Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.
Conversica
conversica.com
Conversica buduje największą na świecie wzmocnioną siłę roboczą, korzystając z konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Każde połączenie traktujemy jako osobiste. Conversica jest wiodącym dostawcą konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która pomaga firmom przyciągać, pozyskiwać i zwiększać przychody na każdym etapie życia klienta. Nasi wielokanałowi asystenci AI prowadzą podobny do ludzkiego, dwustronny dialog w czasie rzeczywistym lub w czasie kupujących, aby zwiększyć produktywność, zwiększyć wydajność i ostatecznie zwiększyć możliwości uzyskania przychodów. Dzięki wbudowanym najlepszym praktykom, przetestowanym w boju przez dekadę doświadczenia i miliard interakcji, Asystenci Conversica AI pomagają zespołom ds. marketingu, sprzedaży i sukcesu klienta pracować mądrzej, aby sprostać oczekiwaniom klientów. Zapewnij swoim zespołom ds. przychodów prawdziwą, wyrafinowaną sztuczną inteligencję opartą na przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), możliwościom głębokiego uczenia się i automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki dokładności na poziomie 98% nasi asystenci AI są dokładniejsi niż człowiek. Liderzy przychodów nie mogą sobie pozwolić na zadowolenie ze status quo. Asystenci AI sprawiają, że niemożliwe staje się możliwe, dotykając każdego potencjalnego klienta na dużą skalę, przyspieszając możliwości i zwiększając wydajność zespołu bez zwiększania zatrudnienia. Osiągnij kolejny poziom rozwoju, spełniając oczekiwania klientów w zakresie szybkiej, trwałej i spersonalizowanej komunikacji na dużą skalę.
Desku
desku.io
Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i niezawodności klasy korporacyjnej. Oferty firmy Desku * Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: chatboty i narzędzia do automatyzacji Desku oparte na sztucznej inteligencji znacznie zmniejszają obciążenie pracą wsparcia. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Desku oferuje błyskawiczną, przyjazną dla użytkownika skrzynkę odbiorczą wzmocnioną sztuczną inteligencją, zoptymalizowaną dla nowoczesnych zespołów wsparcia. * Baza wiedzy: Desku zapewnia łatwą do utworzenia bazę wiedzy, która zapewnia klientom opcje samoobsługi. * Czat na żywo: Funkcja czatu na żywo Desku umożliwia bezproblemową komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Dlaczego firmy ufają Desku * Platformie zaufało ponad 1000 agentów wsparcia i 350 firm. * Desku pomaga zmniejszyć liczbę zapytań o pomoc techniczną nawet o 50%. *Firma przyczynia się do obniżenia kosztów wsparcia o 40%. Możliwości integracji - Desku pozwala na bezproblemową integrację istniejących narzędzi w celu zwiększenia produktywności zespołu. Platforma obsługuje ponad 30 zintegrowanych aplikacji i oferuje niestandardowe działania oparte na danych klientów w czasie rzeczywistym.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk to nowoczesne oprogramowanie help desk, które upraszcza obsługę klienta. Wydajny, konfigurowalny i przyjazny dla budżetu, pozwala firmom usprawnić operacje wsparcia i zwiększyć zadowolenie klientów. Dostarczone przez Syncfusion, dostawcę komponentów i frameworków oprogramowania, który zbudował swoją reputację zarówno na sile swoich produktów, jak i jakości usług wsparcia, które je wspierają.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk to opatentowana firma zajmująca się telefonią w chmurze, która dostarcza rozwiązania wirtualnego call center firmom w całych Indiach. Oferowaną przez nich wartością jest ujednolicona platforma komunikacji głosowej dla rozwiązań takich jak automatyczne wybieranie numeru, automatyczna ankieta głosowa, głosowe OTP, połączenia przychodzące i wychodzące, kliknij, aby połączyć, IVR/numer bezpłatny oraz kompletne centrum telefoniczne w chmurze z funkcją głębokiej integracji API , wszystko pod jednym dachem. Ich produkt nie wymaga zaangażowania sprzętu, konfiguracja zajmuje tylko 15 minut i jest wirtualnie połączona, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze klientom, zapewniając jednocześnie więcej opcji skalowalności biznesowej. Założona w 2016 roku jako Dekotel Communications Pvt. Ltd pod marką CallerDesk. Są także oficjalnym partnerem w zakresie zasobów portalu Startupindia (Inicjatywa Niti Ayog) i Nasscom 10000 Startup.