Strona 19 – Alternatywy - Verint

MeaningCloud

meaningcloud.com

ANALIZA TEKSTÓW. Wiodące na rynku rozwiązania MeaningCloud do eksploracji tekstu i głosu klienta. Zarejestruj się teraz na naszej stronie internetowej, aby odkryć nasze tekstowe API

ChatrHub

chatrhub.com

Istnieje lepszy sposób obsługi klientów. Proste, ale wydajne rozwiązania wielokanałowe umożliwiające szybkie i ekonomiczne angażowanie klientów. ChatrHub to wielokanałowa platforma AI. chatbot i rozwiązanie z agentem na żywo. Zintegruj swoje telefony, wiadomości tekstowe, widżety stron internetowych, media społecznościowe, pocztę e-mail i czat zespołowy w jednym człowieku i sztucznej inteligencji. napędzana platforma. Z ChatrHubem... * Automatycznie rozmawiaj i wysyłaj SMS-y z klientami. * Korzystaj z wstępnie zaprojektowanych lub niestandardowych przepływów pracy rozmów. * Zacznij od łatwego w instalacji widżetu czatu - i dodaj go, gdziekolwiek chcesz! * Przenieś rozmowy z chatbota AI do agenta na żywo. * Mierz współczynniki konwersji i rozdzielczości oraz wykorzystuj dane do wprowadzania ulepszeń. * Utrzymuj centralne repozytorium rozmów do wykorzystania w przyszłości.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide to rozwiązanie do wyszukiwania slajdów i bibliotek z dodatkiem PowerPoint. Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich slajdów, obrazów i plików wideo bez opuszczania programu PowerPoint. TeamSlide sprawdza Twoje prezentacje pod kątem kontroli wersji, wyświetlając monit w przypadku nieaktualnych slajdów. Bezproblemowo połącz TeamSlide z SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive lub dowolnym innym systemem zarządzania treścią. Zmaksymalizuj wartość swoich treści i twórz lepsze prezentacje dzięki możliwościom biblioteki slajdów TeamSlide.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai to wiodący dostawca zaawansowanej sztucznej inteligencji z dziesięcioletnim doświadczeniem w pomaganiu przedsiębiorstwom w realizowaniu wartości biznesowej poprzez bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Innowacyjna platforma firmy, narzędzia i rozwiązania niewymagające kodu są wykorzystywane do zapewniania klientom i pracownikom kompleksowych doświadczeń, od zautomatyzowanych po wspomagane przez człowieka, oraz do tworzenia generatywnych aplikacji obsługujących sztuczną inteligencję. Kore.ai przyjmuje otwarte podejście, umożliwiając firmom wybór LLM i infrastruktury, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom biznesowym. Kore.ai zaufało ponad 200 partnerom i 400 firmom z listy Fortune 2000, pomagając im w kierowaniu strategią sztucznej inteligencji. Firma posiada silny portfel patentów w przestrzeni AI i została uznana za lidera i innowatora przez czołowych analityków. Z siedzibą w Orlando Kore.ai posiada sieć biur obsługujących klientów, w tym w Indiach, Wielkiej Brytanii, na Bliskim Wschodzie, Japonii, Korei Południowej i Europie.

Reach Reporting

reachreporting.com

Przejdź na opcję Raportowanie zasięgu. Automatyzacja Twoich danych finansowych i niefinansowych. Ułatwia raportowanie, prognozowanie i budżetowanie dzięki wydajnym pulpitom nawigacyjnym i ulepszonym efektom wizualnym. Automatyzuj powtarzalne zadania, aby w ciągu kilku minut podejmować lepsze decyzje na podstawie danych. Zdobądź cenne informacje na temat trajektorii swojej działalności dzięki naszej funkcji prognozowania 3-kierunkowego. Łącząc rachunek zysków i strat, bilans i rachunek przepływów pieniężnych, możesz stworzyć kompleksowy wgląd w swoje finanse dzięki automatycznemu prognozowaniu przepływów pieniężnych. Menedżerowie finansowi, księgowi i doradcy szacują, że 48% ich czasu spędzają na przygotowywaniu raportów finansowych i dashboardów. Raporty i pulpity nawigacyjne są dynamicznie aktualizowane w miarę przepływu danych w każdym miesiącu. Wizualizuj dane za pomocą kilku kliknięć.

