Agenci AI, znani również jako inteligentni wirtualni asystenci (IVA), cyfrowi pracownicy lub wirtualni agenci, umożliwiają firmom i klientom angażowanie się w naturalne interakcje konwersacyjne. Rozmowy te, oparte na zaawansowanych technologiach sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, są zaprojektowane tak, aby były płynne i przypominały ludzkie, zapewniając płynną obsługę. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów, które często opierają się na odpowiedziach opartych na skryptach i mają ograniczone zrozumienie intencji użytkownika, agenci AI mogą zrozumieć szeroki zakres intencji w ramach pojedynczej interakcji. Podczas gdy chatboty zazwyczaj działają w oparciu o predefiniowane menu i brakuje im elastyczności, agenci AI korzystają z przetwarzania języka naturalnego (NLP), aby rozumieć dane wejściowe i reagować na nie, nawet te, do obsługi których nie zostali specjalnie zaprogramowani. Wykorzystując uczenie maszynowe (ML) i głębokie uczenie się, agenci sztucznej inteligencji stale się doskonalą, poszerzając swoje słownictwo i rozumienie języka potocznego. Dzięki temu z czasem mogą dostarczać dokładniejsze i dostosowane do kontekstu odpowiedzi. Co więcej, agenci sztucznej inteligencji mogą personalizować interakcje, korzystając z danych użytkownika, takich jak segmentacja lub informacje o profilu, w celu dostosowania odpowiedzi. Zazwyczaj są zaprojektowane tak, aby specjalizować się w określonych zadaniach lub przypadkach użycia, takich jak obsługa klienta, sprzedaż lub marketing. Agenci ci wykraczają poza proste interakcje — mogą napędzać automatyzację, wykorzystując wkład człowieka do wyzwalania działań, takich jak aktualizacja systemów zarządzania relacjami z klientami (CRM). Wykonując takie zadania autonomicznie, agenci AI usprawniają procesy biznesowe bez konieczności jawnego programowania każdego działania.
Zgłoś nową aplikację
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday to rozwiązanie czatu na żywo, które łączy sztuczną i ludzką inteligencję, ułatwiając obsługę klienta i automatyzując odpowiedzi na zapytania.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream to platforma automatyzacji, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami w różnych kanałach, poprawiając efektywność i jakość obsługi.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot to chatbot AI, który wspiera zespoły sprzedażowe i obsługi klienta w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzuje procesy, takie jak generowanie leadów i umawianie spotkań.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai to narzędzie AI do automatyzacji rozmów telefonicznych, które umożliwia firmom wykonywanie niezliczonej liczby połączeń głosowych w ludzki sposób.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai to aplikacja, która wspiera zespoły sprzedażowe, automatyzuje proces kwalifikacji i tworzy spersonalizowane materiały sprzedażowe.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon to platforma wsparcia klienta z AI, która automatyzuje 80% zapytań przez Email, Czaty i Telefon, zwiększając efektywność i redukując koszty.
Omind
omind.ai
Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.
Posh AI
posh.ai
Posh to aplikacja AI, która umożliwia bankom automatyzację obsługi klienta i komunikację przez kanały głosowe oraz wiadomości.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.
Certainly
certainly.io
Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.
heynet
heynet.ai
Heynet to aplikacja oparta na AI, która wspiera użytkowników w codziennych zadaniach i odpowiada na pytania poprzez wiadomości tekstowe, poprawiając wydajność osobistą i zawodową.
AiSDR
aisdr.com
Aplikacja AiSDR automatyzuje procesy sprzedażowe, tworząc spersonalizowane treści oraz obsługując e-maile i follow-upy w imieniu użytkowników.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai to platforma do automatyzacji obsługi klienta, oferująca inteligentne rozwiązania CX z AI, wspierająca komunikację przez różne kanały.
eGain
egain.com
eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.
Ada
ada.cx
Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.
Enjo
enjo.ai
Enjo to aplikacja wspierająca zarządzanie wsparciem, automatycznie rozwiązująca większość zgłoszeń oraz przyspieszająca obsługę pozostałych dzięki AI.
Netomi
netomi.com
Netomi to rozwiązanie AI do automatyzacji obsługi klienta w różnych kanałach, zapewniające kontekstowe interakcje i integrację z systemami CRM.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt to platforma do interakcji z klientami, oferująca chatbota i voicebota wspierającego wiele języków, poprawiającego obsługę klienta i automatyzację procesów.
Supervity
supervity.ai
Supervity to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie wiedzą w firmach, poprawiając wydajność i procesy biznesowe.
Espressive
espressive.com
Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.
Assembled
assembled.com
Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.
© 2025 WebCatalog, Inc.