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix wspiera „użytkowanie” technologii aplikacji, umożliwiając firmom maksymalizację zwrotu z inwestycji w cyfrowe inwestycje w całym cyklu życia aplikacji. Pakiet produktów Whatfix, oparty na technologii GenAI, obejmuje platformę do wdrażania rozwiązań cyfrowych, symulowane środowiska aplikacji do praktycznych szkoleń oraz analizę aplikacji bez użycia kodu. Whatfix umożliwia organizacjom zwiększanie produktywności użytkowników, zapewnianie zgodności procesów i poprawianie komfortu użytkowania aplikacji wewnętrznych i przeznaczonych dla klientów. Dzięki siedmiu biurom w USA, Indiach, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Singapurze i Australii Whatfix obsługuje ponad 700 przedsiębiorstw, w tym ponad 80 przedsiębiorstw z listy Fortune 500, takich jak Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions i firma z oryginalnymi częściami. Wspierane przez inwestorów takich jak Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads i Cisco Investments, oprogramowanie klika za pomocą Whatfix.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) to zaufany dostawca usług komunikacyjnych dla przedsiębiorstw i operatorów komórkowych na całym świecie. Rozwiązanie CPaaS firmy GMS umożliwia markom ujednolicenie wielokanałowej komunikacji z klientami za pośrednictwem jednego interfejsu API i platformy samoobsługowej. Uzupełnieniem tego są chatboty oparte na sztucznej inteligencji i platforma CCaaS, które umożliwiają markom budowanie angażującej, dwukierunkowej komunikacji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w dowolnym punkcie kontaktu, znacznie poprawiając jakość obsługi klienta. Jako ceniony partner operatorów komórkowych, GMS usprawnia ich działalność w zakresie przesyłania wiadomości i chroni przychody poprzez optymalizację wymiany ruchu A2P, P2P i P2A, jednocześnie zapobiegając oszustwom związanym z SMS-ami i głosami. Założona w 2006 roku firma GMS jest liderem i ambasadorem branży w zakresie bezpiecznego, legalnego i przejrzystego przesyłania wiadomości. Siedziba główna znajduje się w Baar w Szwajcarii, a biura regionalne znajdują się na całym świecie.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory to asystent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga Twojej firmie zautomatyzować komunikację z klientami i zapewniać wsparcie 24/7 przy zerowych opóźnieniach, zamieniając każdą interakcję w doskonałe doświadczenie klienta. Wykorzystując konwersacyjną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego, Hoory wykracza poza automatyzację. Rozumie intencje klienta, dostarcza odpowiednich odpowiedzi i zwiększa lojalność klientów, oszczędzając jednocześnie czas i zmniejszając koszty biznesowe. Oprócz zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji, Hoory może także pełnić funkcję współdzielonej skrzynki odbiorczej, zapewniając Twoim agentom bezproblemową komunikację z klientami. Kluczowe funkcje ● Skrzynka odbiorcza Przejmij kontrolę nad całą komunikacją z klientami za pośrednictwem tego kompletnego systemu zarządzania, w którym możesz: - przeprowadzać i śledzić wszystkie interakcje z klientami - zlecać agentom przejmowanie rozmów od asystenta AI - uzyskiwać dostęp do historii rozmów klientów i innych danych (w tym dane kontaktowe, lokalizacja i inne identyfikatory) - filtruj rozmowy według tagów, statusu zapytania, przypisanych