Displayr

displayr.com

Displayr to wszechstronne oprogramowanie do analizy i raportowania, zaprojektowane, aby pomóc badaczom rynku w szybkim znajdowaniu i udostępnianiu potężnych historii danych. 1. Szybsza realizacja projektu. 2. Zajmuj się zadaniami, które zwykle zlecasz na zewnątrz. 3. Uproszczone generowanie angażujących, automatycznie aktualizowanych raportów i dashboardów. 4. Wzmocniona kontrola jakości. Dzięki Displayr masz pojedynczą platformę do analiz, wizualizacji, raportowania i dashboardów. Niezależnie od tego, czy chodzi o MaxDiff, Conjoint, segmentację rynku, opinie klientów, badanie marki, czy zaawansowane funkcje, takie jak automatyczne aktualizacje, interaktywne pulpity nawigacyjne oraz najnowocześniejsze uczenie maszynowe i kodowanie tekstu, Displayr ma to wszystko.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io monitoruje media społecznościowe (Reddit, Twitter, Hacker News...) i wysyła powiadomienia w przypadku wykrycia określonych słów kluczowych. Następnie do wykrytej wiadomości stosowana jest zaawansowana sztuczna inteligencja, która automatycznie analizuje sentyment do Twojej marki, produktów, konkurencji…

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it zapewnia narzędzia do automatyzacji marketingu, które pomagają ponad milionowi firm i specjalistów na całym świecie odnieść sukces w mediach społecznościowych. dlvr.it automatyzuje najbardziej pracochłonne zadania marketingowe w mediach społecznościowych, aby zaoszczędzić naszym użytkownikom niezliczone godziny, jednocześnie zwiększając zaangażowanie na głównych platformach społecznościowych.

Pendula

pendula.com

Pendula to platforma angażująca klientów korporacyjnych, zaprojektowana, aby pomóc organizacjom zmaksymalizować wartość życiową klienta i wspierać silniejsze więzi z odbiorcami. Koncentrując się na „ważnych momentach”, Pendula umożliwia firmom angażowanie klientów w spersonalizowany sposób, optymalizując współczynniki konwersji i poprawiając ogólne wrażenia w każdym punkcie kontaktu. Platforma ta jest szczególnie korzystna dla przedsiębiorstw chcących usprawnić procesy komunikacyjne bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej. Nie wymagając umiejętności kodowania, Pendula obsługuje zautomatyzowaną i spersonalizowaną dwustronną komunikację w wielu kanałach, w tym w telefonie komórkowym, SMS-ach, e-mailach, komunikatorach społecznościowych, a nawet faksie. Teraz, dzięki RCS (Rich Communication Services) jako nowemu kanałowi, platforma Pendula zapewnia jeszcze większą elastyczność, umożliwiając klientom otrzymywanie interaktywnych, bogatych w multimedia wiadomości na kompatybilnych urządzeniach. Taki zakres kanałów gwarantuje, że klienci otrzymają komunikaty w dogodny dla siebie sposób, niezależnie od lokalizacji czy preferowanej metody komunikacji, a także wspiera podejście do marketingu omnichannel. Solidny zestaw narzędzi Pendula do automatyzacji zaangażowania i przepływu pracy umożliwia organizacjom zrozumienie zachowań klientów i skuteczne reagowanie na nie. Najważniejsze funkcje obejmują analitykę w czasie rzeczywistym, zaangażowanie wielokanałowe na platformach mobilnych, w aplikacjach i na platformach internetowych oraz przyjazny dla użytkownika interfejs, który umożliwia szybkie tworzenie i dostarczanie kampanii. Pendula integruje się również bezproblemowo z ponad 80 systemami poprzez bogate API i natywne integracje, dzięki czemu można ją dostosować do różnych potrzeb organizacyjnych. Zaawansowany pakiet Intelligence Suite firmy Pendula nadaje nowy wymiar kontaktom z klientami dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI), oferując narzędzia takie jak analiza nastrojów, klasyfikacja danych i kategoryzacja. Ten pakiet umożliwia firmom uzyskanie głębszego wglądu w preferencje, postawy i potrzeby klientów, zapewniając krytyczne informacje, które pozwalają organizacjom dostarczać aktualne i odpowiednie treści dostosowane do ich odbiorców. Wykorzystując te spostrzeżenia, firmy mogą przewidywać zachowania klientów i reagować w sposób proaktywny i spersonalizowany, zwiększając zaangażowanie na wszystkich etapach podróży klienta. Segmentacja kryteriów Penduli i przepływy oparte na zdarzeniach dają firmom szczegółową kontrolę nad ich strategiami komunikacyjnymi. Oznacza to, że organizacje mogą drążyć przepływ, umożliwiając tworzenie ukierunkowanych podróży klientów, które odpowiadają konkretnym segmentom klientów. Dostosowując komunikaty do unikalnych odbiorców na podstawie zachowań, atrybutów lub przeszłych interakcji, Pendula umożliwia firmom zapewnienie, że właściwy komunikat dotrze do właściwej osoby we właściwym czasie. Ten stopień dostosowania jest niezbędny do budowania znaczącego zaangażowania, ponieważ klienci coraz częściej oczekują, że marki będą z nimi współdziałać w sposób spersonalizowany i odpowiedni. Co więcej, możliwości automatyzacji przepływu pracy Pendula umożliwiają bezproblemowe aktualizacje systemów rozliczeniowych, CRM i innych danych źródłowych, automatycznie uruchamiając kolejne najlepsze działania w oparciu o interakcje z klientami. Integrując się bezpośrednio z platformami takimi jak Salesforce i Zuora, Pendula gwarantuje, że każda interakcja z klientem jest płynnie powiązana z odpowiednimi danymi, zapewniając kompleksowy wgląd w podróż każdego klienta. Ten ujednolicony strumień danych wspiera podejmowanie świadomych decyzji i pozwala firmom z czasem optymalizować swoje strategie zaangażowania. Zaufana przez klientów, takich jak Shippit, amaysim, Origin Energy i Uniwersytet Londyński, Pendula udowodniła, że ​​potrafi ulepszać strategie zaangażowania klientów w różnych branżach.

