Strona 3 – Alternatywy - Iris

Dixa

dixa.com

Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.

Matilda Workspace

matilda.io

Całkowicie nowy, uniwersalny obszar roboczy dla nowoczesnych zespołów Wykorzystując koncepcję ujednoliconego obszaru pracy, Matilda gromadzi w jednym miejscu potężny zestaw najlepszych w swojej klasie aplikacji, umożliwiając zespołom na całym świecie łączenie się, tworzenie, koordynację i zachwycanie klientów bez wysiłku. Dzięki swojej misji upraszczania technologii Matilda umożliwia organizacjom osiąganie więcej za mniej, co czyni ją niezbędnym narzędziem zarówno dla startupów, jak i firm z listy Fortune 500. Kluczowe funkcje: -Zaawansowane aplikacje w zestawie: Matilda jest wyposażona w pakiet potężnych aplikacji, w tym Dokumenty, Projekty, Tabele, Czat, Klienci i Copilot, dzięki czemu zespoły mają wszystkie narzędzia potrzebne do osiągnięcia sukcesu. - Twórz z łatwością: dzięki Dokumentom zespoły mogą współedytować w czasie rzeczywistym, dzięki czemu tworzenie i koordynacja dokumentów przebiegają bezproblemowo. Ta funkcja ma na celu zastąpienie Dokumentów Google, Notion i Coda, zapewniając bardziej zintegrowane i wydajne działanie. - Usprawnione zarządzanie projektami: Funkcja projektów Matyldy umożliwia łatwe zarządzanie i śledzenie każdego aspektu projektów. Dzięki funkcjom takim jak automatyczne planowanie zastępuje narzędzia takie jak Jira, Trello i Asana. - Zaawansowane zarządzanie danymi: Chociaż tabele będą dostępne wkrótce, obiecują na nowo zdefiniować obsługę danych poprzez synchronizację danych z setek źródeł lub tworzenie nowych kolekcji, mając na celu zastąpienie narzędzi takich jak Airtable, Notion i Segment. - Bezproblemowa komunikacja: Czat przenosi całą komunikację zespołu w jedno miejsce, zintegrowaną między projektami, zadaniami i dokumentami, zapewniając alternatywę dla Slack i MS Teams. - Zarządzanie relacjami z klientami: wkrótce udostępniona funkcja Klienci umożliwi zespołom łatwe śledzenie potencjalnych klientów i zarządzanie interakcjami z klientami w jednym, usprawnionym interfejsie, który ma zastąpić Salesforce i Hubspot. - Pomoc oparta na sztucznej inteligencji: Copilot oferuje niestandardowych asystentów AI, którzy pomagają automatyzować i usprawniać przepływy pracy, mając na celu zastąpienie narzędzi AI, takich jak ChatGPT i Google Bard. Wniosek: Matilda Workspace wyróżnia się jako wszechstronne rozwiązanie, które nie tylko obiecuje usprawnić i uprościć pracę zespołów, ale także wybiega w przyszłość dzięki możliwościom opartym na sztucznej inteligencji i zaangażowaniu w zrównoważony rozwój. Niezależnie od tego, czy zarządzasz projektami, koordynujesz pracę ze swoim zespołem, zarządzasz relacjami z klientami, czy wykorzystujesz sztuczną inteligencję do automatyzacji, Matilda Workspace zapewnia intuicyjną, wydajną i łatwą do dostosowania platformę, dzięki której każdy rodzaj zespołu może prosperować. Wypróbuj Matildę już dziś i poznaj przyszłość pracy, zaprojektowaną tak, aby pomóc Ci w terminowej realizacji projektów za każdym razem.

Cocoom

cocoom.com

Twoja komunikacja wewnętrzna zintegrowana w Teams. Cocoom to narzędzie do udostępniania komunikacji wewnętrznej, które pomaga zespołom lepiej współpracować.

