompleksowe doświadczenie na poziomie konsumenckim, które umożliwia pracownikom pracę w dowolnym miejscu i czasie. Zapewnia wydajność i elastyczność dzięki sztucznej inteligencji (AI) w celu tworzenia kontekstowych i inteligentnych doświadczeń. Obsługuje integracje i przepływy pracy w skali przedsiębiorstwa, opierając się na otwartej platformie i rynku ze złączami i interfejsami API (interfejs programowania aplikacji), które można rozszerzać i dostosowywać. Przedsiębiorstwa korzystające z Freshservice osiągną wyższy zwrot z inwestycji, wydajność i efektywność. Dzięki Freshservice zyskujesz: * Zarządzanie usługami IT: Przyspiesz świadczenie usług dzięki środowiskom klasy konsumenckiej, szybciej reaguj na zmiany, poprawiaj niezawodność, aktywnie przewidywaj problemy i im zapobiegaj, a także poznaj intuicyjną platformę. * Zarządzanie operacjami IT: Usprawnij operacje cyfrowe, filtruj szumy i automatyzuj tworzenie, eskalację i przekazywanie incydentów. Szybciej rozwiązuj problemy dzięki wnioskom opartym na technologii ML i dostarczaj nieprzerwane usługi IT. * Zarządzanie projektami nowej generacji: Planuj, wykonuj i śledź projekty lepiej, korzystając ze zintegrowanego rozwiązania nowej generacji do zarządzania projektami dla usług IT i zarządzania projektami, które wspólnie zapewniają spójne wyniki biznesowe. * Zarządzanie usługami w przedsiębiorstwie: Zapewnij bezkompromisową satysfakcję pracownikom w całym przedsiębiorstwie dzięki ujednoliconemu rozwiązaniu do zarządzania usługami zarówno dla zespołów IT, jak i biznesowych, aby zapewnić szybkie, łatwe i bezproblemowe usługi dla pracowników. * Zarządzanie zasobami IT: Zbuduj szkielet umożliwiający efektywne świadczenie usług z pełnym wglądem w infrastrukturę lokalną i chmurową dzięki nowoczesnemu rozwiązaniu ITAM do wykrywania zasobów i zarządzania nimi.

