Strona 5 – Alternatywy - Skit.ai

Ender Turing

Ender Turing identyfikuje najlepszych pracowników w rozmowach, czatach i spotkaniach wideo, wspierając rozwój umiejętności i zwiększając efektywność zespołów.

Helpshift

HelpShift to platforma wsparcia klienta, która umożliwia zintegrowaną obsługę w aplikacjach mobilnych, oferując czat, feedback i automatyzację procesów.

NUACOM

NUACOM to system telefoniczny VoIP z funkcjami zarządzania połączeniami, nagrywaniem oraz analizą, wspierający komunikację w firmach.

Swell

Aplikacja Swell automatycznie zbiera opinie od pacjentów i pracowników, co pozwala na poprawę reputacji online, doświadczeń pacjentów i satysfakcji pracowników.

Curious Thing

Curious Thing to dostawca asystentów głosowych AI, który automatyzuje rozmowy z klientami, wspierając różne procesy biznesowe w wielu branżach.

Desku

Desku to platforma wsparcia klienta z rozwiązaniami opartymi na AI, zwiększająca efektywność i satysfakcję klientów w e-commerce i SaaS.

Snowfly

Snowfly to aplikacja do gamifikacji, która poprawia zaangażowanie pracowników poprzez system nagród, uznania i analizy wyników w celu poprawy organizacji.

Omind

Omind to platforma do obsługi klienta wykorzystująca AI, która wspiera firmy w automatyzacji procesów oraz poprawie interakcji z klientami.

SPEEQO

Aplikacja SPEEQO wykorzystuje analizę mowy i rozpoznawanie emocji, aby dostarczyć wgląd w doświadczenia użytkowników.

Alvaria

Alvaria to platforma do zarządzania kontaktami i siłą roboczą, która poprawia doświadczenie klienta i efektywność operacyjną w organizacjach.

Yactraq

Yactraq to aplikacja analityki mowy, która ocenia połączenia telefoniczne, pomaga w identyfikacji potrzeb klientów oraz zwiększa efektywność zespołów w centrach obsługi.

Thena

Thena to nowoczesna platforma biletowa dla wsparcia klienta B2B, wykorzystująca AI i komunikację w czasie rzeczywistym.

Howazit

Howazit to platforma automatyzująca komunikację z klientem, poprawiająca interakcje, zarządzanie zapytaniami i zwiększająca satysfakcję klientów w firmach.

Graphlogic

Graphlogic rewolucjonizuje automatyzację procesów i sztuczną inteligencję konwersacyjną, tworząc chatboty, voiceboty oraz rozwiązania ASR i TTS.

SuccessKPI

SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.

Provana

Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.

eGain

eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.

Lang.ai US

Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.

Invoca

Invoca to platforma do analizy połączeń, która łączy zespoły marketingowe i sprzedażowe, optymalizując doświadczenia klientów i wzrost przychodów.

SalesLens

SalesLens to aplikacja do analizy rozmów zespołu, oferująca raporty i automatyczne coaching, aby poprawić wydajność sprzedaży i obsługę klienta.

Alivo

Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.

Whelp

Whelp skraca czas oczekiwania klientów o 60% i wspiera firmę w dostarczaniu lepszej obsługi poprzez chatboty, komunikację wielokanałową i zaawansowane raportowanie.

Ressolve

Ressolve to platforma do analityki konwersacyjnej, wykorzystująca AI do analizy interakcji między marką a odbiorcami w celu poprawy doświadczeń klientów.

Qtee.ai

Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

CommBox

CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.

CINNOX

CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.