Inkling

inkling.com

​​Inkling połączył siły z Echo360, aby zrewolucjonizować naukę, poprawiając doświadczenia edukacyjne dla pracowników pierwszej linii, studentów i osób uczących się na całym świecie. Inkling to platforma szkoleniowa dla pracowników, która rewolucjonizuje sposób, w jaki organizacje angażują pracowników pierwszej linii. Na nowo definiują kształcenie mobilne, zapewniając natychmiastowy dostęp do niezbędnych szkoleń i zasobów usprawniających interakcje z klientami. To transformacyjne podejście łączy naukę ze elastycznością, umożliwiając pracownikom osiąganie doskonałości w dowolnym miejscu i czasie. Intuicyjna platforma Inkling stanowi awangardę nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych. Ułatwia efektywne uczenie się w czasie rzeczywistym na różnych urządzeniach, zapewniając doskonałość operacyjną w organizacjach. Dołącz do firmy Inkling, która rewolucjonizuje naukę w miejscu pracy, zapewniając niezwykłe wyniki biznesowe. Cyfryzując szkolenia i wiedzę z szybkością pracy, Inkling zapewnia lepszą wydajność w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym. Innowacyjne doświadczenie firmy Inkling w zakresie tworzenia i dystrybucji treści umożliwia pracownikom wyjątkową obsługę klientów każdego dnia. Udowodniono, że ta zmiana w modelu uczenia się pracowników pierwszej linii z nauczania, studiowania, testowania na znajdowanie, uczenie się i działanie zmniejsza koszty i rotację pracowników, a także zwiększa przychody, zaangażowanie pracowników i zadowolenie klientów. Przeżyj transformację z Inkling.

DocuWare

start.docuware.com

Pracuj mądrzej: w dowolnym miejscu i czasie, upraszczając pracę w świecie złożonych informacji poprzez digitalizację, automatyzację i transformację kluczowych procesów biznesowych. Oprogramowanie DocuWare do zarządzania dokumentami zapewnia inteligentny cyfrowy przepływ pracy i kontrolę dokumentów, zapewniając znaczny wzrost produktywności bez konieczności korzystania z zasobów IT. Jej produkty chmurowe i lokalne są uznanym, najlepszym rozwiązaniem dla firm chcących digitalizować, automatyzować i przekształcać kluczowe procesy.

CloudFuze

cloudfuze.com

Przejmij kontrolę nad wszystkimi swoimi treściami, niezależnie od tego, gdzie są przechowywane. Płynnie przesyłaj pliki z jednej chmury do drugiej. Niezależnie od tego, czy masz kilka plików, które chcesz przenieść od jednego dostawcy usług przechowywania w chmurze do innego, czy też chcesz całkowicie przejść na nową chmurę, CloudFuze zrobi to za Ciebie szybko i bezpiecznie. CloudFuze to światowy lider w przesyłaniu i zarządzaniu plikami w chmurze. Jego solidny i zorientowany na bezpieczeństwo silnik migracji CloudFuze X-Change umożliwia osobom fizycznym i przedsiębiorstwom migrację danych do i z Google Drive, OneDrive, Dropbox oraz 40 innych łączników konsumenckich i korporacyjnych. Inteligentna platforma zarządzania chmurą, CloudFuze Connect, umożliwia każdemu łączenie się, wyszukiwanie i udostępnianie plików rozproszonych w wielu chmurach. Kluczowe funkcje CloudFuze: • Infrastruktura klasy korporacyjnej • Architektura natywna dla chmury • Ujednolicona platforma API • Wyszukiwanie pełnej treści w oparciu o sztuczną inteligencję • Bezpieczne udostępnianie plików • Integracja aplikacji do przesyłania wiadomości • Potężne kontrole administracyjne

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide to rozwiązanie do wyszukiwania slajdów i bibliotek z dodatkiem PowerPoint. Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich slajdów, obrazów i plików wideo bez opuszczania programu PowerPoint. TeamSlide sprawdza Twoje prezentacje pod kątem kontroli wersji, wyświetlając monit w przypadku nieaktualnych slajdów. Bezproblemowo połącz TeamSlide z SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive lub dowolnym innym systemem zarządzania treścią. Zmaksymalizuj wartość swoich treści i twórz lepsze prezentacje dzięki możliwościom biblioteki slajdów TeamSlide.

Raffle

raffle.ai

Wyszukiwanie stało się ludzkie i proste w użyciu Innowacyjne firmy korzystają z oprogramowania i interfejsu API Raffle w celu zwiększenia swoich możliwości wyszukiwania, ułatwienia dzielenia się wiedzą i uzyskania głębokiego wglądu w zachowania i potrzeby klientów i pracowników. Nasze rozwiązania wyszukiwania — obejmujące wyszukiwanie w witrynie, wyszukiwanie w miejscu pracy i wyszukiwanie w aplikacji — ułatwiają firmom organizowanie i optymalizację istniejących treści. Dzięki Raffle Search możesz usprawnić proces wyszukiwania i maksymalnie wykorzystać swoje dane. Używamy sztucznej inteligencji, aby poprawić zrozumienie klientów i pracowników firm poprzez śledzenie interakcji i wykorzystywanie analityki behawioralnej do wglądu w dane, takie jak popularne pytania, luki w wiedzy i wskaźniki rozstrzygnięć, poprawiając w ten sposób komunikację i wsparcie.