Orlo

orlo.tech

Mając do wyboru całą masę kanałów i stale obserwującą opinię publiczną, zapewnienie obsługi klienta i komunikacji, która zwala z nóg Twoich obywateli, nie jest łatwym zadaniem! Orlo umożliwia zarządzanie rozmowami cyfrowymi z jednej platformy, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne – zwiększaniu zaangażowania, poprawie doświadczenia i zarządzaniu reputacją. Zaufało nam ponad 100 rad narodowych, trzy czwarte brytyjskiej policji i wiele innych organizacji sektora publicznego w całym kraju. Jesteśmy dumni, że urodziliśmy się i wychowaliśmy w zarazie, a wszystkie nasze serwery znajdują się również na brytyjskiej ziemi! Łatwe we wdrożeniu, bezpieczne i skalowalne rozwiązania oparte na technologii opartej na sztucznej inteligencji? Przywitaj się z Orlo i zacznij budować społeczności poprzez wspaniałe rozmowy!

Quid

quid.com

Quid jest liderem w dziedzinie wywiadu konsumenckiego i rynkowego opartego na sztucznej inteligencji. Generatywna sztuczna inteligencja Quid zapewnia organizacjom niezrównany, całościowy wgląd w kontekst klienta. Oprócz samego przechwytywania danych, Quid umożliwia organizacjom spojrzenie na dane przez pryzmat przyszłości. Wychodząc poza analizę danych, Quid przewiduje przyszłe trendy, łącząc gromadzenie danych z dokładnością predykcyjną. Quid, któremu zaufały największe firmy na świecie, w tym Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa i Walmart, jest idealnym partnerem zapewniającym dogłębne zrozumienie dynamiki klientów i rynku.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics to wszechstronna inteligentna platforma do monitorowania mediów społecznościowych. Umożliwia śledzenie wzmianek o Twojej marce, produkcie lub konkurencji w całej sieci (witrynach z wiadomościami, forach, blogach i KAŻDEJ innej stronie internetowej) oraz w wielu kanałach mediów społecznościowych, takich jak TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Recenzje Google, YouTube, Linkedin itp. Posiada funkcje oparte na sztucznej inteligencji i zapewnia użytkownikom unikalne i wnikliwe dane za pośrednictwem niezwykle łatwego w obsłudze i prostego pulpitu nawigacyjnego. Jakość i ilość danych sprawia, że ​​Mentionlytics jest jednym z najpotężniejszych narzędzi na rynku, liczącym tysiące zadowolonych klientów na całym świecie.