osób, lokalizacji itp. - analizuj historię przeglądania i aktywności użytkowników, aby lepiej zrozumieć ich podróż - organizuj rozmowy poprzez dodawanie tagów i notatek - oznaczaj rozmowy priorytetowe z gwiazdką lepiej identyfikuj wybranych użytkowników ● Szkolenie Przeszkol asystenta AI, aby zapewniał dokładne i skuteczne wsparcie swoim klientom - identyfikuj częste zapytania klientów i naucz Hoory'ego, jak zapewniać natychmiastowe odpowiedzi na każde pytanie - spraw, aby rozmowy były bardziej interaktywne i celowe, dodając przyciski, linki i obrazy - dodaj personalizację do każdej interakcji, prosząc Hoory'ego o używanie imion klientów, odwoływania się do ich lokalizacji itp. ● Współpraca zespołowa Zaproś członków zespołu do wspólnego korzystania z asystenta AI i wspólnego wspierania klientów. Zarządzaj indywidualnymi uprawnieniami i przydzielaj konkretne zadania odpowiednim ekspertom. ● Konfigurowalny styl widżetu Hoory, aby dopasować go do tożsamości Twojej marki poprzez nadanie widżetowi nazwy, wybranie jednej z wielu opcji awatara i ustawienie odpowiedniego schematu kolorów. ● Rozpoznawanie mowy Zapewnij swoim klientom więcej możliwości komunikacji, korzystając z pomocy asystenta AI, który bez trudu konwertuje mowę na tekst i odwrotnie. Nadchodzące funkcje ● Osoby Uzyskaj dostęp do całej bazy klientów w aplikacji Osoby z wyszukiwaniem zaawansowanym, aby przeglądać wszystkie interakcje z użytkownikami końcowymi i zarządzać nimi. ● Wsparcie wielojęzyczne Pracujesz na rynku wielojęzycznym? Zapewnij obsługę klienta w ponad 100 językach, szkoląc Hoory'ego w wielu językach jednocześnie, tworząc pojedynczy dialog. ● Formularze Zbieraj więcej informacji o klientach i wykorzystuj więcej możliwości swojego asystenta AI, korzystając z rozmów w celu uruchomienia odpowiednich formularzy gromadzenia danych. ● Podmioty Zapewniają większą personalizację, tworząc niestandardowe encje i umożliwiając asystentowi AI rozpoznawanie tych encji (np. kraju, adresu e-mail, numeru telefonu, numeru konta itp.) w zapytaniach klientów i podejmowanie na ich podstawie warunkowych działań. ● Dialogi Poproś swojego asystenta o prowadzenie wieloetapowych rozmów i tworzenie angażujących dialogów z klientami.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI to dynamiczna platforma, wykorzystująca moc sztucznej inteligencji do rozwiązywania problemów ludzi w świecie rzeczywistym. Jego misją jest wzmocnienie pozycji firm inteligentnych, opartych na danych rozwiązań, które napędzają wydajność, optymalizują procesy i odblokowują niewykorzystany potencjał. Platforma Wethos AI składa się z: - Wethos Style ™ Osoba Wethos Style ™ jest dla nich unikalna - istnieje 625 możliwych kombinacji w naszych czterech skalach. Podkreślamy i świętujemy różnorodność behawioralną, a styl każdej osoby ma reprezentować ich wyjątkowe mocne strony. - Wethos Copilot ™ Zapytaj Wethos Copilot ™ o cokolwiek, w dowolnym momencie, o kogokolwiek. Nasz unikalny LLM wyszkolony w Wethos AI Insights zapewnia dostosowane rekomendacje i informacje zwrotne dla każdego użytkownika. - Comfort Index ™ Zidentyfikuj pracowników ryzyka i interweniuj wcześnie. Utrzymuj zaangażowanie, wydajność i pozytywną dynamikę zespołu. - Praca razem Użytkownik może uruchomić scenariusz między dowolnymi dwoma stylami Wethos, aby otrzymać określony wgląd w to, jak będą współpracować. Otrzymają serię DO i nie za 5 wspólnych scenariuszy w miejscu pracy. - Mój zespół Zrozum mocne strony zespołu i optymalizuj wydajność
Franki AI
franki.ai
Budujemy agenta AI-HR, który automatyzuje czasochłonne zadania administracyjne, umożliwiając zespołom HR skupienie się na pracy strategicznej, budowaniu silnej kultury firmy i zwiększaniu zaangażowania pracowników. Usprawniając procesy, takie jak wdrażanie, płace i śledzenie obecności, Franki pomaga firmom zwiększać wydajność, ograniczać błędy i obniżać koszty.