Klyck.io

klyck.io

Klyck to wszechstronne rozwiązanie do porządkowania, wyszukiwania i udostępniania informacji. Scentralizuj wiedzę swojego zespołu, zapewnij szybki i łatwy dostęp do wszystkich treści. Korzystaj ze swoich treści na niestandardowych stronach, które dostosowujesz do każdej sytuacji, aby zaoszczędzić czas, pieniądze i niekończące się wątki e-mailowe. Łącząc treści i wiedzę, Klyck pomaga znaleźć to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz.

Stonly

stonly.com

Stonly to nowoczesna platforma wiedzy do obsługi klienta. Pomagamy firmom podejmować szybkie i dokładne rozwiązania dzięki przewodnikom krok po kroku, drzewom decyzyjnym, odpowiedziom AI, automatyzacjom, instruktażom, listom kontrolnym i bazom wiedzy dla agentów i klientów. W przeciwieństwie do innych platform wiedzy, wiedza Stonly jest interaktywna (a nie statyczna) i dostarczana ludziom tam, gdzie jej potrzebują. Oznacza to, że jest używany znacznie częściej i poradzi sobie z każdym przypadkiem, jaki się pojawi. Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby wykorzystać swoją wiedzę i odpowiedzieć na każde żądanie idealnym rozwiązaniem — czy to prostą odpowiedzią, czy szczegółowymi wskazówkami. Możesz kontrolować odpowiedzi i dobrze poradzić sobie z każdym pytaniem, nawet tym najbardziej krytycznym i złożonym. Z łatwością twórz wspaniałe treści merytoryczne i dbaj o ich aktualność i dokładność. Damy Ci narzędzia do zbierania informacji zwrotnych, pomiaru i poprawy wpływu wiedzy na Twój biznes. Zintegruj się ze wszystkimi swoimi narzędziami i procesami, w tym Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot i nie tylko.

iManage Work

imanage.com

iManage Work umożliwia każdej organizacji wydajniejsze zarządzanie dokumentami i wiadomościami e-mail, ochronę ważnych zasobów informacyjnych i wykorzystanie wiedzy w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych. Dzięki pracy pracownicy wiedzy mogą być bardziej produktywni, usprawniać współpracę i wykonywać najlepszą pracę. Z oprogramowania iManage Work korzysta ponad milion specjalistów w 4000 organizacji na całym świecie. Kluczowe korzyści - Pracuj wydajnie: wydajniej i intuicyjnie zarządzaj dokumentami i wiadomościami e-mail - Pracuj z dowolnego miejsca: konstrukcja zorientowana na urządzenia mobilne umożliwia użytkownikom pracę zdalną na dowolnym urządzeniu - Pracuj bezpiecznie: Wiodące w branży zabezpieczenia i zarządzanie sprawiają, że iManage Work jest najbezpieczniejszym miejscem do przechowywania informacji - Pracuj bezproblemowo: integracje z Office 365 pozwalają użytkownikom zrobić więcej w znanych interfejsach Office i Outlook - Znajdź wszystko: Inteligentne wyszukiwanie eliminuje bałagan i dostarcza spersonalizowane wyniki Profesjonalistom i organizacjom, które potrzebują bezpieczeństwa, elastyczności i łatwości obsługi, iManage Work 10 stanowi jedno źródło informacji o dokumentach i wiadomościach e-mail, ułatwiające i usprawniające pracę. Używany na całym świecie przez wiodące korporacje, kancelarie prawne i firmy świadczące usługi profesjonalne — ponad 1 milion profesjonalistów na całym świecie codziennie korzysta z iManage Work.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy bezpiecznie integruje się z istniejącymi narzędziami i wiedzą firmy, umożliwiając tworzenie asystentów AI i automatyzacji przepływu pracy spersonalizowanych dla Twojej firmy.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo zmienia sposób, w jaki ludzie pracują, dzięki w pełni zintegrowanej platformie produktywności połączonej z najnowocześniejszą sztuczną inteligencją. Wierzymy, że produktywność jest szybka, inteligentna i pięknie prosta. Kroolo to nie tylko platforma; to dynamiczny obszar roboczy zaprojektowany tak, aby zgromadzić wszystkie niezbędne narzędzia w jednym scentralizowanym obszarze roboczym — nie musisz już przeskakiwać z aplikacji do aplikacji. Nasza platforma płynnie integruje projekty, cele, zadania, dokumenty i współpracę, zapewniając całościowe rozwiązanie dla sposobu, w jaki działa dzisiejszy biznes. Kluczowe funkcje: * Wydajność oparta na sztucznej inteligencji: W sercu Kroolo leży potężny silnik orkiestracji AI, Kroo AI. Wyposażony w ponad 1000 szablonów, Kroo AI zapewnia, że ​​tworzenie projektów, celów i dokumentów jest nie tylko błyskawiczne, ale także, że wyniki są zarówno bardzo istotne, jak i natychmiast przydatne, ustanawiając nowy standard produktywności opartej na sztucznej inteligencji. * Bezproblemowa integracja: rozumiemy znaczenie wzajemnych powiązań w dzisiejszym cyfrowym życiu zawodowym. Kroolo pozwala na pełną integrację z najpopularniejszymi narzędziami zwiększającymi produktywność. Pożegnaj powielone wpisy i utratę danych, ponieważ Kroolo zapewnia płynne i skonsolidowane doświadczenie użytkownika. * Intuicyjny obszar roboczy: Stworzyliśmy Kroolo tak, aby był łatwy w konfiguracji i obsłudze. Mniej czasu poświęconego na naukę działania narzędzi oznacza więcej czasu na produktywną pracę. Uważamy, że to ma znaczenie.

