Strona 16 – Alternatywy - Kixie

UniSender

unisender.com

UniSender to wielokanałowa platforma marketingowa do spersonalizowanych kampanii e-mailowych i SMS-owych. Posiada gotowe do użycia szablony e-maili, oszczędzające czas narzędzia do automatyzacji marketingu i wnikliwe zagregowane statystyki. Integracje pięcioklikowe z popularnymi platformami umożliwiają szybkie i łatwe rozpoczęcie działań marketingowych. Od 2008 roku UniSender pomaga firmom różnej wielkości rozwijać się.

Retention.com

retention.com

Retention.com integruje się z wiodącymi na świecie platformami do automatyzacji marketingu, aby zmaksymalizować wzrost liczby odbiorców, odzyskać przychody z koszyka porzuconego i ponownie zaangażować nieaktywnych odbiorców poprzez wiodące w branży systemy integracji danych. Zmaksymalizuj niewykorzystane przychody swojego sklepu e-commerce dzięki platformie stworzonej w celu zwiększenia retencji klientów i 10-krotnego zwiększenia przychodów z porzuceń.

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer to hostowany w chmurze dialer z nowoczesnym, przyjaznym dla urządzeń mobilnych interfejsem użytkownika. Dzięki DandyDialer nie musisz nigdzie instalować żadnego oprogramowania. Wystarczy, że posiadasz konto u operatora SIP/VoIP trunk, a my zajmiemy się resztą.

smoove

smoove.io

Smoove to platforma automatyzacji marketingu SAAS, która umożliwia firmom kultywowanie, utrzymywanie i wzmacnianie połączeń ze wszystkimi klientami – obecnymi i potencjalnymi.

Goals.com

goals.com

Goals.com to proste i łatwe rozwiązanie do zarządzania wynikami sprzedaży i zarządzania produkcją zespołu. Opierając się na założeniu, że zapracowani liderzy sprzedaży i zapracowane zespoły sprzedaży potrzebują szybkiego i dokładnego obrazu niezbędnych wskaźników i narzędzi, aby zwiększyć sprzedaż, Goals.com zapewnia intuicyjne oprogramowanie, które integruje kluczowe informacje, aby uczynić proces sprzedaży bardziej efektywnym dla każdego zespół. Od dynamicznego pulpitu użytkownika, który podkreśla indywidualny postęp w ciągu miesiąca, kwartału i roku dla przedstawicieli handlowych, po obszerne zestawienia całego zespołu dla liderów sprzedaży i menedżerów, Goals.com zapewnia wszystko, co niezbędne, aby każda firma mogła prosperować bez bałaganu i pomieszanie innych platform. Dodatkowe funkcje obejmują generowanie konkursów sprzedażowych, najważniejsze informacje i zespół ds. sukcesu klienta, który stara się być partnerem i przewodnikiem po Twoim koncie przez całe jego życie. Goals.com ma wszystko, czego potrzebuje mała, średnia i duża firma, aby analizować wyniki, promować rozwój i ostatecznie zwiększać sprzedaż.

Demoleap

demoleap.com

Poznaj moc sprzedaży kierowanej w czasie rzeczywistym i poprowadź swój zespół do sukcesu 🚀 Demoleap podręczniki sprzedaży w czasie rzeczywistym wzmacniają zwycięskie zachowania i eliminują wpływ wypalenia poznawczego na wyniki sprzedawcy. Nasze pięciogwiazdkowe rozwiązanie łączy wskazówki produktowe i werbalne z wiedzą, która pomaga sprzedawcom w przeprowadzaniu doskonałych rozmów kwalifikacyjnych, odkrywania i prezentacji na żywo. Demoleap w czasie rzeczywistym informuje sprzedawców o tym, co mają robić, mówić i pokazywać. ✔️Przekształcaj skrypty sprzedażowe w podręczniki sprzedaży w czasie rzeczywistym. Powtarzaj zwycięskie zagrania w naszym inteligentnym asystencie działającym w czasie rzeczywistym, aby konsekwentnie zapewniać niesamowite rozmowy sprzedażowe i demonstracyjne. 25% wzrost współczynnika wygranych dzięki zachęceniu graczy B&C do stosowania i wdrażania najlepszych praktyk ✔️Pewnie poruszaj się po kluczowych momentach rozmowy Uzyskaj potrzebną pomoc niezależnie od kierunku, w którym pociąga Cię klient. 50% Szybszy wzrost zaufania sprzedawców ✔️Masz wszystko, czego potrzebujesz do udanego spotkania. Przeprowadź całe spotkanie, od odkrywania i slajdów po prezentacje produktów, wszystko w jednym miejscu. 75% Większe zatrzymanie wiedzy ze szkoleń ✔️Utrzymuj aktualność swojego CRM Bezproblemowo przekaż przebieg demonstracji i notatki do wybranego CRM, nie marnując czasu na wprowadzanie danych. 60% mniej administracji CRM

