Delighted
delighted.com
Delighted to najszybszy i najłatwiejszy sposób na zebranie w czasie rzeczywistym przydatnych informacji zwrotnych od klientów, pracowników, partnerów i dostawców. Zaufały nam Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target i tysiące innych marek w zakresie pomiaru, zrozumienia i ulepszania doświadczeń. Organizacje korzystające z Delighted mogą natychmiast zbierać, analizować i rozpowszechniać opinie klientów, umożliwiając im dostosowanie potrzeb klientów do rozwoju firmy, mierzenie opinii klientów w czasie i proaktywne ograniczanie rezygnacji.
Netpresenter
netpresenter.com
NetPresenter od ponad 30 lat jest pionierem w zakresie komunikacji pracowniczej i awaryjnej. Zbudowane w celu zaspokojenia potrzeb organizacji wszystkich typów i wielkości, jej wielokrotnie nagradzana platforma komunikacyjna zapewnia pracownikom lepiej poinformowane, zaangażowane, produktywne i bezpieczne. Wizualna platforma komunikacji pracowników i komunikacji awaryjnej oferuje omnichannel z kompleksowym pakietem natywnych narzędzi i aplikacji na urządzenia PC, TV i urządzeń mobilnych. Obejmuje to korporacyjny ekran ekranu dla komputerów, cyfrowe oznakowanie ekranów telewizji oraz aplikację pracowniczą dla urządzeń mobilnych. Platforma zawiera również potężne funkcje, takie jak celowanie, statystyki, inteligentne kampanie, sondaże, alerty i asystent AI. Ponadto NetPresenter ma solidne integracje z popularnymi narzędziami i platformami, takimi jak SharePoint, zespoły, Power BI i media społecznościowe, aby automatycznie rozpowszechniać istniejące treści na każdym dostępnym ekranie. Zaufane przez wiodące organizacje, takie jak George Washington University Hospital, Johnson & Johnson i DHL, NetPresenter napędza globalny wpływ. Każdego dnia jego oprogramowanie obsługuje ponad 5 milionów pracowników w 90 krajach, pomagając organizacjom zwiększyć komunikację, zwiększyć zaangażowanie i poprawić bezpieczeństwo w miejscu pracy.
Personify Health
personifyhealth.com
Życie zdrowsze i osiąganie celów jest łatwe i satysfakcjonujące z personifikowania zdrowia. Buduj zdrowe nawyki, zdobądź spersonalizowane wsparcie, dostęp do dostępnych korzyści i angażuj się z kolegami - wszystko w jednym miejscu. Docelowym celem zdrowszego jest jedno kliknięcie! Personifikowanie zdrowia jest pierwszą i jedyną spersonalizowaną platformą zdrowotną, która zapewnia administrację planów zdrowotnych, holistyczne rozwiązania do samopoczucia i kompleksową nawigację zdrowotną - wszystko w jednym miejscu. Spersonalizowane, zorientowane na człowieka i silnie proste, personifikujące zdrowie pomaga firmom optymalizować inwestycje w ich członkach, jednocześnie umożliwiając ludziom głębsze zaangażowanie się w ich zdrowie. Firma ma na celu rozwiązanie problemów zwiększania kosztów opieki zdrowotnej i złożoności poprzez rozkładanie tradycyjnych silosów znalezionych w opiece zdrowotnej i odrzucając mentalność jednego rozmiaru. Wspierane dziesięcioleciami doświadczenia i globalnych operacji, Personifikuj zdrowie łączy rozwiązania dotyczące zdrowia, dobrego samopoczucia, nawigacji, nawigacji i świadczeń, które oferują pierwszą w swoim rodzaju spersonalizowaną platformę zdrowotną. Platforma kompleksowa ułatwia proaktywnie reagowanie na unikalne potrzeby ludzi w całym życiu poprzez połączenie możliwości personalizacji opartej na danych, metodologii wspieranej nauką i usług klinicznych na poziomie konsjerża.
SMG
smg.com
SMG jest dostawcą zarządzania doświadczeniem na poziomie przedsiębiorstw (XM), który oferuje oprogramowanie z rozwiązaniem serwisowym (SWAS)-uniwersalne łączenie technologii z praktycznymi profesjonalnymi usługami, aby pomóc organizacjom generować nowe przychody, zwiększyć istniejące przychody, zmniejszyć rezygnację i drenaże oraz denerwujące oraz denerwujące, oraz decydentów oraz denerwujące napęd wydajność operacyjna. Dostarczając wgląd w przedsiębiorstwo i mierząc doświadczenia w każdym punkcie kontaktu, jego zróżnicowany model partnerstwa pomaga klientom zmienić sposób prowadzenia działalności.