Debales AI
debales.ai
Czy zwiększanie zaangażowania klientów i zwiększanie sprzedaży w witrynie e-commerce jest dla Ciebie wyzwaniem? Agent sprzedaży Debales AI jest tutaj, aby zrewolucjonizować Twoją strategię sprzedaży. Zaprojektowane z myślą o zaawansowanych możliwościach sztucznej inteligencji, narzędzie to nie tylko angażuje klientów, ale także pomaga im podejmować świadome decyzje zakupowe – dokładnie wtedy, gdy tego potrzebują. Kluczowe funkcje: Spersonalizowane rekomendacje: Dostarczaj dostosowane sugestie produktów, aby poprawić jakość zakupów i zwiększyć liczbę konwersji. Wsparcie w czasie rzeczywistym: natychmiast odpowiadaj na pytania klientów, aby usprawnić proces zakupów i zwiększyć zaufanie klientów. Kierowane podejmowanie decyzji: pomagaj kupującym w wyborze produktów odpowiadających ich konkretnym potrzebom, co skutkuje większą satysfakcją i mniejszą liczbą zwrotów. Odzyskiwanie porzuconego koszyka: ponownie zaangażuj potencjalnych nabywców i zachęć ich do dokończenia zakupów. Wpływ na Twoje wskaźniki e-commerce: Zwiększa współczynniki konwersji o 21%, dzięki czemu więcej kupujących staje się kupującymi. Zwiększa średnią wartość zamówienia o 41% dzięki możliwościom sprzedaży dodatkowej i krzyżowej. Zwiększa całkowitą sprzedaż o 15%, poprawiając zyski. Odzyskuje 29% klientów porzuconych w koszyku, maksymalizując potencjał przychodów. Debales AI Sales Agent to rozwiązanie umożliwiające stworzenie płynnej, satysfakcjonującej i zyskownej podróży klienta w Twojej witrynie. Podnieś wydajność swojego handlu elektronicznego i zamień odwiedzających w lojalnych klientów dzięki agentowi sprzedaży Debales AI.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai to potężna platforma AI botów niewymagająca kodu, stworzona dla biznesu. Jego celem jest wdrożenie sztucznej inteligencji w określonych obszarach przedsiębiorstwa, takich jak marketing, obsługa klienta, HR, IT, analiza danych itp., aby znacznie zwiększyć produktywność.
Corbado
corbado.com
Corbado zapewnia najbezpieczniejsze i najwygodniejsze uwierzytelnianie bez hasła za pomocą kluczy umożliwiających wdrażanie, uwierzytelnianie i angażowanie użytkowników. Dbamy o Twoje aspekty wieloplatformowe i międzyurządzeniowe. Zwiększasz współczynniki konwersji i poprawiasz doświadczenie użytkownika.
Cust
cust.co
Elitarne zespoły ds. sukcesu klienta stają się lepsze dzięki agentom Cust AI. Agenci AI umożliwiają CSM poznanie nawet najmniejszych klientów. Zamienia te spostrzeżenia w spersonalizowane plany sukcesu. Poleca kolejne najlepsze działanie na całej ścieżce klienta. Cust to autonomiczna platforma sukcesu klienta, która umożliwia mniejszym klientom intensywne doświadczenia. Platforma zapewnia firmom agentów AI, którzy aktywnie poznają swoich klientów z długim ogonem. Zamienia te spostrzeżenia w spersonalizowany plan sukcesu. Wpływa na ich decyzje na całej długości podróży klienta – od wprowadzenia po odnowienie.
Mava
mava.app
Najlepsza platforma obsługi klienta dla firm działających na rzecz społeczności. Wspieraj, odpowiadaj, śledź i optymalizuj wsparcie z jednego miejsca, gdziekolwiek są Twoi użytkownicy. Mava buduje platformę obsługi klienta dla firm działających na rzecz społeczności.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI to platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom zwiększać liczbę konwersji. W pełni funkcjonalny system interakcji i konwersacji oparty na sztucznej inteligencji oraz SDR AI dla Twojej witryny internetowej do obsługi rozmów odwiedzających i przekształcania ich w klientów. Będziesz mieć dostęp do platformy, na której możesz tworzyć i konfigurować chatboty dla swojej firmy. Pomożemy Ci w integracji i dostosowaniu chatbota do Twoich potrzeb biznesowych.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill to innowator technologii i aplikacji do współpracy biznesowej w chmurze, które angażują zespoły, optymalizują operacje i zapewniają lepszą obsługę klientów. Nasza nowa aplikacja do zarządzania usługami współpracującymi łączy dwadzieścia lat doświadczenia w ITSM z potężną, innowacyjną platformą współpracy, umożliwiającą zespołom łączenie się w dowolnym miejscu, w dowolnym czasie i w dowolnym języku. Oprogramowanie Hornbill obsługuje klientów w tysiącach placówek komercyjnych i rządowych na całym świecie.