SalesBlink

salesblink.io

SalesBlink to wszechstronna platforma sprzedażowa z funkcjami, które pomogą Ci znaleźć potencjalnych klientów, zautomatyzować sekwencje sprzedaży za pomocą ChatGPT, e-maili WarmUp i zarezerwować.

Convirza

convirza.com

Convirza to pierwsza platforma do śledzenia i optymalizacji połączeń dla przedsiębiorstw. Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na inteligencję wynikającą z interakcji telefonicznych, łączymy tradycyjne śledzenie połączeń z zaawansowaną analizą rozmów telefonicznych. Convirza wykorzystuje technologię rozpoznawania mowy i zaawansowane algorytmy do pomiaru jakości leadów, pomiaru konwersji i podejmowania działań dzięki w pełni rozwiniętej automatyzacji marketingu. Pomagamy wyrafinowanym marketerom podejmować lepsze decyzje, poprawiać wskaźniki zamykania i jakość obsługi klientów, jednocześnie zwiększając przychody. Obsługujemy wiodące krajowe i międzynarodowe marki z branży motoryzacyjnej, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, domu i usług finansowych. Zaprojektowane dla firm każdej wielkości, agencji medialnych/wydawniczych, centrów obsługi telefonicznej i nie tylko, zapewniamy rozwiązania do nagrywania rozmów i danych, które pomagają śledzić i analizować rozmowy, aby zrozumieć zamiary i zachowanie dzwoniącego. Firma niedawno wypuściła przełomową platformę optymalizacji marketingu połączeń z siedzibą w Silicon Slopes w stanie Utah.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI pomaga centrom kontaktowym zwiększać przychody i utrzymanie klientów dzięki wglądom opartym na sztucznej inteligencji. Enthu.AI umożliwia 100% monitorowanie rozmów z klientami, automatyczne wykrywanie ważnych interakcji i pomaga zespołom ds. jakości poprawiać wydajność agentów poprzez spersonalizowany i rzeczowy coaching i szkolenia. Nadaje się zarówno do funkcji związanych z przychodami, jak i wsparciem, Enthu.AI pomaga zoptymalizować wydajność agentów, co skutkuje wymiernymi korzyściami w zakresie wydajności kontroli jakości połączeń, wyniku zadowolenia klientów, wdrażania nowych agentów oraz czasu szkolenia i coachingu agentów, co ostatecznie wpływa na przychody. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://enthu.ai

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore oferuje kompleksowy pakiet Customer Engagement & Experience Suite, który umożliwia marketerowi tworzenie spersonalizowanych doświadczeń klientów. Platforma umożliwia marketerowi łączenie danych klientów w różnych kanałach i systemach, tworzenie docelowych segmentów i zapewnianie znaczących doświadczeń w kanałach cyfrowych, takich jak Internet, poczta e-mail, powiadomienia z aplikacji, WhatsApp, SMS i RCS. Dzięki solidnym analizom Netcore Cloud pomaga markom lepiej zrozumieć swoich odbiorców, umożliwiając ukierunkowane kampanie marketingowe, które oddziałują na klientów na poziomie osobistym. Możliwości platformy w zakresie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zapewniają, że każda interakcja z klientem jest zoptymalizowana pod kątem zaangażowania i konwersji, dzięki czemu każdy punkt kontaktu jest okazją do wywarcia wrażenia i zatrzymania. Netcore cieszy się zaufaniem ponad 6500 marek z takich sektorów, jak e-commerce, handel detaliczny, bankowość i usługi finansowe, media i rozrywka oraz podróże, dzięki czemu zapewnia doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji. Niektórzy z jej globalnych klientów to Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's i wiele innych. Firma Netcore jest dumna, że przez sześć lat z rzędu uzyskała w Indiach certyfikat Świetnego Miejsca Pracy, potwierdzając swoje zaangażowanie w wyjątkową kulturę miejsca pracy. Firma jest obecna na całym świecie w ponad 20 biurach w Ameryce Północnej, Ameryce Południowej, Europie i regionie APAC. Netcore to system operacyjny Martech, który pomaga firmie zwiększać przychody, maksymalizować wartość życiową klienta i przyspieszać drogę do rentowności.