Smile
smileweb.net
Jesteśmy Startupem oferującym rozwiązania technologiczne firmom i organizacjom, aby w czasie rzeczywistym mogły poznać opinię i poziom zadowolenia swoich klientów i pracowników. Posiadamy platformę internetową, która pozwala naszym użytkownikom mierzyć i analizować różne wskaźniki w odniesieniu do uzyskanych danych. Pozwala to firmom poznać swój NPS i jest podstawowym narzędziem do podejmowania decyzji.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE to rozwiązanie do kompleksowego zbierania opinii klientów, umożliwiające pomiar zadowolenia klientów w czasie rzeczywistym za pomocą niesamowitego połączenia sprzętu IoT, wspartego wnikliwym pulpitem nawigacyjnym. Gdzie można go zastosować? Sklepy detaliczne, supermarkety, hotele, toalety, centra obsługi pojazdów i kawiarnie pracownicze. Niezależnie od branży, Mpulse może pomóc lepiej poznać Twoich klientów. I zamień niezadowolonych klientów w lojalnych promotorów, co przełoży się na wzrost przychodów. Dlaczego Mpulse: * Model typu Plug-and-Play. * Solidna i elegancka konstrukcja. * Przechwytywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym dzięki wbudowanej karcie SIM. * Panel w aplikacji internetowej i mobilnej Urządzenia do przesyłania opinii klientów, urządzenia do przesyłania opinii dla pracowników, terminale do przesyłania opinii dla pacjentów i urządzenia do przesyłania informacji zwrotnych do toalet.
Feebak
feebak.com
febak firmy Fantacode to kompleksowe rozwiązanie do ankiet zaprojektowane specjalnie dla Genesys Cloud, za pomocą którego organizacje mogą projektować i oferować swoim rozmówcom dynamiczne ankiety końcowe. Wyposażony w mnóstwo funkcji przyjaznych dla biznesu, takich jak łatwy w użyciu kreator ankiet, szczegółowe pulpity nawigacyjne i powiadomienia o wynikach oraz pełna integracja z Genesys Cloud, Febak jest niezbędnym towarzyszem w każdej organizacji Genesys Cloud.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut to północnoamerykańska społeczność internetowa skupiająca osoby, które przekazują swoje uwagi i opinie na różne tematy za pośrednictwem narzędzia ankiety internetowej Tellwut i platformy mediów społecznościowych. Członkowie Tellwut biorą udział w ankietach i działaniach w mediach społecznościowych; zdobywając nagrody, będąc zaangażowanym w doświadczenie społeczności Tellwut. Członkowie panelu Tellwut są idealną opcją do osiągnięcia pełnej podstawowej wielkości próby, uzupełnienia ankiet lub budowania/rekrutacji panelu. Tellwut rozwija swoją bazę dla osób powyżej 18 roku życia różnymi metodami; dzięki czemu znaczna część ponad 500 000 paneli jest wyjątkowa na tle paneli pochodzących z tradycyjnych źródeł. Tellwut dostarcza przykładowe rozwiązania na całym świecie za pośrednictwem oddziałów i zaufanych partnerów, oferując konkurencyjne ceny próbek na całym świecie
Insocial
insocial.eu
Dzięki Insocial użytkownicy dają swoim klientom głos. Mogą wysyłać skuteczne i łatwe do wypełnienia ankiety na wszystkich etapach podróży klienta. Wyniki można analizować w spersonalizowanych dashboardach, umożliwiając użytkownikom rozpoczęcie działań. Insocial pomaga przekształcać firmy, tworząc doświadczenie omnichannel. Wreszcie, pozwala użytkownikom prezentować recenzje klientów, zwiększając sprzedaż online. Insocial umożliwia zbieranie opinii klientów w dowolnym momencie podróży klienta, dostarczając praktycznych spostrzeżeń, które można wykorzystać do optymalizacji obsługi klienta. To, co czyni ją wyjątkową, to osobista i elastyczna obsługa. Pomaga przekształcić organizacje w podmioty całkowicie skupione na kliencie, które wyróżniają się na tle konkurencji pod względem obsługi klienta.