Strona 14 – Alternatywy - NICE inContact

CallMiner

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

Calabrio

Calabrio

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

ViaDialog

ViaDialog

Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft to rozwiązanie Contact Center, które umożliwia zarządzanie komunikacją z klientami przez różne kanały, w tym telefon, e-mail i media społecznościowe.

XCALLY

XCALLY

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave to aplikacja VoIP umożliwiająca łatwe wykonywanie połączeń głosowych w chmurze na urządzeniach mobilnych oraz biurkowych.

Hoiio

Hoiio

Aplikacja Hoiio ułatwia komunikację biznesową, oferując elastyczne rozwiązania w chmurze oraz API do tworzenia aplikacji z funkcjami telekomunikacyjnymi.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU to platforma interaktywnej reakcji głosowej, automatyzująca procesy zarządzania połączeniami i poprawiająca obsługę klienta przez kierowanie połączeń do odpowiednich agentów.

UserEcho

UserEcho

UserEcho to oprogramowanie do wsparcia klienta, które łączy helpdesk, forum pomysłów, czat na żywo i bazę wiedzy w jednym miejscu.

Hornbill

Hornbill

Aplikacja Hornbill to platforma do zarządzania usługami, wsparcia klienta i optymalizacji operacji w organizacjach, zapewniająca współpracę i efektywność procesów.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl to łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania wiedzą, umożliwiające tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników i klientów.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz to platforma analizy mediów społecznościowych, umożliwiająca firmom monitorowanie, zarządzanie interakcjami i analizę skuteczności kampanii.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations to platforma CCaaS, która ułatwia interakcje z klientami poprzez słuchanie ich potrzeb, zapewniając efektywność i elastyczność w obsłudze.

Pypestream

Pypestream

Pypestream to platforma automatyzacji, która umożliwia firmom zarządzanie komunikacją z klientami w różnych kanałach, poprawiając efektywność i jakość obsługi.

Fyno

Fyno

Fyno to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca integrację różnych kanałów i elastyczne zarządzanie przypadkami użycia bez potrzeby kodowania.

next4biz

next4biz

Next4Biz to aplikacja do zarządzania procesami biznesowymi, obsługi klienta i marketingu, wspierająca transformację cyfrową firm.

MCube

MCube

MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

Hippo

Hippo

Hippo to platforma SaaS do zarządzania interakcjami z klientami i marketingiem, oferująca wsparcie przez czaty, rozmowy oraz zautomatyzowane kampanie multikanałowe.

Thena

Thena

Thena to nowoczesna platforma biletowa dla wsparcia klienta B2B, wykorzystująca AI i komunikację w czasie rzeczywistym.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux to system zarządzania treścią .NET, który umożliwia efektywne tworzenie, zarządzanie i publikowanie treści cyfrowych na różnych platformach.

Alendei

Alendei

Alendei to platforma do zaangażowania klientów oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca wysyłanie wiadomości SMS i automatyzację wsparcia klienta.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh to platforma do zaangażowania klientów, umożliwiająca wysyłanie powiadomień push, wiadomości w aplikacjach, emaili, SMS-ów i WhatsAppa z jednego miejsca.

Engagespot

Engagespot

Engagespot to platforma do zarządzania powiadomieniami wielokanałowymi, umożliwiająca programistom łatwe integrowanie i monitorowanie powiadomień w różnych kanałach.

giosg

giosg

Giosg to platforma przyspieszająca sprzedaż, łącząca czat na żywo, chatboty i treści interaktywne do angażowania klientów online.

Worktual

Worktual

Worktual to platforma komunikacyjna i AI, która usprawnia współpracę i kontakt z klientami dzięki integracji, automatyzacji zadań i obsłudze wielokanałowej.

Esendex Italia

Esendex Italia

Esendex Italia to platforma w chmurze do zarządzania kampaniami marketingowymi i komunikacją mobilną, wspierająca firmy w interakcji z klientami.

EverHelp

EverHelp

EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic rewolucjonizuje automatyzację procesów i sztuczną inteligencję konwersacyjną, tworząc chatboty, voiceboty oraz rozwiązania ASR i TTS.

SPEEQO

SPEEQO

Aplikacja SPEEQO wykorzystuje analizę mowy i rozpoznawanie emocji, aby dostarczyć wgląd w doświadczenia użytkowników.

Qtee.ai

Qtee.ai

Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.

© 2026 WebCatalog, Inc.