Strona 6 – Alternatywy - Qualtrics

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI to platforma do zarządzania marką opartą na sztucznej inteligencji, za pomocą której marketerzy mogą generować strategię marki, testować zasoby kreatywne i monitorować wyniki marki – a wszystko to w czasie rzeczywistym. ProQuo codziennie kontaktuje się z konsumentami i mierzy, co naprawdę myślą o Twojej marce, konkurentach i kategorii. Sztuczna inteligencja ProQuo analizuje dane z każdej z tych interakcji, generując dostosowany plan działania, który gwarantuje osiągnięcie celu Twojej marki – niezależnie od tego, czy chodzi o konwersję osób niebędących użytkownikami, znalezienie białych znaków czy zwiększenie udziału w rynku. Setki marek, w tym Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha i Keurig Dr Pepper, korzystają z ProQuo, aby zapewnić pewny rozwój.

SocialHub

socialhub.io

SocialHub to najprostsze na świecie oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi. Twórz i planuj posty i reklamy na Facebooku szybciej niż kiedykolwiek za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zaplanuj całą zawartość w najprostszym interfejsie, z jakim kiedykolwiek będziesz pracować. Współpracuj jako zespół dzięki zaawansowanym funkcjom współpracy i uzyskaj proste w zrozumieniu narzędzia Analytics, które w mgnieniu oka pokażą, co się sprawdza. Planuj, planuj, promuj i analizuj posty w mediach społecznościowych za pomocą kilku kliknięć, oszczędzając wiele godzin dziennie. Pytanie tylko brzmi: co zrobisz z tym dodatkowym czasem?

Lately AI

lately.ai

Platforma sprzedaży społecznościowej, która uczy się głosu dowolnej marki lub pracownika, pobiera całą treść i przekształca ją w ukierunkowane, skuteczne posty w mediach społecznościowych – zwiększając widoczność o 1000% i potrajając liczbę przychodzących leadów.

Hearsay Systems

hearsaysocial.com

Technologia powinna wzmacniać relacje międzyludzkie, a nie je zastępować. Platforma zaangażowania klientów Hearsay pozwala doradcom autentycznie i inteligentnie rozwijać relacje biznesowe. Tylko Hearsay proaktywnie kieruje i rejestruje ostatnią milę komunikacji cyfrowej, aby zapewnić klientom doświadczenie na dużą skalę.

Awario

awario.com

Awario to narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych i Internetu, które pomoże Ci śledzić wzmianki o marce, monitorować konkurencję, znajdować możliwości sprzedaży i osoby wpływowe oraz nawiązywać kontakt z odbiorcami online. Dowiedz się, kto mówi o Twojej marce w Internecie, odpowiadaj na skargi i pytania klientów, gdy tylko się pojawią, oraz mierz swój rozwój i popularność za pomocą wbudowanych analiz.

Workable

workable.com

Zarówno teraz, jak i zwłaszcza w nadchodzących latach, każda firma będzie starała się wykorzystać moc sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności i produktywności we wszystkich funkcjach i działach. Ta szybka zmiana zachowań, wynikająca z powszechnego przyjęcia sztucznej inteligencji, zasadniczo zmieni krajobraz rekrutacji i HR. Workable stoi na czele tej transformacji, oferując pakiet produktów wykorzystujących naszą zastrzeżoną sztuczną inteligencję opracowaną w wyniku przetwarzania 260 milionów kandydatów i ponad 1,5 miliona pracowników. Misją Workable jest 10-krotne zwiększenie produktywności HR Twojej firmy. Workable Recruiting to światowej klasy system śledzenia kandydatów, dzięki któremu rekruterzy i menedżerowie ds. rekrutacji stają się lepsi. Funkcjonalna sztuczna inteligencja pomaga w większości czasochłonnych zadań, takich jak pozyskiwanie pracowników, weryfikacja, wysyłanie e-maili, generowanie opisów stanowisk i zestawów do rozmów kwalifikacyjnych i nie tylko. Workable jest ściśle zintegrowane ze wszystkimi głównymi portalami pracy i oferuje wszystkie funkcje, których szukają najlepsze zespoły rekrutacyjne. Workable HR umożliwia kompleksowe zarządzanie pracownikami za pomocą wysoce konfigurowalnego systemu, który bezpiecznie obsługuje dane pracowników, zarządza czasem wolnym, integruje się z płacami i nie tylko, a wszystko to w jednym miejscu. Jobs by Workable to portal z ofertami pracy, który łączy miliony kandydatów z ofertami pracy w firmach korzystających z Workable. Rozwiązanie Workable pomogło ponad 27 000 firm w ponad 100 krajach w znajdowaniu, zatrudnianiu i zarządzaniu najlepszymi talentami. Zapewniamy bezprecedensową poprawę produktywności w obszarze HR i rekrutacji, zapewniając naszym klientom przewagę w szybko rozwijającym się krajobrazie technologicznym.

