Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)
Używaj SeaTicket w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
SeaTicket to ujednolicona platforma do zarządzania problemami oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przesyłania próśb o pomoc z wielu kanałów do jednego obszaru roboczego. Synchronizuje problemy z GitHubem, wątki na forach, e-maile z obsługą klienta, zgłoszenia do witryny i inne zasoby, pomagając zespołom zarządzać problemami z oprogramowaniem i sprawami pomocy technicznej w jednym miejscu.
Aplikacja zawiera pomoc agenta AI, który może analizować nowe problemy i komentarze, sugerować rozwiązania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, korzystając z bazy wiedzy i poprzednich przypadków. Obsługuje także tworzenie i śledzenie zgłoszeń w przypadku przedmiotów wymagających ręcznej obsługi, z funkcjami przypisywania, współpracy wewnętrznej i śledzenia postępu.
SeaTicket został stworzony, aby pomóc zespołom identyfikować powtarzające się problemy w różnych kanałach, łączyć powiązane rekordy, takie jak zgłoszenia, problemy, zadania i dokumenty, a także przekształcać rozwiązane sprawy w wiedzę nadającą się do ponownego wykorzystania w przyszłych przepływach pracy pomocy technicznej. Jest przeznaczony dla organizacji poszukujących scentralizowanego śledzenia problemów, rozwiązywania problemów wspomaganych sztuczną inteligencją i zorganizowanej współpracy zespołowej.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji SeaTicket. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
© 2026 WebCatalog, Inc.