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable to wiodący dostawca SaaS, który specjalizuje się w agregowaniu i analizowaniu ogromnej liczby recenzji i komentarzy przy użyciu zaawansowanych technik przetwarzania języka naturalnego (NLP). Konsoliduje zarówno źródła publiczne (Yelp, Tripadvisor, Facebook itp.), jak i prywatne/wewnętrzne zbiory danych na ujednoliconej platformie. Wykorzystując najnowocześniejszą technologię i unikalne funkcje, umożliwia użytkownikom przesiewanie bałaganu, identyfikowanie kluczowych spostrzeżeń klientów i słabych punktów. Platforma oferuje dostosowane analizy, niezależnie od tego, czy badają perspektywy globalne, regionalne czy lokalne. Doświadczenie każdego klienta jest dostosowane do indywidualnych potrzeb, a jego opinie prowadzą do ciągłych ulepszeń, zapewniając, że cele są zawsze w zasięgu ręki.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer zapewnia mikroankiety o zerowym tarciu i widżety opinii NPS, które znacznie przewyższają tradycyjne, długie ankiety. Ankiety Asklayer mogą być wyświetlane na stronach internetowych, wysyłane e-mailem i dostępne za pośrednictwem łącza lub kodu QR. Jej mikroankiety są zabawne i mniej zastraszające niż ankiety w dłuższej formie, zachęcając użytkowników do interakcji. Każda interakcja jest rejestrowana, a użytkownicy nie muszą na końcu wypełniać formularza, co zapewnia maksymalne przechwytywanie danych bez zakłócania przeglądania. Kupony można generować w czasie rzeczywistym, aby motywować użytkowników do wypełniania ankiet, a wiadomości e-mail można przechwytywać i wstępnie segmentować na podstawie ich odpowiedzi, co pozwala na skuteczne generowanie potencjalnych klientów. Asklayer może łączyć się z wieloma usługami i oznaczać użytkowników na podstawie ich odpowiedzi, co ułatwia późniejszy kontakt z nimi, marketing i zarządzanie. Asklayer jest głęboko przekonany, że dane powinny należeć do jego użytkowników. Wszystkie surowe dane z ankiet są udostępniane do eksportu i samodzielnej analizy. Niektóre z jego zaawansowanych funkcji obejmują: - Ponad 15 typów pytań - Logika rozgałęzień - Tagowanie użytkowników na podstawie odpowiedzi - Obliczanie wyniku NPS i CSAT - Wykresy ze średnimi ruchomymi - Tabela krzyżowa wyników - E-maile po zakupie - I wiele więcej! Typowe przypadki użycia obejmują: - Ankiety - Sondaże - Kwestionariusze - Generowanie leadów z autosegmentacją - Badania rynku - Śledzenie NPS i CSAT - Ankiety e-mailowe uzupełniające po zakupie - Opinie o stronie i ankiety dotyczące ulepszeń - Badania atrybucji
Segmanta
segmanta.com
Dzięki innowacyjnemu „Declarative Data Hub” Segmanta umożliwia markom gromadzenie samodzielnie zgłaszanych danych klientów za zgodą i zgodnie z przepisami oraz zapewnianie wysoce skutecznych, spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę. Platforma gromadzenia danych Segmanta, która stawia na prywatność, umożliwia klientom z listy Fortune 500 zmianę stosowanych od kilkudziesięciu lat praktyk marketingowych i reklamowych opartych na danych własnych i zewnętrznych, udowadniając, że prywatność i personalizacja mogą nie tylko współistnieć, ale faktycznie zwiększać zwrot z inwestycji i klienta lojalność.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness — aplikacja do zbierania opinii klientów i ankiet. Raporty zwrotne w czasie rzeczywistym, niesamowite analizy ankiet. piHappiness to system zarządzania opiniami klientów dostępny na tabletach iPad i Android. Twórz piękne formularze opinii i dostosowuj je do swoich potrzeb. Zbieraj opinie osobiście lub za pośrednictwem kiosku z ankietami. Przeglądaj wnikliwe raporty, korzystaj ze skrzynki odbiorczej z odpowiedziami, aby analizować i podejmować działania w oparciu o opinie klientów. Dzięki raportom i alertom piHappiness w czasie rzeczywistym możesz monitorować każdą opinię i recenzję każdego klienta. Podejmuj działania w oparciu o opinie klientów, aby szybko rozwiązywać problemy i poprawiać jakość obsługi klienta.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Oprogramowanie Quality Driven Software pomaga właścicielom firm świadczących usługi związane z zatrudnieniem skalować działalność dzięki usprawnionej, bogatej w dane ankiecie klientów.