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai to Centrum Dowodzenia RevOps zasilane pierwszym i jedynym silnikiem RevBI. Przyspiesza dostarczanie najważniejszych informacji o przychodach i upraszcza wdrażanie procesów związanych z przychodami. Dzięki RevBI BoostUp zapewnia RevOps pełną kontrolę nad danymi dotyczącymi przychodów, dzięki czemu mogą łączyć zespoły i rozliczać je z niepodważalnych spostrzeżeń. Platforma obejmuje 3 moduły – RevBI Advanced Analytics, Deal Review and Management oraz Forecast Intelligence and Management – i jest zbudowana na wbudowanym magazynie, który wstępnie łączy dane dotyczące działań sprzedażowych, CRM i danych stron trzecich, przekształcając je w niemal natychmiastowe spostrzeżenia bez -of-the-box wizualizacje. Elastyczność platformy i łatwość tworzenia niestandardowych wskaźników sprawiają, że wdrożenie jest bezproblemowe, zwiększa przewidywalność i dokładność prognoz, a także daje zespołom RevOps możliwość proaktywnego poprawiania wyników przychodów. BoostUp.ai jest liderem Forrester High Performer oraz G2 RevOps i liderem inteligencji. Wiodące firmy, w tym TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed i Udemy, ufają BoostUp.ai w zakresie generowania przewidywalnych przychodów i wzrostu.

Teliqon

teliqon.io

Wysoki poziom usług w zakresie komunikacji w chmurze, dostarczamy wirtualne numery DID i SIP trunking, tworząc Cloud PBX i inne rozwiązania biznesowe. Dostarczamy szeroką gamę najwyższej klasy narzędzi i usług telekomunikacyjnych, które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż. Nasza wyjątkowa pomoc ułatwia budowanie i rozwój Twojego biznesu na wszystkich etapach. Firmy mogą poszerzać nowe kierunki komunikacji z klientami korzystając z naszego rozwiązania Cloud PBX. Twoi pracownicy mogą działać z dowolnego miejsca i dzwonić do dowolnego miejsca za pomocą numerów wirtualnych (DID), dzięki czemu firma jest obecna w dowolnym czasie i miejscu, bez dodatkowego sprzętu i specjalnej konfiguracji. W przypadku usług SIP trunkingowych nasza kompleksowa sieć bezpośrednich i tranzytowych połączeń operatorów umożliwia naszym klientom uzyskanie elastycznych cen i jednocześnie najwyższej jakości głosu. Bezpieczne rozwiązanie dla każdego rodzaju biznesu, od małego do dużego, wymagającego bezpiecznej komunikacji telefonicznej z klientem w dowolnym regionie lub kraju.

Megacall

megacall.uk

Dialer jest najlepszym rozwiązaniem dla każdego call center, które nie chce tracić cennego czasu na wykonywanie połączeń, które mogłyby zostać uznane za ślepe zaułki lub pozostać bez odpowiedzi.

Saara

saara.io

Najlepsze oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji dla handlu elektronicznego Rozwiązywanie problemów, takich jak wysokie koszty pozyskania klienta, niski wskaźnik powtarzalności, oszustwa związane ze zwrotami i zarządzanie zwrotami...

Structurely

structurely.com

Strukturalnie wierzy, że przyszłość pracy to współpraca między sztuczną inteligencją a ludźmi. Wykorzystuje najwyższy potencjał, automatyzując harówkę i zapewniając bardziej efektywne wyniki. Nasza sztuczna inteligencja (AI) skraca Twoje cykle sprzedażowe i pomaga Tobie i Twoim przedstawicielom zamknąć więcej transakcji. Ponad 5000 zespołów ds. marketingu i sprzedaży korzysta ze Structurely do budowania swoich rurociągów i przyspieszania wzrostu przychodów. Structurely świadczy usługi w zakresie kwalifikacji i pielęgnacji liderów AI dla wielu branż, w tym: Nieruchomości SaaS Motoryzacja Od założenia Structurely w 2016 roku nasi eksperci zdołali pomóc wielu firmom z różnych branż w osiągnięciu celów związanych z zamknięciem leadów. Zadzwoń do nas, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc Ci osiągnąć sukces w Twojej firmie! Nasza lokalizacja: 2712 Stange Rd. Ames, IA 50010 Nasz numer telefonu: (810) 498-2498