Raffle

raffle.ai

Wyszukiwanie stało się ludzkie i proste w użyciu Innowacyjne firmy korzystają z oprogramowania i interfejsu API Raffle w celu zwiększenia swoich możliwości wyszukiwania, ułatwienia dzielenia się wiedzą i uzyskania głębokiego wglądu w zachowania i potrzeby klientów i pracowników. Nasze rozwiązania wyszukiwania — obejmujące wyszukiwanie w witrynie, wyszukiwanie w miejscu pracy i wyszukiwanie w aplikacji — ułatwiają firmom organizowanie i optymalizację istniejących treści. Dzięki Raffle Search możesz usprawnić proces wyszukiwania i maksymalnie wykorzystać swoje dane. Używamy sztucznej inteligencji, aby poprawić zrozumienie klientów i pracowników firm poprzez śledzenie interakcji i wykorzystywanie analityki behawioralnej do wglądu w dane, takie jak popularne pytania, luki w wiedzy i wskaźniki rozstrzygnięć, poprawiając w ten sposób komunikację i wsparcie.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formalnie UsabilityHub) to zdalna platforma do badań użytkowników, która pozwala firmom rekrutować, badać, przeprowadzać wywiady i rozumieć swoich odbiorców, dzięki czemu mogą tworzyć lepsze doświadczenia. Najlepsze zespoły korzystają z Lyssny, aby móc dogłębnie zrozumieć swoich odbiorców i podążać we właściwym kierunku — szybciej.

NbliK

nblik.com

NbliK to wszechstronna platforma społecznościowa dla twórców, organizacji i marek. To platforma, na której marki mogą zintegrować społeczność opatrzoną białymi etykietami ze swoją witryną/aplikacją, aby przyspieszyć budowanie społeczności i, co za tym idzie, osiągnąć wyższy LTV.

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI to inteligentna platforma angażująca, która pomaga rozwijającym się firmom przyspieszyć rozwój poprzez automatyzację zadań związanych ze sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta. Działając jako CRM, JeffreyAI jest zaprogramowany tak, aby oszczędzać czas, ratować utracone przychody i stymulować sprzedaż. Funkcje obejmują: - Gotową do użycia integrację z Outlookiem i Gmailem - Przejrzysty i intuicyjny interfejs użytkownika - Integracja z VoiP - Zarządzanie pocztą e-mail i automatyzację marketingu - Pulpity nawigacyjne - Sandbox przepływu sprzedaży, który pomoże Ci zbudować idealną strategię pozyskiwania klientów Born from Carbon i Finch a skuteczne doradztwo IT, stanowi kluczową część oferty ERP, pomagając zespołom sprzedaży na całym świecie zarządzać ich rurociągami i koncentrować się na zadaniu. Aby uzyskać więcej informacji lub zasięgnąć porady na temat bieżących procesów sprzedaży, kliknij poniższy link.