Docsie

docsie.io

Docsie to internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Platforma ta pomaga analizować sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z Twoją dokumentacją, i dostarcza wskazówek, jak ulepszyć Twoje dokumenty. Jeśli potrafisz sobie tylko wyobrazić rozwój swojego produktu, rozwijaj się także dokumentacja produktu. Korzystanie z dokumentacji stworzonej w Docsie ułatwi Twoim klientom odnalezienie w Twojej dokumentacji odpowiedniej wiedzy o Twoim produkcie, a na dłuższą metę sprawi, że będą szczęśliwsi, a Ty skutecznie je zatrzymasz. Docsie łączy Cię także z najnowocześniejszym rynkiem tłumaczeń, który pomaga również w tłumaczeniu dokumentów produktów przy pomocy tłumaczy przysięgłych, uczenia maszynowego oraz zaawansowanych algorytmów poprawiających szybkość i dokładność tłumaczenia. Docsie to wszechstronna internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Nasza platforma pomaga również analizować sposób, w jaki ich klienci wchodzą w interakcję z dokumentacją, i zapewnia im wgląd w to, jak ulepszyć swoje dokumenty.

acreom

acreom.com

Integracja z Jira dobiegła końca! Sposób, w jaki programiści wykonują zadania. acreom to zintegrowana baza wiedzy Markdown z zadaniami. Twój osobisty codzienny sterownik do pracy programistów.

Siedisk

siedesk.com

Zwiększ satysfakcję klientów i swoją efektywność. Szybki i łatwy sposób na zbudowanie bazy wiedzy, stron z często zadawanymi pytaniami oraz centrum pomocy dla klientów i współpracowników. Kompleksowe rozwiązanie do tworzenia i zarządzania wewnętrznymi i zewnętrznymi bazami wiedzy. Funkcje obejmują pisanie artykułów wspomagane sztuczną inteligencją, bezpieczeństwo SSL, optymalizację SEO i konfigurowalny branding. Monitoruj wydajność artykułów i poprawiaj jakość obsługi klienta.

DocLink

doclinkportal.com

DocLink firmy Beyond Limits to potężna platforma do automatyzacji treści i procesów, która pomaga firmom zaoszczędzić ważny czas i pieniądze dzięki lepszemu zarządzaniu danymi. DocLink digitalizuje dokumenty, usprawnia przepływ pracy i automatyzuje najbardziej ręczne procesy biznesowe w KAŻDYM dziale – AP, AR, HR, prawny/umowy, IT i nie tylko – co skutkuje szybszym zatwierdzaniem, mniejszą liczbą wprowadzanych danych i mniejszą ilością błędów ludzkich.