Leadgenerator.io

leadgenerator.io

Leadgenerator.io: Transformacja generowania leadów B2B dla zespołów nastawionych na rozwój Odkryj Leadgenerator.io, innowacyjną platformę generowania leadów B2B, która na nowo wyobraża i automatyzuje proces generowania leadów dla specjalistów ds. sprzedaży, marketingu i operacji. Nasza najnowocześniejsza platforma oferuje narzędzia niezbędne do prosperowania w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Podstawowe funkcje: Precyzyjne tworzenie list: Bez wysiłku twórz ukierunkowane listy potencjalnych klientów. Dostosowane e-maile: wykorzystaj personalizację opartą na sztucznej inteligencji, aby uzyskać doskonałe wskaźniki zaangażowania. Zautomatyzowany zasięg i działania następcze: zoptymalizuj swoją strategię docierania, aby wykorzystać każdą okazję. Wskazówki i szkolenia dotyczące sprzedaży: Zwiększ umiejętności swojego zespołu i zdobądź więcej transakcji. Taktyczne instrumenty zasięgu: Dostosuj swoje podejście do sprzedaży, aby skutecznie osiągać cele. Zaprojektowany z myślą o przedstawicielach ds. rozwoju sprzedaży (SDR), kierownikach ds. klientów (AE) i marketerach, Leadgenerator.io jest idealnym rozwiązaniem dla zespołów nastawionych na rozwój, które chcą zrewolucjonizować swoje wysiłki w zakresie generowania leadów.

LinkedCamp

linkedcamp.com

Wybierz najbardziej niezawodne narzędzie do automatyzacji LinkedIn, takie jak LinkedCamp, i ułatw pozyskiwanie klientów. Ciesz się 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym już dziś. Zarejestruj się i zwiększ swoją sprzedaż.

SetSail

setsail.co

SetSail to platforma danych sprzedażowych, która automatyzuje rejestrowanie działań sprzedażowych, zapewnia analizę przychodów i poprawia wyniki sprzedaży, aby zwiększyć przychody.

Everstage

everstage.com

Everstage to wiodące oprogramowanie do prowizji od sprzedaży, które pomaga osiągać właściwe wyniki biznesowe poprzez zachęty. Prowizje od sprzedaży, mimo że są dużym wydatkiem biznesowym, często stanowią dźwignię przychodów, która nie jest w pełni wykorzystywana. Everstage pomoże Ci ulepszyć Twój program motywacyjny i zapewnić zyskowny wzrost. Everstage cieszy się zaufaniem klientów na całym świecie w różnych branżach, takich jak SaaS, usługi biznesowe, usługi finansowe, ubezpieczenia, nieruchomości, nauki biologiczne, personel i inne.

ZELIQ

zeliq.com

ZELIQ to kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe, które dostarcza najdokładniejszych danych o potencjalnych klientach i pozwala na prowadzenie działań w wielu kanałach, a wszystko to w ramach jednej platformy. Dzięki ZELIQ wszystkie narzędzia sprzedażowe są skonsolidowane w jedną platformę, eliminując potrzebę przełączania się między różnymi stosami narzędzi. Zaprojektowaliśmy najbardziej efektywny przepływ pracy dla deweloperów biznesowych, oferując automatyzację od identyfikacji odpowiednich potencjalnych klientów i gromadzenia ich danych kontaktowych po prowadzenie działań informacyjnych. Uzyskaj dostęp do naszej bazy danych obejmującej 1,8 miliarda potencjalnych klientów, oferującej bezpłatne, nieograniczone wzbogacanie poczty e-mail i sprawdzanie stanu danych. Dzięki naszej technologii AI staramy się wspierać Cię na każdym kroku, ułatwiając sprzedaż.