CareerBuilder

careerbuilder.com

Intuicyjny system śledzenia kandydatów, który pomoże Ci usprawnić proces rekrutacji i przyciągnąć wartościowych kandydatów.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer to pierwsza w swoim rodzaju platforma CRM do obsługi klienta, stworzona z myślą o zarządzaniu dużą liczbą wsparcia poprzez optymalizację doświadczeń na całej drodze obsługi klienta. Kustomer pomaga markom szybko rozwiązywać rozmowy we wszystkich kanałach cyfrowych, automatyzując 40% interakcji poprzez samoobsługę, rozwiązywanie pierwszego kontaktu za pomocą inteligentnego routingu oraz zapewnianie wielokanałowych doświadczeń między klientami a agentami. Nasza otwarta platforma CRM minimalizuje koszty, działając jako pojedynczy zapis prawdy, zarządzając danymi i kontekstualizując je w celu napędzania inteligentniejszych procesów, które skalują biznes. Kustomer IQ osadza sztuczną inteligencję na całej platformie, aby wyeliminować powtarzalne zadania, uniknąć łatwych pytań i zapewnić wsparcie techniczne, które zadowoli klientów. Obecnie Kustomer jest podstawową platformą niektórych wiodących marek zajmujących się obsługą klienta, takich jak Ring, Glovo, Glossier i Sweetgreen. Firma Kustomer z siedzibą w Nowym Jorku została założona w 2015 roku przez seryjnych przedsiębiorców Brada Birnbauma i Jeremy’ego Suriela. Zebrała ponad 174 mln dolarów w formie finansowania typu venture i jest wspierana przez wiodące VC, w tym: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Partnerzy Canaan, Boldstart Ventures i dźwignia społeczna.

Sococal

sococal.ai

Witamy w Sococal.ai, gdzie rewolucjonizujemy planowanie i realizację mediów społecznościowych, wykorzystując moc sztucznej inteligencji. Dzięki naszej platformie możesz zakończyć męczący proces wpatrywania się w pusty kalendarz i szukania pomysłów na treść. Możesz szybko planować, tworzyć i planować treści w mediach społecznościowych za pomocą naszych narzędzi i funkcji opartych na sztucznej inteligencji, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas i zwiększyć zaangażowanie. Dołącz do naszej misji poprawy efektywności i efektywności mediów społecznościowych zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (obecnie część UserTesting) umożliwia zespołom projektowym, badawczym, produktowym i marketingowym tworzenie cyfrowych doświadczeń, których oczekują ich klienci. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz informować o szybkich iteracjach projektu, czy demokratyzować badania UX w globalnych zespołach, produkty i usługi UserZoom mogą pomóc Ci szybko uzyskać wiedzę potrzebną do podejmowania pewniejszych decyzji. Od 2007 roku UserZoom pomaga wiodącym markom — w tym Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark i T-Mobile — uzyskiwać, analizować i dzielić się spostrzeżeniami dotyczącymi doświadczeń, a wszystko to z szybkością zwinną. Przyjdź i przywitaj się na www.userzoom.com.

Social Animal

socialanimal.com

Social Animal to szwajcarski scyzoryk content marketingu. Znajdź i przeanalizuj najskuteczniejsze treści na dowolny temat lub konkurencję. Znajdź wpływowych osób, które mogą zwiększyć zasięg Twoich treści.