ProWiki

pro.wiki

Zarządzanie wiedzą dla Twojego zespołu i organizacji ProWiki to Twoja elastyczna baza wiedzy. Rozbij silosy, zamień dane w wiedzę i wspieraj współpracę. Sprawdzone oprogramowanie open source, na którym działa Wikipedia, MediaWiki, jest podstawą ProWiki. Płynnie i skutecznie korzystaj z platformy MediaWiki dzięki dziesiątkom dołączonych rozszerzeń i dostosowań. Korzystaj z potężnych narzędzi do współpracy i ciesz się przejrzystością dzięki pełnej historii wersji i stronom śledzenia zmian. Hostowane w chmurze i dostępne natychmiast.

Paillor

paillor.com

Paillor to platforma wsparcia i automatyzacji pracowników Gen-AI, która konsoliduje bazę wiedzy, automatyzację SaaS i funkcje pomocy technicznej w jedną platformę. Integruje wszystkie systemy biznesowe w jednym miejscu, umożliwiając pracownikom łatwe wyszukiwanie informacji i automatyzację zadań, zwiększając tym samym produktywność poprzez uproszczenie procesów pracy poprzez Slack, Microsoft Teams, Google Chrome lub poprzez swoją stronę internetową. Paillor skutecznie obsługuje szeroki zakres żądań pracowników, w tym żądania oprogramowania, rozwiązywanie problemów, resetowanie haseł, wyszukiwanie wiedzy, wdrażanie i zwalnianie pracowników i nie tylko. Wykorzystując zaawansowane modele wielkojęzykowe (LLM) i wyrafinowane algorytmy uczenia maszynowego, Paillor skutecznie realizuje działania w całej organizacji, zapewniając szybką i skuteczną realizację zadań.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Przejrzysty, prosty i intuicyjny KnowledgeOwl ułatwia budowanie i utrzymywanie bazy wiedzy dla Twoich klientów i pracowników. Rozsądne oprogramowanie oparte na bazie wiedzy, gotowe do poprawy wiedzy pracowników i zadowolenia klientów. Do ulubionych funkcji klientów należą: * Intuicyjny i łatwy w obsłudze edytor: twórz i edytuj artykuły w naszym edytorze WYSWIG (co widzisz, to dostajesz). * Wyszukiwanie, które działa: możesz mieć pewność, że Twoi czytelnicy szybko znajdą potrzebne informacje. * Słowniczek, który pomaga: automatycznie zaznaczaj terminy w artykule i przewijaj, aby uzyskać definicję. * Prosta struktura cenowa: wszystkie funkcje dostępne na wszystkich poziomach planu, bez podstępnych węży. * Nieograniczona liczba czytelników: nawet jeśli muszą się zalogować, aby uzyskać dostęp do bazy wiedzy. * Pełna kontrola marki i motywów oraz domena prywatna na wszystkich poziomach subskrypcji * Możliwość podziału treści na różne grupy czytelników, wybierz, kto może uzyskać dostęp do jakich informacji w Twojej bazie wiedzy. * Możliwość osadzania widżetu pomocy kontekstowej, który wyświetla zawartość bazy wiedzy w Twojej witrynie lub aplikacji * Elastyczna organizacja spisu treści i nawigacja: przejdź tyle poziomów, ile chcesz! * Wszystkie motywy są natychmiast dostosowane do urządzeń mobilnych * Wesprzyj małą firmę o wielkim sercu: jesteśmy korporacją B i jesteśmy częścią 1% na rzecz Planety i Ludzi

AvePoint

avepoint.com

Współpracuj z zaufaniem. AvePoint zapewnia najbardziej zaawansowaną platformę do optymalizacji operacji SaaS i bezpiecznej współpracy. Ponad 17 000 klientów na całym świecie polega na naszych rozwiązaniach w celu modernizacji cyfrowego miejsca pracy w Microsoft, Google, Salesforce i innych środowiskach współpracy. Globalny program partnerów handlowych AvePoint obejmuje ponad 3500 dostawców usług zarządzanych, sprzedawców z wartością dodaną i integratorów systemów, a nasze rozwiązania są dostępne na ponad 100 rynkach chmurowych. Założona w 2001 roku firma AvePoint jest pięciokrotnym Globalnym Partnerem Roku Microsoft z siedzibą w Jersey City w stanie New Jersey.