Statflo

statflo.com

Statflo zapewnia wiodącą, zgodną z przepisami platformę do biznesowej komunikacji tekstowej jeden na jeden dla zespołów mających kontakt z klientem. Umożliwiamy firmom zachwycanie swoich klientów poprzez spersonalizowany kontakt i dwustronne rozmowy przez SMS. Dzięki wbudowanym narzędziom sprzedażowym i bazom danych CRM, zautomatyzowanym regułom zgodności i ukierunkowanym kampaniom informacyjnym Statflo umożliwia firmom angażowanie, utrzymywanie i rozwój bazy klientów w ramach jednej platformy.

truebase.io

Platforma analityki sprzedażowej B2B, która umożliwia zespołom szybsze pozyskiwanie klientów i inteligentniejsze nawiązywanie kontaktów. Gromadząc sygnały w Internecie, nasz silnik dopasowujący wyszukuje wysokiej jakości potencjalnych klientów na podstawie Twoich najlepszych klientów. W przeciwieństwie do innych platform, Truebase identyfikuje kluczowych interesariuszy zaangażowanych w szybsze finalizowanie transakcji. Truebase pomaga również w zawieraniu transakcji, odkrywając możliwości uzyskania ciepłych prezentacji w profesjonalnej sieci Twojego zespołu. Korzystając z NLP i uczenia maszynowego, Truebase znajduje firmy, które przypominają Twoich podobnych odbiorców i wykazują oznaki zdolności zakupowej.

MailMentor

mailmentor.io

Zwiększaj przychody dzięki komunikatom sprzedażowym generowanym przez sztuczną inteligencję. MailMentor to platforma sprzedażowa oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga tworzyć i wysyłać komunikaty sprzedażowe, które konwertują.

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket to platforma AI dla nowoczesnych zespołów sprzedażowych. Dzięki Amplemarket w magiczny sposób uprościsz sposób odkrywania, angażowania i konwertowania kolejnych klientów. Co mówią nasi klienci: * Deel: Od serii A do jednorożca w 12 miesięcy. Jak Amplemarket przyczynił się do 20-krotnego wzrostu przychodów firmy Deel. * Vanta: Jak Vanta zamyka transakcje częściej i szybciej dzięki danym dotyczącym zamiarów zakupowych Amplemarket (9x ROI) Dołącz do setek firm z Deel, Rippling, Vanta i wielu innych, które podnoszą poziom swojej sprzedaży dzięki Amplemarket. Oto co otrzymasz: * Natywne dane: łatwo znajdź dane, które pomogą Ci zamknąć transakcje. * Wbudowana personalizacja: 3x szybszy współczynnik odpowiedzi dzięki hiperspersonalizowanym wiadomościom. * Zasięg wielokanałowy: e-mail, telefon, LinkedIn itp. * Wspierane przez sztuczną inteligencję: pozwól przedstawicielom skupić się na sprzedaży, podczas gdy sztuczna inteligencja zajmie się resztą. * Optymalizacja dostarczalności: kieruj swoje e-maile do głównej skrzynki odbiorczej potencjalnego klienta. * Sygnały zamiaru zakupu: kieruj reklamy do kupujących, którzy aktywnie szukają rozwiązania takiego jak Twoje.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab to platforma CCaaS nowej generacji, która przekształca interakcje z klientami dzięki mocy uważnego słuchania. Ich rozwiązanie jest przeznaczone dla firm każdej wielkości, zwłaszcza dla zespołów małych i średnich firm poszukujących opłacalnego sposobu personalizacji tras, poprawy jakości obsługi klientów i zwiększenia wydajności. W Zailab wierzą w sztukę słuchania. Rozumiejąc wyjątkowe potrzeby klientów, agentów call center i właścicieli firm, ich platforma pomaga konfigurować, obsługiwać i płacić za rozmowy w zupełnie nowy sposób. Dzięki wnioskom opartym na sztucznej inteligencji Zailab kieruje interakcjami z dowolnego kanału i nadaje im priorytety, dzięki czemu Twoi agenci mają więcej czasu na prawdziwe wysłuchanie i zrozumienie klientów. Ich szybka i łatwa konfiguracja pozwala na optymalizację w razie potrzeby, zapewniając agentom wszystkie informacje na wyciągnięcie ręki. Model oparty na zużyciu Zailab oznacza, że płacisz tylko za funkcje, z których korzystasz, bez miesięcznych opłat licencyjnych i żadnych kosztów początkowych.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, lider w zakresie zgodności i analizy rozmów opartej na sztucznej inteligencji, jest jedynym rozwiązaniem na rynku zapewniającym analizę rozmów w czasie rzeczywistym i automatyczną zgodność dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Gryphon kieruje każdą rozmową w oparciu o inteligencję w czasie rzeczywistym, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenie zarówno agentom, jak i użytkownikom końcowym. Zastrzeżony mechanizm zgodności firmy Gryphon automatycznie sprawdza całą komunikację wychodzącą pod kątem protokołu TCPA, zbiorów, stanowych, federalnych i innych list „nie dzwonić”, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą zwiększać przychody, unikając jednocześnie kosztownych opłat za nieprzestrzeganie zasad. Zdolność Gryphona do uczestniczenia w rozmowie zapewnia w czasie rzeczywistym rekomendacje i niezbędne treści za pomocą wypowiadanych słów kluczowych, a także zapewnia agentom natychmiastowy wgląd w jakość rozmowy dzięki zaawansowanej analizie nastrojów. Gryphon.ai zapewnia możliwość nawiązania idealnej rozmowy za każdym razem!