Nuelink

nuelink.com

Nuelink to wieloplatformowe narzędzie do planowania i automatyzacji mediów społecznościowych. Działa z platformami takimi jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google Moja Firma i Pinterest. Nuelink został zaprojektowany do planowania, automatyzacji i zarządzania treściami w mediach społecznościowych, dając użytkownikom czas na skupienie się na innych aspektach swojej działalności. Użytkownicy mogą planować ogromną liczbę postów w mediach społecznościowych i organizować je w kolekcje. Treści z mediów społecznościowych z blogów, sklepów eCommerce, podcastów i kanałów YouTube można automatycznie importować, udostępniać i poddawać recyklingowi. Ułatwiając łatwe organizowanie postów w kolekcje, konfigurując harmonogram dla każdej kolekcji i wdrażając automatyzację, Nuelink ułatwia zarządzanie treściami w mediach społecznościowych. Proces ten można zautomatyzować, korzystając z automatyzacji Nuelink, lub posty można dodawać ręcznie. Użytkownicy korzystają również z obszernej i gotowej do użycia biblioteki treści, obejmującej posty społecznościowe w różnych formatach i kategoriach. Funkcja planowania ułatwia ustawienie tygodniowych harmonogramów publikowania dla każdej kolekcji, definiując określone dni i pory tygodnia. Aby zoptymalizować strategie tworzenia i publikowania treści, Nuelink zapewnia również analizy dotyczące wydajności mediów społecznościowych, historii postów i zaangażowania. Jej usługi są przeznaczone dla zróżnicowanego grona klientów, w tym przedsiębiorców, start-upów i większych firm. W zależności od wybranego planu może zarządzać wieloma markami i członkami oraz oferować różną pojemność kanałów społecznościowych, automatyzacji, kolekcji i postów w kolejce. W efekcie Nuelink jest kompleksowym narzędziem do organizowania i automatyzacji zarządzania mediami społecznościowymi, oszczędzając czas i zapewniając doskonałą widoczność i kontrolę nad treściami.

Swat.io

swat.io

Swat.io to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi dla firm i agencji, które działa od 2013 roku. Swat.io wspiera profesjonalne zespoły marketingu w mediach społecznościowych doskonałą obsługą klienta i odpowiednim rozwiązaniem technicznym, które obejmuje wszystkie istotne obszary marketingu w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagram, Messenger, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, WhatsApp, Google Moja Firma i Pinterest: planowanie i publikacja treści, zarządzanie społecznością, obsługa klienta w mediach społecznościowych, analiza i monitorowanie. Swat.io jest jednym z liderów rynku segmentu przedsiębiorstw w regionie niemieckojęzycznym. Do klientów należą ARD, Burda, DerStandard.at, Drei Hutchison, ÖBB, ORF i ZDF.

Trensition

trendtracker.ai

Trensition opracowało opartą na sztucznej inteligencji platformę inteligencji strategicznej o nazwie Trendtracker, która wspiera organizacje w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji strategicznych. Trendtracker stale zapewnia spersonalizowany obraz Twojej przyszłości. Trendtracker zapewnia w 100% dostosowany, oparty na danych, przejrzysty i obiektywny obraz trendów, które będą Cię dotyczyć dzisiaj, jutro i pojutrze. Trendtracker wykorzystuje zaawansowaną analizę sieci i przetwarzanie języka naturalnego, aby co miesiąc znajdować wczesne sygnały zmian, monitorować ewolucję trendów i analizować działania strategiczne wśród setek milionów dokumentów online. Żaden zespół nie byłby tak skuteczny w przesiewaniu szumu i odkrywaniu tego, co jest dla Ciebie istotne. Oszczędzaj czas, wysiłek i pieniądze w swoich badaniach strategicznych, będąc jednocześnie pierwszym, który dostrzeże nowe możliwości i zagrożenia.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak to platforma badawcza UX, gotowa pomóc Ci w pokonaniu wszelkich wyzwań, jakie przed nią postawisz. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, co myślą i czują Twoi użytkownicy na temat Twojej witryny, aplikacji lub prototypu, nie musisz już zgadywać. Na platformie UXtweak dostępnych jest wiele narzędzi, w tym kompleksowe testowanie stron internetowych, nagrywanie sesji, sortowanie kart, testowanie drzew, testy mobilne, testowanie prototypów, konkurencyjne testy użyteczności i inne. Narzędzia te pozwalają przyjrzeć się Twojej witrynie z perspektywy użytkowników i określić, co jest dla nich najważniejsze. UXtweak to niezwykle elastyczne narzędzie, które pozwala przetestować nie tylko jedną lub dwie funkcje Twojej witryny, ale przez cały cykl życia witryny, od szkicowania konkretnych funkcji, prototypowania, testowania gotowego produktu lub testowania konkurencji. Dzięki ulepszonym analizom, które zapewniają dogłębny wgląd w Twoją witrynę internetową nawet osobom, które nie mają zielonego pojęcia o UX, np. interesariuszom, wszystko zostało starannie opracowane, aby było jak najbardziej dostępne dla uczestników badania, a także jego prowadzących. Dodatkowo stanowi doskonałą okazję dla osób chcących ocenić swoją witrynę pod kątem problemów z użytecznością. Możesz zintegrować część naszego kodu ze swoją witryną, aby poinformować odwiedzających, że mogą wpłynąć na projekt w taki sposób, w jaki chcą go widzieć. Aby uczestnicy badania wiedzieli, że są cenieni, możesz także zapewnić im zachęty. Możesz także skorzystać z innych opcji rekrutacji uczestników badania, takich jak udostępnienie linku dowolnej osobie lub skorzystać z usług naszych testerów z ponad 130 krajów, dysponujących ponad 2000 specyficznymi cechami, które możesz wybrać, aby testy były jak najbardziej efektywne. UXtweak identyfikuje problemy z użytecznością Twojej witryny, o których możesz nie wiedzieć. Możesz je naprawić według własnego uznania. Wysoki współczynnik odrzuceń, wysoki współczynnik porzuceń i niski współczynnik konwersji wskazują, że coś nie działa prawidłowo. Użyj UXtweak, aby zidentyfikować problem, uzyskać opinie użytkowników, a następnie wprowadzić poprawki w odpowiedzi na wyniki.