Krisp

krisp.ai

Krisp to inteligentna aplikacja mająca na celu poprawę efektywności i przejrzystości spotkań i rozmów online. Przede wszystkim wykorzystuje sztuczną inteligencję do eliminacji szumów, skutecznie eliminując dźwięki tła, głosy i echa podczas interakcji online. Ta funkcja zapewnia wyraźną i wysokiej jakości komunikację w różnych ustawieniach, od indywidualnych rozmów po spotkania zespołu i call center. Oprócz wyciszania szumów, Krisp oferuje także transkrypcje spotkań w czasie rzeczywistym, co poprawia dostępność i pomaga w prowadzeniu dokumentacji. Ponadto posiada możliwość generowania zwięzłych notatek i podsumowań spotkań, skutecznie służąc jako asystent spotkań AI. Kolejną godną uwagi funkcją jest funkcja nagrywania spotkań firmy Krisp, która automatycznie rejestruje wirtualne spotkania we wszystkich aplikacjach komunikacyjnych. Specjalnie dla środowisk call center Krisp udostępnia funkcję lokalizacji akcentu AI, która w czasie rzeczywistym konwertuje akcenty agentów, aby dopasować je do rodzimego akcentu klientów, co zapewnia wyraźniejszą komunikację. Bezpiecznie transkrybuje także rozmowy agentów i klientów w czasie rzeczywistym. Usługi aplikacji można zintegrować z różnymi produktami za pomocą dostarczonego pakietu SDK dla programistów. Jako wielofunkcyjne narzędzie AI, Krisp obsługuje szeroką gamę użytkowników, w tym osoby indywidualne, freelancerów, hybrydowe zespoły robocze, zespoły sprzedaży, usługi profesjonalne i centra telefoniczne.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) to platforma wchodzenia na rynek, która pomaga firmom znajdować, pozyskiwać i rozwijać swoich klientów. ZoomInfo dostarcza dokładne dane, spostrzeżenia i technologię w czasie rzeczywistym ponad 35 000 firm na całym świecie. Firmy wykorzystują swoje dane i platformę do zwiększania wydajności, łączenia zespołów sprzedaży i marketingu oraz konsolidowania stosów technologii. Jest uznanym liderem w dziedzinie ochrony danych, posiadającym wiodącą w branży zgodność z RODO i CCPA oraz liczne certyfikaty bezpieczeństwa danych i prywatności. Specjalizacje: platforma GTM, strategia GTM, inteligencja sprzedażowa, inteligencja konwersacyjna, inteligencja marketingowa, zaangażowanie sprzedażowe, dane kontaktowe, dane dotyczące zamiarów, generowanie leadów, ulepszone pozyskiwanie klientów, informacje biznesowe, kontakty biznesowe, marketing oparty na kontach (ABM), dokładność danych, baza danych higiena i orkiestracja danych.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com to najbardziej rozpoznawalna marka konferencyjna na świecie, z użytkownikami w ponad 800 000 firm, w tym prawie wszystkich firm z listy Fortune 500. Oferta usług na całym świecie z nieograniczonym wykorzystaniem obejmuje wysokiej jakości konferencje audio HD, udostępnianie ekranu i wideokonferencje dla maksymalnie 1000 uczestników. Do każdego konta dołączone są również bezpłatne: nagrania audio i wizualne, funkcje bezpieczeństwa, funkcje zarządzania połączeniami, integracje z kalendarzem, międzynarodowe numery telefoniczne z ponad 60 krajów, całodobowa obsługa klienta na żywo i aplikacje mobilne. Klienci średniej wielkości i przedsiębiorstwa mogą korzystać z usługi FreeConferenceCall.com dla firm: wysokiej jakości, niezawodnych i bezpiecznych usług konferencji i współpracy, uzupełnionych o zespoły zarządzające kontami w przedsiębiorstwie, stawki ryczałtowe, skonsolidowane rozliczenia, podsumowania działań, wdrażanie i szkolenia pracowników oraz niestandardowe opcje brandingu.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com to jedyna platforma z najlepszymi w swojej klasie operacji klientów w połączeniu z łatwym w użyciu zarządzaniem projektami, które zespoły uwielbiają. Dostarczaj prace na czas i na budżet, wyeliminuj chaos klienta i zrozumieć rentowność, wszystko na jednej platformie. Z siedzibą w Cork w Irlandii i założony przez zespół, który prowadził agencję wcześniej, Team Work.com ma ponad 20 000 klientów na całym świecie z globalnym zespołem ponad 350 pracowników.

Five9

five9.com

Platforma Five9 Intelligent CX zapewnia kompleksowy zestaw rozwiązań umożliwiających nawiązanie kontaktu z klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, umożliwienie menedżerom wglądu i wiedzy na temat wydajności contact center oraz podniesienie poziomu działalności firmy w celu zapewnienia lepszych wyników biznesowych i przyniesienia radości do CX™. Nasza działająca w chmurze, skalowalna i bezpieczna platforma obejmuje centrum kontaktowe; zaangażowanie omnichannel; Zarządzanie zaangażowaniem pracowników; rozszerzalność dzięki ponad 1400 partnerom; oraz innowacyjna, praktyczna sztuczna inteligencja, automatyzacja i analityka podróży, które są osadzone w ramach platformy. Five9 zapewnia siłę ludzi, technologii i partnerów ponad 2500 organizacjom na całym świecie.