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Przejrzysty, prosty i intuicyjny KnowledgeOwl ułatwia budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy dla Twoich klientów i pracowników. Rozsądne oprogramowanie oparte na bazie wiedzy, gotowe do poprawy wiedzy pracowników i zadowolenia klientów. Do ulubionych funkcji klientów należą: * Intuicyjny i łatwy w obsłudze edytor: twórz i edytuj artykuły w naszym edytorze WYSWIG (co widzisz, to dostajesz). * Wyszukiwanie, które działa: możesz mieć pewność, że Twoi czytelnicy szybko znajdą potrzebne informacje. * Słowniczek, który pomaga: automatycznie zaznaczaj terminy w artykule i przewijaj, aby uzyskać definicję. * Prosta struktura cenowa: wszystkie funkcje dostępne na wszystkich poziomach planu, bez podstępnych węży. * Nieograniczona liczba czytelników: nawet jeśli muszą się zalogować, aby uzyskać dostęp do bazy wiedzy. * Pełna kontrola marki i motywów oraz domena prywatna na wszystkich poziomach subskrypcji * Możliwość podziału treści na różne grupy czytelników, wybierz, kto może uzyskać dostęp do jakich informacji w Twojej bazie wiedzy. * Możliwość osadzania widżetu pomocy kontekstowej, który wyświetla zawartość bazy wiedzy w Twojej witrynie lub aplikacji * Elastyczna organizacja spisu treści i nawigacja: przejdź tyle poziomów, ile chcesz! * Wszystkie motywy są natychmiast dostosowane do urządzeń mobilnych * Wesprzyj małą firmę o wielkim sercu: jesteśmy korporacją B i jesteśmy częścią 1% na rzecz Planety i Ludzi
Ingeniux
ingeniux.com
Potężne oprogramowanie do zarządzania treścią .NET dla marketingu cyfrowego, nowoczesnych stron internetowych i portali klientów. Ingenius jest wiodącym dostawcą oprogramowania do inteligentnego zarządzania treścią i obsługi cyfrowej. Technologia Ingenius umożliwia organizacjom zarządzanie światowej klasy witrynami internetowymi i tętniącymi życiem społecznościami internetowymi na platformach internetowych, mobilnych i tabletach. Oprogramowanie Ingenius jest dostępne jako usługa hostowana (SaaS) lub aplikacja lokalna. Ingenius zapewnia niezrównaną obsługę i wsparcie klientom na całym świecie.
Zupport AI
zupport.ai
Wsparcie czatu na żywo dla firm SaaS. Naszą misją jest zadowolenie Twojego klienta. Zupport AI automatycznie odpowie na najczęściej zadawane pytania, zgłosi błędy, zidentyfikuje podobne problemy i w razie potrzeby przekaże je pracownikowi.
Aissist.io
aissist.io
Aissistant to innowacyjna firma, której wizją jest zrewolucjonizowanie produktywności i skalowalności przedsiębiorstw dla szybko rozwijających się małych i średnich firm. Ich celem jest stworzenie super sztucznej inteligencji, wykorzystującej dogłębną technologię generatywnej sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo integrować i analizować wszystkie informacje przedsiębiorstwa. Ta zaawansowana technologia sztucznej inteligencji ma na celu usprawnienie operacji, usprawnienie procesów decyzyjnych i stymulowanie znacznego rozwoju firmy. Aisistant koncentruje się na umożliwieniu przedsiębiorstwom osiągnięcia pełnego potencjału poprzez odblokowanie nowych możliwości dzięki spostrzeżeniom i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji. Ich misją jest zmiana sposobu działania przedsiębiorstw poprzez uwzględnienie inteligencji i wydajności u ich podstaw.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector to Twoja nowa ulubiona platforma obsługi klienta, oferująca idealne połączenie przepływów pracy ChatBot, sztucznej inteligencji i wsparcia ludzkiego, zapewniając wyjątkową obsługę klienta. Usprawnij obsługę klienta, obniż koszty i podnieś jakość obsługi klienta swojej marki dzięki ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters to usługa chatbota oparta na sztucznej inteligencji, która zapewnia firmom zautomatyzowaną obsługę klienta i asystentów sprzedaży. Chatboty mają na celu zrozumienie produktów, usług i typowych pytań klientów, aby zapewnić szybkie i dokładne odpowiedzi.