Merren
merren.io
Merren to wielokanałowa ankieta i platforma CX, która pomaga użytkownikom zbierać opinie klientów za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger, dynamiczne e-maile, Chatbot itp. Dzięki wielokanałowemu wdrażaniu ankiet, wbudowanej platformie nagród, globalnemu panelowi ponad 35 milionów klientów, działaniu w czasie rzeczywistym Analityka danych i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji, Merren to niesamowicie szybka platforma do pozyskiwania danych od klientów
TheySaid
theysaid.io
Tradycyjne ankiety nie spełniają swoich oczekiwań — tworzy się je powoli, trudno je analizować i brakuje im kontekstu potrzebnego do podejmowania mądrych decyzji. Ankiety konwersacyjne AI firmy TheySaid oferują lepszy sposób: * Uzyskaj 10 razy głębszy wgląd dzięki odpowiedziom bogatym w kontekst. * Z łatwością uruchamiaj ankiety w ciągu kilku minut. * Zwiększ zaangażowanie dzięki interaktywnym rozmowom 1:1. * Uprość analizę dzięki podsumowaniom i zapytaniom w języku naturalnym. * Automatyzuj działania następcze, aby zamienić spostrzeżenia w działania na dużą skalę.
YourCX
yourcx.io
W YourCX specjalizują się w badaniach i analizach doświadczeń klientów (CX). Z siedzibą w Polsce, oferują różnorodne narzędzia i metodologie, które pomagają firmom zrozumieć i usprawnić interakcje z klientami w różnych kanałach. Ich usługi obejmują przeprowadzanie ankiet, analizowanie opinii klientów i dostarczanie spostrzeżeń za pomocą szczegółowych raportów i pulpitów nawigacyjnych. W przypadku kanałów internetowych, takich jak witryny handlu elektronicznego i aplikacje mobilne, zbierają dane za pośrednictwem własnych systemów analityki internetowej, ankiet wśród użytkowników i śledzenia zachowań klientów. Pozwala to firmom zrozumieć podróże użytkowników, zidentyfikować bolesne punkty, zoptymalizować mikrokonwersje i poprawić ogólną satysfakcję klientów. W przypadku kanałów offline stosują metody kodów QR, recenzje map, klienci korzystający z programów lojalnościowych, powiadomienia push w celu gromadzenia danych i inne metody. Analizują te dane, aby zmierzyć różne aspekty doświadczenia klienta, w tym jakość usług, dostępność produktów i ogólną satysfakcję. Ich platforma integruje się również z istniejącymi systemami, zapewniając alerty w czasie rzeczywistym, szczegółową segmentację i kompleksowe zarządzanie danymi, ułatwiając firmom szybkie i skuteczne reagowanie na opinie klientów. Ich klientami są duże podmioty z branży telekomunikacyjnej, e-commerce i retail, takie jak TUI, Multikino (Vue), Orange czy Leroy Merlin. Wykorzystując zaawansowaną analitykę i przetwarzanie tekstu, pomagają firmom nie tylko śledzić satysfakcję klientów, ale także zrozumieć szerszy wpływ doświadczeń klientów na wyniki biznesowe, taki jak długoterminowa wartość klienta i rekomendacje ustne
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Prywatna 2-drogowa platforma komunikacji/zaangażowania przekształcająca obsługę klienta w miejscu w czasie rzeczywistym. Zapewniając prosty, niekonfrontacyjny sposób udzielania komplementów i skarg za pośrednictwem specjalistycznych kodów QR, tagów NFC, niestandardowych adresów URL i więcej, informacje zwrotne w czasie rzeczywistym utrzymują podłączenie i pozwala klientom stać się oczami i uszami. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym optymalizuje operacje i grawerują po drodze lojalność wobec marki. Twoi klienci udzielają informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym podczas ich doświadczenia; Następnie menedżerowie otrzymują powiadomienia push, odpowiadając i rozwiązując problem, wszystko w czasie rzeczywistym. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym nie są ankietą. Ankiety mówią ci, co się stało. Informacje zwrotne w czasie rzeczywistym informują o tym, co się dzieje.