Fibery

fibery.io

Fibery to platforma do odkrywania i rozwoju produktów. Większość strategii produktowych opiera się na losowo rozproszonych danych i opiniach. Fibery pomaga analizować opinie użytkowników lub sygnały rynkowe i identyfikować najważniejsze spostrzeżenia — dzięki czemu wiesz, nad czym dalej pracować. 💡 Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny na fibrey.io.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® to globalny lider contact center w chmurze dla firm, które mają obsesję na punkcie klienta. Wierzą, że lepsze doświadczenia klientów zaczynają się od sztucznej inteligencji. Ich oparte na automatyzacji rozwiązania w zakresie obsługi klienta optymalizują najważniejsze procesy obsługi klienta. Ich szybkość wprowadzania innowacji, głęboka wiedza branżowa i globalny zasięg odzwierciedlają ich zaangażowanie w zapewnienie, że firmy na całym świecie mogą zapewniać lepszą obsługę klientów w dowolnej branży i za pośrednictwem dowolnego kanału, co skutkuje wyższym zadowoleniem klientów i szybszymi wynikami biznesowymi. Ponad 1300 innowacyjnych firm na całym świecie, w tym Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA i 2U, współpracuje z Talkdesk, aby zapewnić lepszy sposób na zapewnienie klientom doskonałej obsługi. Talkdesk oferuje Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds i Talkdesk Phone na jednej platformie, zapewniając zintegrowaną, holistyczną podróż obsługi klienta, która jest ujednolicona i płynna. Talkdesk CX Cloud™ łączy skalę korporacyjną z prostotą konsumencką, zapewniając niespotykane dotąd zalety szybkości, zwinności, niezawodności i bezpieczeństwa. Wraz ze swoją flagową chmurą CX Cloud oferują rozwiązania branżowe Talkdesk Experience CloudTM, które zostały stworzone specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb sektorów wertykalnych w celu ulepszenia CX i generowania wyników biznesowych specyficznych dla branży. Oferują pierwszy i jedyny system telefonii biznesowej zbudowany natywnie na wiodącej platformie contact center w chmurze, co zmniejsza koszty i zapewnia pracownikom hybrydowym lepszy sposób zapewniania klientom doskonałej obsługi.

GoTo

goto.com

Będąc liderem branży w zakresie wideokonferencji online dla firm na całym świecie, GoTo Meeting jest teraz częścią GoTo Connect, wszechstronnego oprogramowania komunikacyjnego stworzonego dla małych i średnich firm. Rozwiązanie Meeting, które można kupić osobno, cieszy się zaufaniem milionów ludzi każdego dnia w zakresie wirtualnej komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym. Skorzystaj z szybkiego, łatwego i niezawodnego, profesjonalnego rozwiązania do obsługi spotkań online, które umożliwia klientom spotykanie się twarzą w twarz, łączenie się ze współpracownikami za pośrednictwem czatu podczas spotkania lub połączeń konferencyjnych oraz udostępnianie ekranu prezentacji — a wszystko to za jednym kliknięciem. Nic nie może równać się z dynamiką Twojego zespołu lub firmy, gdy jest napędzana przez wielokrotnie nagradzane rozwiązanie do współpracy. Rozwiązanie Meeting od GoTo Connect łączy produktywność z elastycznością, aby umożliwić pracownikom efektywną pracę w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym urządzeniu.

Keeper

keepersecurity.com

Miliony ludzi i tysiące firm polegają na platformie bezpieczeństwa i zarządzania hasłami Keeper, która umożliwia zarządzanie, zabezpieczanie i egzekwowanie silnych haseł we wszystkich loginach, aplikacjach i witrynach pracowników. Pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do aplikacji Keeper natywnie we wszystkich mobilnych systemach operacyjnych, komputerach stacjonarnych i przeglądarkach. Dzięki Keeper Twoja firma może automatycznie generować hasła o dużej sile, chronić poufne pliki w zaszyfrowanym cyfrowym skarbcu, bezpiecznie udostępniać rekordy zespołom i bezproblemowo integrować się z logowaniem jednokrotnym, LDAP i 2FA. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny już teraz.

Mattermost

mattermost.com

Mattermost to platforma typu open source zapewniająca bezpieczną współpracę w całym cyklu życia oprogramowania. Setki tysięcy programistów na całym świecie ufa Mattermost w zakresie zwiększania ich produktywności poprzez połączenie komunikacji w zespole, zarządzania zadaniami i projektami oraz orkiestracji przepływu pracy w ujednoliconą platformę do sprawnego tworzenia oprogramowania. Założona w 2016 roku platforma open source firmy Mattermost obsługuje ponad 800 000 obszarów roboczych na całym świecie przy wsparciu ponad 4000 autorów z całej społeczności programistów. Firma obsługuje ponad 800 klientów, w tym Parlament Europejski, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, Siły Powietrzne Stanów Zjednoczonych i Wealthfront, i jest wspierana przez światowej klasy inwestorów, w tym Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.mattermost.com.