Squirro

squirro.com

Squirro to wszechstronne narzędzie generatywnej sztucznej inteligencji przeznaczone do wyszukiwania w przedsiębiorstwie, analiz i automatyzacji. Jest zbudowany w oparciu o zaawansowaną platformę AI, Retrieval Augmented Generation (RAG), która zwiększa dokładność odpowiedzi generowanych przez większe modele językowe (LLM). To ulepszenie jest możliwe dzięki włączeniu zewnętrznych źródeł wiedzy w celu wsparcia wewnętrznego zrozumienia modelu. Komponent SquirroGPT narzędzia wykorzystuje wyszukiwanie semantyczne do wysyłania zapytań do LLM, ułatwiając bardziej wydajny i świadomy proces wyszukiwania danych. Gdy użytkownik wprowadzi monit, SquirroGPT przeszukuje bazę wiedzy, w tym pobrane dane i dokumenty. Odpowiednie informacje są następnie wysyłane do LLM, a odpowiedź jest weryfikowana w bazie wiedzy przed przekazaniem użytkownikowi. Dzięki temu każda odpowiedź jest poparta dowodami, a proces udoskonalania ogranicza liczbę nieprawidłowych odpowiedzi. Narzędzie specjalizuje się także w zapewnianiu dostępności złożonych danych organizacyjnych, z możliwością definiowania źródeł danych i uprawnień dostosowanych do poszczególnych jednostek biznesowych. Umożliwia użytkownikom interakcję z danymi bez konieczności otwierania dokumentów, zapewniając dokładniejsze wyniki poprzez analizę odpowiednich akapitów zamiast całych dokumentów. To narzędzie zapewnia bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i może zostać osadzone w celu zapewnienia dostępności dla szerokiego grona odbiorców.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk to nowoczesne oprogramowanie help desk, które upraszcza obsługę klienta. Wydajny, konfigurowalny i przyjazny dla budżetu, pozwala firmom usprawnić operacje wsparcia i zwiększyć zadowolenie klientów. Dostarczone przez Syncfusion, dostawcę komponentów i frameworków oprogramowania, który zbudował swoją reputację zarówno na sile swoich produktów, jak i jakości usług wsparcia, które je wspierają.

Elium

elium.com

Spraw, aby wiedza firmy była zawsze dostępna i przydatna do wykorzystania. Badania pokazują, że pracownicy spędzają 2 godziny dziennie na poszukiwaniu informacji. Tylko po to, aby móc wykonywać swoją pracę. To teraz właściwy moment, aby umożliwić swoim zespołom wykorzystanie tego czasu na to, co ważne. Elium oferuje zaufane i elastyczne źródło dzielenia się i wzbogacania wiedzy firmowej. Pomaga usprawnić proces decyzyjny, poprawia współpracę i zdolność do innowacji.

vablet

vablet.com

vablet przyspiesza sprzedaż i marketing, ułatwiając przedstawicielom handlowym dostęp do odpowiedniej wersji potrzebnych im treści z jednego miejsca, kiedy ich potrzebują i gdziekolwiek się znajdują – online lub offline. Firmy wybierają vablet, aby zachować konkurencyjność na swoich rynkach, aby pomóc swoim zespołom ds. marketingu i sprzedaży zwiększyć produktywność, skuteczniej angażować klientów i ostatecznie szybciej finalizować większą sprzedaż. Klienci Vablet mogą: - Centralna kontrola treści wykorzystywanych przez przedstawicieli handlowych w terenie - Określ branding i przekaz materiałów prezentowanych na spotkaniach - Wykorzystaj typy plików, takie jak multimedialne pliki PDF i aplikacje HTML5 - Rejestruj szczegóły spotkań z klientami automatycznie w Salesforce - Uzyskaj szczegółowe analizy i opinie, aby uzyskać lepszy wgląd w działania sprzedażowe Zainstalowany w małych i średnich przedsiębiorstwach oraz przedsiębiorstwach z listy Fortune 100 w ponad 50 krajach, vablet jest bardzo elastyczny we wdrażaniu, solidny w zarządzaniu i łatwy w użyciu. Inne kluczowe funkcje: - Uzyskaj dostęp do kontaktów i kalendarza Salesforce - online lub offline - Pliki są zawsze szyfrowane ze względów bezpieczeństwa - Przedstawiciele mogą organizować treści na urządzeniu w celu szybkiego dostępu - Rozbudowane możliwości wyszukiwania - Powiadomienie o otwarciu wiadomości e-mail i wyświetleniu zawartości - Wyślij e-mailem wiele plików i prezentacji o dowolnym rozmiarze - Solidne interfejsy API do integracji z Twoim CRM lub ERP i nie tylko!