Voxie

voxie.com

Voxie to lider w dziedzinie konwersacyjnego marketingu tekstowego opartego na sztucznej inteligencji, który pomaga markom zajmującym się sprzedażą detaliczną, usługami i restauracjami nawiązywać kontakt ze swoimi klientami i uczyć się od nich, aby generować znacznie większe przychody. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź www.voxie.com.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate zapewnia kompleksowe, wieloplatformowe oprogramowanie do raportowania w połączeniu z eksperckimi danymi i obsługą Business Intelligence. Pomagamy firmom, zespołom marketingowym i agencjom w pełni wykorzystać potencjał wglądu w dane dotyczące reklam, sprzedaży, poczty elektronicznej, CRM, Internetu i analiz. Rozwiązanie zapewnia integrację danych ETL na poziomie przedsiębiorstwa, skalowalną hurtownię danych i dostosowaną do potrzeb biznesowych wizualizację danych, zaprojektowaną z myślą o uwzględnieniu dowolnego scenariusza danych biznesowych lub klientów oraz konfiguracji raportowania wewnętrznego/zewnętrznego. Nasi partnerzy mogą spać spokojnie dzięki dedykowanym menedżerom kont i ekspertom ds. konfiguracji BI na żądanie, którzy działają jako partnerskie rozszerzenie analityczne ich zespołu. Krótko mówiąc, zapewniamy ciągłą realizację Twojej idealnej wizji raportowania. Arena Calibrate cieszy się zaufaniem marek i agencji, w tym Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap i Fourth. Dowiedz się więcej o Arena Calibrate poniżej: - Kompleksowe, kompleksowe oprogramowanie BI zapewnia jedno źródło prawdziwych raportów w zakresie reklamy online i offline, marketingu e-mailowego, analityki witryn internetowych, generowania popytu, handlu elektronicznego, CRM/sprzedaży i innych obszarów danych. - Skalowalna hurtownia danych dla Twojej firmy lub klientów. - Ponad 40 złączy typu plug & play + zautomatyzowane potoki danych. - Bezproblemowo integruje dane w trybie offline lub inne, które nie mają dostępnego złącza. - Zaawansowane łączenie i wyrównywanie danych między platformami, z cennym wsparciem w zakresie czyszczenia i higieny danych w celu zapewnienia dokładności raportowania. - Pozwala szybko zrozumieć ogólny stan ścieżki marketingowej i zwiększyć wpływ na generowanie potencjalnych klientów, MQL, SQL, CAC i ROAS. - Przyjaźni budżetowi menedżerowie kont i eksperci ds. konfiguracji BI na żądanie, którzy działają jako partnerskie rozszerzenie BI dla Twojego zespołu lub agencji. Odwiedź stronę internetową: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io to asystent spotkań AI dla zespołów zajmujących się rozwojem produktów. — Tworzy plany — Prowadzi bardziej efektywne spotkania — Robi notatki, transkrypcje i wideo ze spotkań AI — Szablony zaprojektowane na potrzeby spotkań produktowych (standup, planowanie, badania użytkowników i nie tylko) — Przechwytuje elementy akcji i aktualizuje tablicę (Jira, Asana i więcej) — Natychmiastowe repozytorium decyzji zespołu (Confluence, Notion, Docs) Zautomatyzuj swoją zajętą ​​pracę i skup się na budowaniu rzeczy. Wspierane przez Atlassian, Zoom i Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin to oprogramowanie do contact center wspierane przez sztuczną inteligencję, które wykorzystuje inteligencję konwersacji do nagrywania, transkrypcji i analizowania rozmów z klientami. Convin wspiera omnichannel contact center i przeprowadza audyty jakości rozmów, czatów i e-maili. Jest to kompleksowe rozwiązanie, które pozwala trzykrotnie zwiększyć wydajność centrum kontaktowego poprzez całościową poprawę wydajności agentów, poprawę jakości obsługi klienta i zwiększenie zwrotu z inwestycji w centrum kontaktowe. Kluczowe produkty Convina: 1. System zarządzania jakością: Jest to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające słuchanie połączeń, randomizację (do pobierania próbek), audyt połączeń i raportowanie niestandardowe. Zostaw komentarze audio i wideo, aby uzyskać intuicyjne opinie i szybkie automatyczne wysyłanie raportów i opinii. 2. Automatyczna kontrola jakości: Wyeliminuj losowe próbkowanie, ludzkie uprzedzenia i niedokładne ocenianie dzięki automatycznej kontroli jakości. Monitoruj każdą rozmowę, w tym połączenia, czaty i e-maile, aby zrozumieć wydajność agenta i przypisać coaching. 3. System zarządzania nauczaniem: Szkolenie agentów wykorzystujące solidny system LMS obejmujący coaching manualny, bazę wiedzy, oceny i kursy. Twórz spersonalizowane oceny dla agentów, wzbogacaj bazę wiedzy o wymagane informacje i śledź udział agentów w sesjach coachingowych. 4. Coaching automatyczny: Wznieś coaching call center o jeden stopień wyżej dzięki ukierunkowanemu automatycznemu coachingowi peer-to-peer. Kontroluj sesje szkoleniowe w call center, które są automatycznie przydzielane przez sztuczną inteligencję na podstawie rozmów z najlepszymi agentami. Skróć czas wdrażania agentów o 60% i zwiększ roczny zwrot z inwestycji w call center. 5. Analiza zachowań podczas rozmów: Śledź i analizuj zwycięskie i przegrane trendy stojące za interakcjami agent-klient oraz wykorzystuj zachowania, działania i frazy podczas rozmów telefonicznych, aby prowadzić więcej transakcji korzystnych dla biznesu. Powielaj zwycięskie zachowania i eliminuj przegrane, aby prowadzić odnoszący sukcesy i rozwijający się biznes. 6. Analiza klienta: Uwolnij ukryte spostrzeżenia podczas rozmów z klientami, korzystając z inteligencji klientów. Znajdź słowa kluczowe i frazy, które doprowadziły do ​​wygranych i przegranych transakcji. Słuchaj rozmów klientów, aby poznać konkurentów, cele, cechy produktu, konkurencję i nastroje. 7. Inteligencja konwersacyjna: Uwolnij ukryte kopalnie cennych informacji kryjących się za każdą rozmową agenta z klientem. Uzyskaj cenne informacje, aby podejmować bardziej strategiczne decyzje i osiągać wyniki biznesowe. Ogranicz powtarzalne i zbędne zadania, takie jak robienie notatek, wprowadzanie danych itp.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo to platforma konwersji, która zamienia pasywny ruch w witrynie w aktywnych leadów i wymierne wyniki biznesowe. Ponieważ 83% decyzji zakupowych odbywa się online, szanse na konwersje w witrynie nigdy nie były większe. Jednak większość odwiedzających witrynę jest bierna i nie jest gotowa na zakup. Średnio 98% osób odwiedzających witrynę opuszcza witrynę bez konwersji. Te niskie współczynniki konwersji mogą negatywnie wpływać na wydajność. Dlatego ich misją jest ujednolicenie i wzmocnienie pozycji zespołów marketingu i sprzedaży, aby mogły lepiej konwertować i wspólnie tworzyć nowe korzyści komercyjne. Robią to poprzez: * Angażowanie lokalnych botów w celu zwiększenia konwersji * Potężna personalizacja w celu poprawy komfortu użytkowania * Identyfikacja firmy w celu identyfikacji potencjalnych klientów * Mapowanie podróży użytkownika w celu mapowania cykli sprzedaży * Analityka pomagająca zrozumieć użytkowników * Sztuczna inteligencja automatycznie odpowiada na pytania użytkowników na podstawie zawartości witryny * Alerty sprzedażowe wspierające zespoły handlowe * Integracja z CRM, aby połączyć to wszystko w jedną całość * Leadoo posiada również dedykowany zespół ekspertów ds. konwersji, którzy konfigurują i stale optymalizują ścieżki konwersji w witrynie. W przypadku 800 klientów Leadoo w ciągu pierwszych 12 miesięcy współpracy stwierdzono, że średni wzrost podstawowych współczynników konwersji wyniósł 74%. Krótko mówiąc, Leadoo zapewnia wszystkie narzędzia i informacje potrzebne do: * Identyfikacja osób odwiedzających witrynę * Aktywuj je na miejscu * Pielęgnuj ich podczas podróży zakupowych * Ostatecznie zamień więcej z nich w klientów