Explain Everything

explaineverything.com

Ucz, prezentuj, szkicuj, nagrywaj filmy i współpracuj, a wszystko to na tablicy Wyjaśnij wszystko. W porównaniu do innych narzędzi, Wyjaśnij wszystko to szwajcarski scyzoryk wśród aplikacji do tablicy. Dzięki wyjątkowej wszechstronności otwierają się nowe możliwości wyrażania wiedzy, przełamywania granic czasu i odległości, umożliwiając szkicowanie, rozmawianie i udostępnianie w nowym krajobrazie, cyfrowo zmieniając sposób, w jaki wszystko wyjaśniasz. Spraw, aby proces tworzenia wysokiej jakości filmów wyjaśniających był prosty. Udostępnij prezentację na tablicy na miejscu lub na odległość. Otwórz nieskończoną przestrzeń cyfrową, aby wizualnie przeprowadzić burzę mózgów nad złożonymi pomysłami i podzielić się bezcennymi opiniami.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime to usługa komunikacyjna, która umożliwia spotykanie się, czatowanie i wykonywanie rozmów służbowych w organizacji i poza nią, a wszystko to za pomocą jednej aplikacji. Dzięki Amazon Chime masz swobodę wyboru funkcji potrzebnych do spotkań online, wideokonferencji i rozmów biznesowych, a płacisz tylko wtedy, gdy z nich korzystasz. Amazon Chime Voice Connector to usługa, która przenosi ruch głosowy przez Internet i elastycznie skaluje się w celu spełnienia potrzeb w zakresie pojemności. Pozwala to zaoszczędzić pieniądze, eliminując koszty stacjonarnej sieci telefonicznej i upraszcza administrację siecią głosową, przenosząc ją do chmury AWS. Wybierz sposób komunikacji Amazon Chime pozwala wybrać opcje komunikacji, które najlepiej pasują do Twojej firmy. Masz możliwość wyboru spośród spotkań, czatów i rozmów biznesowych lub użycia Voice Connector do kierowania ruchem głosowym przez Internet. Dzięki Chime masz swobodę wyboru opcji komunikacji, która odpowiada Twoim potrzebom biznesowym, a także swobodę skalowania w górę lub w dół w zależności od potrzeb. Używaj jednej aplikacji do całej komunikacji Amazon Chime umożliwia spotykanie się, czatowanie i wykonywanie biznesowych rozmów telefonicznych za pomocą jednej, bezpiecznej aplikacji. Aby współpracować, nie musisz przełączać się między aplikacjami. Możesz natychmiast przejść z czatu do połączenia, udostępnić swój ekran, a nawet zaprosić więcej osób na spotkanie. Kiedy nadejdzie czas spotkania, Amazon Chime zadzwoni do Ciebie na wszystkich Twoich urządzeniach, aby mieć pewność, że nigdy się nie spóźnisz, a spotkania rozpoczną się punktualnie. Płać tylko za to, z czego korzystasz Amazon Chime oferuje cenę za użycie, która pozwala płacić za funkcje, z których korzystasz, w dni, w których z nich korzystasz. Dzięki cenom „płatność za użycie” nie ma żadnych inwestycji z góry ani umów długoterminowych. Możesz przełączać się pomiędzy funkcjami podstawowymi, które nie są objęte opłatą, a funkcjami Pro, które wymagają opłaty. Możesz korzystać z funkcji odpowiednich dla swojej firmy, nie martwiąc się o nadmierne wydatki. Spotkania online • Uproszczone dołączanie: dołącz jednym dotknięciem i unikaj konieczności podawania długich kodów dostępu lub wybierz opcję „Spóźniono”, aby wszyscy wiedzieli, że mają opóźnienia. • Dołącz do spotkań z Alexą: Możesz po prostu powiedzieć „Alexa, rozpocznij