Vaizle

vaizle.com

Vaizle to pakiet do analityki marketingowej zaprojektowany, aby zwiększyć możliwości menedżerów ds. marketingu i agencji marketingowych. Pomaga firmom wizualizować złożone dane analityczne marketingowe i podejmować świadome decyzje w oparciu o dane. Pakiet oferuje zestaw funkcji do mediów społecznościowych i analityki reklam, które ułatwiają codzienne życie marketerów. Oto, w jaki sposób klienci Vaizle korzystają z tego narzędzia, aby zwiększyć produktywność i z zyskiem skalować operacje marketingowe: 1. Uzyskaj szybkie, praktyczne spostrzeżenia z danych marketingowych 2. Wizualizuj dane marketingowe z wielu kanałów w jednym działającym panelu kontrolnym 3. Oszczędzaj czas, korzystając z łączników danych do automatycznej aktualizacji działań marketingowych raporty 4. Twórz raporty marketingowe z białą etykietą dla kierownictwa i klientów 5. Efektywnie skaluj działania marketingowe, utrzymując kontrolę i równowagę Analityka mediów społecznościowych i łączniki danych: 1. Meta: Facebook i Instagram 2. YouTube 3. Platformy reklamowe LinkedIn Analityka i łączniki danych: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Analityka internetowa i łączniki danych: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics

Aloware

aloware.com

Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.

Maze

maze.co

Maze to platforma do badań użytkowników, która sprawia, że ​​produkty działają dla ludzi. Maze umożliwia każdej firmie szybsze tworzenie odpowiednich produktów, udostępniając spostrzeżenia użytkowników z szybkością opracowywania produktu. Zbudowany z myślą o łatwości użytkowania, Maze umożliwia projektantom, menedżerom produktów i badaczom gromadzenie i udostępnianie spostrzeżeń użytkowników, gdy są one najbardziej potrzebne, stawiając je w centrum każdej decyzji.