Customer Radar
customerradar.com
Odblokuj prawdziwy potencjał swojej firmy dzięki Radarowi Klienta! W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie Twoja reputacja może być Twoim największym atutem lub największym wyzwaniem. Customer Radar umożliwia firmom przejęcie kontroli nad swoją reputacją w Internecie i napędzanie rozwoju dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym i praktycznym spostrzeżeniom. Innowacyjna technologia zarządzania reputacją pomaga: - Przechwytuj bezpośrednie opinie: Zrozum doświadczenia swoich klientów i rozwiązuj problemy, zanim się eskalują. - Popraw reputację w Internecie: wykorzystaj recenzje i referencje Google, aby budować wiarygodność i przyciągać nowych klientów. - Zaangażuj swój zespół: wspieraj kulturę zorientowaną na klienta, która zapewnia wyjątkową obsługę i satysfakcję.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre to jedyna platforma zaangażowania pracowników „zamkniętej pętli”, pomaga klientom takim jak Duke Energy, Medtronic i Adtalem zaangażowanie w skali przedsiębiorstwa i oszczędzanie 5-7 liczb rocznie przy niższych kosztach oprogramowania i nagród. Platforma łączy wiele narzędzi do zaangażowania - działania, transmisji, ankiet, wyzwań, rozpoznawania, nominacji, nagród i innych - Into kanałów, które pracownicy korzystają już codziennie (zespoły Microsoft, e -mail, SMS, kody QR i rodzime bonfyre Aplikacja na Android/iOS). Dzięki trenerowi kulturowej AI przekłada dane z ankiety zaangażowania na bezpośredni mierzalne, sugerowane działania, które menedżerowie mogą podjąć 2-3 kliknięcia. Wielokrotnie nagradzane rozwiązanie rozpoznawania zakłóca branżę. Klienci zauważyli o 2 -krotny wzrost aktywności rozpoznawczej i oszczędności kosztów netto w wysokości 35 USD za osobę rocznie. Ponad 800 cyfrowych kart podarunkowych Bonfyre w 80 krajach pozwala członkom zespołu cieszyć się natychmiastową, pełną siłą nabywczą bez konieczności oszczędzania punktów. This also saves customers money on shipping costs and other fees, typically 15% of rewards spend.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit to nowoczesna platforma zarządzania talentami, która buduje kultury wydajności z programami słuchania pracowników, zarządzania wydajnością i programami rozwoju przywództwa dla firm każdej wielkości. Rhabit usuwa ból z zaangażowania pracowników, rozwoju przywództwa i zarządzania wydajnością, łącząc łatwe w użyciu, technologię mobilną i psychologię organizacyjną, aby zapewnić informacje zwrotne, które wszyscy kochają. Organizacje korzystają z pięknych, w pełni konfigurowalnych pulpitów internetowych Rhabit i zarządzania kontami i wsparciem w białych szklarniach. Niezależnie od tego, czy szukasz ankiety o wysokiej adopcji, czy potężne oceny przywództwa, Rhabit zapewni nowe spostrzeżenia, aby pomóc Twojej firmie w budowaniu wysokiej wydajności, nieodpartej kultury.
TeamSense
teamsense.com
Oddzwonić z tekstem. 100% zgodność. 0 Spory pracownicze. Zarządzanie wywołaniami to ryzykowny, niechlujny czas, którego wszyscy nienawidzą! Teamsense to platforma zarządzania frekwencją i masową, zbudowana dla pracowników pierwszej linii w zakresie produkcji, budowy, magazynowania i logistyki. -Uredukuj bez non-shal do 70%, usuwając lęk z procesu -Udostępnij absenteizm do 20%, pokazując pracownikowi ich punkty i historię frekwencji, zanim zgłoszą nieobecność. -Translacja w 29 językach i liczenie! Wykorzystując znajomość i dostępność wiadomości tekstowych, Teamsense dzieli tradycyjne bariery w zarządzaniu siłą roboczą i wprowadza nową erę łączności w branży produkcyjnej za pośrednictwem SMS. Tekst jest przyjazny dla użytkownika, szybki do wdrożenia i prosty w zarządzaniu, a pracownicy godzinowi go przyjmują! Umożliwiamy HR płynne zarządzanie frekwencją i nieobecności pracowników przy jednoczesnym podnoszeniu i zwiększaniu wydajności nadzorczej oraz zmniejszaniu ryzyka prawnego.