moje spotkanie”, a Alexa rozpocznie spotkanie. Dowiedz się więcej o Alexa dla Firm • Amazon Chime zadzwoń do mnie: Dzięki Amazon Chime zadzwoń do mnie wystarczy wpisać swój numer telefonu w aplikacji internetowej i odebrać połączenie przychodzące, aby dołączyć do spotkania. • Połączenie telefoniczne: Amazon Chime oferuje numery telefoniczne w ponad 70 krajach i niskie stawki za minutę połączenia. • Spersonalizowane łącza do spotkań: twórz i używaj spersonalizowanych adresów URL spotkań w przypadku spotkań online. • Nagrywaj swoje spotkania: Amazon Chime umożliwia nagrywanie spotkań. • Udostępnianie ekranu: możesz udostępnić swój ekran lub obecne informacje bez pytania o pozwolenie. Możesz także zezwolić na zdalne sterowanie udostępnianiem ekranu, aby zapewnić bogatszą współpracę. Wideokonferencje • Systemy wideo w salach konferencyjnych: Amazon Chime obsługuje większość systemów wideokonferencji z protokołem Session Initiation Protocol (SIP) i H.323, a uczestnicy spotkania mogą dołączać do spotkań, po prostu wprowadzając identyfikator spotkania w konsoli urządzenia. • Wideokonferencje: możesz korzystać z wysokiej jakości szerokopasmowego dźwięku i wideokonferencji w wysokiej rozdzielczości dla maksymalnie 16 osób na komputerze stacjonarnym lub 8 osób na urządzeniach mobilnych. • Wysokiej jakości dźwięk i wideo HD: Amazon Chime wykorzystuje technologię szerokopasmową z redukcją szumów i wideo w wysokiej rozdzielczości. Współpraca zespołowa • Lista wizualna: Lista wizualna pozwala zobaczyć, kto dołączył do spotkania lub kto odrzucił spotkanie, spóźnia się, aktualnie mówi, a także pozwala zobaczyć, skąd dochodzi hałas w tle, dzięki czemu można wyciszyć tę linię. • Łatwe planowanie: użyj kalendarza programu Outlook lub dodaj adres [email protected] do zaproszenia na spotkanie. • Inteligentna obecność: Amazon Chime wykorzystuje inteligentną obecność, aby wskazać Twój status, gdzie kolor zielony oznacza, że ​​jesteś dostępny, a czerwony oznacza, że ​​jesteś zajęty. Możesz także ręcznie ustawić swoją obecność, aby wskazać, że jesteś niedostępny, lub całkowicie ukryć swój status obecności. • Przychodzące elementy webhook: Programiści mogą skonfigurować swoje aplikacje tak, aby korzystały z przychodzących elementów webhook w celu wysyłania wiadomości do pokojów rozmów Amazon Chime, gdy tylko pojawią się aktualizacje aplikacji. Bezpieczeństwo • Zbudowany na chmurze AWS: Amazon Chime to usługa AWS, co oznacza, że ​​możesz korzystać z centrum danych i architektury sieciowej zbudowanej tak, aby spełniać wymagania organizacji najbardziej wrażliwych na bezpieczeństwo. Ponadto Amazon Chime oferuje funkcje bezpieczeństwa wbudowane bezpośrednio w usługę. • Szyfrowanie: Wiadomości, głos, wideo i zawartość są szyfrowane przy użyciu 256-bitowego szyfrowania AES. • Integracja z AWS CoudTrail: możesz rejestrować, stale monitorować i rejestrować aktywność konta związaną z działaniami podejmowanymi w konsoli Amazon Chime, korzystając z AWS CloudTrail. • Pojedyncze logowanie: użyj Active Directory lub SSO do uwierzytelniania użytkowników i zarządzania nimi. Użytkownicy mogą korzystać z istniejących danych uwierzytelniających, aby zalogować się do Amazon Chime.