Checkboard
checkboard.com
Checkboard to kompleksowa platforma zapewniająca zgodność z przepisami. Checkboard z siedzibą w Wielkiej Brytanii oferuje kancelariom prawnym, przewoźnikom, agentom nieruchomości, właścicielom i deweloperom możliwość przeprowadzania najbardziej wartościowych kontroli AML, KYC i identyfikacji biometrycznej. Zapewniając profesjonalistom pełną autonomię, ponieważ mogą uruchamiać je bezpośrednio z eleganckiej platformy Checkboard i otrzymywać kompleksowy raport z oceną swoich klientów w ciągu 15 minut.
Alendei
alendei.com
Alendei to platforma angażująca klientów oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwia użytkownikom wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych do użytkowników telefonów komórkowych. Zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i zaangażowanie poprzez interfejs konwersacyjny, aby poprawić komfort i satysfakcję użytkownika. Umożliwia użytkownikom dwukierunkową komunikację poprzez integrację biznesowych interfejsów API WhatsApp w celu wysyłania i odbierania wiadomości.
CommBox
commbox.io
CommBox to wielokanałowa platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej, która umożliwia markom angażowanie klientów wszystkimi kanałami za pomocą jednego interfejsu, wykorzystując komunikację wielokanałową, zaangażowanie cyfrowe, automatyzację biznesową, konwersacyjną sztuczną inteligencję i generatywne chatboty AI. CommBox pomaga organizacjom zautomatyzować powtarzalną pracę, zoptymalizować podróże klientów, zwiększyć produktywność zespołów obsługi klienta i wyprzedzić zmieniające się oczekiwania klientów w środowisku cyfrowym. CommBox umożliwia zespołom wsparcia i sprzedaży lepszą komunikację z klientami za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów komunikacji, takich jak SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages i inne, dzięki jedynej autonomicznej platformie komunikacyjnej. Ponad 350 klientów korporacyjnych CommBox korzysta z obniżonych kosztów operacyjnych w call center, zwiększonego zadowolenia klientów i wyższej produktywności agentów. Odkryj doświadczenie CommBox: odwiedź www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Obsługa klienta może zwiększyć lub zniszczyć zaufanie klientów do Twojego sklepu e-commerce. Mając Richpanel po Twojej stronie, Twój zespół wsparcia będzie a) reagował szybciej b) zawsze udzielał dokładnych odpowiedzi c) łatwo zarządzał dużymi wolumenami i d) zdobywał zaufanie klientów. * Portal samoobsługowy umożliwiający automatyzację powtarzających się pytań. * Wielokanałowa pomoc techniczna i czat na żywo. * Odpowiadaj szybciej, uwzględniając kontekst. * Uzyskaj sprzedaż za pośrednictwem czatu na żywo. * Kompleksowe raporty z obsługi klienta.
Alltius
alltius.ai
Alltius to platforma Genai, która bez wysiłku napędza aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltiusowi możesz stworzyć zręcznych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą 2x sprzedawać i obniżyć koszty wsparcia o 50% w ciągu tygodni. Nowoczesne podróże cyfrowe i wsparcia są zepsute. Pomimo wysokich inwestycji, aby je poprawić, klienci wciąż czekają długo, aby rozwiązać zapytania przez agentów wsparcia, podczas gdy kupujący napotykają nieistotne boiska przez agentów sprzedaży. Alltius przekształca sprzedaż, wsparcie i interakcje z klientami z asystentami AI, którzy pomagają agentom sprzedaży w sprzedaży więcej, agenci wsparcia w zamknięciu biletów i klientów znajdują potrzebne informacje. Klienci Alltius odnotowali wzrost sprzedaży o 2-krotny, 1,9x w samodzielnym ugięciu biletów i 5x w czasie rozdzielczości biletów w ciągu tygodni od wdrożenia. Alltius zasila największe organizacje w zakresie ubezpieczeń, usług finansowych, SaaS, konsultacji i innych. Alltius odróżnia się od projektów DIY, tradycyjnego chatbota i innych narzędzi AI z kompleksowymi funkcjami i możliwościami: * Wszechstronność pod względem opcji tworzenia źródeł wiedzy Assistants Assistants: Alltius integruje się z szeroką gamą źródeł, w tym interfejsów