QuestionPro

questionpro.com

PytaniePro oferuje kompleksowe oprogramowanie do ankiet online, które pomaga zbierać dane i przeprowadzać analizy ilościowe i jakościowe za pomocą tego samego narzędzia. Jego łatwe w użyciu oprogramowanie obejmuje produkty do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet, ankiet, testów i quizów online. PytaniePro zawiera ponad 350 bezpłatnych szablonów ankiet i ponad 40 typów pytań, ponad 15 typów logicznych oraz szeroką gamę raportów z ankiet. Oferuje narzędzia umożliwiające dotarcie do respondentów poprzez e-mail, zintegrowane wyskakujące okienka, SMS-y, kody QR i kanały mediów społecznościowych. Aplikacja mobilna offline pozwala zbierać dane od uczestników nawet na obszarach o ograniczonym połączeniu z Internetem lub bez niego. Możesz oznaczyć swoje ankiety niestandardowymi motywami, logo, kolorami i nie tylko. Gotowe i niestandardowe motywy umożliwiają tworzenie markowych ankiet z Twoim logo, kolorami, czcionkami i nie tylko. Panel raportów w czasie rzeczywistym zapewnia szybki przegląd wyników ankiety wraz z funkcjami umożliwiającymi dalsze drążenie szczegółów. Oferuje ponad 40 raportów zarówno dla danych ilościowych, jak i jakościowych, które można eksportować do standardowych formatów, takich jak PDF, Word, SPSS i Excel. Ankiety PytaniePro są zgodne z przepisami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych, takimi jak RODO, ISO 27001, HIPAA i wieloma innymi. Obsługuje integrację z ponad 20 aplikacjami innych firm, w tym CRM, automatyzacją marketingu i narzędziami zwiększającymi produktywność. A co najważniejsze, zespół obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, aby zagwarantować sukces Twojego projektu! Mając ponad 10 milionów użytkowników w 100 krajach, od ponad 20 lat dostarcza oprogramowanie do ankiet firmom z listy Fortune 100, instytucjom akademickim, małym firmom i indywidualnym badaczom. Wypróbuj konto Essentials już teraz. Jest bezpłatny dożywotnio, nie wymaga karty kredytowej i zawiera ponad 80 funkcji — najwięcej w branży oprogramowania do ankiet!

AroundDeal

arounddeal.com

Globalna platforma analizy danych B2B Założona w 2020 r. firma AroundDeal jest uznawana na całym świecie za wiodącą platformę analizy danych B2B w regionie Azji i Pacyfiku (APAC), której zaufało ponad 100 000 klientów i użytkowników na całym świecie. Nasza baza danych zawiera ponad 120 milionów kontaktów i 30 milionów firm, dostarczając kompleksowe i dokładne dane, takie jak adresy e-mail i numery telefonów, wraz z cennymi danymi firmowymi. AroundDeal nie tylko dostarcza dane, ale także oferuje inteligentną platformę. Naszym celem jest pomoc marketerom, handlowcom i rekruterom w szybkim znalezieniu i nawiązaniu kontaktu docelowego, ocenie otoczenia konkurencyjnego, uzyskaniu wartościowych informacji biznesowych i możliwości rozwoju. 1. Prospector — znajdź kolejnego klienta dzięki lepszym danym. Szybko twórz ukierunkowane listy potencjalnych klientów z danymi o ponad 100 milionach kontaktów i otrzymuj powiadomienia, gdy kontakty zmienią pracę. 2. Zaangażowanie — zautomatyzuj zaangażowanie w sprzedaż Twórz zautomatyzowane sekwencje sprzedaży i przenieś swoje możliwości sprzedaży na wyższy poziom. 3. Rozszerzenie do przeglądarki Chrome — znajdź leady wszędzie. Uzyskaj ukierunkowane dane kontaktowe i informacje o firmie bezpośrednio na LinkedIn, stronie firmowej i CRM (Salesforce lub HubSpot. 4. Wzbogacanie — wzbogacaj swoje dane automatycznie. Wzbogacaj swoje dane o ponad 50 pól firmograficznych w bazie danych AroundDeal, w tym firmowy adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, nazwę firmy i inne. 5. Odwiedzający — zamień odwiedzających witrynę w kwalifikowanych potencjalnych klientów. Dowiedz się, jakie firmy odwiedzają Twoją witrynę i zaangażuj ich we właściwy sposób we właściwym czasie.

Bling

bling.cloud

Bling to wszechstronna platforma komunikacji z klientem z telefonem biznesowym i ujednoliconą skrzynką odbiorczą mediów społecznościowych połączoną z inteligentnym systemem CRM. Bling pomaga właścicielom małych firm zarządzać całą komunikacją z klientami w jednym miejscu. Bling zapewnia ujednoliconą skrzynkę odbiorczą, którą można połączyć z wieloma kontami lub stronami w mediach społecznościowych, kontami Gmail, telefonem biznesowym opartym na VoIP z wybranym przez Ciebie numerem telefonu (USA i Kanada) – nieograniczone rozmowy i SMS-y oraz zintegrowany inteligentny CRM, który automatycznie rejestruje każdego interakcję we wszystkich kanałach jako unikalny lead. Właściciele firm nie muszą się teraz martwić, że stracą potencjalnych klientów lub przychody i mogą znacząco poprawić zadowolenie swoich klientów.