Magma

magma.com

Dołącz do społeczności ponad 1 miliona artystów i studiów korzystających z Magmy do burzy mózgów i tworzenia pomysłów poprzez cyfrowe malowanie na wspólnym płótnie w czasie rzeczywistym. Rozpocznij wspólną sesję rysowania bezpośrednio w przeglądarce, nie jest wymagana instalacja oprogramowania.

Interakt

interakt.shop

Rozwijaj swoją firmę, korzystając z interfejsu API WhatsApp w interakcji. Sprawdź ceny API WhatsApp, integrację API, funkcje konta biznesowego i wiele więcej na Interkat.ai. Kompleksowy zestaw narzędzi dla firm umożliwiający wykorzystanie WhatsApp do rozwoju biznesu, WhatsApp do marketingu, WhatsApp do sprzedaży, wysyłania powiadomień WhatsApp i nie tylko. Wprowadzony na rynek w 2020 roku Interakt to kompleksowa platforma do konwersacyjnego marketingu, sprzedaży i wsparcia zbudowana w oparciu o oficjalne interfejsy API WhatsApp Business. Ponad 10 000 firm na całym świecie ufa Interakt w zakresie zmniejszania CAC, poprawy LTV klientów i zwiększania liczby powtarzających się zakupów. Platforma opiera się na tej samej technologii, która napędza bota MyGOV COVID rządu indyjskiego na WhatsApp, który obsłużył 150 milionów użytkowników i 600 milionów wiadomości. Dodatkowo zapewniło światu pierwsze w historii kompleksowe, wciągające doświadczenie zakupowe w WhatsApp dla Jio Mart. To osiągnięcie zyskało uznanie samego Marka Zuckerberga.

Nifty

nifty.pm

Nifty to wszechstronna przestrzeń robocza, dzięki której ludzie, projekty i funkcje są spójne w całej organizacji. Dzięki czatowi, zadaniom, celom, dokumentom i plikom w jednym miejscu — Nifty pozwala skupić się na pracy, zamiast żonglować narzędziami. Nifty pomaga skrócić cykle rozwoju projektów i poprawić produktywność zespołu, łącząc wszystkie ważne funkcje zarządzania projektami w jednym oprogramowaniu. Efektem końcowym jest automatyzacja postępu oparta na kamieniach milowych, która zapewnia współpracę wszystkich interesariuszy, zapewniając realizację celów organizacji zgodnie z harmonogramem. Oprogramowanie Nifty umożliwia zarządzanie zadaniami za pomocą widoków Kanban, listy i osi czasu. Współpraca nad Nifty jest naturalna, ponieważ każdy projekt ma indywidualny wątek dyskusyjny, który zachęca projekty do posiadania dedykowanego centrum wiedzy. Nifty został stworzony, aby jak żaden inny zachęcać do współpracy między działami. Dzięki wbudowanemu kalendarzowi Nifty można zintegrować z Google, Outlookiem oraz udostępniać pliki i dokumenty.

Dialpad

dialpad.com

Uzyskaj biznesową VoIP za pomocą Dialpad i połącz swój zespół z systemem telefonicznym w chmurze, który sprawi, że komunikacja biznesowa będzie łatwiejsza i wydajniejsza. Dialpad to wiodąca platforma Customer Intelligence oparta na sztucznej inteligencji, która całkowicie zmienia sposób, w jaki świat współpracuje, z jednym pięknym obszarem roboczym, który płynnie łączy najbardziej zaawansowane centrum kontaktowe Ai, sprzedaż Ai, głos Ai i spotkania Ai z funkcją Ai Messaging. Ponad 30 000 innowacyjnych marek i miliony ludzi korzysta z Dialpad, aby odblokować produktywność, współpracę i satysfakcję klientów dzięki wglądom w sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym. Do klientów należą WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo i Xero. Wśród inwestorów znajdują się Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sekcja 32, Softbank i Work-Bench.

Textline

textline.com

Uczyń biznes osobistą dzięki szybkiemu, przyjaznemu i wygodnemu kanałowi SMS -owi dla nowoczesnego wsparcia i sprzedawców. Twórz silniejsze relacje z klientami z dwukierunkową komunikacją na najbezpieczniejszej platformie wiadomości tekstowych. Textline to bogata w funkcje i bezpieczna platforma SMS-ów. Umożliwia zespoły wsparcia, sprzedaży, marketingu i operacji do lepszego komunikowania się i na skalę. Połącz się z klientami, potencjalnymi klientami, pacjentami lub pracownikami korzystającymi z Line, aby budować lepsze relacje, zapewnić najwyższej jakości obsługę klienta lub zamykać więcej ofert. Z funkcjami takimi jak współdzielona skrzynka odbiorcza SMS, dwukierunkowa SMS-y, czat na żywo, automatyzacje i wiele innych, TEXTLINE pomaga tysiącom firm, w tym 1-800-got-junk? .