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone to wiodąca platforma do rozmów o wysokiej wartości, złożonych i regulowanych. Spoke Phone pomaga pracownikom mówić właściwe rzeczy i zbierać właściwe informacje od klientów, dzięki czemu każdy pracownik ma teraz umiejętności potrzebne do prowadzenia lepszych rozmów. W rezultacie klienci uzyskują lepsze doświadczenia, a firma osiąga lepsze wyniki. Aby osiągnąć ten wyjątkowy wynik, Spoke Phone łączy w sobie tradycyjne systemy telefonii biznesowej, drogie centra kontaktowe i automatyzację procesów biznesowych, ułatwiając korzystanie z nich na telefonie komórkowym lub komputerze stacjonarnym.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, uosobienie postępu technologicznego w dziedzinie centrów kontaktowych w chmurze. Dzięki swoim możliwościom opartym na sztucznej inteligencji i solidnej infrastrukturze Ringflow wyznacza nowy standard płynnych interakcji z klientami w wielu kanałach. Wykorzystaj najnowocześniejsze funkcje i niezrównaną wydajność wielokanałowego doświadczenia Ringflow. Wyprzedź konkurencję dzięki najnowocześniejszemu centrum kontaktowe Ringflow w chmurze, które umożliwia firmom wykorzystanie najnowszych technologii i zrewolucjonizowanie obsługi klienta. Poznaj przyszłość contact center dzięki Ringflow, gdzie innowacyjność i doskonałość łączą się.

Nubitel CX

nubitel.co

Rozwiązanie Omnichannel Cloud Contact Center, które oferuje użytkownikom elastyczność i skalowalność, co prowadzi do wyższego poziomu Customer Experience. Zarządzaj interakcjami z wielu kanałów z jednej platformy.

klink.cloud

klink.cloud to oparta na chmurze platforma komunikacyjna, która upraszcza i usprawnia operacje obsługi klienta dla zespołów contact center, pomagając im skuteczniej zapewniać lepszą obsługę klientów. klink.cloud to kompleksowa wielokanałowa platforma contact center, która ujednolica wszystkie interakcje z klientami w wielu kanałach, w tym głosowych, wideo, e-mailowych, SMS-owych i mediach społecznościowych. Oferuje niezawodne funkcje połączeń głosowych i wideo w aplikacji, konwersacyjną sztuczną inteligencję i chatboty do automatyzacji oraz wirtualne numery z ponad 80 krajów. Platforma oferuje zaawansowane systemy CRM i zarządzania zgłoszeniami, wraz z obsługą zgłoszeń, współpracą zespołową i niestandardowymi raportami. Systemy IVR i ACD zapewniają efektywne przekierowywanie połączeń, a kompleksowe narzędzia do zarządzania połączeniami zapewniają statystyki w czasie rzeczywistym i szczegółowe raporty wydajności. Bezproblemowa integracja API pozwala na łatwą synchronizację z istniejącymi narzędziami, zwiększając elastyczność i funkcjonalność platformy. Gotowy do zastosowania w przedsiębiorstwach i skalowalny, klink.cloud został zaprojektowany w celu usprawnienia operacji obsługi klienta, poprawy zadowolenia klientów i zapewnienia płynnej obsługi klienta we wszystkich punktach kontaktu.