Userlike

userlike.com

Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.

Marker.io

marker.io

Marker.io: najlepsze rozwiązanie do przesyłania opinii dla zespołów zajmujących się tworzeniem stron internetowych. Omówienie: Marker.io to rewolucyjne narzędzie zmieniające sposób, w jaki zespoły programistów internetowych zbierają, zarządzają i reagują na opinie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz tętniącą życiem agencję internetową, dynamiczną firmę SaaS, czy zarządzasz skomplikowanymi platformami e-commerce, Marker.io to idealne rozwiązanie zapewniające bardziej zorganizowany, wydajny i oparty na współpracy proces przesyłania opinii. Kluczowe funkcje: * Widżet opinii: łatwo przechwytuj opinie za pomocą zrzutów ekranu z adnotacjami. * Zbieranie metadanych: automatycznie zbiera niezbędne dane, takie jak typ urządzenia, wersja przeglądarki i adres URL opinii. * Filmy z powtórkami sesji: zyskaj kontekst dzięki krótkim filmom rejestrującym działania użytkownika. * Dokładny wgląd techniczny: Zbieraj dzienniki konsoli i żądania sieciowe, aby dokładnie zrozumieć opinie. * Strona opinii: użytkownicy mogą przeglądać, komentować i przesyłać dokumenty związane z ich opiniami. * Bezproblemowa integracja: łączy się z popularnymi narzędziami, takimi jak Asana, Trello, Jira i GitHub. Korzyści: * Usprawniona organizacja: Pożegnaj chaotyczne arkusze kalkulacyjne i przywitaj się ze zorganizowanym zarządzaniem opiniami. * Ulepszona współpraca: wspieraj lepszą komunikację między programistami a zainteresowanymi stronami. * Efektywność czasowa: oszczędzaj cenne godziny, zarządzając opiniami bezpośrednio w swoich ulubionych narzędziach. * Większa wydajność: twórz szybsze i bardziej precyzyjne witryny internetowe z mniejszą liczbą błędów. Idealny dla: * Agencje zajmujące się tworzeniem stron internetowych: Zarządzaj opiniami zarówno od zespołów wewnętrznych, jak i zewnętrznych interesariuszy. * Kierownicy projektów: przejście od niezorganizowanych narzędzi, takich jak poczta e-mail i Excel, do usprawnionego systemu Marker.io. * Firmy SaaS: usprawnij proces przesyłania opinii i usprawnij komunikację z użytkownikami. * Menedżerowie handlu elektronicznego: skutecznie zbieraj opinie i działaj na ich podstawie, aby uzyskać doskonały produkt końcowy. * Inżynierowie witryn internetowych: bezproblemowa integracja z istniejącymi narzędziami w celu zapewnienia płynniejszego przepływu pracy.

Workstream

workstream.us

Workstream to wiodąca platforma HR, płac i rekrutacji dla pracowników godzinowych. Inteligentna technologia usprawnia zadania HR, dzięki czemu właściciele franczyz i firm mogą szybko działać, zmniejszać koszty pracy i upraszczać operacje – wszystko w jednym miejscu. 46 z 50 największych marek restauracji szybkiej obsługi – w tym Burger King, Jimmy John’s, Taco Bell – korzysta z Workstream w zakresie zatrudniania, zatrzymywania i płacenia swoim zespołom. Dowiedz się więcej na stronie workstream.us.

eclincher

eclincher.com

eclincher jest liderem na rynku zarządzania marką i mediami społecznościowymi. Oferuje zarządzanie wielokanałowe, słuchanie reputacji marki, tworzenie treści, publikowanie i planowanie postów w mediach społecznościowych, społecznościową skrzynkę odbiorczą z pełnymi możliwościami zaangażowania, CRM, zaawansowane raporty analityczne, zarządzanie listami lokalnymi, zwiększanie lokalnego rankingu SEO, automatyzację, sztuczną inteligencję i wiele więcej więcej. Mówiąc szerzej, eclincher zapewnia kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi i obecnością w Internecie, ułatwiające planowanie treści, zaangażowanie odbiorców, zarządzanie reputacją marki, analitykę i automatyzację. eclincher obsługuje firmy każdej wielkości, marki, agencje marketingowe, marketerów, menedżerów mediów społecznościowych i profesjonalistów. Dostępna aplikacja mobilna i całodobowy zespół wsparcia, który naprawdę się o to troszczy! eclincher jest oficjalnym partnerem Facebooka, Instagrama, Twittera, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics i wielu innych integracji.