Traq.ai

traq.ai

W świecie, w którym kupujący są lepiej poinformowani niż kiedykolwiek, wygrywanie większej liczby transakcji nie polega na przestrzeganiu scenariusza, a bardziej na zrozumieniu priorytetów i słabych punktów potencjalnego klienta. Dzięki nagrywaniu rozmów, transkrypcji i analizie AI platforma analizy konwersacji Traq.ai wydobywa z każdej rozmowy informacje zorientowane na kupującego i wygrywające transakcje i łączy je bezpośrednio z Twoim systemem CRM. Jako niezależny od platformy asystent sprzedaży AI, kompatybilny z dowolnym telefonem VoIP i narzędziem do spotkań online, Traq.ai sprawia, że ​​każdy członek zespołu jest bardziej produktywny i skuteczny każdego dnia. Jako platforma wydajności sprzedaży i coachingu, Traq.ai ujawnia wyzwania stojące przed Twoim zespołem, dzięki czemu możesz zoptymalizować szkolenia i zainspirować najwyższy poziom wydajności. Przejrzyste, konkurencyjne ceny, w tym opcja bezpłatna.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai to platforma do konwersji potencjalnych klientów, która zamienia nowych potencjalnych klientów w możliwości gotowe do sprzedaży dzięki natychmiastowym rozmowom opartym na sztucznej inteligencji i ludziach. Miliardy dolarów wydawane są na potencjalnych klientów, ale tylko 27% z nich faktycznie otrzymuje odpowiedź. Verse.ai powstało jako de facto rozwiązanie technologiczne dla najpilniejszego problemu każdej firmy: reakcji na leady i działań następczych. Prawdopodobieństwo konwersji leada wzrasta 21-krotnie wyłącznie dzięki natychmiastowości wieloaspektowej reakcji Verse.io na leady. Łącząc innowacyjną technologię z doświadczeniem branżowym, Verse.ai opracowało idealną formułę, która pozwala skrócić czas spędzony na przeglądaniu kiepskich potencjalnych klientów online, umożliwiając w ten sposób przedstawicielom handlowym maksymalne skupienie się na poważnych potencjalnych klientach i zwiększenie współczynników konwersji aż do 300%. Platforma dostępna jest na zasadzie subskrypcji. Platforma Verse.ai współpracuje ze wszystkimi typami leadów, źródłami i systemami CRM, automatycznie przekazując leady zaraz po ich otrzymaniu. W przeciwieństwie do statycznych rozwiązań angażujących potencjalnych klientów, Verse.io wykorzystuje idealne połączenie automatyzacji, ludzkiego dotyku i sprawdzonych skryptów, aby natychmiast kontaktować się z każdym potencjalnym klientem i dokładnie go weryfikować. Co więcej, Verse.io zapewnia zespołom sprzedaży pełną kontrolę nad procesem angażowania potencjalnych klientów: dostosowane preferencje, dostęp do rozmów w czasie rzeczywistym i możliwość przekazywania wszystkich danych dotyczących zaangażowania z powrotem do systemu CRM. Gdy potencjalny klient zostanie uznany za zakwalifikowany, jest on przekazywany z powrotem do przedstawiciela handlowego. Przekazanie odbywa się albo poprzez przeniesienie na żywo, albo poprzez spotkanie zarezerwowane bezpośrednio w kalendarzu przedstawiciela handlowego. Verse.io działa jako przedłużenie Twojego zespołu - zarówno duchowo, jak i z nazwy. W rezultacie powstaje płynne doświadczenie dla firmy i potencjalnego klienta.