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper zapewnia firmom pierwszej linii i ich pracownikom rozwiązania cyfrowe, których potrzebują, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Założona w 2012 roku mobilna platforma firmy Beekeeper została zaprojektowana i zbudowana z myślą o pracownikach niepracujących przy biurku, którzy – mimo że stanowią 80% światowej siły roboczej – są chronicznie niedoceniani, jeśli chodzi o technologię w miejscu pracy. Dzięki systemowi Frontline Success System firmy Beekeeper firmy mogą automatyzować procesy oparte na papierze, komunikować się z pracownikami w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca oraz zwiększać zaangażowanie, produktywność i bezpieczeństwo zespołów pierwszej linii.

Zoho Assist

zoho.com

Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!

Creately

creately.com

Creately to wizualna platforma współpracy. Umożliwia zespołom przejście od pomysłu do planowania i wykonania w tej samej przestrzeni wizualnej. Wizualnie dodawaj pomysły do ​​różnych frameworków, mapuj procesy, przepływy lub całe organizacje, twórz dokumenty architektury technicznej – możliwości są nieograniczone dzięki ponad 10 000 szablonów dostarczanych z platformą.

Nextiva

nextiva.com

Nextiva to firma zunifikowana CXM, która dostarcza rozwiązania w zakresie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji. Nextiva obsługuje ponad 100 000 firm i miliardy rozmów każdego roku dzięki swojej wszechstronnej platformie obsługi klienta. Z jednego centrum komunikacyjnego opartego na sztucznej inteligencji Nextiva zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami. Zaangażowanie firmy w usługę Amazing Service® i podejście zorientowane na klienta jest jej kamieniem węgielnym od 15 lat. Założona w 2008 roku z siedzibą w Scottsdale w Arizonie spółka Nextiva zabezpieczyła 200 mln dolarów od Goldman Sachs Asset Management w inauguracyjnej rundzie finansowania, wyceniając spółkę na 2,7 miliarda dolarów pod koniec 2021 roku. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nextiva.com.

Chative

chative.io

Chative.IO to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwiamy firmom sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem kanałów społecznościowych przy wsparciu sztucznej inteligencji i automatyzacji. Dlaczego warto używać Chative.IO? - Chative oferuje gotowe rozwiązanie do obsługi klienta AI, które dostosowuje się do każdej firmy i działa w ciągu kilku kliknięć! - Nieograniczone kanały i wiadomości za darmo, a ceny są całkowicie przejrzyste i przyjazne dla startupów. Zawiera również bezpłatną aplikację mobilną! - Bezpłatny plan dla małych firm z dostępną obsługą w aplikacji. - Chative oferuje wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika i UX, który łączy w sobie sztukę kondensowania informacji z łatwą nawigacją! - Od 6 lat jesteśmy pionierami w dziedzinie sztucznej inteligencji, chatbotów i automatyzacji przesyłania wiadomości. Co Chative.IO robi dla Ciebie? - Ujednolicaj wszystkie rozmowy, klientów, zamówienia i katalogi produktów, aby przyspieszyć rozwój dzięki szczęśliwszym klientom. - Uzyskaj dostęp do pełnego kontekstu klienta, historii zamówień i szczegółów działań, umożliwiając dostosowane wsparcie w zakresie lojalności i powtarzających się zakupów. - Włącz sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem aplikacji do codziennego przesyłania wiadomości, przekształcając odwiedzających w potencjalnych klientów. - Zapewnij terminową, spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji.

IRCClou‪d‬

irccloud.com

IRCCloud to nowoczesny klient IRC, który zapewnia łączność bez żadnego bagażu. Bądź na bieżąco i powiadamiaj, gdziekolwiek jesteś, dzięki naszym aplikacjom internetowym i mobilnym.