Survale
survale.com
Nagradzana platforma zwrotna talentów Survale zapewnia pracodawcom rozwiązanie „zawsze włączone” do automatycznego gromadzenia, analizy i działania na podstawie danych eksperymentalnych od kandydatów, rekruterów, menedżerów ds. Rekrutacji i pracowników na każdym etapie procesu zatrudniania i przez cały okres życia talentu. OBOARDX dostarcza dane dotyczące pierwszego roku, nagradzany nagradzany produkt HR nagradzany produkt HR zapewnia doświadczenia kandydującego, OBOARDX dostarcza dane, a zatrudnia wszystkie programy talentów. Automatycznie gromadzi informacje zwrotne na temat praktycznie wszystkich programów talentów wewnętrznych. Analiza predykcyjna Survale priorytetowo traktuje problemy i zapewniają rekrutację i przywództwo talentów w niespotykanym wglądie w ich rekrutację i operacje talentów od pracy przed wyjściem, umożliwiając im optymalizację i dostosowanie swoich ludzi i procesów wokół wspólnych wskaźników.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey to spersonalizowana platforma rozwoju pracowników zapewniająca firmy narzędzia do angażowania swoich ludzi i umożliwienia ich profesjonalnego rozwoju przez to, jak - na pokładzie, włączanie, rozwijanie i zatrzymywanie ich przez cały cykl życia pracowników. Juno Journey to LMS, z którego najszybciej rozwijające się firmy wykorzystują programy uczenia się i rozwoju, które uwielbiają pracownicy i partnerzy-i że zwiększają wpływ na linię. Tylko Juno Journey pozwala zespołom L+ D bezproblemowo zintegrować odpowiednie treści zewnętrzne z ponad 100 platform do ścieżek rozwoju dla każdego pracownika oraz łatwe śledzenie i zarządzanie uczeniem się podróży w całej firmie. Rezultatem są zespoły L+D, które spędzają mniej czasu na zarządzaniu oprogramowaniem, pracowników, którzy są bardziej zaangażowani, oraz firmy, które wygrywają w globalnej gospodarce technologicznej. Firmy o wysokim wzroście współpracują z Juno Journey, aby rozwijać się, angażować, uprawiać i zachować siłę roboczą za ułamkiem czasu i kosztów tradycyjnych rozwiązań uczenia się.
goHappy
gohappyhub.com
Gohappy rewolucjonizuje sposób, w jaki pracodawcy komunikują się i współpracują z pracownikami pierwszej linii, zapewniając im najbardziej integracyjne i proste w użyciu technologie, jakie kiedykolwiek stworzono. W świecie, w którym ciągła komunikacja z pracownikami pierwszej linii jest niezbędna, Gohappy zdał sobie sprawę, że rozwiązania oparte na aplikacjach, codzienne huddles i wiadomości na płytach PIN po prostu nie działają. Kluczem do sukcesu Gohappy jest umożliwienie pracodawcom dotarcie do 100% pracowników pierwszej linii, w których już są - w ich wiadomościach tekstowych. Zautomatyzowany kanał z systemu rekordowego pracodawcy oznacza, że ich aktywni pracownicy są zawsze od czasu do otrzymania natychmiastowej komunikacji. Są w stanie dotrzeć do wszystkich swoich pracowników lub konkretnych grup, ze standardowymi tekstami lub dołączyć wideo, obrazy, linki, ankiety i inne - wszystkie możliwe do tłumaczenia na wybrany język. Założony przez Shawna Boyera, który założył także Snagajob - największy w kraju rynek w pracy godzinowej - i zespół, który przynosi ponad 100 -letnie doświadczenie zaangażowania pracowników na pierwszej linii, misją Gohappy jest pomóc wszystkim pracownikom pierwszej linii poczuć się bardziej cenionych i powiązanych, aby mogli osiągnąć pełny potencjał. Dzięki solidnym możliwościom przesyłania wiadomości i opinii Gohappy prowadzi rozwój zaangażowania pracowników pierwszej linii i dąży do bycia najlepszą firmą na świecie w pomaganiu pracodawcom w maksymalizacji tego zaangażowania.
