Alternatywy - Spyglaz

Freshdesk

FreshDesk to platforma do obsługi klienta, która zarządza zgłoszeniami z różnych kanałów, automatyzuje proces wsparcia i wspiera współpracę zespołową.

Qualtrics

Qualtrics to platforma do zarządzania doświadczeniem, umożliwiająca tworzenie, analizowanie i działanie na podstawie badań ankietowych w różnych obszarach organizacji.

Solitics

Solitics to platforma zarządzania danymi klientów, która umożliwia automatyzację i personalizację interakcji z klientami oraz integrację z różnymi narzędziami analitycznymi.

Paddle

Paddle to platforma do zarządzania płatnościami i subskrypcjami, która obsługuje transakcje, podatki i wsparcie dla firm SaaS.

OpenText

OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.

IrisAgent

IrisAgent to aplikacja automatyzująca obsługę klienta z użyciem AI, poprawiająca efektywność agentów i skracająca czas rozwiązywania zgłoszeń.

Rupert

Rupert to rozwiązanie GenAI, które umożliwia zespołom GTM przewidywanie i śledzenie sygnałów działań klientów w czasie rzeczywistym, wspierając proaktywne operacje.

Staircase AI

Staircase AI analizuje interakcje z klientami, dostarczając informacje o ich zdrowiu, sentymencie i potrzebach, co pomaga firmom w zarządzaniu relacjami i zmniejszaniu churn.

Frame AI

Frame AI to platforma, która analizuje dane w czasie rzeczywistym, umożliwiająca organizacjom proaktywną identyfikację kosztów oraz możliwości przychodowych.

Chargebee

Chargebee to platforma do zarządzania subskrypcjami, automatyzująca płatności i analizująca przychody dla firm o modelu subskrypcyjnym.

Eclipse AI

Eclipse AI przekształca interakcje z klientami w insights, które pomagają przewidywać i zapobiegać utracie klientów oraz zwiększać przychody.

Ascendo AI

Ascendo AI to aplikacja wspierająca zespoły wsparcia technicznego w firmach B2B, oferująca AI jako wsparcie dla inżynierów i techników w procesie obsługi.

Reef.ai

Reef.ai to platforma oparta na AI, która przekształca dane klientów w oceny i rekomendacje, optymalizując działania na rzecz wyników finansowych.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Cust

Cust to autonomiczna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która wykorzystuje agentów AI do personalizacji planów dla mniejszych klientów.

Jeeva

Aplikacja Jeeva ujawnia ukryte leady na stronie internetowej, umożliwiając personalizowane dotarcie i zaangażowanie klientów przy użyciu AI i automatyzacji.

Churn Solution

Rozwiązanie Churn pomaga firmom w poprawie retencji klientów, analizując dane oraz wdrażając spersonalizowane strategie w celu zmniejszenia odejścia.

CustomerSure

CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.

ChurnKey

ChurnKey to platforma automatyzacji retencji, która pomaga firmom zmniejszyć odsetek rezygnacji klientów poprzez spersonalizowane przepływy anulacji i analizę feedbacku.

Churned

Churned to aplikacja do zapobiegania rezygnacji klientów, wykorzystująca analizy danych do identyfikacji zagrożeń i strategii utrzymania.

Hook

Hook prognozuje wzrost przychodów, identyfikuje najważniejszych klientów i automatyzując procesy, wspiera zespoły w maksymalizacji przychodów.

Churn360

Churn360 to platforma do zarządzania sukcesem klienta, która łączy dane z różnych narzędzi SaaS, pomagając firmom zmniejszyć odejścia klientów i zwiększyć ich wartość.

VOZIQ

VOZIQ to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom analizować dane klientów, poprawiać ich zaangażowanie i zwiększać retencję.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.