LiveChat

livechat.com

LiveChat to kompletna platforma obsługi klienta z funkcjami czatu online i analityki internetowej. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o zapewnieniu doskonałej obsługi klienta i sprzedaży paliw. Z tej kompleksowej platformy obsługi klienta korzysta ponad 38 000 klientów w 150 krajach. Wyróżnia się prostą i intuicyjną konstrukcją, dzięki czemu zarówno agenci wsparcia, jak i klienci mogą z niego korzystać od razu. LiveChat pozwala dostosować komunikację z klientami tak, aby spełniała, a nawet przekraczała ich oczekiwania. Koncentruje się na zapewnianiu bezproblemowej obsługi dzięki zaawansowanym funkcjom wspierającym zespoły obsługi klienta. Można z niego korzystać na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz mieć pewność, że nigdy nie stracisz żadnych potencjalnych klientów, nawet gdy jesteś w drodze. Czat mobilny może również działać w tle, więc niezależnie od tego, co robisz na telefonie, aplikacja będzie na bieżąco zapraszać potencjalnych gości i powiadamiać Cię o nadchodzących czatach. Widżet czatu LiveChat można w pełni dostosować, dzięki czemu wygląda i działa jak naturalna część Twojej witryny. Jedną z najpotężniejszych funkcji w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów są automatyczne powitania, które pozwalają zaoferować odwiedzającym pomoc, zanim jeszcze zwrócą się do zespołu wsparcia. Automatyczne zaproszenia do czatu można również dostosować w oparciu o zachowanie klienta, poprawiając jego ogólne doświadczenie z marką. Dzięki LiveChat zespoły obsługi klienta mogą prowadzić wiele sesji czatu jednocześnie. Agenci mogą skorzystać z podglądu, aby zobaczyć, co wpisują klienci, zanim nacisną przycisk „wyślij”, i skorzystać z odpowiedzi w formie szablonów, co pomoże im skrócić średni czas obsługi wiadomości i zadowolić klientów. Aby obsługa była przyjazna i spersonalizowana, agenci mogą wykorzystywać w trakcie rozmowy dane klienta wyświetlane na pasku bocznym. Daje bardzo potrzebny wgląd w najważniejsze dane o kliencie. Agenci mogą oznaczać każdą sesję czatu, co pozwala im później wykryć popularne zapytania i ulepszyć swój produkt lub usługę. Dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania LiveChat zespoły wsparcia i sprzedaży mogą śledzić swoje wyniki, dostrzegać ulepszenia, zwiększać produktywność, a w rezultacie zdobywać zadowolonych klientów i cieszyć się większą sprzedażą. LiveChat pomaga zarządzać wiadomościami od klientów, automatyzować przepływ pracy i współpracować w zespołach. Obsługuje chatboty, umożliwiając markom tworzenie i uruchamianie chatbotów konwersacyjnych bez kodowania i wyróżnianie się obsługą klienta. Oferuje także bazę wiedzy umożliwiającą szybką i łatwą samoobsługę. LiveChat zapewnia ponad 200 potężnych integracji, które pozwalają firmom zwiększać wartość istniejących narzędzi. Bezproblemowo integruje się z popularnymi rozwiązaniami CRM, takimi jak Hubspot i Pipedrive, usługami e-commerce, takimi jak Shopify i BigCommerce oraz aplikacjami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp i Facebook - umożliwiając synchronizację danych klientów i łatwą komunikację w jednym miejscu. Obsługuje usługi płatnicze, takie jak PayPal czy Stripe, umożliwiając klientom składanie zamówień i płatności bezpośrednio z czatu. Współpracuje z usługami e-mailowymi, takimi jak Mailchimp, pomagając gromadzić i pielęgnować potencjalnych klientów po czacie. Dostępnych jest znacznie więcej integracji wspierających firmy w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta i zwiększaniu sprzedaży. Zespół LiveChat jest zawsze gotowy do pomocy we wszystkim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu. Bohaterowie wsparcia LiveChat zapewniają najlepszą obsługę klienta, szybko odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy i dostarczając rozwiązania.