Embrace
embrace.io
Embrace umożliwia inżynierom zarządzanie złożonością urządzeń mobilnych w celu tworzenia lepszych, odważniejszych doświadczeń. W czasach, gdy urządzenia mobilne są ważniejsze niż kiedykolwiek, zespoły często borykają się z fragmentarycznymi rozwiązaniami, brakującymi danymi i niemożnością wykrycia problemów. Dzięki Embrace inżynierowie mogą identyfikować i ustalać priorytety wpływu wszelkich problemów na podstawie szczegółowego kontekstu technicznego i natychmiast je rozwiązywać. Eliminując domysły, Embrace wskazuje możliwości doskonałej wydajności i budowania najlepszych możliwych doświadczeń.
Thematic
getthematic.com
Uzyskaj ukierunkowane, dokładne informacje na podstawie opinii klientów w ciągu kilku sekund dzięki platformie Thematic opartej na sztucznej inteligencji. Z łatwością przekształcaj nieuporządkowane opinie w jasne, konkretne i przydatne motywy, bez kosztów konfiguracji. Tematyka umożliwia szybkie i łatwe uzyskiwanie informacji, które pomogą Ci ulepszyć jakość obsługi klienta, produkty i usługi. Tematycznie przekształca hałaśliwe opinie tekstowe w dowolnym kanale we spostrzeżenia umożliwiające ulepszenie usług, produktów i obsługi klienta. Ułatwili wszystkim uzyskiwanie informacji o klientach i analiz, co pozwala szybciej podejmować lepsze decyzje! Sztuczna inteligencja Thematic zapewnia analizę tematyczną danych zwrotnych na dużą skalę: dlatego nazywa się je tematyczną! Analiza sztucznej inteligencji jest przejrzysta i elastyczna, dzięki czemu możesz z łatwością poprowadzić sztuczną inteligencję tak, aby bezpośrednio odpowiadała na Twoje pytania biznesowe. Skorzystaj z jej platformy, aby określić, co jest ważne dla klientów, co wpływa na Twoje wskaźniki i dlaczego. Łatwo jest zagłębić się w problemy i określić ilościowo ich wpływ na wskaźniki. Teraz dzięki Thematic Answers możesz polegać na warstwie Thematic Trust, jednocześnie wykorzystując moc generatywnej sztucznej inteligencji, aby szybciej uzyskać wysokiej jakości spostrzeżenia dla wszystkich.
Playvox
playvox.com
Playvox to wiodące oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów obsługi klienta. Playvox integruje się z większością głównych platform contact center i umożliwia zespołom przeglądanie, analizowanie i zarządzanie całym procesem zapewniania jakości w jednej wygodnej platformie. Usprawnij proces kontroli jakości, motywuj, szkolić i szkolić agentów oraz wzmacniaj potencjał całego zespołu dzięki przejrzystym wskaźnikom w czasie rzeczywistym. Monitoruj usługę, mierz KPI i na koniec porzuć arkusze kalkulacyjne.
Remesh
remesh.ai
Remesh to zwinna platforma badawcza, która pozwala na rozmowę na żywo z odbiorcami na dużą skalę, wykorzystując sztuczną inteligencję do analizy i organizowania odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Zdobądź szybki, częsty i wydajny spostrzeżenia i podejmuj decyzje z pewnością. Remesh umożliwia rozmowę na żywo z klientami na dużą skalę, wykorzystując sztuczną inteligencję do analizy i organizowania odpowiedzi odbiorców w czasie rzeczywistym. Zdobądź szybki, częsty i wydajny spostrzeżenia i podejmuj decyzje z pewnością.
Voxpopme
voxpopme.com
W Voxpopme wierzymy, że nie należy rezygnować z jakości, aby szybko uzyskać potrzebne informacje za rozsądną cenę. Zespoły Insights znajdują się pod ogromną presją, aby przy ograniczonych zasobach dostarczać wiarygodnych odpowiedzi na kluczowe pytania biznesowe. Możemy pomóc. Voxpopme przekształca zespoły analityczne, gromadząc, centralizując i analizując dane jakościowe. Platforma Qualitative Insights firmy Voxpopme łączy szybkość ankiet wideo, naszego kompletnego narzędzia do ankiet wideo, z głębią wywiadów na żywo, naszym produktem IDI i grup fokusowych oraz mocą AI Insights do 60 razy szybszej analizy. Coraz więcej marek ufa Voxpopme, aby wzbogacić swoje badania badawcze i zasadniczo zmienić sposób, w jaki tworzą lepsze produkty i kształtują wizjonerskie firmy. Chcesz dowiedzieć się, jak pomagamy rozwiązać te problemy? Odwiedź www.voxpopme.com już dziś.
© 2025 WebCatalog, Inc.