Syncplicity

syncplicity.com

Łatwy w użyciu, bezpieczny ekosystem udostępniania informacji dla organizacji, dużych i małych, umożliwiający zespołom współpracę i obsługę klientów, zapewniając spokój ducha, wiedząc, że informacje organizacji są dla nich bezpieczne i dostępne – zawsze i wszędzie.

Interfy

interfy.io

Interfy to platforma internetowa zaprojektowana w celu usprawnienia interakcji użytkowników z danymi poprzez zaawansowane integracje i automatyzację. Chociaż konkretne funkcje nie są szczegółowo opisane na stronie docelowej, nacisk na JavaScript sugeruje, że platforma zapewnia dynamiczne, interaktywne doświadczenie dostosowane do potrzeb użytkownika.

Fabasoft Cloud

fabasoft.com

Chmura Fabasoft zapewnia dostęp do pomieszczeń Teamroom i danych w chmurze. Gdziekolwiek i kiedykolwiek, bezpiecznie i niezawodnie. Aplikacja łączy Cię ze współpracownikami i zewnętrznymi partnerami biznesowymi, gdziekolwiek jesteś. Nieograniczona, mobilna i bezpieczna współpraca w chmurze. Chmura Fabasoft umożliwia: - Szybki i łatwy dostęp do swoich Teamroomów i danych w chmurze. - Czytaj, otwieraj i edytuj dokumenty z chmury oraz przesuwaj między dokumentami. - Przesyłaj obrazy i filmy ze swoich bibliotek obrazów do chmury - nawet wiele plików jednocześnie. - Przesyłaj dokumenty z innych aplikacji do chmury (np. załączniki do wiadomości e-mail). - Synchronizuj dokumenty z chmury i uzyskuj do nich dostęp w trybie offline, bez korzystania z Internetu. - Odśwież wszystkie dokumenty, foldery i pokoje Teamroom, do których chcesz uzyskać dostęp w trybie offline, jednym dotknięciem. - Użyj synchronizacji LAN, aby pobrać dokumenty z innych urządzeń w tej samej sieci. - Wyszukaj dane we wszystkich Teamroomach, do których masz uprawnienia dostępu. - Twórz nowe pokoje Teamroom i zapraszaj kontakty do Teamroomów. - Linki e-mail do dokumentów i dokumenty e-mail jako załączniki. - Wyświetlaj dokumenty w trybie pełnoekranowym. - Szybki i łatwy dostęp do listy roboczej, w tym listy śledzenia w chmurze. - Sortuj różne listy na liście roboczej według daty, rodzaju działania lub obiektu, w kolejności rosnącej lub malejącej. - Uzyskaj dostęp do swojej listy roboczej na swoim Apple Watch. - Wykonuj elementy pracy, takie jak dokumenty „Zatwierdź” lub „Wyślij” i inne obiekty. - Chroń swoje dane w chmurze przed nieautoryzowanym dostępem. Uprawnieni są tylko zarejestrowani użytkownicy, którzy zostali zaproszeni do współpracy. - Uwierzytelnianie za pomocą następujących metod: nazwa użytkownika/hasło, certyfikaty klienta, usługa federacyjna Active Directory i austriacka karta obywatelska – w zależności od edycji Fabasoft Cloud. W przypadku stałego logowania urządzenie jest powiązane z Twoim kontem użytkownika za pomocą metod kryptograficznych. Jeśli Twoja organizacja włączyła uwierzytelnianie za pomocą certyfikatów klienta, w przypadku stałego logowania zostanie użyty certyfikat klienta przechowywany w magazynie kluczy systemu, w przeciwnym razie będziesz musiał zaimportować swój osobisty certyfikat klienta do aplikacji Fabasoft Cloud (np. za pomocą Apple iTunes). Aby skorzystać z listy roboczej, potrzebujesz co najmniej wersji Fabasoft Cloud Enterprise. Chcesz zarządzać swoimi dokumentami we własnej, prywatnej chmurze? Aplikacja Fabasoft Cloud obsługuje również Fabasoft Private Cloud. Możesz łatwo przełączać się między usługami chmury prywatnej a usługą Fabasoft Business Process Cloud. Fabasoft Cloud to chmura umożliwiająca bezpieczną współpracę między firmami na całym świecie. Wszystkie dane są przechowywane w wysokowydajnych centrach danych w Europie zgodnie z europejskimi standardami bezpieczeństwa i ochrony danych. Fabasoft Cloud obsługuje uznane na całym świecie standardy wydane przez niezależnych audytorów. Należą do nich certyfikaty ISO 20000, ISO 9001, ISO 27001, ISAE 3402, a ostatnio certyfikat TÜV Rheinland „Certified Cloud Service”. Te znaki jakości dają pewność i wspólną podstawę do porównań.