API, URL, dokumentów, biletów, filmów, strukturalnych baz danych, obrazów, wykresów i innych. Umiejętności: Jest w stanie wykonywać różnorodne zadania, takie jak odpowiadanie na pytania, tworzenie wysokości sprzedaży, porównanie danych, pisanie z bazami danych, tworzenie biletów, etykietowanie i opracowywanie wiadomości e -mail. Kanały: Chatboty AI można wdrażać w różnych kanałach, w tym interfejsach API, widżetach, Slack i innych. * Czas na wartość: Alltius dostarcza ROI w ciągu kilku tygodni z możliwością tworzenia i trenowania asystentów AI w ciągu kilku minut, testowania i prowadzenia w ciągu dnia uzyskania wglądu klientów, zaleceń dotyczących poprawy produktu i więcej od dnia 1 auto-aktualizacji twoich FAQ i innych. * Dokładność: Użyj asystentów Gen AI, którzy są bez halucynacji za pomocą naszych zaawansowanych technologii segmentacji i wiedzy. * Wydajność kosztowa: Wdrażanie asystentów AI po 1/10 kosztu projektów DIY z wydajnym buforowaniem, roztworami własnymi i przepływami pracy nie-LLM. * Skalowalność: Działaj w objętościach skali korporacyjnej, a codziennie zarządza ponad 100 000 zapytań. * Bezpieczeństwo: wyjątkowo bezpieczna platforma z rozwiązaniami Certyfikowanymi SOC2 typu 2 i ISO, z opcjonalną chmurą prywatną dla ostatecznej ochrony danych. Wraz z platformą zespół ekspertów Alltiusa z ekspertami AI z CMU, BCG, Google, Meta i więcej pracuje wraz z tobą, aby osiągnąć swoje cele Gen AI. Pomóc każdemu potencjalnemu klientowi lub klientowi; natychmiast, łatwo z Alltiusem.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość obsługi, umożliwiając wysoce spersonalizowane rozmowy z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy konsjerż pierwszej linii, który pomaga klientom samodzielnie sobie pomóc, jak i jako sprytny wirtualny asystent, który pomaga zwiększyć wydajność agentów obsługi klienta. Intuicyjne centrum agentów Heyday jest dostępne na każdym urządzeniu, dzięki czemu możesz zachwycać klientów niezależnie od tego, czy jesteś przy biurku, czy w podróży. Dzięki Heyday możesz: * Automatyzuj odpowiedzi na zapytania obsługi klienta pierwszej linii, kwalifikuj klientów i automatycznie segreguj bardziej złożone pytania, aby eskalować je do odpowiedniego agenta * Współpracuj za pomocą ujednoliconej skrzynki odbiorczej zespołu, aby zapewnić klientom doskonałą obsługę * Twórz koszyki na zakupy w locie bezpośrednio na czacie, dzięki potężnym integracjom e-commerce * Zbieraj cenne informacje o klientach, aby wzbogacić swój CRM * Twórz szablony lub korzystaj z szybkich odpowiedzi zalecanych przez sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją wydajność i zaoszczędzić czas * Retargetuj klientów na wysoce spersonalizowanym poziomie dzięki powiadomieniom o śledzeniu zamówień, dodatkowej sprzedaży produktów, ankietom satysfakcji klientów itp. * Dostosuj powiadomienia agentów, aby niczego nie przegapić * I więcej! Heyday rozpoczyna nową erę czatu na żywo. Pobierz już dziś, aby zapewnić swojemu zespołowi obsługi klienta supermoce AI.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI to chatbot obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom w Twojej witrynie lub przez e-mail. Wyszkolony w oparciu o wiedzę Twojej firmy, Twój chatbot gwarantuje, że Twoi klienci zawsze otrzymają odpowiedź na swoje pytania, a jeśli nie będzie w stanie odpowiedzieć, przekaże je Twojemu (ludzkiemu) zespołowi, zapewniając to, co najlepsze z obu światów oraz zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Dzięki analizom AI możesz błyskawicznie dowiedzieć się, jakie są Twoje najczęstsze problemy lub pytania, dzięki czemu możesz spędzać mniej czasu na ogólnych zapytaniach, a więcej na rozwijaniu swojego produktu. Widzimy, że średnio 79% rozmów jest rozwiązywanych bezpośrednio przez sztuczną inteligencję wśród naszych użytkowników, co pozwala zaoszczędzić tysiące godzin czasu wsparcia, który można przeznaczyć na bardziej strategiczne możliwości. Zmniejsz liczbę żądań wsparcia o ponad 50% z dnia na dzień dzięki My AskAI.
© 2025 WebCatalog, Inc.