Agenci AI, znani również jako inteligentni wirtualni asystenci (IVA), cyfrowi pracownicy lub wirtualni agenci, umożliwiają firmom i klientom angażowanie się w naturalne interakcje konwersacyjne. Rozmowy te, oparte na zaawansowanych technologiach sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, są zaprojektowane tak, aby były płynne i przypominały ludzkie, zapewniając płynną obsługę. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów, które często opierają się na odpowiedziach opartych na skryptach i mają ograniczone zrozumienie intencji użytkownika, agenci AI mogą zrozumieć szeroki zakres intencji w ramach pojedynczej interakcji. Podczas gdy chatboty zazwyczaj działają w oparciu o predefiniowane menu i brakuje im elastyczności, agenci AI korzystają z przetwarzania języka naturalnego (NLP), aby rozumieć dane wejściowe i reagować na nie, nawet te, do obsługi których nie zostali specjalnie zaprogramowani. Wykorzystując uczenie maszynowe (ML) i głębokie uczenie się, agenci sztucznej inteligencji stale się doskonalą, poszerzając swoje słownictwo i rozumienie języka potocznego. Dzięki temu z czasem mogą dostarczać dokładniejsze i dostosowane do kontekstu odpowiedzi. Co więcej, agenci sztucznej inteligencji mogą personalizować interakcje, korzystając z danych użytkownika, takich jak segmentacja lub informacje o profilu, w celu dostosowania odpowiedzi. Zazwyczaj są zaprojektowane tak, aby specjalizować się w określonych zadaniach lub przypadkach użycia, takich jak obsługa klienta, sprzedaż lub marketing. Agenci ci wykraczają poza proste interakcje — mogą napędzać automatyzację, wykorzystując wkład człowieka do wyzwalania działań, takich jak aktualizacja systemów zarządzania relacjami z klientami (CRM). Wykonując takie zadania autonomicznie, agenci AI usprawniają procesy biznesowe bez konieczności jawnego programowania każdego działania.
Zgłoś nową aplikację
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot to chatbot AI, który wspiera zespoły sprzedażowe i obsługi klienta w zarządzaniu interakcjami z klientami oraz automatyzuje procesy, takie jak generowanie leadów i umawianie spotkań.
Quidget
quidget.ai
Quidget to aplikacja AI wspierająca automatyzację obsługi klienta, zapewniająca szybkie odpowiedzi na rutynowe pytania i integrująca się z różnymi platformami.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai to narzędzie AI do automatyzacji rozmów telefonicznych, które umożliwia firmom wykonywanie niezliczonej liczby połączeń głosowych w ludzki sposób.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai to aplikacja, która wspiera zespoły sprzedażowe, automatyzuje proces kwalifikacji i tworzy spersonalizowane materiały sprzedażowe.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon to platforma wsparcia klienta z AI, która automatyzuje 80% zapytań przez Email, Czaty i Telefon, zwiększając efektywność i redukując koszty.
Omind
omind.ai
Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.
Posh AI
posh.ai
Posh to aplikacja AI, która umożliwia bankom automatyzację obsługi klienta i komunikację przez kanały głosowe oraz wiadomości.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.
Certainly
certainly.io
Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream to platforma automatyzacji, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami w różnych kanałach, poprawiając efektywność i jakość obsługi.
AiSDR
aisdr.com
Aplikacja AiSDR automatyzuje procesy sprzedażowe, tworząc spersonalizowane treści oraz obsługując e-maile i follow-upy w imieniu użytkowników.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai to platforma do automatyzacji obsługi klienta, oferująca inteligentne rozwiązania CX z AI, wspierająca komunikację przez różne kanały.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.
eGain
egain.com
eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.
Ada
ada.cx
Ada to platforma automatyzacji obsługi klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami klientów w różnych językach i kanałach.
Enjo
enjo.ai
Enjo to aplikacja wspierająca zarządzanie wsparciem, automatycznie rozwiązująca większość zgłoszeń oraz przyspieszająca obsługę pozostałych dzięki AI.
heynet
heynet.ai
Heynet to aplikacja oparta na AI, która wspiera użytkowników w codziennych zadaniach i odpowiada na pytania poprzez wiadomości tekstowe, poprawiając wydajność osobistą i zawodową.
Netomi
netomi.com
Netomi to rozwiązanie AI do automatyzacji obsługi klienta w różnych kanałach, zapewniające kontekstowe interakcje i integrację z systemami CRM.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt to platforma do interakcji z klientami, oferująca chatbota i voicebota wspierającego wiele języków, poprawiającego obsługę klienta i automatyzację procesów.
Supervity
supervity.ai
Supervity to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie wiedzą w firmach, poprawiając wydajność i procesy biznesowe.
Espressive
espressive.com
Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.
Assembled
assembled.com
Assembled to platforma do zarządzania zespołem, która ułatwia planowanie i zwiększa widoczność danych dla lepszego wsparcia klienta.
© 2025 WebCatalog, Inc.