Futr
Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.
OneHash
OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.
Certainly
Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.
Siedisk
Aplikacja Siedisk umożliwia tworzenie bazy wiedzy, stron FAQ oraz centrum pomocy dla klientów, z funkcjami pisania artykułów wspomaganego AI i monitorowania wydajności.
Brainfish
Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.
Ticksy
Ticksy to aplikacja do zarządzania pomocą techniczną, która ułatwia pracę agentów i poprawia doświadczenia klientów.
Nvoip
Nvoip to chmurowa platforma VoIP oferująca połączenia głosowe, SMS, chat i API; integruje się z CRM, udostępnia statystyki i narzędzia zarządzania połączeniami.
Helpy
Helpy to platforma wsparcia klienta do obsługi zgłoszeń, samodzielnego hostingu w prywatnej chmurze, zachowania kontroli nad danymi i integracji z innymi narzędziami.
Pulsedesk
Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.
Parloa
Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.
Eltropy
Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.
Layerise
Layerise to platforma CDXP, która wspiera marki w interakcji z klientami poprzez integrację danych oraz doświadczeń, oferując m.in. rejestrację produktów i personalizację marketingu.
Stylo
Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.
Fluid Topics
Fluid Topics to platforma do zarządzania treścią, która integruje dokumentację i dostarcza ją użytkownikom przez różnorodne kanały w sposób kontekstowy.
Neuron7.ai
Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.
BOTWISE
BOTWISE to baza wiedzy dla obsługi klienta, umożliwiająca szybkie zarządzanie informacjami i skracająca czas reakcji na zapytania klientów.
SlimWIki
SlimWiki to chmurowa platforma wiki umożliwiająca zespołom współpracę i zarządzanie wiedzą poprzez proste narzędzia do tworzenia treści.
Office Hours
Aplikacja Office Hours to platforma łącząca klientów z doradcami w określonych dziedzinach, umożliwiająca rezerwację rozmów telefonicznych.
CommBox
CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.
HelpJuice
HelpJuice to narzędzie do zarządzania wiedzą w chmurze, które umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie dostępną bazą wiedzy dla klientów i zespołów.
CINNOX
CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.
ProcedureFlow
ProcedureFlow to oprogramowanie do zarządzania wiedzą, które pozwala organizacjom wizualizować i usprawniać standardowe procedury operacyjne.
Support Hero
Aplikacja Support Hero to system zarządzania wiedzą, który ułatwia obsługę klienta, redukuje liczbę zgłoszeń i poprawia satysfakcję klientów.
SupportBench
SupportBench to oprogramowanie do obsługi klienta, które usprawnia zarządzanie zgłoszeniami i poprawia efektywność dzięki funkcjom automatyzacji i integracji z AI.
Helpmeh
Helpmeh to aplikacja do tworzenia estetycznych baz wiedzy i dokumentacji, co pozwala zredukować koszty wsparcia dla start-upów i projektów.
Corefactors
Corefactors to platforma RevOps, która łączy sprzedaż, marketing i wsparcie klienta, eliminując silosy danych i optymalizując procesy generowania przychodów.
Desk.Help
Desk.Help to aplikacja wspierająca klientów za pomocą sztucznej inteligencji, tworząca dokumenty pomocy i dostępna przez całą dobę za pomocą czatu.
Happitu
Happitu to platforma analizy mowy i zarządzania procesami, która wspomaga zespoły obsługi klienta w dostarczaniu lepszych doświadczeń telefonicznych.
C2Perform
C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.
ConnectPath
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.