Scratchpad

scratchpad.com

Śledź zmiany w swoim rurociągu i szybciej aktualizuj Salesforce. Scratchpad to nowoczesne narzędzie dla przedstawicieli i liderów, dzięki któremu zarządzanie rurociągami, sprawdzanie transakcji, coaching i prognozowanie jest szybkie, proste i przyjemne.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości, która skaluje interakcje w mediach społecznościowych w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży. Chat Breezes ułatwia zarządzanie przychodzącymi rozmowami w mediach społecznościowych i proaktywne nawiązywanie kontaktu z osobami, które wchodzą w interakcję, torując drogę do sprzedaży za pośrednictwem czatu. KLUCZOWE CECHY: * Rozmowy przychodzące: • Ujednolicona skrzynka odbiorcza w mediach społecznościowych: szybko odpowiadaj na wszystkie bezpośrednie wiadomości, komentarze, wzmianki, ponowne wpisy i wzmianki o historiach w różnych kanałach. • Niestandardowe tagowanie: kategoryzuj za pomocą niestandardowych tagów i reguł automatyzacji, aby uzyskać błyskawiczne rozwiązania. • Zsynchronizowany katalog produktów: udostępniaj linki do produktów bezpośrednio w rozmowach, aby zapewnić bezproblemowe śledzenie zamówień. * CRM: Uzyskaj dostęp do historii zamówień i biografii klientów, aby zbudować CRM w mediach społecznościowych pod kątem spersonalizowanych interakcji. * Automatyzacja: aktywnie współpracuj z osobami, które wchodzą w interakcję z Twoimi postami w mediach społecznościowych, w celu generowania potencjalnych klientów, aktualizowania danych kontaktowych klientów i przekształcania komentarzy w sprzedaż. Dlaczego sprzedawcy e-commerce nas kochają: * Wzmocnij interakcje przedsprzedażowe w mediach społecznościowych, zamieniając zaangażowanie w transakcje. * Bez wysiłku zarządzaj katalogami produktów i zamówieniami, usprawniając proces sprzedaży. Dlaczego małe i średnie firmy wybierają Chat Breeze: * Usprawnij marketing i sprzedaż na platformach takich jak WhatsApp, aby uzyskać bardziej ukierunkowane podejście. * Wykorzystaj wiedzę klientów do spersonalizowanych usług i zoptymalizowanych kampanii. Jedna platforma. Nieskończone możliwości. Niezależnie od tego, czy jesteś mistrzem handlu elektronicznego, czy wirtuozem małych i średnich firm, Chat Breezes umożliwia bezproblemowe podbicie handlu społecznościowego. Zarządzaj rozmowami, identyfikuj kupujących i napędzaj swoją ścieżkę sprzedaży – wszystko z jednej dynamicznej platformy.