Vasion

vasion.com

Vasion umożliwia organizacjom digitalizację treści i automatyzację przepływów pracy w celu zapewnienia zgodności, skalowalności i odpowiedzialności. Dzięki platformie SaaS zapewnisz użytkownikom końcowym bezproblemową obsługę drukowania, skanowania/przechwytywania, przepływów pracy i zarządzania treścią, z otwartymi interfejsami API umożliwiającymi prostą integrację oprogramowania innych firm. Organizacje używają Vasion do inteligentnego przechwytywania danych z dokumentów fizycznych, tworzenia niestandardowych formularzy e-formularzy, automatyzacji cyfrowych przepływów pracy i wykorzystywania podpisów elektronicznych, a wszystko to przy solidnym zabezpieczeniu i kontroli zarządzania treścią przedsiębiorstwa. Vasion posiada rozwiązania, które pomagają zwiększyć wydajność, odpowiedzialność, zgodność i wreszcie spełnić obietnicę transformacji cyfrowej dla wszystkich. Niektóre funkcje, które wyróżniają Vasion: 1. Inteligentne przechwytywanie fizyczne — konwertuj dane papierowe na przydatne informacje cyfrowe i jednocześnie inicjuj przepływy pracy. 2. Cyfrowe przechwytywanie eForm — inicjuj cyfrowe przepływy pracy za pośrednictwem eForms i eliminuj potrzebę stosowania papieru, jeśli to możliwe. 3. Drukowanie dla użytkowników końcowych — zmodernizuj infrastrukturę drukowania, zastępując serwery, skrypty i obiekty GPO automatyzacją SaaS i samoobsługowym SaaS. 4. Automatyzacja przepływu pracy — zapewnij skalowalność i odpowiedzialność dzięki sprawdzonemu w przedsiębiorstwie silnikowi automatyzacji przepływu pracy. 5. Zarządzanie treścią — zapewnij bezpieczeństwo i zgodność dzięki najlepszemu w swojej klasie rozwiązaniu do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie. 6. Zarządzanie wynikami — łatwe zarządzanie fizycznymi zadaniami drukowania inicjowanymi przez ERP/EMR z technologią potwierdzonej dostawy i bezpiecznego wydania.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE to kompleksowa korporacyjna platforma cyfrowa, która udostępnia kilka rozwiązań w jednym miejscu, dzięki czemu możesz nadążać za cyfrową transformacją. Platforma zapewnia natywne i płynnie zintegrowane rozwiązania, elastyczną architekturę umożliwiającą łączenie innych systemów i aplikacji korporacyjnych oraz wiele dodatkowych zasobów wzbogacających doświadczenia użytkowników. Zapoznaj się z kilkoma rozwiązaniami SYDLE ONE dostępnymi w różnych planach: * BPM: automatyzacja procesów biznesowych i przepływów pracy. * ECM: scentralizowane dane oraz pełne zarządzanie treścią i dokumentami. * Analityka: wskaźniki biznesowe w czasie rzeczywistym. * CRM: 360-stopniowe zarządzanie relacjami z klientami. * Service Desk: pełne zarządzanie biletami i obsługą klienta. * Portal serwisowy: portale samoobsługi i relacji na wyższym poziomie. * SYBOX: rozwiązania dla usług wspólnych, takich jak HR, zaopatrzenie, finanse i inne. * E-commerce: internetowa platforma sprzedażowa ze zintegrowanym front-endem i back-endem. * Rozliczenia: zarządzanie rozliczeniami, cenami, fakturowaniem, zbieraniem i nie tylko.