HashTagsForLikes

hashtagsforlikes.co

Hashtagi dla polubień to potężne narzędzie do badania hashtagów na Instagramie. Pomaga w znalezieniu najpopularniejszych hashtagów, dzięki którym możesz organicznie zwiększyć liczbę obserwujących.

Discuss

discuss.io

Uwalniając moc innowacji w celu uzyskania wiedzy nowej generacji, Discuss jest platformą specjalnie stworzoną, skrupulatnie zaprojektowaną przez badaczy dla badaczy. Wierzymy w transformacyjny wpływ prawdziwego słuchania, zrozumienia i doceniania doświadczeń klientów, uznając ich kluczową rolę we wspieraniu empatii i skupienia się na człowieku. Zaufany przez wiodących specjalistów Market Insights, CX i UX na całym świecie, Discuss wykracza poza punkty danych, dostarczając dogłębnych informacji w czasie rzeczywistym i przekształcając relacje z klientami. Jako pionierski lider w przestrzeni jakościowych badań rynku, nasza platforma jest wyborem globalnych marek i agencji, w tym Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt i Mastercard, umożliwiając im podejmowanie bardziej świadomych decyzji strategicznych szybciej niż kiedykolwiek zanim. Nasze wyjątkowe możliwości generują wartość w różnorodnych programach rozwoju produktów, marketingu i reklamy, bliskości z klientem i informacji zwrotnych od konkurencji, wpływając i udoskonalając cały proces badania rynku: - Umożliwiaj ustrukturyzowane rozmowy i niemoderowane opinie na dużą skalę - Bezproblemowa koordynacja harmonogramu i zgody - Maksymalizuj zaangażowanie respondentów — Generuj automatycznie nigdy wcześniej niepublikowane spostrzeżenia — Łatwe udostępnianie spostrzeżeń i najważniejszych informacji z badań Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób firma Discuss na nowo definiuje standardy sukcesu w badaniach konsumenckich, odwiedź stronę www.discuss.io

Customerly

customerly.io

Zapewnij swoim klientom wsparcie, na jakie zasługują. Customerly ułatwia dalsze oferowanie klientom światowej klasy wsparcia podczas rozwijania i skalowania firmy

Hiya

hiya.com

Twoi klienci i potencjalni klienci ignorują Twoje uzasadnione połączenia biznesowe, ponieważ widzą nieznany numer i nie wiedzą, że to Ty. Identyfikator rozmówcy Hiya Connect umożliwia firmom wyświetlanie nazwy firmy podczas połączeń wychodzących wykonywanych do ponad 400 milionów telefonów komórkowych na całym świecie, w tym 97% rynku telefonii komórkowej w USA. Wzrost liczby połączeń spamowych, oszustw i oszustw osłabił zaufanie do kanału głosowego. 87% konsumentów nie odbierze połączenia, gdy zobaczy na ekranie nieznany numer. Ta niemożność skutecznego dotarcia do klientów przez telefon pogarsza satysfakcję i utrzymanie klientów, a w efekcie Twoje zyski. Markowy identyfikator rozmówcy pozwala firmom kontrolować sposób wyświetlania ich połączeń wychodzących na urządzeniach odbiorców połączeń według indywidualnego numeru telefonu. Twórz lepsze doświadczenia klientów i optymalizuj operacje połączeń wychodzących, dodając tożsamość do połączeń wychodzących za pomocą markowego identyfikatora rozmówcy Hiya Connect.

Plixi

plixi.com

Zdobądź prawdziwych obserwujących na Instagramie. Korzystanie z organicznego wzrostu i automatyzacji sztucznej inteligencji. Żadnych botów, żadnych fałszywych obserwujących, żadnych haseł. Zdobądź automatycznie ukierunkowanych obserwujących, korzystając ze sztucznej inteligencji, ekspertów z Instagrama i naszej oczekującej na opatentowanie* technologii.