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directories to kompletna platforma pod klucz do uruchamiania witryn członkowskich, zarządzania członkami, sprzedaży subskrypcji, publikowania treści i nie tylko.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro tworzy oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wyjątkowe wsparcie dla firm na całym świecie, ze swobodą hostowania centrum pomocy w chmurze lub lokalnie. Założona w 2001 roku firma Deskpro umożliwiła tysiącom firm usprawnienie operacji związanych z obsługą klienta i skrócenie czasu reakcji, co przełożyło się na lepszą obsługę klienta. Oprogramowanie pomocy technicznej Deskpro obejmuje obsługę poczty elektronicznej, czatu na żywo, telefonu i obsługi zgłoszeń w mediach społecznościowych, a także samoobsługową bazę wiedzy. Możesz także korzystać z narzędzi analitycznych i raportowych, które pozwalają firmom monitorować wydajność i podejmować decyzje w oparciu o dane. Deskpro został zaprojektowany w celu poprawy komunikacji pomiędzy firmami i użytkownikami końcowymi, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Dołącz do tysięcy firm, które zdecydowały się zmienić swoje wsparcie, w tym Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus i innych.

Helpfull

helpfull.com

Badania rynku w czasie rzeczywistym i testy użytkowników już od 1 USD. Helpfull to platforma przesyłania opinii w czasie rzeczywistym, która umożliwia uzyskanie natychmiastowych informacji zwrotnych od tysięcy osób w ciągu kilku minut. Tworząc ankietę na Helpfull, możesz porównać dwa logo, nazwy marek, zdjęcia sklepu Amazon, okładki książek, filmy, projekty produktów, projekty graficzne, teksty reklam i wiele więcej! Helpfull dysponuje pulą tysięcy osób mieszkających w USA, które są gotowe przekazać Ci opinię w ciągu kilku minut. Możesz wybrać konkretną grupę demograficzną, dzięki czemu uzyskasz informację zwrotną od docelowej grupy odbiorców swojej organizacji. Kiedy utworzysz ankietę na Helpfull, otrzymasz szybką i pouczającą informację zwrotną od prawdziwych ludzi. Załóż konto za darmo i już teraz przeprowadź swoją pierwszą ankietę.

Modjo

modjo.ai

Misją Modjo jest zrewolucjonizowanie sposobu pracy organizacji sprzedażowych i osiągnięcie pozycji lidera w dziedzinie Conversation Intelligence w Europie. Platforma Modjo pomaga firmom ulepszać strategię biznesową i jej realizację poprzez wykrywanie kluczowych informacji we wszystkich interakcjach klient/potencjalny klient. Dzięki temu firmy mogą uzyskać wgląd w to, co dzieje się w terenie, podejmować właściwe decyzje i osiągać lepsze wyniki. Modjo cieszy się zaufaniem ponad 400 europejskich firm, między innymi Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

Fathom

fathomhq.com

Fathom zapewnia pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i wskaźników, które pomogą Ci dokładnie zobaczyć, jak dobrze radzi sobie Twoja firma. Te narzędzia i wskaźniki pomagają ocenić rentowność, przepływ środków pieniężnych, wzrost i inne kluczowe wskaźniki wydajności (KPI). Fathom płynnie integruje się z Xero, QuickBooks Online/Desktop i MYOB; lub importuj dane finansowe i niefinansowe za pośrednictwem programu Excel. Twórz piękne raporty i pulpity nawigacyjne: Niezależnie od tego, czy przedstawiasz klientowi, składasz raport do banku, czy aktualizujesz zespół zarządzający, dzięki Fathom zawsze będziesz przygotowany. Benchmarking w locie: Fathom pomaga łatwo porównywać, oceniać i oceniać firmy, klientów lub franczyzobiorców. Skonsolidowane raportowanie... proste: Fathom umożliwia grupowanie powiązanych firm w celu tworzenia skonsolidowanych raportów dla organizacji. Zatem oprócz raportowania dla pojedynczej firmy można łatwo śledzić i monitorować wyniki grupy, do której należy dana firma. Monitorowanie alertów: Używając Fathom, możesz łatwo skonfigurować alerty dla swoich firm lub klientów, a następnie monitorować, kiedy kluczowe wskaźniki finansowe nie osiągną celów lub przekroczą krytyczne poziomy alertów... i wiele więcej!